Не знаю как на счет ремонта. Дело не дошло. Может и к счастью. Достаточно было разговора по телефону.
В машине развалилась внутренняя граната, машина не движима, только эвакуатор.
Позвонил, спросил смогут ли взяться за ремонт, если привезу на эвакуаторе. Спросили что за проблема и есть ли запчасть. Я ответил так и так, запчасть есть но бу.
На что получил странный ответ, не совсем адекватного человека: - Не известные машины, с непонятными проблемами, не осмотренные нами, с неизвестными вашими запчастями мы чинить не будем!!!!
И после ещё и трубку бросили….
Взрослый мужик, на телефоне, психует и кидает трубки как баба. Типичная обиженная девушка!!!
Так дела не делают!!!
Я с большим удовольствием хочу поделиться своим положительным опытом посещения автосервиса "Мастак". Обратился в этот автосервис для замены масла и проведения технического обслуживания моего автомобиля, и могу сказать, что впечатления остались исключительно хорошими.
Сотрудники "Мастак" проявили высокий профессионализм и заботу о клиентах. Они были дружелюбны, внимательны к моим потребностям и вежливы на протяжении всего обслуживания. Работы были выполнены качественно, в срок и без каких-либо проблем.
Цены на услуги оказались адекватными, и не было никаких скрытых дополнительных платежей. После обслуживания мне была предоставлена подробная консультация по состоянию автомобиля и рекомендации по дальнейшему уходу за ним.
Обстановка в автосервисе была приятной и уютной, что также добавило комфорта во время ожидания. В целом, я остался очень доволен обслуживанием в "Мастак" и с уверенностью могу рекомендовать этот автосервис всем автовладельцам, ищущим надежное и качественное обслуживание своего транспортного средства.
Я очень доволен обслуживанием в данном автосервисе. Мастера профессионалы своего дела, оперативно и качественно выполнили все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Цены на услуги оказались приемлемыми, а обстановка в сервисе была уютной и чистой. Обязательно буду обращаться сюда в случае необходимости и рекомендую этот автосервис всем своим знакомым. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Я очень доволен услугами этой компании. Они предоставляют гарантию на все работы, что создает уверенность в их профессионализме. Кроме того, они ставят оригинальные запчасти. Что подтверждает их стремление к качеству. Я пользовался их услугами для ремонта суппортов и компьютерной диагностики, и остался очень доволен результатом. Ремонт был выполнен качественно и в срок. Также я прошел ТО автомобиля у них, и работники справились с этой задачей безупречно. Весь персонал компании проявил профессионализм и вежливость, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание своего автомобиля. Они действительно заботятся о своих клиентах и всегда готовы предложить лучшие решения для каждой ситуации.
Владимир Борисович и Алексей - большие молодцы, всегда дают годные советы и рекомендации, все автомобили обслуживаю только у них, Всем рекомендую сервис "Мастак", название соответствует действительности👍
Я довольна сервисом этой компании.Мастера просто шик, профессионалы своего дела.Цены приемлемы,обстановка уютная.Вследуйщий раз по обходимости буду обращаться сюда.Большое спасибо за ремонт
Мастер приемщик о клиентоориентированности не слышал совсем. Хамское отношение к клиентам выставляет разные требования, хамит ( вы сначала детали привезете оставьте у нас, только потом мы вас запишем на ремонт ). Один раз записались приехали нам отказали в ремонте, так как детали не заводские поэтому мы вас облуживать не будем. Там так себя ведет мужчина в возрасте, к молодому претензий нет. Ехать не рекомендую.
Самый глупый и необразованный персонал, не смогли нормально посмотреть колесо. Неадекватно ведут разговор на повышенных тонах. Им даже колымагу страшно оставить на сервисе. Одну звезду даже жалко ставить.
Мастер толковый, который помоложе, слесарь опрятный,но один. Одним словом-гараж. Прием авто по настроению. Без графика. А так- позвоните завтра, мастер постарше- лучше во вторник позвоните.
Отличная СТО. Грамотные специалисты. Оперативная закупка запчастей и незамедлительный ремонт авто. Рекомендую к обращению.
3
Илья Цепицын
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Заехал как то в этот сервис, попросил вежливо помочь, не мог доехать до дома 65 км, а мне ответили нет не поможем, даже не спросили что там у вас случилось, не вошли в положение грозные мужики, ничего личного, не помогли вот и оценка такая, мне не понравилось