Благодарю специалистов сервиса ген.Дорохова 18с6. Они, по моей просьбе, оперативно приехали за мной на машине Техпомощи, отвезли мой автомобиль на фирму и очень качественно выполнили все необходимые работы. Замечательно выполнил работы автослесарь Николай. Спасибо! Давно такого не видел, - человек сделал как для себя. В этом сервисе уже второй раз, - все замечательно! Большое вам спасибо, друзья! Всего вам самого доброго!
Надо было поменять сцепление. Всё сделали качественно,без спешки. Мастер Андрей,кто занимался моей проблемой очень приятный, общительный,весёлый,знающий своё дело на отлично. Подсказал ,помимо всего ,на некоторые тонкости по владению автомобилем. Если возникнет необходимость или проблема с автомобилем и я буду в городе, а не в области,то только в Мастер Нива. Мастер приёмщик мастер своего дела. Всё спокойно объяснил,предложил кофе. Да я подождал чуть больше назначенного времени,но ведь это не проблема. Всё супер. Молодцы. И главное есть всегда качественные запчасти. Молодцы.
Ребята, Нивоводы! Сервис рекомендую. Ставил подрамник под раздатку и бесшумные рычаги, быстро, профессионально, много узнал о месте детства от людей, которые занимаются Нивами. До кучи устранил заводской косяк. Заменил натяжитель цепи с гидравлического на обычный. Перестала хрустеть и дымить при запуске после долгой стоянки, стала ровно работать на холостом ходу. Скорее всего буду обслуживаться в этом сервисе.
Ремонтом автомобиля доволен.
Специалисты грамотные. Буду у них обслуживать свой автомобиль. Запчасти и расходные материалы хорошего качества. Была замена всех патрубков на силикон, антифриза, реактивных тяг на усиленные, сход-развал и диагностика. Автомобиль нива тревел. Спасибо мастерам приемщикам Алексею и Олегу,
автомеханику Ивану!
Добрый день
Очень хороший сервис, особенно хочу выделить мастера приемщика Олега, он очень грамотный специалист и всегда вовремя предлагает варианты по замене или ремонту
У меня УАЗ Патриот, уже 2.5 года езжу только к Олегу!!!
Все мастера очень квалифицированные это Иван слесарь, Александр электрик и моторист Юрий.
Обращался для замены мотора стеклоподъёмника двери и устранения течи бака при перекачке. Мало того что стекло поставили криво и закрепили на один болт, так еще и при замене бензонасоса повредили быстросъём и поставили его уже убитым обратно. Как итог в дороге были скачки по уровню топлива и через 150 км этот быстросъём просто отвалился. Эвакуатор и ремонт в ближайшем городе.
26.09.24. Хочу дополнить отзыв. Записался еще раз с той же проблемой бензонасоса. Работал как мне кажется шумно (громче родного) + скакали показатели уровня топлива аж на 3 деления. Ребята так же переставили стекло как положено. Весь день тестировали и проверяли бензонасос. Для точности непосредственно мастеру описывал проблему который занимался ремонтом. По итогу пришли к выводу что сам бензонасос неисправен, других в наличии не было. Поставили другой купленный мной(за тот деньги вернули). Тестировали его пол дня что-бы точно убедиться что все работает и проблем нет. В итоге ребята по людски сделали все манипуляции за свой счет. Допом же отдельно заменили соединительный шланг и быстросьёмы на бензонасос-фильтр, так как соединение внешне уже не вызывало доверия. Тут спасибо что тщательно осмотрели узел.
Сотрудничать с такой командой которая всё знает, умеет и понимает фронт работы одно удовольствие всё выполнено на ура,я работой доволен теперь буду возить свою ласточку только в Мастер Нива спасибо товарищи 🤝
Классный ламповый сервис. Профильный по Нивам и УАЗикам. Мастера грамотные вежливые. При диагностике НЕ сразу всё приговаривают, а расписывают что и сколько походит. Есть доступ в ремонтную зону, всегда можно подойти посмотреть что и как.
По срокам: сколько раз машину в ремонт не ставил, каждый раз ремонтировали быстрей чем по плану.
Единственный минус - небольшой зал ожидания)
Приехал со сломанной КПП Шевроле нива. Отличный сервис. В течении дня всю КПП полностью перебрали. Детали все в наличии. Честные цены, Ни чего лишнего не навязывали, всё сугубо по делу. Ремонтом остался доволен. Едет хорошо, вс скорости включаются не вылетают. Стало в разы тише чем до поломки. Большое спасибо агрегатчику, мастеру и приемщику.
Сервис понравился. Можно пообщаться с мастерами напрямую, посмотреть за их работой (мне это важно). Сделали всё, о чём просил, быстро и грамотно. Все дополнительные работы со мной согласовали, объяснили все "за" и "против" по каждому пункту, но ни на чём не настаивали. Приятное и профессиональное отношение, спасибо!
Была проблема - разряжался АКБ на ниве, крайний раз всё потухло прям на трассе. Привезла машину к этим "мастерам", оставила, проверили (фиг знает как проверяли, я не присутствовала), сказали надо менять АКБ (28 июня). Ок, добро, заменили, сказали забирайте завтра (в воскресенье). Завтра вечером звонят, просят оставить до понедельника, чтобы электрик всё проверил, чтобы всё хорошо было. Окей. В понедельник звоню, говорят "электрик заболел, оставьте ещё машину". Окей. На следующий день звонят, говорят " Машина готова, забирайте". Это ладно, забрала, как смогла.
Ездила машина нормально. Сейчас постояла две недели, аккум снова в 0 разряжен!!!! Мотор со всей навеской тоже они меняли!!! Выдает ошибку пропуска в 1 и 4 цилиндре, посмотрели и просто сбросили ошибку. "Ездите как хотите" называется!!! Сцепление мне помнняли, тоже стало выдавать ошибку, до этого ездила и ошибок по старой сцепе не было.
Ужасный сервис.
Приёмщик на сервисе - отвратительный тип! Для проверки сцепления посоветовал снять задний мост! Работает без визитки.Сказал что его зовут В. В. Путин. И здесь обманул! Оказалось что он соколов Ов. Клиентов ненавидит. Типичный совок! Таким даже туалеты мыть нельзя доверить!
Приехал на ремонт, рассчитали примерно на 70 тыс. рублей, с чего я был в шоке. По итогу согласился, через 4 дня поехал забирать машину, оказалось 140 тыс. рублей.
Согласования на ремонт по такой цене со мной не было. Запчасти все умножены на 2-3 цены. Обходите стороной данных мастеров.
По телефону называют одну цену,а по завершении работ выкатывают абсолютно другой прайс! И так каждый раз! Такая политика "компашки"! Запись клиентов ведётся в тетрадочку!!! Как в 80-х! Единственное,что скрашивает неприятный момент-это хорошие механики!
Обращался по поводу замены сальника ркпп на ниве и полуоси. Цены ниже, но и качество вышло никакое. Ркпп стала течь сильнее, полуось так же продолжила подтекать. Перезаписался за неделю полторы переделать, приехал в назначенное время и услышал следующее: да течет, надо дефектовать раздатку (по факту промвал раскидывал масло с сальника), но сейчас взять не можем, только через неделю. А я на что записывался? Мне дорога занимает время 3 часа, 165 км, чтобы посмотрели и отправили дальше? Больше ни ногой сюда из за такого отношения, в ниве центр поменяли этот сальник чуть по дороже, но о проблеме течи я теперь забыл и не надо ничего дефектовать. Если пром вал раскидывает масло, это не значит что течет со всех соединений.
Спасибо огромное очень доволен ремонтом , Отдельное спасибо мастер приёмщику Олегу , и механику Александру , очень грамотный механик,. Честно ,по началу сомневался ехать в данный сервис почитав отзывы . Но очень привлекла цена на замену коробки , ну и решился ,. И не пожалел , Советую данный сервис , как очень грамотных специалистов на наш автопромом 100%
Вежливое вкрадчивое обращение есть кофе-автомат и где посидеть подождать ! Ответят на все наши глупые вопросы ! Запчасти рядом расходники под рукой не надо бегать самому ! Качество работы и выполнение на высоте !!!!!
Уже лет 6 у них свой Патриот обслуживаю. Все честно, без разводилова, бывают, конечно и косяки, но в основном не по их вине, а из-за некачественных комплектующих. Например, на 60 тысячах поменял сцепление, а на 80-ти оно накрылось... Обидно, блин. Поменял еще раз. Сейчас уже 150 тысяч - полет нормальный. Короче, рекомендую. Работают быстро, плановое ТО, если ничего серьезного не найдут, за пару часов управляются, если запчастей на складе нет, то тем же днем или на следующий уже на складе. Один недостаток - терминала для оплаты картами нет, но обещают исправить.
Хорошие, адекватные и главное грамотные мастера! (Особенно мотористу отдельное спасибо) Цены нормальные среди рынка. Рекомендую.
1
4
Посмотреть ответ организации
a.v.klim
Знаток города 6 уровня
18 февраля
Отработали на пять звёзд . Не хватает только удобной клиентской зоны. Хочется посидеть на чем-нибудь более комфортном чем табурет. Хотя это так, скрип старика. Развода почти нет. Всё по делу. Доброжелательность, компетентность, уважение. Это первый визит. Буду обращаться снова.
Муж обращался с Нивой Легенда по поводу сильного шума в двигателе. Записался. Приехал в сервис. Мастер быстро разобрался с причиной. Быстро и качественно отремонтировали. Через 2 часа уже уехал на машине домой. Ремонтом доволен. Большое спасибо мастеру.
Обратился к ним впервые, т.к. это был ближайший специализированный сервис (ранее обслуживался у других, но они переехали на другой конец города). Записался по телефону, приехал к назначенному времени (подъезд не очень удобный - только с дублера Варшавки в центр, но не страшно). Мастер выполнил именно ту работу, о которой просил и ничего не навязывал, только обратил внимание на пару моментов, которые в будущем могут потребовать ремонта. За замену всех шлангов системы охлаждения + кран печки взяли 15 т.р. с учетом всех расходников и работы, времени заняло 2 часа. На мой взгляд, вполне удобоваримо.
Спасибо за ремонт моей Нивы Легенд. Попросил заменить сальник коленвала, устранить шум подшипника в КПП и посмотреть тормоза. Мастера устранили всё быстро, с заменой попутной мелочёвки, чтобы не лезть в коробку в будущем. Тормоза отрегулировали супер! Цена за такое количество работы адекватная. Рекомендую!
Обслуживаюсь тут уже 3 года с патриотом, все нравится, простые знающие ребята. Очень приятно, что тут к нашим машинам относятся нормально, не чувствуешь себя каким-то не таким, здесь все такие))) никогда не навязывали ничего лишнего, всегда согласовывают доп. работы и объясняют их целесообразность. После официального сервиса просто небо и земля)
Обращался один раз с автомобилем Шевроле нива в этот сервис. Установили причину, сделали работу, проехал около 700 км замечаний нет. Я считаю, что можно обращаться у меня по д ой работе замечаний. 4-ка так как рассчитывал что будет быстрее, но все равно пришлось машину оставит на день и как-то выбираться оттуда. Не очень удобно своим ходом оттуда уезжать.
Один из лучших спец.сервисов.
Всегда есть нужные зап.части, с минимальной наценкой, что лично для меня, очень удобно, т.к. не нужно рыскать по магазинам. Опытные, вежливые специалисты, которые действительно знают, что делать с налими "особенными" внедорожниками!))Не "разводят" на лишний ремонт.
Есть комната отдыха для посетителей с диванчиками и телевизором. Для желающих, наблюдать за ремонтом своего авто, есть лавочки напротив боксов.
Являюсь постоянным клиентом с 2010 года и всегда довольна услугами)
Приехал со сцеплением поменяли рабочий цилндр..2 дня машина простояла..приехал забирать попробовал говорю мастеру ,что то мне выжим не нравится слабая педаль,,нет у вас все отлично..приехал домой припарковался и больше передачи не включились.
Нет оплаты картой. Большой минус по телефону об этом не предупреждают... Сервис небольшой. Сход развал после замены рулевых тяг сделали плохо, руль стоит не ровно чуток, машину потягивает в сторону. Распечатку по сход развалу не дали типа сломался принтер... По ценам как у всех примерно. Отдельно нет рулевых наконечников только комплекты рулевых тяг в сборе. Лучше приезжать со своими запчастями именно которые собираетесь менять но сначала где то продиагностировать своё авто..
1
Посмотреть ответ организации
Grigory K.
Знаток города 4 уровня
9 марта 2024
Ремонтировал ходовую у Нины Шевроле. Всё объяснили, всё починили. До этого ездил по разным сервисам, но были сложности. То кривятся, что машина дешёвая. То жалуются, что ремонтировать сложно. То за время ремонта несколько раз приходится в магазин ездить за запчастями. А здесь загнал машину, и не переживаешь: запчасти есть, машину мастера знают. Теперь всё в порядке.
Первый сервис в Москве, пригнал УАЗ патриот, в " мастер нива ".
Попал туда по записи , приехал, за пару часов устранили мою проблему , сделали диагностику ходовой.
Было заменена втулка цапфы, поменяны рулевые наконечники и сделали сход развал .
Работой доволен , приеду ещё раз при поломке автомобиля.
До этого машина обслуживалась в другом регионе .
Много что сделал здесь, ребята справляются со своей задачей. Есть свой склад с запчастями. Цена качество. Многие пишут что сказали одну сумму по факту другая, так вы стойте с машиной и тогда поймете почему сумма другая, грубо говоря ребята болты меняют на новые так как эти уже сгнили или там резинки, сальники поменяют вот и набегает. Если хотите оставить все старое так стойте рядом с тачкой и сумма будет также которую вам в начале объявили.