Мастер Плиткин
165 отзывов
21 марта 2023
Хороший магазин, нашел все что было необходимо для ремонта душевой и туалетной комнаты. Приветливый персонал, менеджер Александр помог с выбором, организацией доставки, все хорошо.
9 декабря 2022
Наверное это один из лучших магазинов пр продаже керамической плитки!
Всё красиво и много разных видов коллекций, что в свою очередь очень сильно затруднит выбор покупки!
Но на помощь всегда придут граммотные менеджеры!
Рекомендую! 👍
9 февраля 2023
Заказывали плитку из коллекции, доставка была быстрой, курьеры приехали в назначенный час, плитка целая. Огромное спасибо Андрею за профессионализм, составил дизайн по нашим требованиям, сделал скидку. Советую обращаться в данный магазин, там не только большой выбор плитки и сантехники, но и грамотный подход к каждому клиенту.
1
1
16 июля 2024
грамотный, квалифицированный менеджер Александр помог с выбором плитки
2 февраля 2023
Менеджер накосячил с заказом, добавил дополнительно не той плитки что надо было. Всякое бывает конечно, но извинились бы и исправили свою ошибку за свой счет. Извинений я не услышал, а в итоге остатки плитки сказали забирать самому, т. к. это якобы "дозаказ", хотя доставка и разгрузка на первую партию была оформлена.
Так же один тип плитки состоял из трех разных производственных партий, подозреваю наклеив их можно было интересные узоры на стене получить. Причем одна из коробок так сильно потрепана и подбита, что есть большие подозрения что в ней вообще «сборная солянка».
В итоге все вопросы урегулировали, привезли все нормальные, но это стоило времени и нервов. Решил написать отзыв, чтобы Кострома знала своих «героев».
1
2 мая 2023
Заказывала в этом магазине душевую кабину. Товар доставлен в срок и в идеальном состоянии. Отдельный респект менеджеру Марие Сергеевна. Вежлива, корректна, быстра. Предлагаю повысить ей зарплату.
1
28 сентября 2022
Рисовали эскизы в разных магазинах, но подхолящей плитки найдти не смогли. Придя в магазин Мастер Плиткин, нам очень помог менеджер с редким именем Аким. По нашим запросам он предложим порядка пяти вариантов плитки, я даже не сразу все запомнила. Но Аким быстро и терпеливо, вежливо, раз за разом открывал образцы. В итоге предложил и создал проект который нас очень порадовал.
После получения притки нам перезвонили, поинтересовались, все ли пришло в полном объеме, нет ли колотых. Мы не ожидали такого внимания, но было очень приятно. Спасибо большое! Обязательно будем советовать ваш магазин и менеджера Акима.:)
1
28 июня 2023
Хороший выбор. Заказывали керамогранит шлифованый и обои, пришло все целое. Очень довольны. Будем заказывать и плитку в санузел. Спасибо!
15 декабря 2022
Большой выбор. Цены не кусаются. Можно сделать графическую раскладку с распечаткой на бумаге. Менеджер сопровождает с момента входа в магазин. Всё вежливо и ненавязчиво.Нам понравилось.
7 августа 2022
В магазине отличный выбор плитки для воплощения любых дизайнерских решений. Соотношение цены и качества лучшее в городе. Спасибо менеджеру Елене за составленые проекты и организацию доставки.
1
30 марта 2022
Мой любимый магазин плитки, отличный выбор, цены по городу оптимальные! Не однократно работала с консультантом Ильей, очень помогал с создание проектов санузлов и точным просчётам необходимого количества материалов. Доставка всегда вовремя. Мы довольны. Всех отправляем к нему. Спасибо!
3
29 июля 2022
Всё очень достойно.Большой выбор , цены приемлемые.Консультировала и оформляла заказ Елена.Спасибо ей большое за дизайн и хорошее впечатление после посещение вашего магазина. Придем ещё и обязательно посоветуем другим.Успехов и процветания. Ирина.
1
25 января 2022
Хочется поблагодарить Алексея Скрябина! Очень хорошо проконсультировал, помог подобрать плитку и сантехнику на ванную комнату, профессионально нарисовал 3Д проект! Огромное спасибо, всем теперь буду советовать этот магазин! Сервис на высшем уровне!!!
3
8 августа 2022
Доброго времени суток.. Выбирали и заказывали плитку в ванную... Консультант Елена (отдельное ей спасибо) подкованная в своей сфере деятельности.. Быстро помогла подобрать цвет плитки, составила 3 д проект... Сделала все быстро... Заказ пришол вовремя, даже раньше, была организована доставка в г. Приволжск. Все понравилось, рекомендую...
1
30 марта 2022
Хочу отметить менеджера Елену. Прекрасная и отзывчивая. Помогла подобрать плитку, все подробно рассказала, предлагала много вариантов. Помогла разобраться со складом. Спасибо, мы остались очень довольны !!! Если нам еще что то понадобиться, то вернемся еще и хотелось бы именно к Елене. Рекомендую 👌.
3
3 февраля 2023
Замечательный магазин, огромный ассортимент и очень квалифицированный сотрудник по имени Андрей, все подобрал посчитал помог выбрать дверь ! Рекомендую !!!
1
1
23 октября 2023
Магазин хороший, есть выбор товара, но ответить на вопросы или показать , дать информацию о товаре надо очень долго ждать , легче доехать до другого аналогичного магазина .
17 декабря 2022
Делаем заказ второй раз ( первый раз был лет 6 назад) и в этот раз оказалось не очень удачно. Во-первых проблемы с доставкой - заказывали на первую половину дня, а привезли в 17.30. Во-вторых, те кто носил плитку в квартиру - уронили две коробки в подъезде и естественно пришлось делать замену, и вместо обещанной недели ждали две. Остался осадок от работы с этим магазином в этот раз. Ставлю 4 звезды за старание менеджера Александра
6 августа 2024
Один продавец, почти все под заказ. Раньше однозначно было лучше.
6 июля 2024
Ребята крутые, профессионализм, юмор, в одном составе)
8 октября 2020
Один из лучших магазинов города! Огромный ассортимент плитки, предупредительные продавцы-консультанты, вежливые, грамотные, сервис на высочайшем уровне.
Система скидок, для совершивших покупку постоянно 8%, действует во всех 3 салонах, что выгодно и удобно.
При выборе плитки предлагают бесплатный дизайн-проект с 3Д визуализацией, полной схемой раскроя. Заказать можно любое количество плитки, не обязательно кратно упаковкам, что выгодно отличает этот магазин от крупных строительных сетей.
Магазином довольна на 100%.
3
2
5 апреля 2022
Придя неделю назад в "Мастер Плиткин" мы знали только цвет плитки, который хотели бы видеть в нашей ванной, во всем остальном мы положились на сотрудников известного в городе магазина, иииии:- Бинго!!!! Менеджер Люба сразу поняда, что у нас с мужем координально разные взгляды и терпеливо выслушивала все наши пожелания, а затем и корректировки, виртуозно меняя стили с классики на хай тек и обратно.........как итог 8 предложенных вариантов и нарисованных макетов в разных проекциях. 6 дней работы, на телефоне и в офисе и результат получен: заказ сделан, поставщики подтвердили наличие и сроки поставки и супер приятный и неожиданный бонус: скидка на наш первый заказ. СПАСИБО РЕБЯТА, ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!
3
5 сентября 2022
Хочу выразить огромную благодарность за добросовестное отношение к своей работе, менеджеру по продажам Василию. Спасибо за терпение и понимание! Полностью был заинтересован в продаже, активно помогал в выборе нужного нам материала...и у нас получилось!)
1
31 декабря 2021
Заказываю в этом магазине товары на протяжении полугода- плитка в санузел, на кухню, керамогранит на пол, сантехнику и мелочи, необходимые для ремонта квартиры. У нас квартира в новостройке и без помощи грамотного специалиста была просто никак не обойтись. Мне очень помог сотрудник магазина Василий, при чем обращалась я неоднократно и ни разу не возникло никаких проблем, как в подборке, так и в доставке. Я очень довольна! И ванна моя меня просто радует. Хочется сказать Василию огромное спасибо за помощь, понимание и подход к клиенту.
1
28 июля 2024
Большой выбор,отзывчивые консультанты.индивидуальный подход.3д показ вашего проекта
14 сентября 2021
Хочу оставить свой отзыв больше не о магазине, а о продавцах.
Конкретно Илья Шейков.
Компетентней и отзывчивее продавца я не встречал в Костроме.
Мало того что подобрал плитку в их магазине, так ещё и мониторил другие магазины на наличие необходимой нам плитки(у них не было нужной).
Дальше сотрудничали не приезжая в их магазин, всё онлайн по Вотсап делал дозаказы.
И ещё отдельное спасибо в помощи поиска грамотного плиточника, которых в Костроме днём с огнём не найдёшь…
По рекомендации Ильи обратился к специалисту который сделал именно так как было нужно(а работа была не обычная и сложная, к слову что до него было 2 бригады которые не смогли выполнить🤷🏻♂️)
Ставлю 5 звёзд не магазину, хотя и он нормальный, а именно Илье.
Спасибо большое.
3
1
26 июля 2021
Красивый магазин! Продавцы супер, плитку помогли подобрать быстро, привезли за неделю, качество хорошее. Рекомендую всем кто хочет преобрести плитку и сантехнику, только туда. И выбор большой и продавцы грамотные.
3
1
28 января 2022
Решили заехать в этот салон так как нужно делать ремонт в ванной комнате. Предпочтений особых не было и глаза разбегались от ассортимента. К нам подошел менеджер и провел экскурсию по салону, показал все актуальные варианты которые часто выбирают. Нарисовали бесплатно проект из выбранных нами материалов, выглядело очень круто. Уложились в наш бюджет, даже еще осталось.
12 сентября 2023
Очень двоякое осталось ощущение от посещения магазина, продавец совсем неопытная девушка была, ассортимента не знает, по сайту не ориентируется, хотели очень, но ничего не купили. Въезд и выезд удобный, но только с правой стороны, а с левой полосы совсем никак(
27 декабря 2021
Суть такая заказываю плитку в этой организации 4декабря 2021года плитка состоит из 2х цветов однотонного цвета и два вида декора,все оформили я оплатил и началось, привезли вовремя привезли не всю однотонного половину декора привезли хорошего качества половину чем то зафоршмачен,отправляю им обратно говорят довезут,жду 27декабря привозят якобы нормальный декор и опля опять косяки даже цвета с разных партий отличаются да ещё и на коробках написано брак,вот так сюрприз от мистера пипкина сдал всю плитку забераю деньги.и все валят на поставщиков мол они виноваты. Тогда зачем такие поставщики хочется спросить директора.
3
10 января
Все отлично.
10 мая 2022
Хороший магазин,доставка в сроки, цены хорошие, менеджеры отличные!4 звёзды из-за подъезда к магазину (не особо удобное расположение),да и штраф ГИБДД может выписать,за парковку возле магазина.
27 июня 2021
Покупала неделю назад плитку,обслуживание отличное,продавцы угодливые,культурные!!!
Магазин для разного класса людей,богатых,средних и даже бедных,что очень радует!!!Цены от 200 рублей до 5000 рублей за квадрат!
Очень красивые модные коллекции,даже дешёвые!!!
Советую этот магазин!!!
3
1
15 декабря 2021
Норм магазин, очень большой выбор. Вежливые продавцы посоветуют и помогут с выбором, бесплатно сделают визуализацию. Доставка в срок. В общем все удобно.
3
22 августа 2023
Огромный ассортимент, привезут по заказу. Помогут с расчётом плитки, напольного покрытия.
19 января 2024
Большой выбор, обходительный подход менеджеров.
9 июля 2022
Большое спасибо за возможность докупать плитку поштучно! Не хватило 8 плиток, а в пачке их 6. Продали 8 без проблем. Данные покупателя всегда хранят и знают, какую плитку и когда ты покупал (не надо искать). Супер! Да и выбор отличный, много вариантов. Магазином вся семья довольна! ;)
22 мая 2022
Три звёзды ставлю за качественную плитку и за помощь в выборе менеджера по имени Елена ,заказывал 4плитки по 1,2*60,одной не хватило,позвонил в магазин,что бы договорится что приеду и куплю образец,ответил некий молодой человек который представился по имени Аким,без объяснения причины отказал в покупке образца,не обращая внимание на то,что я сообщил, что до окончания ремонта не хватает одной плитки и ждать целую неделю не удобно,кто делает ремонт меня понимает,но данный «продавец» сказал что нет и Точка,Я попросил к телефону администратора,менеджера ,да кого угодно кто уполномочен решить данный вопрос,но некий Аким сказал«что и Директором и Администратором и Управляющим тут является он»честно сказать был очень удивлён к подходу продавца к покупателю.Мне пришлось звонить в Керамомараций это один филиал ,как я понял,я объяснил всю ситуацию продавцу Елене ,меня выслушали и без проблем указали адрес нового магазина мастер плиткин Улица.Советская 16,где я приобрёл недостающую плитку,так же с образца,Как после выяснилось данный Аким является стажёром ))))Честно сказать после такого отношения возвращатся нет желания!Еще раз повторюсь,Качеством плитки очень доволен,спасибо!
5 декабря 2021
Отличный магазин! Сервис и ассортимент на высоте! Терпеть не могу торговые центры. Данный магазин очень уютный, сотрудники очень внимательные и профессионалы своего дела.
3
1
10 июля 2024
Хороший магазин, хорошее обслуживание
21 июня 2022
Рекомендую!!!!! Илья менеджер - просто супер консультант! Гуру, просто "бог". Любой каприз и по бюджету подберёт на любой случай!
1
31 августа 2022
В связи с большим ремонтом несколько раз заказывал плитку на пол и стены. В магазине большой и разнообразный ассортимент на любой вкус. Очень помогла менеджер Елена по выбору товара, составила компьютерный вариант раскладки плитки.
29 июля 2021
Ездили три дня в этот магазин!!!! Выбрали плитку , сделали макет все понравилось! Стали заказывать ,такой плитки нет и не будет. Продавец про это не знала . Пришли в третий раз( как в известной сказке ) долго ходили выбирали, потратили целый час на это ,выбрали другую ,спросили у продавца есть ? Ответила да !!!! Муж поехал заказывать оказалось что нет и больше не будет!!!! Спрашивается --- что ты там сидишь? Не компетентный персонал магазина. Половина товара на витринах весит просто так, для вида,что у них большой ассортимент !!!
1
1
15 февраля 2022
После оплаты заказа работа менеджера на этом заканчивается, к сожалению. Нам очень не повезло связаться с этим магазином. Менеджеры совершенно не знают о сроках поставки товара. Обещают одни сроки, выходят другие. В итоге с задержкой нам привезли битую плитку. Затирку вообще не привезли. Никто проблему решать не хочет, на наши звонки с проблемой менеджеры обещают перезвонить и на этом история заканчивается.
2
4
8 декабря 2021
Отличный магазин с хорошим ассортиментом Плитки и керамогранита, подбирают рисуют! Люди знают и любят свою работу с ними комфортно !!!
1
30 марта 2022
Хочется поблагодарить менеджера Илью за его отзывчивость и терпение в нашем долгом выборе плитки. Был на связи по всем вопросам. Плитку доставили в целостности по адресу и в установленный срок.
3
8 апреля 2021
Девиз " Покупатель всегда прав" в этом магазине не работает от слова СОВСЕМ!Покупали плитку все было хорошо,до того момента когда доставили заказ к подъезду.Около дома экспедитор подсунул мужу бумажку на подпись,что все доставлено,муж подписал.Дома, когда стали осматривать товар(при доставки на дом даются сутки для проверки), выяснилось,что одной плитки для пола не хватает.Обратились к менеджеру,с которым работали,он связался со складом,там сказали,что все было по счету положено и на этом все,т е по их понятию мы "умыкнули" одну половую плитку,и на этом разбирательство было закончено.Пришлось дозаказывать недостающую за свой счет .Будьте внимательны,считайте плитку до того как подписывать доставку, около подъезда,как мне сказала девушка из магазина.Вроде мелочь,а осадочек остался,теперь буду обращаться в другой магазин.
6
1
4 июля 2022
Огромный выбор плитки. Грамотные специалисты. Подобрали плитку, сделали проект, распечатали раскладку.
1
24 марта 2024
Выгнали не разрешили постоять погреться, пока жду автобус
2
1
7 декабря 2020
Очень не хороший магазин, от слова Совсем!!!не покупайте там ничего, тем более сейчас есть такие крутые магазины Леруа, стометровкк, аксон. Всех теперь отговаривую, обходите стороной. А всё спасибо не квалифицированному персоналу, отправте их в леруа на стажировку. Общаться так с покупателями нельзя, абсолютно весь коллектив их конторки грубияны. Когда заказали много плитки отношение было норм, а когда не хватило 5 плиток ( по их вине можно сказать, кучку коробок не проверяли оказалось брак был, половинки даже были без 2 части) и мы заказали одну коробку и тут началось. Мало того что оформили договор на другого человека, плитку нам не везли, каждый день говорили перезвоним ждите и тишина, им звонишь отчитают, нахамят. Персонал магазина мы за деньги покупаем, а не бесплатно выпрашивает, что за отношение???Все настроение испорчено навсегда запомним, осадок остался. И кстати до сих пор плитку мы не получили. Весь ремонт за пороли, но как они сказали им всё равно, не их заботы. И в аксоне наша плитка гораздо дешевле.
4
6