Классные ребята, профессионалы своего дела. Запись удобная на сайте, переписаться по телефону, всегда все вовремя и быстро!!! По готовности - звонят и колесики в пакетах))) спасибо вам еще раз за качественные услуги!
Отличная шинка, парни красавчики!
Сделали всё быстро и чётко, одно колесо нужно было дошиповать, сделали за 10 минут!
Рекомендую эту шинку! Езжу сюда уже более 5 лет!
Шиномонтаж 24 часа, но видимо у работников свои планы)) Приехал в 8 утра, с КАДа, будний день, на пустом колесе. По итогу все закрыто, номер телефона, написанный от руки на куске бумаги не актуален ( смысл позиционировать себя как круглосуточный, если никто не работает?) И судя по отзывам, я не один такой счастливчик
17.01.2025 в 2 часа ночи закрыто. По телефону, который висит на двери на бумажке, не отвечают. График работы по итогу вообще непонятен. Лучше не учитывать эту шинку при построении маршрута в экстренных ситуаций !
Печально. Протяжка колес вручную, по словам "мастера"- "это не обязательно". Пакеты с колесами, перед погрузкой в багажник, как будто нарочно валяют в грязи и в снегу. Закрепить колпаки - это "мастер" не умеет. Цена 3060 за R15 - как у конкурентов. Которые за эти деньги даже резину моют
Мастер даёт неактульную стоимость. В начале оказании услуг заправки автокондиционера была озвучена стоимость 2500, в конце стала 3500. Прейскуранта на месте нету. Начальство не клиентоориентировано и некомпетентно решать спорные ситуации.
Пытался позвонить и записаться, но мой звонок остался без ответа, решил заехать по пути и узнать о свободных местах на сезонную замену шин или возможности записи.
Ответили отказом, мол сейчас мест нет, есть запись на ближайшие дни, хотя никого в это время у них не было, ну да ладно, может ждали кого по брони.
В целом все адекватно и прилично.
Но дальше началось самое интересное. Пока шел до машины, двое парней(пацанов) из шиномонтажа, погнались за мной, навязывая свои предложения о том, чтобы протереть фары и помыть лобовое за деньги.
Вежливо отказал. После чего, начали настойчиво просить мелочь, подкинуть денег, до тех пор пока не уехал.
Считаю такой подход крайне не компетентным и уж тем более не клиентоориентированным.
Вероятность того, что я заеду сюда снова или порекомендую данный шиномонтаж, стремится к нулю.
Уехал в соседний шиномонтаж и без проблем и очередей все сделал.
Долго, не квалифицированые специалисты.
Задомкратили машину за дно, замяли.
Приехал заклеить два колеса
Латкой (после саморезов)
Пытались приклеить латку 12 диаметра , на вопрос зачем ответа не последовало.
Сказал клеить 7 диаметра разница в цене не существенная, но объяснения не было.
Просто кошмар. Пытались обмануть на размер диска и с меня брать больше денег чем положено. В уме у данной команды только как обмануть и навязывать дополнительные услуги и неважно нужны или нет.
Сплошной обман!!! Зачем указывать, что шиномонтажка круглосуточная, если это не так????!!! Я сегодня, 13.02, в 7:20 утра заехала на эту шиномонтажку, а там никого, свет выключен, дверь закрыта, и никто не отвечает на звонки по телефону, указанному на двери и здесь в картах!!! Пустая трата моего драгоценного времени!!!!
Зачем позиционировать себя, как круглосуточный шиномонтаж, если я с пробитым колесом вынуждена в 8 утра искать другой шиномонтаж🤬
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7081
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Приехали ночью на замену шин.(для не знающих - шинка работает 24 часа). Еле достучались, открыла какая-то детина нездорового вида. Цитата "че надо?" и "нет ничего мы не делаем". Потраченного времени категорически жаль.
Качество работы очень хорошее, мастера по необходимости объясняют, комментируют, подсказывают. Работают быстро, есть возможность оплаты картой, мини-парковка на территории.
Заехала по пути. Приехала днём, мастера на месте не было. Была записка о том, что отошёл и оставил номер. Некоторое время ждала, в итоге позвонила. Пришёл, сделал всё за 20 минут. Но по мне очень дорого. Мастер вежливый, спокойный.
Отличный шиномонтаж! Очень отзывчивый персонал, все объяснит и покажет! Есть запись по телефону, хранение шин.
Минус нет оплаты картой приходится снимать наличные, чек дают.
Заехал подкачать колёса, без проблем, 2 минуты и готово. Чем обязан? ДВЕСТИ РУБЛЕЙ ПОЖАЛУЙСТА (обычно бесплатно или максимум 100 рублей)
Я спрашиваю, серьёзно 200? Ответ: Да, это ещё со скидкой))) оплатил, но больше туда не поеду... перебор... 2 звезды, т.к. вопрос решили, но не предупредили о стоимости...
Заехал вчера утром перед работой в 6.30, выяснить и устранить причину снижения давления в шинах передних колёс. Подошёл к двери - закрыто! (24 часа!?) Постучал, внутри началось шевеление. Дверцу открыл молодой, заспаный джентельмен. Может с бодуна, может нет. На мою просьбу ответил отказом, рекомендовав приехать позже, часа через два. На моё недоумение: "А как же 24 часа, вот же вывеска!" стал призывать к пониманию, что человек не может работать 24 часа и его смена через 2 часа закончится... Так я ни с чем и уехал в конкурирующую организацию, где мне сделали всё быстро, качественно и не дорого! Правда уже в 10.30... Ещё и пару лампочек у них купил. Мораль! Ребята, если не можете работать 24 часа - снимите соответствующую вывеску! И не взывайте к пониманию утренней усталости.
В июне устанавливали датчики давления. Нареканий нет, адекватный мастер и владелец,с кем довелось пообщаться напрямую.
Наверное,одна из немногих шиномонтажный мастерских, где при финальной обтяжке гаек используют динамометрический ключ, а не ногу как недалеко,на Шлиссельбуржском шоссе.
Проколол колесо и не мог сам поменять на запаску, так как один болт прикипел. Заехал к этим ребятам на замену и в отличие от их соседей js-shina, которые отказали в помощи, мастер шин сделали за 4 минуты. При этом мое авто не так то просто поднять на домкрат. Заезжайте, ребята справляются, и цены человеческие.
Спасибо Саня за услугу очень сильно выручил и с пониманием отнёсся хорошая компания все на вышшем уровне!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 7 уровня
2 августа 2023
Заезжал отбалансировать колеса. Мастер всё сделал быстро и хорошо. Также дал полезные рекомендации по поводу дисков.
Из минусов : нет оплаты картой, но банкомат есть в Ленте.
04.03.23 потребовалось проверить давление в шинах. Заломили 200 руб, считаю что это очень дорого за 5 минут работы. У конкурентов в 2 раза дешевле. Чеки не выдают.
хотел заправить кондиционер после замены радиатора,мастер уговорил на диагностику за что ему спасибо, т.к. при диагностике выявили утечку,хороший подход,все объясняют,устраню течь и вернусь обратно!
10 мая, переобувался с зимы на лето, балансировка и снять/поставить, уложились в 20 минут с разговорами, цены приятные, 170 и 120 соответственно.
Единственное что расстроило, отсутствует мойка шин перед установкой.
Предварительно позвонили, узнали, что шиномонтаж работает 24 часа. Мастер долго не открывал, видимо спал. Менял резину почти 2 часа.... Давление в шинах в итоге не соответствует тому, которое рекомендовано, гайки не докручены.
Хороший шиномонтаж. Могут обслужить лёгкие грузовые авто!
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2022
Добрый день.
Приехал в 9 часов 10 минут 20 ноября. Попросил починить колесо, так как оно спускало. Мне ответили , что делать ничего не будут без объяснения причин. Очереди не было, машин тоже. Двое работников общались между собой и ждали чего-то. Очень странное обращение к на шиномонтаже.