Благодарю за отличный сервис персонал «Мастерицы», консультантов Людмилу и Татьяну! Внимательное отношение к покупателю, помощь в выборе, доброжелательное отношение и позитив!
Также хочу отметить большой выбор товаров для рукоделия, всегда находим то, что нужно.
❤️ Отдельное спасибо за милые новогодние открытки к празднику и очаровательные брошки для детей! 🎄🎅🏼🎉
Большое спасибо мастеру Елене 🙏
Отлично подогнала под меня мою шубку,
Предложила варианты подходящие именно для меня и цена приятная
Видит все тонкости, включена в свою работу, настоящий профессионал
По готовности прислала смс, очень удобный сервис ❤️
Спасибо большое, я очень счастлива
С наступающими праздниками 🎄🎄🎄🎄❤️❤️❤️
Хочу выразить огромную благодарность Тамаре за выполненную работу . Заказывали уже не первый раз у нее шторы и карнизы в новую квартиру для мамы. Подбор великолепный , грамотный со знанием своего дела! Все было на высоте . Помогла нам подобрать под интерьер. Сшили шторы под наши размеры ,так как у нас высокие потолки. Красота просто изумительная! Все гости очень оценили. Спасибо Вам и удачного развития Ваших магазинов "Мастерица"...
Очень нравится этот магазин, в основном, все что мне нужно, там есть. А еще очень нравятся, как работают сотрудники, все очень вежливы, знаю пока имена Людмилы и Татьяны ) - всегда ненавязчиво и по делу проконсультируют, никогда без покупок благодаря им не ухожу и рада, что больше не надо тратить время на поиски. И очень хороший специалист ателье Елена, несколько раз делала там вещи, всегда была довольна. Очень удобно, что сразу есть ателье. Девушки - спасибо!
Хороший выбор,внимательный персонал,все ок,выбрали ткань для скатерти и не пожалели-после новогоднего застолья отстиралось все!рекомендую к покупкам этот магазин!Выбор есть,качесво хорошее
Отличный магазин и по расположению(рядом с метро),
и по ассортименту(черная потайная молния 20см есть только в Мастерице, во всех магазинах района нет)
и по обслуживанию!!!!!
Отличный магазин, мне помогла определится с выбором сотрудник Татьяна.
Ответила на все вопросы, подошла со всей ответственностью к моим запросам.
Ожидала что он меньше по размерам) но когда заходишь выбор достаточно хороший, идеальный магазин на районе как для домашних мастериц, так и для домашних необходимостей различная швейная фурнитура.
Относила сюда в ремонт молнию на пуховике. Мастер Елена прекрасный профессиональный , очень отзывчивая и добродушная! Работа выполнена прекрасно, спасибо!!!
Хороший ассортимент пряжи. Сразу взяли спицы и крючки для ребенка. А я не смогла пройти мимо ткани с гусями на постельное белье. Сшила комплект, теперь сплю и держу оборону, чтобы дети не отобрали.
Сдавал джинсы расшить в талии. Мастер Елена сделала все идеально. Идеально подобрана ткань. Следов вмешательства не видно. В общем идеально! Рекомендую!
Отличный магазин, столько товаров! И ткани на любой вкус, и пряжа, фурнитура, в этом магазине сложно чего-то не найти! Вежливые продавцы, всегда помогут найти, что нужно. Всегда прихожу с удовольствием 😀
Тесно и мало материала для шитья, нет возможности заказать . Не нужны предпринимателю деньги и нет заинтересованности возврата клиентов . По принципу, что припрет и так придут. Развития «0»
Заехала в этот магазин, когда дочь вечером вспомнила о том, что ей на завтрашний урок нужны ткань и швейные принадлежности. И магазин меня спас, не пришлось ехать на Просвещения. Расположен удачно, в центре Парнаса, вдоль дороги, так что найти его не составило труда. Ассортимент лично для меня оказался отличным! Грамотный и доброжелательный продавец подобрала для меня все необходимое. Также порадовали очень демократичные цены. Рекомендую к посещению!
Маленький уютный магазинчик со всем необходимым товаром для рукоделия и самыми замечательными услугами ателье. Продавцы в этом магазине, за некоторым исключением (продавец в среду 12.04 не помогла подобрать ткань-ходили с мастерицей ателье сами выбирали) всегда помогут, проконсультируют подробно. В магазине подобран интересный ассортимент -и нужное, и прелестное☺️.
Отдельно выделю мастерицу ателье Лену. Леночка-это клад, сокровище данного заведения. Видно, что профессию свою обожает и любит людей😀. Если есть возможность сэкономить на ремонте-поможет в этом деле.
2 раз за неделю прихожу и висит объявление р перерыве на 15 мин. При этом не понятно когда этот перерыв начался. Стояла с полугодовалым ребенком 20 минут, не дождавшись ушли. Видимо клиентов слишком много, не нужны..
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 27 уровня
5 августа 2024
Большой выбор пряжи, в основном yarnart, есть пехорка. Нитки, мулине, прочие аксессуары - в большом ассортименте. Цены на пряжу ниже, чем на маркетплейсах. К персоналу вопросов нет, не мешают выбирать, на вопросы отвечают.
Отзывчивые работники, отдельное спасибо мастерице Елене, прекрасная женщина. Отлично выполнила свою работу, быстро и качественно, выполненной работой остались очень довольны!
Мне очень повезло, что рядом с моим новым местом проживания такой чудесный магазин! Цены здесь очень низкие (покупаю тут пряжу и такие цены видела только еще в одном магазине в Спб, и то там такие цены только если заказывать через сайт, а в самом магазине у них цены выше, чем в Мастерице), сравнивать есть с чем, очень много где покупала пряжу за 6 лет вязания. Персонал замечательный, очень милые и приветливые женщины. В самом магазине светло, чисто и приятно. Спасибо Вам за Вашу работу!
Мне понравился подход персонала, объяснили без спешки, все по порядку. Приятно общаться с умными людьми, понимающими своё дело. Помогли в подборе тканей, подсказали по фурнитуре. Я получил эстетический оргазм, спасибо Вам за это!
Отличный магазин, тканей выбор небольшой, а вот для рукоделия есть много всего. Но больше всего произвело впечатление это обслуживание, только вошли нас поприветствовали и на протяжение нахождения в магазине сопровождала милая женщина, как только закончила с нами передала нас улыбчивому кассиру)
Я никогда не являлся целевым клиентом этого магазина, но уже дважды приходилось заскакивать за мелочами. Во-первых, я всегда находил там все что мне нужно. Во-вторых, хочется отметить очень отзывчивый персонал. Сотрудницы даже на абсурдные вопросы, дают развернутый ответ, грамотную консультацию и подбирают товар исходя из моих потребностей, не пытаясь развести на дорогой ценник. После посещения, остаешься не только с тем за чем пришел, но и с хорошим настроением. Сотрудникам работающим 15.01.2023 в 17.30 отдельная благодарность.
Очень часто посещаю этот уютный подвальчик в поисках нужных материалов и тканей для работы. Приветливый персонал всегда окажет помощь в выборе фурнитуры, индивидуальный подход к каждому посетителю обеспечен.
Последнее время очень часто посещала данный магазин, в основном покупала пряжу и ребенку для школы ткань и пряжу. Месяц назад купила пяльца, они сломались в первый же день, возвращать не пошла, подумала, что ребенок мог неаккуратно затянуть их. 2 недели назад, купила пряжу и круговые спицы, спицы отломались на 5 день. Решила обменять! Однако в обмене мне отказали, видимо хозяйка магазина есть правило продавать брак и не обменивать потом. Не советую этот магазин, больше туда не пойду. У метро есть аналогичный магазин и там проблем с обменом бракованного товара нет.
Выбор небольшой из тканей а по мелочам можно все найти. Персонал вежливый, проконсультировали, так как я не разбираюсь в шитье и все такое, все объяснили и помогли с выбором.
Прошёл год, - ничего не поменялось. Мне попалась, судя по описанию, эта же хамка, что и в комментарии от 2021 г. И вела она себя точно так же, не только со мной, но и со всеми покупателями. Я пришла туда со списком, - она мне объявила, что по списку работать не будет. Ну, я ничего из этого списка и не купила... Я косую бейку взяла и нитки к ней выбрала (показала на катушку, сказала, что они нужны), - она мне сделала замечание, что я не по-русски нитки смотрю. И показала мне, тупой, как надо смотреть. (Удивительным образом выяснилось, что они по цвету как раз подошли...) Мужчина пришёл, с блузкой в руках, сказал, что нужна такая же ткань на ночнушку для девочки, - так она даже не потрудилась к стеллажу его подвести, название ткани назвала (которое для него - просто набор букв) и пальцем в сторону стеллажей ткнула. Да, пальцем. Походил, глазами похлопал, ушёл расстроенный. А я, в это время, своё платье достала, сказала, что мне отделка к нему нужна, так у неё лицо перекосило, и она меня спрашивает: "А от меня-то Вы что хотите?" Профессиональное поведение или, хотя бы, среднее воспитание - для этой "звезды", видимо, что-то из области фантастики. (У меня есть ещё много слов для неё, только правила сервиса не позволят.) А раньше, это был мой любимый магазин, и все продавцы там были замечательные (только на неё не попадала). Могла зайти туда за молнией (!), несколько тысяч там оставить, и уйти с пакетами, хорошим настроением и кучей новых идей. Ни рубля там больше не потрачу.
Великолепный специализированный магазин! Ничегошеньки не понимаю в шитье, но при необходимости, мне очень помогли
Чудесные специалисты помогут с выбором или с изготовлением/ремонтом.
Очень рекомендую и товар, и продавца!