На вопрос «Качественно ли будет выполнена работа» ответили «Если боитесь, то не отдавайте»
Сервис на дне, отношение к клиентам отвратительное, общались грубо и пренебрежительно
Сказали «я имею право отказать в услуге», хотя мы не грубили персоналу, съездили за всем необходимым для примерки и вернулись уже готовые отдавать платье на подшив
Еще и цену увеличили в 2 раза, но даже такие деньги мы готовы были заплатить, хотя в соседнем ателье с хорошим сервисом как раз и взяли в 2 раза меньше
Хорошее ателье, обратилась с заменой молнии, все оперативно и качественно сделали, а еще заодно подшили петельку на куртке, хотя я не просила, это очень приятно🫶 Обязательно обращусь еще.
Люблю этих девушек - много лет, начиная с открытия ателье, пользуюсь их услугами.
И всегда всё качественно, доброжелательно, в срок, и недорого.
Оставайтесь собой…
Безобразное отношение к клиентам!
Отдала норковую шубу переделать петельку для пуговицы и укоротить рукава
Шубу распороли где меняли петлю и даже не соизволили зашить,рукава все затянули гармонью
После моего звонка в ателье,мне предложили принести ,переделать,я сказала ,что рукава уже распустила ,безобразно были сделаны и место,где оставили незашитым я уже зашила сама
Хозяйка ателье настояла принести шубу,но какого было моё удивление,когда вместо извинений ,мне предложили заплатить за работу второй раз!!!!
С такой наглость я встречаюсь в первый раз!!!
Научите своих работников выполнять качественно работу ,за которую вам платят!!!
Пользуюсь услугаии давно все быстро и качественно. Сотрудники вежливы и помогут во всем что спросишь.надо быть самим посетителям вежливыми и адекватным.
Отдавала на уменьшение 2 пододеяльника, в день отдачи девушка сказала что за все будет не больше 500 рублей, по итогу при получении оказалось что цена выросла, и я должна им 770 рублей. Если вы не можете назвать точную цену, то не нужно говорить не достоверную информацию. Вателье обращалась первый и последний раз.
Хамят…недоброжелательное отношение к клиенту, была там всего два раза, первый раз подумала, что показалось, после сегодняшнего посещения-точно не показалось.
Комментарии излишни. Каждый год вожу к ним все, что накопилось за период моего отсутствия. Всё делают добротно, вовремя и не дорого! Рекомендую однозначно!