Принесла купальник скорректировать низ. В итоге к вечеру сказали подъехать, примерить ( они должны были наметать) приехав вечером, мне сказали еще не готово, подождать надо мин 15 либо утром! Приехала на след день ближе к обеду, мастер Анастасия, которая сказала будет готово все к утру, просто не было на раб месте! Так как она была на выходном! И купальник был вообще не тронут! Это второе мое обращение с плохим окончанием! Первый раз был случай со штанами, когда нужно было просто пройтись по строчке, так и так умудрились пропустить! Просто ужасно!
Меняла тут молнию на джинсах…к слову она разошлась ,а точнее просто на просто развалилась через день….
Работа была выполнила некачественно . Жалко только потраченные деньги и время 👎🏻
Позвонила за час перед закрытием, попросила срочно пришить нашивку. Без всяких колебаний сказали приходите! Всё сделаем! Перед этим мне отказали две мастерские! Огромное спасибо, что не отказали! Все сделали на отлично! Процветания вашей мастерской!
Отдавала свой пуховик, чтобы поменяли замок, меняли почти 2 недели. Когда пуховик отдали, мне в этот же день звонит девушка и спрашивает, не могла бы я прийти к ним, поскольку они не до конца пришили замок. Я пришла, они это исправили конечно, за это спасибо, но сам факт, что мне вообще пришлось туда возвращаться, чтобы мне дошили замок-это конечно не очень хорошо.
Не всегда пишут хорошие отзывы, как практика показывает, как правило либо пишут сами себе, либо недовольные, либо конкуренты. Спасибо за хорошие и плохие отзывы. У нас всегда есть гарантийный срок и система скидок. Увидев критику о своем бизнесе в Интернете. Давайте разберемся. Отзыв плохой, но видно, что оставлен реальным клиентом? Отлично, значит, есть, над чем работать, и этот негативный комментарий — звоночек, что где-то в компании произошел сбой.
Возможно, это заказной комментарий или нас просто троллят. оставите контакты для обратной связи, чтобы мы могли решить проблему. Мы отреагировали на критику. Если вам хочется увидеть и хорошие отзывы позвоните, как правило их пишут лично и сопроводим фото проделанной работы!
Спасибо большое, девочки вы кудесницы, Настенька огромное спасибо. Прошла по всём ателье везде отказали, а вы мне реанемировали дорогую мне вещь. !!!! Спасибо. Рекомендую. Муж доволен, от него огромное спасибо, ждите скоро приду с очередным заказом. Я и не думала, что такие мастера есть в наше время!!! Ручки золотые!!! С уважением Вера Георгиеана.
Отвратительный сервис! Давно не сталкивался с таким. Рекомендую обходить стороной данную «конторку», особенно «мастера» Анастасию - вас закормят завтраками досыта. На протяжении нескольких недель нам обещали, что «вот в понедельник точно будет готово, приезжайте после 17 часов», в итоге в данное время ни Анастасии, ни готового заказа на месте нет. Звонок «мастеру» и все по кругу - «ой, забыла/отдала в химчистку/у ребёнка выпускной, приезжайте вот в этот день в такое время» и т.д. и т.п.
Я уже, кажется, больше денег потратил на бензин, вхолостую катаясь за обещаниями.
На момент написания отзыва, кстати, заказ так и не сделали и не отдали - я сейчас в очередной раз приехал в ателье, где нет ни Анастасии, ни подшитой вещи. Только 3 недели обещаний.
Спасибо ! Не один год работаю с девочками .Супругу джемпера всегда делают , Настенька всегда примет заказ обьяснит , куртку осеннию спасли , прочитала мужчину о том что долго ждал, я ради качества готова ждать ! Вытащили мне весь некачественный наполнитель из куртки и заново ее собрали и стала теплая . КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ И И ВСЕГДА БУДУ ИХ ВЫБИРАТЬ .
Если 1 раз еще можно списать на случайность, то два раза это уже закономерность.
Сначала испортили платье жены, подшив его до размера мини. Теперь из джинсов с клешами сделали бриджи. Каким надо быть мастером, чтобы забыть свои же замеры и отрезать на 10 см больше ткани?
Забрала сегодня очередной заказ, как всегда качество на высоте! Девочки - мастера своего дела, выполняют работу профессионально и в срок. Справляются с заказами любой сложности. В этом году решили обновить тент на садовых качелях, Анастасия справилась с задачей на 100%. Однозначно рекомендую Ателье!!!!
Это просто жесть мои вещи уже месяц у них а отдали только детскую куртку с горем пополам да ещё сделали ужасно🥹 короче первый раз попались такие безответственные люди😧 не рекомендую 💯
Категорически не рекомендую обращаться в это заведение а конкретно к мастеру Анастасия .Мало того что не выдержала обещанные сроки исполнения заказа не на дни а на месяцы ещё и испортила очень дорогой материал!