С самого начала нашей совместной работы с компанией Мастерлифт, они всегда оперативно решают все возникающие вопросы. В компании работают очень грамотные специалисты и руководители. Все электромеханики приезжают на фирменных корпоративных автомобилях, одеты в хорошую и чистую спец. одежду, отдельно бы хотелось отметить профессионализм Николая и Михаила.
Отвратительно работает персонал компании!!! 15. 09. 2024 застряла в лифте! Не понятно зачем вообще в лифте существует кнопка аварийного вызова если дежурный сотрудник компании Мастер Лифт не реагирует на вызов. Дозвонилась только с 3-го раза по указанным телефонам. Ждала пока приедет мастер 40 минут. Все это время сидела в духоте и полной темноте! Лифт до сих пор не могут починить ( уже утро следующего дня). Сайт компании пестрит заявлениями о плюсовых составляющих работы с этой конторой. Нахваливают себя как только могут. Ужасная работа сотрудников!!!
От жильца дома Рыбацкий проспект 55 выражаю огромную благодарность специалистам компании мастерлифт за высокий профессионализм. До этого пользовались услугами другой компании, я привыкла к среднему качеству и не работоспособности сотрудников. У компании Мастерлифт - совершенно другой подход. Ремонт лифтов, в случае необходимости осуществляется в считанные часы.
Хорошая компания. Всегда качественно и добросовестно оказывают свои услуги. При этом их мастера общаются вежливо, культурно, тактично и доброжелательно.
Компания- это всегда люди, которые в ней трудятся. Могу смело рекомендовать «Мастерлифт» к сотрудничеству , тк процессами занимаются ответственные и честные люди. Руководитель компании лично занимается решением поставленных задач и следит за выполнением их качественно и в срок.
Неделю назад у нас в доме по адресу Коллонтай 31/2 сломался лифт, подумал так и будет стоять до следующего года, к моему большому удивлению в этот же день приехали ребята с Мастерлифт, часа 3 наверное возились с лифтом сейчас летает без шума и скрипа. Одним словом молодцы.
Посоветовали данную компанию,действительно ребята очень профессионально работают,это сразу заметно.Теперь лифт на пр.Наставников д. 19 работает как новый))
Хочется отметить отзывчивость и порядочность руководства компании и мастеров. Всегда нас спасают, когда у нас проблемы с лифтом по адресу Коллонтай д.31/2
Супер ребята.Лифт в доме у нас старый, ломается редко, но однажды застрял. Приехали минут за 15. Я думал сидеть пару часов точно, а тут такая скорость. Удивили, молодцы.
3
Посмотреть ответ организации
Mister Amir
Знаток города 7 уровня
27 июня 2024
Проживаю по адресу проспект Пятилеток дом 7/1, в доме раньше частенько ломался лифт.Но к счастью у нас появились лучшие мастера!Теперь поломок практически не бывает, а если даже что-то сломалось, тогда это оперативно чинят. Огромное вам благодарность.
2
Посмотреть ответ организации
гуля гулималиева
Знаток города 7 уровня
1 июня 2024
Хочу поделиться своим опытом работы с данной компанией. Недавно сломался в доме у бабушки лифт (находится на Товарищеском проспекте 12 корпус 2).Позвонили к МастерЛифт, на следующий день лифт летал. Безмерно благодарна.
Отвратительная компания ! Если было бы можно не ставить звезды не поставила бы ни одной. Живу на восьмом этаже с маленьким новорождённым ребёнком, и не могу даже пойти с ним погулять потому что в подъезде постоянно не работает лифт. Его поменяли четыре года назад. Так вот стих пор раз в неделю лист стабильно не работает.
1
4
Посмотреть ответ организации
tensa q.
Знаток города 4 уровня
24 мая 2024
Давно не встречал таких приятных работников по ремонту лифта. Не так давно застрял в лифте, нажал на кнопку вызова диспетчера, через 10 минут мне уже помогали выбраться.
3
Посмотреть ответ организации
карси кк
Знаток города 6 уровня
18 июня 2024
Рекомендую всем эту организацию,как надежную и проверенную! Специалисты уверенно разбираются во всех моментах поломки лифта.
Бабушкина 42-1-2я парадная
Жители парадной не могут понять, почему ранее, когда обслуживание проводила другая компания, лифт ломался один, ну два раза в год, теперь выходит из строя еженедельно, если не чаще! Застревает кабина с людьми, просто нет вызова. В парадной живут в основном пенсионеры, ветераны! Как без лифта?!
Сегодня в 12.04 была сделана заявка, сейчас 20.40 лифт на приколе! Никаких движений, хотя девушка уверяла о скорейшем выезде механика в адрес!
Получается опять "блатной компанией" выигран тендер за дешево, а работников (механиков) один или два. В общем все по старому сценарию больше получить с наименьшими вложениями!
Хочется узнать регламент отработки заявки, где эта информация на сайте?
Александр Никитин
2 мин
Далеко не профессиональная организация! В 9-этажном доме 1967 года постройки, по ул. Седова 17, одновременно на всех этажах перестали светиться лампочки занятости лифта, вмонтированные в кнопки его вызова. Заявку, поданную в начале декабря 2021, диспетчеры обещали выполнить до 15 января 2022, мол надо приобрести кабель. Сегодня же отвечают, что данная неисправность ремонту не подлежит. А ведь нужен всего лишь грамотный электрик!
На первом этаже стало западать кнопка лифта, не самая большая поломка, но идти на 2-й этаж, чтобы вызывать лифт неприятно. Пожаловаоась диспечеру на поломку. Утром позвонила, вечером была новая кнопка. Вот это сервис!
Застрял в лифте в соседнем доме, думал просижу до утра. Позвонил диспетчеру по номеру указанному на табличке, через 10 минут мастер уже вызволял меня из железной ловушки. Спасибо!!!
Отвратительное обслуживание. С 08 января не работает лифт, диспетчера мило принимают заявки, но ремонта не происходит. Два месяца добиваюсь замены плохо работающей кнопки вызова лифта на первом этаже. Очень плохо работают, не связывайтесь.