Обычно я сразу пишу о минусах. А потом о плюсах. Здесь же даже не к чему придраться. Для меня сервис расположен в шаговой доступности. Поэтому я даже не звонил предварительно, а сразу решил прогуляться и очно всё разузнать. Сервис находится сразу на входе в длинный коридор с дверями других офисов, по большей части это бьюти салоны. Не смотря на то, что это подвальное помещение, там сухо и чисто, освещение яркое.
Теперь о самом сервисе. Мне нужно было отремонтировать 2 телефона, достаточно редкой марки UMIDIGI. Расходники у меня были свои, поэтому не возникло проблем с заказом комплектующих. Сразу приступили к работе, в моем же присутствии. Но, благодаря тому, что в CRM системе ведётся учёт всех заказов, клиент может оформить ремонт, оставить телефон, и пойти по своим делам. При оформлении сразу приходит смс с номером заказа, состояние которого можно отследить на сайте. Либо, вам позвонят по готовности. Я был невольным свидетелем оформления подобного заказа другим клиентом.
Судя по содержимому подписанных ящиков на полках, на ходовые модели именитых брендов, есть всё. Дополнительные услуги не навязывают. При этом, компетентно могут объяснить о возможных проблемах, если что-то выявится в процессе диагностики. Оборудование сервиса разнообразное, включая электронный микроскоп, внушительных размеров. Общение корректное, доброжелательное.
Цены лучше узнавать конкретно под решение вашей проблемы. Меня в этом плане всё более чем устроило.
Резюмирую. Очень доволен сервисом, качеством и скоростью работы.
Не первый раз ремонтирую технику у Владимира, все четко, быстро и без нареканий, однозначно рекомендую. Могу смело доверить технику и не бояться, что ее испортят, как бывает с непонятными мастерами. Все, что не понятно объяснит, расскажет в общем подход очень правильный!
Владимир очень отзывчивый и профессиональный мастер. Приходил с проблемой - умер изогнутый игровой монитор на ровном месте. Мастер провел диагностику, сообщил о проблеме, цене и времён его решения, мне все подошло. Все подробно объяснил и взял на ремонт - умер контроллер питания, весь процесс занял неделю, из-за того что деталь шла из другого региона. На всех этапах своевременно информировал по телефону. Очень доволен ремонтом и подходом в целом, все отлично работает. Сделал даже больше, чем хотел. Мастер берется за любой сложный ремонт и помогает в любой ситуации. Теперь всем рекомендую мастера и чинюсь только у него.