Мастерстрой
342 отзыва
25 августа 2024
Приветствую всех дорогие земляки, Россияне! Хочу оставить очень хорошие слова благодарности и пожелания дальнейшего процветания этой организации! Вам респект дружный коллектив! Особенно хочу поблагодарить руководителя и администратора! В кратце нипишу моё знакомство с этими прекрасными людьми, был проездом через этот старинный и красивый город. Сломались рядом с этой организацией, попросились у них на территории починиться, поломка в двигателе( ремонт двое суток), отнеслись с пониманием и через звонок к руководителю всё решили. Помогли, вечером домашним ужином накормили, народный фронт вам низкий поклон! Проводили как своих родственников 🥰🥰🥰🥰🥰. Обязательно приеду в гости дорогие друзья🤝🤝🤝🤝🤝🙏🙏🙏🙏🙏
Строительный ассортимент очень большой и разнообразный, продавцы грамотные! 👍👍👍👍👍
2
1
16 ноября 2024
Замечательный строймагазин, все продавцы вежливые ,компетентные,помогут подобрать,посоветуют как луше,а это тоже очень важно. Успехов вам всем и хороших продаж!!!
2
2
30 декабря 2024
Всем доброго времени суток, 30 декабря сгорел у меня тэн в водонагревателе и я приехал в "Мастерстрой" , при входе в магазин чунь не упал на порожках был лёд, девушка консультант сидя за компьютером но играясь с телефоном на мой вопрос не отрываясь от телефона ответила кивком головы в сторону стелажей сказала всё что есть и всё, на этом диалог был закончен . Было очень не приятно такое отношение со стороны персанала в канун нового года, когда у вас и так не приятная ситуация, так ещё и в магазине к вам отнеслись не по человечески.
3
14 марта
Это какой кошмар, пришли купить краску для стен матовую белую укрывистую, позвали девушку консультанта посоветовались рассказали все наши ожидания от краски ,что нам нужна белая! Послушали ее купили ну консультант все таки должна знать! Приезжаем на объект где красить открываем , а она кремового цвета! Естественно красить не стали! Работа встала время вечер уже не купить нигде! Нет предела негодования к этому всему!
1
29 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор и цены небольшие плюс скидка по карте, бесплатная доставка от 8 тысяч. Ельцу нужен такой магазин.
22 ноября 2024
Отличный ассортимент, хорошие цены. Но очереди достигают апогея. Нужен формат самообслуживания, как в крупных супермаркетах )
1
8 ноября 2024
Выбор товара приемлемый,если чего то не хватает ,можно оформить на заказ.Персонал отвратный ,такое чувство что набрали первых встречных ,хамское отношение и недовольное лицо.Как не зайдёшь,сидят в телефонах ,про то что позволяют в торговом зале разговаривать по звонку ,вообще отдельная история.
3
3 января 2024
Отличный магазин, с хор ошим выбором. Вежливый приятный персонал, всегда готовы помочь с выбором и терпеливы к капризным покупателям.
Удобные склады, с возможностью подъехать и загрузиться. Есть скидки при покупке на определённые суммы.
Рекомендую!
3
2 декабря 2023
Сам магазин хороший, продавцы тоже на уровне. Покупал линолеум, девушка всё просчитала, проконсультировала, подсказала. Молодцы. А вот с доставкой у них беда. Оплатил товар , доставку, договорились, что привезут на следующей день. Прождал весь день, никого, позвонил:говорят не могли дозвониться поэтому водитель не поехал. Хотя я озвучил что связь плохая, но я буду дома100%. Пообещали на следующий день впервой половине, привезли после 15:00. Полтора дня потеряно.Пришлось обращаться в данный магазин ещё раз. Продавцы на высоте, а вот доставка опять подкачала. Привезли всё вовремя, вот только в таком состоянии, что смотреть страшно. Сразу не посмотрел, были белые панели заказаны. Когда распаковал оказалось, что они разные. Были перетянуты скотчем, поэтому сразу не увидел, что несколько панелей более тёмные. Неприятно что так относятся к клиентам.н
1
1
20 ноября 2024
РАБОТАЕТ ИСПРАВНО!!! ПЕРСОНАЛ ОТЗЫВЧИВЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!!! ЦЕНЫ УКАЗАНЫ ВЕРНО И ПРИЕМЛЕМО!!! КРУГОМ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК!!! ЕСТЬ МЕСТО ДЛЯ ПАРКОВКИ АВТОМОБИЛЯ!!! АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ БОЛЬШОЙ!!! ВСЕМ ДОБРОГО ЖИТИЯ И МИРА!!!
3
1
22 июня 2024
Ассортимент и цены достаточно приемлемые, сервис не очень, продавцы не доброжелательные. Р асположен неудачно для тех кто не на машине, автобус туда не ходит, приходится ездить на такси. В общем без сильной надобности не поехала бы не за что.
24 января
Хороший магазин с широким ассортиментом. Хорошо, что есть бесплатная доставка по дням недели.
14 августа 2024
Ассортимент магазина разнообразны, и было бы все хорошо, но обслуживание продавцов хуже некуда, такое ощущение, что приходишь к ним домой, как незваный гость, разговаривают сквозь зубы и с таким недовольным лицом. Слова: может быть, я не знаю, спросите у мальчика ( а мальчик один треплется, его тоже понять можно) это всё что отвечают девочки.
3
21 ноября 2023
Очень понравилось разнообразие строительных материалов и товаров для ремонта. Приехали за обоями, заодно выбрали плинтус, панели и сопутствующие товары. Нам сразу оформили скидочную карту. Продавцы ненавязчивые, но на все мои вопросы ответили, оформили покупку быстро. Приеду сюда ещё.
3
1
29 марта
Хорошая строительная база, все в одном месте, нормальные цены, удобный подъезд
1
12 августа 2024
Хороший выбор строительных материалов по приемлемым ценам, приятные и квалифицированные продавцы-консультанты в отделе кафеля.
2
1
3 июля 2024
Хороший центр, и стройматериал и садовые всякие штучки-дрючки🤔есть . Мне нравится, частенько пользуюсь их услугами.Хороший персонал ,знают своё дело.
16 апреля 2024
С условием того что в гор оде нет сетевых магазинов, а только частные , отличный магазин стройматериалов и прочих товаров для черновой отделки и не только . Цены +- как везде , но прежде чем покупать всегда нужно мониторить цены .
6 июля 2023
Магазин большой, выбор стройматериалов широкий.
Но вот сервис неприятный. А именно - доставка.
По всему магазину и на грузовиках большими буквами написано ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО.
Уточнил в самом магазине, оказалось 500 руб (Елецкий район). Ладно, купил что нужно. Оформил - уже 1000 руб. На вопрос почему сотрудники отвечают в духе "ну вот так".
Ладно. Оформил. Не привезли. Прождал 6 часов чтобы под вечер услышать "машины не успели вернуться".
В общем, мужики, если вам купить и самостоятельно увезти, ну норм. А доставка не бесплатная и не обязательная.
3
1
24 августа 2023
Большой магазин, ассортимент достаточно хороший, многое из основных материалов для строительства можно тут купить,но не всё есть, что хотелось бы ещё приобрести. Например: искал грибок на крышу для фановой трубы( специально утеплённый, чтобы не было конденсата.Разработан для регионов с зимами как у нас в России, в том числе и для средней полосы России. Производства Финляндии.) Тут такого в продаже не было, заказал в Москве за 3500.Также хотелось бы, чтобы владельцы добавили в ассортимент такой товар как щебень в мешках по 25;50;100кг. Очень распространена такая продажа в Москве и Московской области,даже на озоне теперь можно заказать,что и буду наверное делать. Например для ремонта крыльца много не нужно щебня и заказывать тонну или больше нет смысла, да и тратить сумму за такой объём в районе от 12 до 20 тысяч с учётом доставки за 3 тонны или за 6 тонн как то не особо хочется. Если бы тут продавался в мешках было бы супер. Может быть возьмёте себе на заметку и будете продавать. А так магазин достаточно большой, персонал вежливый. Очень здорово, что есть доставка. Есть система скидок по карте клиента. Принимают к оплате карты и цены достаточно приемлемые. Спасибо Вам!
3
2 сентября 2023
Любимый строительный магазин, закупаемся в нём регулярно- ремонтировали квартиру, сейчас дом.Боль шой ассортимент. Нормальные цены, плюс карта магазина. Раз в неделю бесплатная доставка в район- зависит от суммы покупки. Рядом магазин с садово- огородническим ассортиментом.
3
6 марта 2024
Хороший ассортимент, приемлемые цены . Персонал подскажет и ответит на интересующие вопросы . Достойный магазин стройматериалов и не только .
1
1
5 августа 2023
Широкий ассортимент, есть практически все, что не найдете, можно заказать. Действуют скидки, есть доставка, очень вежливые менеджеры, которые помогут определиться с выбором. Рекомендую
3
1
22 апреля 2024
Есть все, были бы деньги. Вообще очень удобно, Заходишь в 1 магазин и покупаешь все что нужно для строительства, Ремонта и Сада
21 апреля 2024
Большой выбор товара, персонал хороший, цены приемлемые, хотя магазин не в пешей доступности, ходим только туда.
3
26 сентября 2023
Магазин хорош ий,10 лет делаем закупки в этом магазине.Но вот персонал набратый в данное время в магазине никакой,девочки грубые,консультаций не дают,грубят,это на первом этаже магазина.Не всегда хочется посещать этот магазин и выслушивать грубости.Им бы поучиться как обращаться с покупателями.Где такких набирают и почему не дорожат своей работой?
3
1
10 февраля 2024
Хороший магазин. Цены на что то можно найти подешевле. Лес конечно не очень хороший. Но за счет ассортимента и возможности оперативоной доставки ставлю 5 звезд.
3
2 июля 2024
+ большой а ссортимент, широкий выбор, доступность, доставка.
- мотаться между кассами этажей
11 декабря 2022
Отличный магазин, с большим выбором строительных и отделочных материалов! По клиентоориентированности - наверное, лучший в городе. Особенно отмечу выбор люстр и иных светильников. Не только для города, но и вообще подобного выбора не видел.
3
1
28 июля 2024
Магазин не плохой, но вот продавцы какие-то не заинтересованные. Какая-то не разбериха в магазине, продавцов не найти , они вечно заняты, толком ничего не объясняют .
3
1
30 апреля 2024
Большой выбор. Профессиональный персонал. Быстрая доставка и бесплатно. Качество!!!
1
2
24 января
Обслуживание качественное и оперативное.
11 января 2024
Большой, удобный строительный супермаркет. Практически есть всё что нужно для строительства и ремонта.
11 октября 2023
Очень хо роший строительный магазин, огромный выбор различных материалов, нормальные цены, чистота и порядок
3
6 сентября 2023
Самый большой ассортимент строительных материалов в городе, есть бесплатная доставка по городу, постоянным покупателям скидки, рекомендую.
9 апреля 2023
Хороший магазин: адекватные квалифицированные продавцы, бесплатная доставка, доступные цены на весь ассортимент. Что ещё надо! Пять звёзд— вполне заслуженно!
3
2
8 августа 2022
Отличный магазин, для строительства или ремонта есть очень много всего. Приятный бонус, в качестве скидки,можно получить имея карту клиента. Вежливый , квалифицированный персонал. Работают быстро, всегда сориентируют, по любому вопросу.
3
1
4 ноября 2024
Персонал так себе
Грузчики отсутствуют,товаров достаточно
3
13 июня 2024
Хороший магазин, большой выбор материалов и цены демократичные.
7 марта 2024
Отличн ый магазин, большой ассортимент. Компетентные продавцы. Хорошие цены.
1
29 декабря 2023
Если ремонт и стройка,то только сюда,продавйы все подскажут,расскажут,принесут и развернут.цены хорошие,радуют скидочные карты
3
1
14 июня 2024
Тут есть все, что касается строительства, благоустройства и оборудования всего! Советую.
17 января
Выбора многа. Продавцы общительные
1
18 февраля 2022
Ассортимент большой!продавцы чётко понимают свою работу.на лету хватают мысли покупателей,что покупатель хочет и в что можно посоветовать.кассиры тоже молодцы,работают оперативно.цены приемлимые.есть там у них такой продавец-консультант,иногда вижу на кассе,Людмила Послушная.разбирается во всём,чуть ли не за руку возьмёт и отведёт к тому товару который ты ищешь.если не разглядел,то носом как котёнка ткнёт))),сама всё расскажет,обьяснит.пока грузчики на расхвате,она сама и упакует...ну я так думаю там весь такой персонал,за что руководителям респект и уважуха!таким персоналом надо дорожить,и не обижать его!)
5
1
9 сентября 2023
Хороший строительный магазин. При строительстве дома закупал всё в нём. Есть доставка бесплатная после определенной суммы по районам вокруг г. Ельца.
3
26 сентября 2024
Найдете все, что нужно для ремонта. А если не найдете, то можно привезти под заказ.
3
4 декабря 2022
Приехал купить пластиковые трубы для вытяжки , все хорошо оформили мне и выдали бумаги , я оплатил и пошёл на склад который по прямой на входе . Очередь была 4 человека , работают две женщины и отпускали нас четверых час , у каждого по три позиции маленьких , сам стоял третий в очереди ! Две женщины отпускают , еле шевелятся а три девушки с этого же склада , пока стоял получить товар два раза выходили курить ! Я спросил , почему они только курить ходят и не помогают , на что сказали у нас обед . Воскресенье и так короткий день и обед походу для перекуров им нужен , я пожалел что поехал в этот мастерстрой и потерял с дорогой и этим складом пол дня . Прошу администрацию навести порядок, магазин хороший а дисциплины нет !
4
1
31 августа 2023
Продавец по имени Алина сегодня в садовом центре максимально пренебрежительно обслуживала меня, все настроение испортила своей токсичностью , поехал в Дружбу - там все купил без проблем. Если так будет продолжаться, то от вас все клиенты разбегутся. Надо принимать меры
3
3
22 июля 2023
Магазин не плохой, выбора много..есть одно но! Заказали доставку долго ждали, после чего позвонили спросить будет ли вообще она сегодня, на что услышала...
Они что тупые пусть ждут откуда я знаю, клади трубку!!!
Я была просто в шоке никому не советую этот магазин
4
22 августа 2024
Я постоянный клиент, очень удобный магазин, есть всё что нужно
1
1