Записалась в клинику на 6 декабря, я из другого города, хотела приехать пройти осмотр и сделать узи со всеми анализами в данной клинике, по телефону администратор мне нахамила и очень отвратительно разговаривала, проходить лечение там пропало желание, когда есть множество альтернатив, сама являюсь работником медицинского центра и у нас за такое отношение к пациентам неплохо штрафуют, или даже увольняют,на счёт докторов не могу ничего сказать не успела даже переступить порог клиники, уважаемое руководство примите меры в отношении обслуживающего персонала, если людям не нравится их работа не держите таких
Всем доброго дня!Хотелось бы оставить свой отзыв о клинике.24 декабря я была прооперирована в данной клинике.Мои эмоции-только положительные.Весь персонал от девочек мл.персонала до доктора.Попав к ним ,попадаешь в комфортную обстановку.Все страхи остаются позади.Все очень внимательны и до и что немаловажно-после операции.Это касается всего персонала.После операции быстра пошла на поправку,без осложнений.Рекомендую данную клинику-все умнички.Ещё раз-всем спасибо,кто работал в мой операционный день.Всем удачи и здоровья в Новом году.С уважением,Ус Ольга.
Отличные специалисты, хороший сервис, грамотный подход к каждому пациенту. Все проявляют дружелюбие от девушек на ресепшн, до медсестры,которая берёт мазок. Отдельное Спасибо репродуктологу Ирине Васильевне Пшенисновой за подробную консультацию и внимательное отношение. Профессионал, который действительно увлечён свои делом.
Большое спасибо всему персоналу медицинского центра! Врачи клиники компетентны, оборудование современное, а сотрудники всегда приятны и вежливы. Это для меня самое главное.
Хочу рассказать вам какая там доктор репродуктолог Кузнецова Людмила Юрьевна!!! Доктор с большой буквы! Я с супругом пришла к ней на приём,она очень внимательно нас выслушала,просмотрела все анализы назначила курс лечения обоим.Супруг проходил лечение у андролога Соколовой,мной тем временем занималась Кузнецова Людмила Юрьевна,и после всех процедур,у нас получилась замечательная доченька!!! Поэтому огромное спасибо Людмиле Юрьевне, крепкого здоровья, счастья и процветания,всей клинике, приходите туда,вам там помогут,как многим другим парам,которые давно отчаялись!!!
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Людмиле Юрьевне. Благодаря ей появился на свет наш долгожданный малыш. Людмила Юрьевна провела тщательную подготовку перед эко и была на связи всегда все 9 месяцев. Людмила Юрьевна большое вам спасибо за нашего сыночка!!!
19.11.2021 была на УЗИ,у врача Матвеева И.М. От визита остались только положительные эмоции. Врач все посмотрел,рассказал и показал,ответил на волнующие вопросы,само УЗИ было комфортным(датчиков сильно не давили). От самого центра остались не такие яркие впечатления,к сожалению. Клиника на 2 этаже,при входе стоит коробка с бахилами на полу,а для беременных иногда трудновато так наклоняться на последних месяцах. Администратору,имя не запомнила(высокая,короткие светлые волосы),над клиентоориентированностью нужно поработать однозначно. Также не заметила уф рециркуляторов в зоне ожидания у кабинетов.
Была на плановом осмотре у Курцикидзе Ирины Игоревны и на УЗИ у Матвеева Игоря Михайловича. От приёма осталось самые приятные впечатления. На все вопросы отвечали максимально подробно, создали доброжелательную атмосферу, старались успокоить мои тревоги. Без сомнений, теперь будут наблюдаться только в этой клинике. Тем более, если получится забеременеть.
Первое, что видишь - отличный ресепшн, два администратора. Попала на акцию осмотр гинеколога-репродуктолога, узи и консультация за 1 руб. Всё очень понравилось, гинеколог рассказала всё достаточно подробно, дала рекомендации и варианты решения проблемы.
Несколько лет назад в данной клинике решили сделать ЭКО.Насдавали кучу анализов,даже в Москву ездили,а перед самой процедурой оказалось,что из-за одного анализа нам ЭКО они сделать не смогут,и то я сама переспросила на счёт этого анализа.Андролог была Соколова,с первого раза дозвониться нереально,и не перезвонит никогда.Благодарю Бога,что отвёл нас от этой клиники.
Приятный персонал, врачи вызывают доверие. В день обращения назначили исследование и анализ, всё сделали в тот же день. Результаты можно посмотреть в личном кабинете.
Я очень довольна работой клиники!Операцию проводил Александр Гелиевич. Он и весь мед. персонал сработали
как слаженный организм.
+Для меня важную роль сыграла деликатность врача. Спасибо!
1. На днях муж ходил сдавать спермограмму. В комнате сдачи все кресло в волосах. Чужих. Это просто отвратительно. Естественно пришлось убирать после кого-то.
2. Муж там же оперировался. Врачи ему сказали, что на следующий день надо делать перевязки. По скольку мы из другого города - он остался на ночь. Пребывание в палате естественно платное. С утра ему перевязки не сделали. Никто на швы даже не посмотрел. А когда он попросил сделать обезболивающее, мед сестра сказала: ничего. Выпьешь таблетку. Вы пожалели на платного пациента кеторол? Серьёзно?
3. Пришла к ним по планированию беременности ещё весной 2022 года. Когда спросила у врача, что нужно сдать перед беременностью, мне сказали, что я занимаюсь ерундой и все это глупости. Ничего делать не надо. По скольку сама являюсь мед работником пошла сдавать анализы по совету своих врачей. Нашлись отклонения по анализам. Ваши врачи точно заинтересованы в работе? Они точно знают свою работу?
Являюсь пациенткой клиники уже лет 7. Врач Иванова М.В. внимательная, чуткая, профессиональная. Всегда на связи, всегда подскажет и успокоит в моменты волнения (что немаловажно при ведении беременности).
Помещение клиники светлое, чистое, комфортное. Находиться здесь приятно.
Обращаюсь в клинику не первый раз. Врачи стараются не опаздывать, вежливо отвечают на вопросы,уделяют больше времени, чем в обычных поликлиниках. Анализы, которые мне тут прописывали-все были обоснованными. Хочется написать позитивный отзыв просто потому, что за несколько лет обращений не разу не разочаровалась. Из специалистов советую Иванову Марию Викторовну, она гинеколог. И Леонтьеву Елену Андреевну -эндокринолог. Профи.
Сегодня побывала в данной клинике у репродуктолога Кузнецовой Людмилы! На ресепшене заполнив, кучу документов уже предлагают скачать приложение их клиники, на приёме у репродуктолога Кузнецовой была впервые, начало приёма шло адекватно, но потом врач стала запугивать что надо делать операцию я с этим не спорю но прямо все якобы совсем не терпит, бегом, потом я никак не хочу эко, она говорит дословно Ниночка, с результатами вашего мужа только эко, либо ждать чуда. Тут сразу два вопроса что за пафос такой у врача и отношение к пациенту который попал впервые, потом сделали узи результатов нет, даже фото не отдали. А ещё врач выписывает таблетки от похудения химические. Вопрос что это за врач вообще такой. Который и щапугивает чтобы сделали именно у них в клинике, говорит что мнение других профессоров чуть ли не преступление что другие выписывали более известные доктора. Правы люди кто пишут что все заточено под эко и деньги и это правда. Вообщем данный врач просто доводит пациента до страха и истерии. И деньги берет не слабые узи мне не было предоставлено. Может кому она и помогла, но моё мнение квалифицированный врач так не ращгоаприет и себя не ведёт.
Клиника,хорошая врачи своё дело знают, одно но, цены кусаются, а так я очень довольна персоналом.
1
1
Посмотреть ответ организации
T
trevor_rovert
Знаток города 5 уровня
27 марта 2024
К врачам претензий нет. Вопросы к администраторам. Проведите, пожалуйста, профилактическую беседу, как надо вести себя при пациентах. В клинике тишина, тихо играет музыка, сидят пациенты, а администраторы обсуждают кто чем будет заниматься на выходных. Никто никогда не улыбнется при встрече.
Клинике процветания💫🙏
Перепутали меня с другой пациенткой, когда забирали нас на подсадку эмбриончиков. Мои, как оказалось потом, замерли. Не осталось ни одного. А у второй пациентки все хорошо было. Так вот, отвели меня в палату, дали переодеться. Я настроилась на подсадку, сидела ждала, волновалась. А потом зашла мой репродуктолог и сказала мне: "Одевайтесь и идите за мной к эмбриологу!" Я сразу поняла, что что-то случилось. А потом, после того, как мне сухо сообщили, что у нас не выжил ни один эмбрион, дали выписку и даже не извинились, что перепутали нас! Это жесть!
Думаю, медицинские услуги в центре оказываются качественно. Менеджеры клиники транслируют клиенту только желание получить деньги и подписи на необходимых бумагах, в клинике не уютно именно из-за сухого, технического отношения не медицинского персонала.
О профессионализме врачей тут можно только мечтать,пришла с жалобами на кровотечение,врач меня осмотрела на кресле,сделала узи и поставила диагноз эндометриоз,выписав при этом кровоостанавливающие таблетки и сказала идти домой.
На след день я вызвала скорую,меня положили в больницу и срочно оперировала,так как у меня была внематочная беременность с разрывом трубы.Врач Данной клиники этого не увидела совершенно,больше в эту клинику не пойду.тут даже 1 звезды много
Содрали с меня 4500 за полную ерунду и не нужные анализы
Клиентом не была, только в качестве соискателя. Из того, что успела увидеть: серьезный профильный подход, сервис. А интерьер красив и сразу настраивает на понимание: "ты заглянул в дорогую клинику". Хочется надеяться, что цена соответствует качеству.
3
2
Лиза С.
Знаток города 9 уровня
30 июня 2023
Была на узи у Матвеева. Никому не советую! Осмотр был невероятно болезненный, хотя неоднократно просила его был поаккуратнее. (Для сравнения, приемы у других узистов были абсолютно безболезненны). К тому же врач сделал неверные выводы о моем состоянии, так как его выводы в последствии опроверглись. Жалею, что попала к такому врачу. Берегите себя, выбирайте других, более грамотных и внимательных врачей!
Клиника мать и дитя не понравилось. Записалась на узи к Матвееву. Пришла ждала больше 20 минут,когда зашла в кабинет сделала узи за 3 минуты. Отказался делать 3д снимок на 24 недели сделала черно-белую. Хотя когда записыаплась в регистратуре сказали что сделают 3д снимок. Обошлось в 1700 таких денег это не стоит. Просто лишняя трата денег и своего времени. Не рекамендую эту клинику.
7
2
Посмотреть ответ организации
Sonya Scandal
Знаток города 11 уровня
25 октября 2022
Живу в другом городе, назначили операцию в этом центре, надо было сначала приехать на консультацию. Первое впечатление - администраторы как будто на нелюбимую работу ходят, ни улыбок, ни попыток изобразить доброжелательную интонацию. Понятно, что это все я пережила ☺️ но осадочек остался. После консультации собираюсь уходить, на меня ни кто не смотрит. Говорю громко «до свидания», а мне в ответ «вы оплатили?» 😂 я говорю «у меня по полису»… и далее интерес ко мне потерян👌
Через 2 недели приезжаю на операцию, морально готовая к «приятной встрече» и там наоборот приятно поразили медсестры, настолько внимательные, тактичные, приятные сотрудники! Операция была 12.10 дежурила Татьяна, и к сожалению, я не узнала имя второй сотрудницы! Видно, что люди работают по призванию, на своем месте. Просто безграничная благодарность за отношение 🙏 оперировал очень опытный врач Орлеанский Александр, про него я слышала и раньше, что прекрасный специалист. Убедилась на своем опыте, после операции реабилитация была максимально комфортная. Надеюсь, мой отзыв будет полезен!
9
1
Посмотреть ответ организации
Майя
Знаток города 4 уровня
2 августа 2022
Добрый день. Вчера была на узи у Матвеева Игоря Михайловича.
Я увидела квалифицированного доктора, чётко знающего свою работу.
Отношение к пациенту , душевность характера , харизма теплоты и доброты просто покоряют.
Большое спасибо вам Игорь Михайлович за то что вы есть. Вы доктор от бога.
Так же хочу отметить коллектив клиники "мать и дитя". Спасибо вам всем за чуткость к пациентам и пониманием их насущных проблем.
Низкий поклон.
Превращается в обычную поликлинику, экг сделали быстро,но выдачу,терапевт соскучилась похоже по бывшей работе,40 мин ожидания и вуаля ,держи на руки результат и свободен (не объяснений,ни пояснений)!
Некоторые анализы можно сдать только здесь. Очень неудобное расположение. Чтобы доехать сюда, нужен личный автомобиль или такси. На общественном транспорте это нереально.
Впервые столкнулась с гинекологом в клинике Мать и дитя, профессионализм врача удивляет и это платные услуги, а мы ещё ругаем бесплатную медицину, тут стоит задуматься о своём здоровье и даже за свои деньги, никому не советую обращаться к таким специалистам
Персонал на высоком уровне. Те кто пишут негативные отзывы либо боты либо фэйки. Сколько наблюдаюсь ,ни разу ни каких казусов небыло. Всем спасибо все довольнв.