Матча
23 отзыва
6 января
Продали блюдо с тухлым лососем, повар доказывал что он вполне хороший, ел его при нас, но от него пасет на весь зал трупочиной, свалили вину на директора этого заведения, что это он привозит такую рыбу и они ничего не могут сделать с этим, администратор отказалась возвращать деньги за испорченое блюдо так как она таким не занимается, между собой они обсуждали эту ситуацию на другом языке, что не очень приятно, пытались уговорить съесть это блюдо, наверно что бы потом лежать в больнице с острым отравлением, вообще не рекомендую это место, в соседнем здании есть прекрасная столовая сходите лучше туда, дешевле и продукты свежие
15 ноября 2024
Просто кошмар! Заказала Поке с креветкой 15.11.2024. При мне .. без всякого стеснения повар кладет рукой ( без перчаток!!!) рис и все остальное !!!, на мое замечание, почему без перчаток работают, услышала ответ , что « это персоналу»… потом спрятался за стенку, то нам есть щелка через которую все видно!! Пофиг на санитарные нормы!!! Просто треш!!! Все также без перчаток, хотя кассир ему сказала два раза - надень перчатки !!! В итоге потребовала, чтобы вернули деньги !! Есть там не советую !!! Неизвестно где повар ковырялся до этого !! 🤢🤢🤢🤢🤢🤢
2
15 ноября 2024
НЕ СОВЕТУЮ!!! Санитарные нормы не соблюдаются, повара работают без перчаток, готовят роллы, поке, суши голыми руками, и кто знает, когда они последний раз мыли свои руки, при мне никто не мыл их!! Кассир, который стоит на кассе грубит, и единственный выход, со словами - Давайте мы Вам вернем Ваши деньги!!! Хотелось бы проверить данное заведение Санэпидемстанцией !!!
9 января
Отвратительные суши. Выглядят хорошо, а на вкус - сомнительное удовольствие. Запеченные роллы более менее, видимо, потому что горячие. А обычные - ужас. Взяла несколько разных с начинкой из краба. Такое ощущение, что краб кислый, они далеко не свежие. Почти всё выкинула, есть невозможно.
5 августа 2024
Заказал том ям с морепродуктами, в меню нет грибов, выдали заказ с грибами
Какая то ерунда получается, на вывеске грибы идут просто с том ямом с креветками, даже на стенде указано
А с морепродуктами не идут, на вывеске тоже не указаны грибы
Персонал снг, есть ли мед книжки не понятно
1
28 декабря 2024
Вкусно и почему все так долго ждут в отзывах - не понятно, нам сразу все с витрины положили и ждать ничего не надо было. Горячие какие-то «роллы» тоже приготовили быстро, а поке сделали, когда мы только начали есть роллы
23 апреля 2024
Добрый день хотелось оставить отзыв на работу вашего заведения, которое находится в ТЦ Румянцево.
1) Когда туда подошёл половина меню конечно не было. Я сделал заказ том ям, и стал его ожидать. Прождав минут 10, подошёл к кассиру узнать что с моим заказам, она ответила без тени сомнения что заказ уже сейчас отдаст, спустя 4 минуты я только увидел, как на кухне повар ставит греться из гастроемкости в черпак бульон от моего Том Яма, и там же гулял по кухне какой то мужчина, совсем не кулинар, в деловой одежде. Спустя ещё 5 минут, заказ был готов на получение. У меня уточнили какой я заказал с креветкой и морепродуктами, я сказал что с морепродуктами как и оплатил. Ах, да, оплатил больше чем написано в прайсе, на вопрос почему так пробили, мне просто ответили "извините".
По итогу, пока я ждал заказ, мои товарищи уже спокойно доели Том Ям из соседнего заведения и были довольны, смотря на меня голодного.
Я получил блюду, ну и оно оказалось не то что я заказывал!!! Ни кусочка лосося, ни мидии ничего. Это оказался Том Ям с креветками. Но долгое ожидание, половину обеденного перерыва сделали свое дело, конечно я его съел. О том на сколько вкусное блюдо я оценить не берусь, но вкус ожидания, обмана и разочарования в целом конечно же остался. Чеки, фото видео прилагаю.
8
9 августа 2024
В целом все вкусно. За это плюс.
Ряд минусов, сотрудники не расторопные. Еду приходится ждать более 25 минут.
Мою крышку от блюда, кассир использовала как веер.
1
1
24 июня 2024
Были недавно в данном заведении, брали напитки, айс американо и айс матча. Хотели взять объем 0,3 в итоге когда попросили матчу 0,3 сказали почему-то, что 0,3 нельзя только 0,4(который соответсвенно дороже), на вопрос почему нельзя- ничего толком не ответили, в итоге сделали все наоборот матчу 0,3, а американо 0,4 хотя просили все 0,3…..
Но это малая часть проблемы, т.к вкус оставляет желать лучшего американо как вода , на вкус ужасно, матча должна была быть со вкусом кокоса, им там даже не пахло, в общем не советуем там брать напитки точно ……
2
2
25 октября 2024
Специфика бизнес парка, офисные сотрудники, которые занимают большую часть бизнес парка.
И кушать эти люди ходят каждый будний день. И каждый день одно и тоже. К сожалению место плохое. Обслуживание - его просто нет.
Время приготовления , мы с коллегами делаем ставки каждый раз, говорят 10 минут, но это минимум 20 минут.
Совет: не тратьте время и средства, в данном месте.
1
16 декабря 2024
Вкусные и свежие роллы , понравилась вежливость персонала) спасибо , будем заказывать еще 🤝
29 мая 2024
Очень не понравилось обслуживание. Один раз попросил приготовить мне роллы, которых не было на витрине, мне отказали. Потом пришла, походу управляющая или кто, наорала и мне сказали,что могут приготовить, второй раз управляющей уже не было, и со мной просто общались на отвали. В чем причина такого низкокачественного общения и обслуживания-загадка.
4
6 июня 2024
Ой. Посмотрела такие отзывы плохие. А нам понравилось очень. Была с заказчиками, потом еще дважды сама. Прекрасные, красивые роллы поштучно. В след раз сфотографирую. Свежайшие. В последний раз брала поке, в целом весьма вкусно. Но у меня высокая планка после Авиапарка.
1
1
16 августа 2024
в целом вкусно, но не вау, но вкусно, но есть одно но, персонал это конечно отвратительно и да врумя ожидания, они говорят, 7 минут прождали 22)))
1
15 июня 2024
Мой отзыв будет адресован ко всей сети этого заведения. Честно, это самые ужасные роллы, которые я пробовала в своей жизни. Я брала в разных местах роллы этого заведения и все они просто отвратительные на вкус. Попробовала почти все, потому что выглядят они супер аппетитно на «витрине», но, по факту, даже слов нет. В пример, я брала калифорнию с крабовыми палочками внутри, господи, на вкус как протухшая селедка, через 5 минут у меня заболел живот от них. Боюсь даже представить, из чего они делаются.
Прошу Вас, попробуйте сами сначала то, что вы готовите. Как говорится, на вкус и цвет, но мои коллеги и знакомые точно такого же мнения.
1
18 июля 2024
Очень вкусные роллы😋и сотрудники очень хорошие,вежливые 👍
2
13 июля 2024
Хотели заказать горячие роллы, девушка на кассе сказала «сейчас повара нет, но НАДЕЮСЬ, через 10 минут придет»
На просьбу позвонить повару, сказала что номера у неё нет и что он вообще ушел как пол часа назад.
Научите своих сотрудников работать!
1
2
14 августа 2024
Дорого и не вкусно, роллы все разваливаются. За соус, имбирь и васаби надо платить дополнительно. В общем, полная шляпа, больше сюда ни ногой.
1
28 октября 2024
Не оказалось жаренных роллов
1
27 апреля 2024
Пробивают в чек неверный набор позиций, воруют деньги. Будьте внимательны.
2
5 мая 2024
Надо еще постараться приготовить ролы хуже чем в этом заведении .
3
18 июля 2024
Просто супер даже слов нету 😄😃
1
6 мая 2024
Добавьте больше риса в поке
1