Матильда
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
86 отзывов
12 марта
Первый раз попали к мастеру, имя к сожалению не помню , прекрасная девушка, которая очень качественно выполнила свою работу. Исключительно из-за нее и ставлю 2 звезды, так была бы 1. Девушка сделала 2 процедуры - купание и вычес кошки, купание собаки. После нее животные были в прекрасном состоянии, шерсть блестела и не сыпалась. Второй же раз попали к другому мастеру, тк предыдущий был в отпуске. Привели только собаку на вычес. После этой процедуры с собаки как летела шерсть, так и продолжила. Так к тому же почему-то до процедуры мастер настаивала на стрижке ГЛАДКОШЕРСТНОЙ собаки, теперь неудивительно почему. Написали администратору для решения ситуации, нам не нужен был возврат средств, но хотелось бы получить как минимум извинения, как максимум исправление работы. Собака до этого была в других салонах на этой же процедуре, такого ужаса никогда не было. Очень жаль, больше в этот салон ни ногой, хотя он был самым ближайшим к дому.
1
24 октября 2024
Замечательные сотрудники грумеры и администратор, администратор профессионален, приветлив и терпим к разного рода просьбам, мастера-грумеры - мастера своего дела: хаски привели в порядок во время линьки идеально, окантовали попу, убрали все лишнее, были терпимы к поведению собаки. Рекомендую Матильду владельцам Хаски, Самоедов и других «пушных пород», цена адекватная, если справляются с Хаски-значит уровень квалификации позволит справится и с малышами. Рекомендую. Хаски довольна❤️
19 февраля
в салоне всё прошло отлично, мы пришли немного раньше, разрешили подождать внутри. позже девушка уточнила пожелания, дала рекомендации. я уточнила, что собачка может плохо отреагировать на процедуры нам вынесли намордник, я надела и успокоила собачку. процедура длилась около часа и в итоге мне вынесли очень вкусно пахнущую собачку, с аккуратно пострижеными когтями, чистыми ушками и хорошенько вычесанную.
хочу отметить приятного администратора, который принимает звонки: клиентоориентированный молодой человек развёрнуто отвечал на вопросы, рассказал про услуги, скидки, в целом был очень вежлив.
мы довольны и обязательно вернёмся снова
29 декабря 2024
Это было первое посещение Матильды и мы остались довольны.
Собачка выглядела после стрижки великолепно, качество работы безупречное.
Единственное небольшое пожелание: было бы удобно, если бы за 30 минут до окончания процедуры поступало оповещение.
В целом, рекомендуем Матильду и будем обращаться ещё!
13 февраля
Плюсы: услуга комплекс выполнена в полном объеме, проффесинально пострижены штанишки у корги. Вычесана. Ноготки постижены и аккуратно побриты межпальчики. Понравилось что в салоне чисто и комфортно, это важно. Работают сразу несколько мастеров, значит стрижка и услуги аккуратнее.
Минусы: не нашла.
21 ноября 2024
Спасибо большое мастеру! Очень внимательная и положительная девушка, спросила все пожелания и учла их в стрижке нашего песика👌 В салоне очень чисто и обстановка приятная! Вернемся еще не раз👍
27 января
Все замечатльно, сотрудники осень милые и отзывчивые 🫶 это приятно, когда можешь узнать, как вел себя питомец на процедуре, переживаешь за него все равно!
Сделали все быстро, дали рекомендации. Спасибо большое за Вашу работу !
27 октября 2024
Очень хороший салон и мастер прекрасный ) нашу красотку сделали как на выставку 😍огромное спасибо , придем еще обязательно!
15 января
Добрый день!Сегодня были впервые ,очень понравилось👍👍👍Стрижка и отличный персонал ! Девушка учла все мои просьбы и пожелания 😊Спасибо Вам большое ❤️
19 августа 2024
Салон восхитительный! Собачка давно нуждалась в стрижке 😃 безумно благодарны за аккуратно проделанную работу, собака и я остались в восторге!! Работница безумно добрая и приятная в общении девушка. Будем обязательно еще заглядывать.
10 августа 2024
Приводили кота на стрижку когтей и стрижку, все прошло прекрасно, грумер нашел подход к нашему питомцу, сделали все качественно и быстро, благодарю за выполненную работу, мы с Маркизом будем приходить ещё!
1
22 сентября 2024
Добрый день . Не стала сразу отписываться , смотрела за поведением собачки . Жалею что не пришла посмотреть запись как проходила процедура . Мастер странно прикрывала дверь когда я пришла забирать собаку - сказала сейчас вынесу . В других салонах если ты хочешь посмотреть перед носом дверь не закрывают это точно . Наш милый Йорк который всегда выходил от грумеров счастливый , от вас мы забрали трясущегося малыша , вся кожа местами была будто сильно расчесана как пятна .
Стала бояться своих игрушек , тревожная , всегда на прогулке была активная и не боялась других собак- после груминга ее будто подменили , ссыт везде будто боится , она оглядывается боится , когда поднимаешь руку чтоб погладить она склоняет голову . Не спросив приклеили стразы на ушки которые после того как сняли недели 2 не выходил клей . Как будто припаено было . Пришлось самой состригать . Не люблю писать негативные отзывы но как есть так и описала.
1
28 ноября 2024
Очень приятная мастер, красивую стрижку сделали и удобное расположение.
Советую данную зоопарикмахерскую
21 ноября 2024
Водили на стрижку собаку породы Бивер терьер, шерсь длинная, проблемная, было много колтунов. Сделали гигиену, гасчесали колтуны, оформили ушки! Результатом очень довольны!
8 декабря 2024
Замечательный салон, умелые и опытные мастера. Собака была в достаточно плачевном состоянии с кучей колтунов, думала, что придётся только выбривать, но мастера смогли их вычесать, большое спасибо!
7 августа 2024
Вчера водили нашего аусси в этот зоосалон и остались очень довольны! Грумерам удалось найти подход к питомцу, стрижка выполнена аккуратно и качественно. Обязательно вернёмся ещё!
1
17 июня 2024
Замечательный салон! Мастер Инна идеально справилась с нашей собачкой - стрижка на 100 баллов, плюс еще покрасили хвостик и сделали стразики на ушках! Результатом остались очень довольны! Спасибо большое за ваш профессионализм, ответственность и оперативность! Рекомендую!
2
16 августа 2024
Недавно ходила в груминг салона «Матильда» и была в восторге! Вежливое общение, быстрая и качественная стрижка. Очень удобно, цена соответствует качеству, рекомендуем!❤️
2 декабря 2024
Забираю своего питомца в идеальном виде ! Спасибо за вашу работу ! Мы очень довольны , будем возвращаться снова ! Успехов 🙌🏼
12 августа 2024
Салон прекрасный. Сводили туда собаку на стрижку, результат превосходный! Всё красиво сделано красиво и аккуратно, и я и собака остались довольны. Всем рекомендую!
17 января
Спасибо большое, очень быстро прошла стрижка нашей кошки,качественно и приемлемые цены
2 февраля
Процедура прошла хорошо,мачтер приятный,по времени сказали очень точно,
собаку подстригли коасиво и нам очень понравилось придем еще не один раз
12 января
Потрясающее, доброе и профессиональное отношение к клиентам. Очень благодарна. Приду еще
24 июня 2024
Работница очень добрая, с кошкой хорошо обращалась. Моя кошка очень боялась воды, но мастер настолько хорошо сделала свою работу, что она даже не вырывалась, очень понравилось, благодарю за прекрасную стрижку моего петомца, буду еще не раз возвращаться в это прекрасное заведение!
3 августа 2024
Записала свою собачку на стрижку когтей. Салон выбрала по отзывам, но к сожалению отзывы не соответствуют действительности . Собачку забрали молча, отдали молча . Ушла из салона в таком непонятном состоянии . Приехав домой , обнаружила , что когти подстрижены ужасно , несколько когтей вообще не подстрижены. Это вообще как такое возможно ? Салон не рекомендую !
1
22 октября 2023
Долго искал и хорошего мастера и наконец-то нашли! Стрижка выполнена качественно и при этом достаточно быстро. Столько комплиментов после стрижки мастера Марины мы ещё никогда не слышали. Так же приводим на стрижку нашего кота . Я
приятно удивилась когда мне сказали что стрижка кота занимает примерно 30 минут . Для меня это огромный плюс так как живу я далеко, ждать приходится не долго. Салон очень замечательный я посоветовала его всем своим друзьям и они тоже остались в восторге. Спасибо мастеру Марине 🫶
16 июля 2024
Обратились в данный салон для стрижки спаниеля. Ему уже 10 лет и он довольно трусливый товарищ, но после стрижки выбежал счастливый и красивый! Все пожелания по услуге были исполнены!) Мастер очень внимательная) Спасибо большое!
1 апреля 2024
Сегодня мы с Котом получили колективное кайфовое состочние: Кот - не ожидал , что вычесываеие окажется ппичтным( за свои 9 лет - впервые, до этого - нервничал и завывал,❤️🔥🙈, а купание - вообще - подстава, но - очень качественно и с любовью,
А Я- от процесса, проффессионализма Мастера , и от эмоций Кота.
Словом - отличная работа и качество, доброта к животному, которые - взаимны.
26 декабря 2024
Все отлично, моя Сью довольная, блестящая, девочки грумеры-профи
10 июня 2024
Все замечптельно! К моей собачке, с непростым характером, мастер нашла подход. А это для меня было главное. Через 2 часа, как и было обещано, я забрала краство подстриженную девочку. Я и моя йорочка остались довольны. Спасибо мастеру!
3 августа 2024
В салоне не следят за чистотой и присутствует очень неприятный запах
Грумер молча забирает собаку на стрижку когтей
Результат стрижки оставляет желать лучшего, поэтому если не хотите отдавать питомца в не хорошие руки, то не советую вам сюда идти
6 мая 2024
прекрасная парикмахерская для собак! домашнего питомца просто не узнать, стал красивее, чем когда либо. грумеры приятные, умеют найти подход к питомцу. спасибо!
18 августа 2024
Молодцы!отличная дружелюбная атмосфера!будем к вам ходить!Мастер -супер !большое вам спасибо
23 сентября 2023
Первый раз пришли в этот салон, и скорее всего последний! Подстригли собачку отвратительно! Ответ- вы же фото не показали как вы хотите! Не думаю, что фото спасло бы положение! Ей так выбрили переносицу, что у нее краснота даже выступила! Надеюсь раздражение пройдёт и сильным не будет! Первый раз за все время мою малышку так обкромсали 🙈.... Попросила сделать "плюшку " на носу, а в итоге получила выбритый нос сверху, квадратную нижнюю челюсть! Хотя ее слова были- конечно знаю что такое плюшками, кругленькое все, чтоб на мишку была похожа 🙈🙈🙈🙈....но видимо, знать, это еще не делать!!!!
Первые фото- реальность ( даже на фото видна краснота на переносице!) последнее- ожидание....Чтоб было понятно- это одна и таже собака!!!!🙈🙈🙈
Мастер Марина- не советую!!!
5
1
25 октября 2023
Уже несколько лет стрижется мря булочка в этом салоне.Довольны всегда результатом!красивая собачка,довольная и мы еще больше счастливы,тк для питомца созданы все условия спокойствия)спасибо «Матильда»❤️
1
22 октября 2023
Приходили на стрижку и экспресс линьку к великолепному мастеру Марине! Грумер от бога,понимает с полуслова ,выполняет работу лучше,чем ожидаешь
Спасибо огромное салону и мастеру Марине 🤍
14 декабря 2023
Очень нравится салон,отличный мастер,доброжелательная атмосфера. Булочка выходит оттуда всегда красивой, улыбающейся собакой)))
2 декабря 2023
Никому не рекомендую! Моя собака (померанский шпиц) после стрижки неделю не могла прийти в себя от стресса, мало ела, тряслась от страха! Есть подозрения, что животных бьют! Звонила владельцу салона, обещал разобраться, но уже несколько дней не выходит на связь! Одним словом, если любите и дорожите своими питомцами - в этот салон ни ногой !
1
9 июня 2024
Зоосалон нам понравился!Кошка обычно орет и шипит когда её чешут или же стрежем когти.Но с мастер она вела себя чудесно🙈❤Спасибо огромное мастеру!)
17 октября 2023
Прекрасный салон! Большое спасибо грумерам! Профессионалы своего дела! Нашли подход даже к нашему спаниэлю Крошу. Он всегда истерил и ужасно боялся стрижек, а в Матильду идёт с удовольствием) Спасибо за прекрасную стрижку и настроение!
1
11 апреля 2024
Отличный салон для стрижки собачек. Можно легко припарковаться. Мою капризную собачку постригли менее чем за 2 часа!
23 марта 2023
Не предупредили о повышении цен. Как только пришли за шпицами, работники тут же с наездом, что шпиц в наморднике их укусил (что скорее враньё) и администратор и работники грубо сказали «идите в другие салоны», без извинений . И обоих шпицов подстригли будто я сама садовыми ножницами стригла . Качество ужас, сервис тоже. Отдали по 2100 за собаку, хотя тут указано 1500. И терминала для оплаты нет. А телефона с собой не было, была только карта . Собаки в стрессе , сутки спали . Не известно что делали и как обращались . При том, предупреждали, что у одного шпица эпилепсия и надо аккуратно
2
14 декабря 2023
Прекрасное отношение к питомцам!Люди приводят своих животных для уходовых процедур.Всегда все сделано профессионально!Рекомендую!
12 сентября 2023
Очень хороший мастер, всегда ходим только туда❤️ Отношение к животным и клиентам отличное. Очень рада, что нашли это замечательное место)
1
9 февраля 2024
После стрижки всегда собака уходит радостная, счастливая , а это о многом говорит. Стрижка выполнена аккуратно , красиво , шерстка вычесана хорошо. Спасибо большое !
18 октября 2023
Прочитала отзывы , не поверила тому что пишут о том что собак при стрижке обижают , записалась , постригись , не качественно , после посещения салона собака стала бояться расчески , значит обидели или причинили боль, грумер Марина
1
1
31 марта 2023
Рада, что салон улучшил мастоположение и помещение. Классно всё выглядит. Приятно приходить ;) Мастера очень внимательные. Питомец в порядке!
1
7 июля 2023
Спасибо оромное грумеру Марине, за идеально выполненую работу! Сразу видно, что она профессионал своего дела! Счастливая собака, счастливы хозяева!
1
1
22 октября 2023
Очень хороший салон . Были первый раз , стрижка идеальна , хотЯ собачка наша идеальным поведением не отличается 🫣.. мы довольны очень , будем теперь постоянными клиентами 🤗
20 декабря 2023
Очень понравилось, вежливые и аккуратные сотрудники. Питомца подстригли отлично.
