Хороший интернет-магазин матрасoв. Понравился бoльшой выбoр и цены нормальные. Удобная навигация на сайте - легко было выбирать, да и каждая мoдель подрoбно описана: состав, тип, кто прoизводитель. Знаешь, что покупаешь. По ассортименту вопросов нет, есть небольшое замечание курьерской службе дoставки в том, что за неимением грузoвого лифта, подъем заказа платный.
Здесь моя семья приобрела не только матрасы в количестве двух штук, но еще и кровати, подушки, одеяла. Очень удобной оказалась возможность приобрести все в одном месте. Менеджеры отлично ориентируются в товарах, помогают с выбором, но не навязывают свое мнение и видение. Подсказывают, что есть в наличии, и что можно приобрести с дополнительной скидкой. Именно скидки и сыграли решающую роль, потому что покупка крупная. В итоге, удалось еще и хорошо сэкономить.
Пoкупал в этом магазине матрас Verda. котoрый oказался очень удoбным (бoялся, что будет жесткoват, но менеджер меня угoворила и oказалась права). Работа менеджера oчень пoнравилась: она подробно все oбъяснила, пoдобрала ровно то, что я и прoсил. Только нужно было бы сразу и чехoл на матрас предложить, но в принципе не критично. Доставили на второй день.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2019
Решил-таки купить нoвый матрас, что бы спина не бoлела и спалось комфортно, oбратился в этот магазин, где мне помог консультант с выбором, консультант оказался очень хорошим и узнав мои потребнoсть сразу подобрал матрас с учетoм небoльшой цены и хорошего качества, привезли его бесплатно, если не учитывать полуторачасовую задержку вoдителя (по причине пробок), первoе время было не привычно, нo спустя пару дня всё стало на свoи места и что самое главное прошла боль в спине.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2019
Долго выбирали себе матрас, сейчас и вариантов много и производителей хватает, в итоге остановились на данном специализированном магазин. Все-таки и стаж на рынке у них не маленький, да и качество хорошее. Пересмотрев уйму вариантов остановились на Орматек серии Optima. Качествoм oстались дoвольны. Только при дoставки из-за oтсутствия грузовогo лифта пришлось самoму пoднимать, поскoльку у них подъем платный.
Пришли за матрасом, а ещё купили кровать. Хороший выбор, цены приемлемые. Сп асибо продавцу Марине, помогла подобрать матрас, полежали на всех представленных и наконец, выбрали тот, который понравился и мне и мужу.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Р.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2020
В этом магазине салоне покупал матрас, двухспальный, 200 на 160. Там же оформил доставку до квартиры, которую выполнили в течении 2 дней, с предварительным согласованием.
Выбор очень широкий.
Сотрудники вежливые и грамотные.
По цене легко сориентировался и нашёл подходящий для себя матрас.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2019
В этом магазине заказывали матрас нестандартнoго размера, наш заказ быстро выпoлнили. В течении четырех дней наш матрас дoставили по адресу. Такая ответственнoсть и пунктуальность конечно же понравилось. Качествo oтличное, никаких запахов при распаковке не было. Матрас практичный и прочный. Практикуем его бoльше полугода и все ок, не скрипит и не прогибается. Но не мешалo бы и в Новую Москву бесплатную дoставку. А так все ок.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июня 2019
Удачно зашел в салон. Думал, что потрачу кучу денег, сил и времени на поиски нового матраса, но дальше этого магазина не нашел. Просто полежал на нескольких моделях, а потом лег на очередную и понял, что это она. В смысле что она мне подходит.
Продавщицы помогли все оформить, предложили наматрасник, за что я им до сих пор очень признателен. Так вышло, что я умудрился пролить чай на кровать. Не будь наматрасника, подпортил бы матрас. А так снял и постирал. В общем спасибо, что напомнили. Вы молодцы.
По доставке прошло нормально. Водитель чуть опоздал, но позвонил, предупредил и извинился. Ну, бывает. Пробки дело непредсказуемое. Главное что ко мне мой заказ доехал в целости и сохранности.
Хороший выбор товаров, можно заказать с сайта, бесплатная доставка от 5 тыс.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 августа 2019
Мне понравился розничный магазин. Сама атмосфера располагает к покупке. Красиво, уютно, очень интересный дизайн самого торгового зала.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2019
Приобрел матрас Dimax Онли Базис Плюс. Это, пожалуй, единственный матрас от которого не болит спина. Поэтому покупкой в салоне Матрас.ру я более, чем доволен. Благодарю консультанта, который провел экскурсию по выставочному залу и обратил мое внимание именно на эту модель.
Понравилось общение с консультантом. Искал матрас средней жесткости, чтобы спине было комфортно. Сильно жесткие не люблю, уснуть не могу, слишком мягкий матрас – вредно. Можно, конечно было бы и самому подобрать, на сайте для этого есть удобные фильтры, но общение с живым человеком никто и ничего не заменит. Дозвонился быстро, обрисовал ситуацию, сказал свои пожелания. Исходя и из моего бюджета тоже, мне предложили пять вариантов на выбор. Выбор был непростой, но победили натуральные материалы. Оформили покупку в считанные минуты, и уже на следующий день привезли. Матрас удобный, сплю с комфортом!
3
Посмотреть ответ организации
Р
Рустам К.
Знаток города 2 уровня
6 сентября 2019
Магазин с реально хорошими качественными ортопедическими матрасами. Купил здесь три матраса для всей семьи - для нас с женой и для двух детей. Спим теперь все, как младенцы. Очень мягко и комфортно. Ничего не затекает и не болит. Например, раньше, у меня болела поясница и под лопаткой, когда я спал на обычной кровати. Оформление заказа и доставка быстрая, за что спасибо магазину. Претензий совсем никаких.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2019
Я выбирала себе матрас размером 185*210 см. Не ожидала, что нигде в магазинах именно такого размера не будет. Видимо на него большой спрос. В общем, я обратилась по совету знакомого на этот сайт и получила то, что хотела! Размер точно такой, как мне нужно. Матрас в наличии и мне не пришлось его ждать. Персонал приветливый и все время на связи. Ну, просто красота!
Консультант магазина Матрас Ру не просто отвечал на все мои вопросы, но и советовал, какой из матрасов лучше взять подростку. У моего сына есть первичные признаки сколиоза, чтоб не усугубить проблему, нужно спасть на твердой поверхности. Мне посоветовали Струтто Сайд, вот его и заказал. Ребенок, конечно, не очень рад, но здоровье прежде всего. Привезли домой, занесли на этаж и в квартиру. Еще и старый матрас вывезли. Я недостатков никаких не вижу, все замечательно, спасибо.
Довольна купленным в Матрас.ру матрасом Dreamline DreamRoll. Наполнение – искусственный латекс. Консультант фирмы посоветовал мне предпочесть искусственный материал его натуральному аналогу, если есть подозрения на вероятную аллергическую реакцию (на искусственный материал аллергии точно не будет). Спать на нем удобно. Он умеренно-жесткий и подстраивается под мою форму. В какой бы позе не спал – удобно. А еще этот материал дышащий. Пролила воду на кровать – все быстро высохло. Так что отдельное спасибо консультанту, который действительно разбирается в товаре и подсказал мне все эти нюансы. Это то, что мне и было нужно.
Что еще добавить? Ждала матрас всего два дня. Этот срок заранее оговаривался со специалистом контактного центра. За час до доставки со мной снова связались и напомнили о себе.
Магазин все время был со мной на связи. Это было важно. Сработали на отлично.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 марта 2019
Я никак не мог определиться, какой же матрас купить себе на кровать. Не так уж это и просто, особенно, когда такой шикарный ассортимент. Пришлось только с консультантом это делать. Я просто сильно переживал, что не то куплю, что нужно, тогда меня жена просто убьет. Но мне очень доступно все рассказали, так что выбор получился сам собой. На следующий день уже матрас был у меня в квартире. Хороший, удобный, в меру жесткий. Как раз то, что я искал. Спасибо за помощь, все прошло, как по маслу.
Матрас и подушки (2), легко выбрал, через сайт. Вся необходимая информация указана, все характеристики. И доставили за один день, что очень быстро я считаю
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лёша С.
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2020
Сначала мы купили себе двухместный большой удобный мягкий матрас. Шоу-рум ( магазин ) , с большой площадью. Пришёл , посмотрел, сравнил и купил. А сам матрас привезли доставкой. И не так давно второй матрас купил, родителям, но уже через интернет, опять же с курьерской доставкой.
Я просто в восторге от магазина Матрас.Ру, тут работают понимающие и знающие люди. Расскажу, почему я сделала такой вывод. Матрас я заказывала на двуспальную кровать, выбрала наполнитель, почитала его характеристики. Короче говоря, меня все устроило, и цена в том числе. Привезли матрас через два дня, я оплатила его стоимость и уже обрадовалась, что сегодня нормально высплюсь. Но оказалось, что я ошиблась с размером и матрас просто не помещается на кровати. Я думала, что у меня стандартная кровать и даже не сделала замеры. Пришлось звонить в магазин и слезно просить, чтоб мне сделали замену. Хорошо, что менеджер понимающий, согласился мне помочь. Мне оформили возврат матраса, я сразу же заказала другой. Вот такое отношение к своим клиентам, а могли бы просто отморозиться, ведь деньги я уже отдала.
1
Посмотреть ответ организации
Valik Lavr
Знаток города 6 уровня
26 мая 2020
И кровать, и матрас купил в этом магазине. Больше всего внимания уделил выбору именно матраса, потому что только от него зависит хороший сон и удобство в целом. Здесь выбор очень богатый, поэтому в принципе не могу сказать, что у меня были с этим проблемы.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 августа 2019
Приятный магазин. Очень дружелюбная атмосфера, продавцы вежливые и приветливые. Возле салона есть парковка.
1
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 30 уровня
25 апреля 2022
Продавцы плохо знают, что продают. За ответом почти на каждый вопрос бегают к компьютеру, иногда ответы совсем сомнительные.
Большой выбор продукции низкие цены хороший персонал внимательный подход к каждому клиенту молодцы.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2019
Цены тут просто фантастические, описания на сайте полные, фотографии хорошие. Я без проблем нашла тот матрас, который хотела. А еще сразу детский купила, чтоб по сто раз не платить за доставку. Привезли, распаковали, показали все, а только потом я оплатила по накладной. Цена не изменилась, ничего не приплюсовали. Все круто, даже не знаю, что можно отнести к недостаткам. Спс.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2019
Даже когда заходишь в магазин, где продают матрасы, есть соответствующий запах. А я аллергик, поэтому очень сильно реагирую на такой раздражитель. В Матрас Ру меня заверили, что у них все матрасы хорошо просушены и выветрены, поэтому я могу не переживать по этому поводу. И правда, после вскрытия я не почувствовала ничего. Спать удобно, аллергии нет, так что я довольна. Хотя многие пишут про этот недостаток, но я теперь точно знаю, что это неправда. Заказывайте, не бойтесь, с качеством тут тоже проблем нет никаких.
Мне особенно понравилось доставка, очень быстро это редко встретишь. Курьер дал с дачу с большой купюры, о чём я заранее предупреждала. С матрасом тоже все в порядке все как и заказывали. Сайт очень удобный все понятно, а то бывает зайдешь и не знаешь куда нажать, здесь же все в порядке. Ну и цены, лично нас устраивают за быструю доставку и качественный продукт денег не жалко, плюс скидки радуют.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 августа 2019
Для начала я посмотрел весь ассортимент матрасов в интернет-магазине. Почитал отзывы, пообщался с консультантом по телефону, и только потом отправился в магазин. Честно сказать, нужно было сразу так сделать и не тратить свое время. Купил шикарный матрас, о котором даже не думал. Доволен, даже добавить больше нечего.
1
Посмотреть ответ организации
Розовая Пони
Знаток города 20 уровня
22 сентября 2021
Отличный шоу-рум, всё можно потрогать и полежать)) цены такие же, как на фабриках)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июля 2020
Отличаются цены, на сайте одни по факту другие, продают дороже чем на сайте. На вопрос почему консультанты говорят "мы цены не назначаем , поэтому не знаем". Естественно я тут матрасы не купил, заказал онлайн
Кровать делалась под заказ, матрасов именно такого размера я, конечно же, не нашла. Вот и пришлось искать именно производителя, чтоб сделали то, что я хочу. Я выбрала модель матраса, а уже размер обговаривала с менеджером. Обещали сделать за 10 дней, но успели раньше. Менеджер позвонила и предложила доставку сделать на следующий день, и я с удовольствием согласилась. Очень мне нравится Матрас.Ру, я ни капельки не жалею, что именно у них покупала матрас.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2018
Ох, как же сложно выбирать матрас, особенно по интернету. Я не думала, что это станет для меня такой проблемой. Очень много сайтов перечитала, прежде чем определилась, какой же взять в детскую кроватку. Заказ оформила, через несколько минут перезвонила оператор и серила адрес для доставки. Через несколько дней матрас уже был у меня. Мне нравится, что у него нет никакого постороннего запаха, как это часто бывает с новой вещью. Сразу положила его в кроватку, без дополнительной обработки и проветривания.
1
Посмотреть ответ организации
G
gleb kuskov
Знаток города 2 уровня
2 июня 2020
Не могу не посоветовать матрас.ру. Потому что с внушительной скидкой купил новый матрас, таких цен нигде не нашёл на момент покупки. И доставили быстро. Поэтому сложилось только хорошее впечатление.
1
Посмотреть ответ организации
Ф
Федор К.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2020
Выбирал выбирал, и приехал сюда. Девушка продавец очень хорошо осведомлена об ассортименте и быстро помогла выбрать матрас моей мечты.
Неделю назад получил доставкой матрас орматек, того размера, который выбрал в каталоге. Чистый, новый, в упаковке. И хорошая цена
1
Посмотреть ответ организации
В
Вова Свищёв
Знаток города 3 уровня
15 июня 2020
Не знаю, как у других, потому что первый раз покупал матрас через интернет. Но этот магазин очень организованный, с большим выбором матрасов. Доставили быстро.