Справляли день рождения сыну. Заранее заехали приобрели пакет на 5 детей, стоимость которого составляет 38 тыс.- это 18 тыс аниматоры и 20 тыс. вход в игровую зону. Оставили предоплату 10 тыс. За стол платили отдельно.
Однако по завершению с нас потребовали оплатить ещё сверху отдельно за детей в игровую зону по 4 тыс с каждого.
Зачем тогда предлагают пакеты и прописывают что вход детей входит в пакет, а потом требуют оплатить отдельно.
За что мы платим, если в пакете прописывают что игровая зона включена ?
Персонал на нуле, у входа женщина постоянно пытается нагрубить.
В итоге празник испортили. Ушли с крайне отрицательными эмоциями.
Никогда в жизни больше туда не пойдём и другим не советую.
Единственное что аниматор Андрей выложился на все 100%.
Всё хорошо, но по сравнению с тем годом стало, грязнее-везде. Детский зал,обеденный зал,туалет.
Мало персонала в детском зале,ни кто не убирает. На аттракционы + старшим,всегда нет необходимого человека, надо звать.
Парень директор наверное, пришёл сразу порядок навёл.
Ругался на официантов.
Сразу все забегали.
Столы вообще не убирают,принесли заказ, и всё,забыли.
Стал меньше в разы по размеру.Раньше был весь зал игровым ,сейчас отдали половину для кафе, больше подойдет для детей до 6лет.Мы пришли туда дочь не захотела остаться, выбрала поехать в аватарию, сказала что убрали половину аттракционов.
Персонал просто ужасный. Звонила чтобы забронировать стол на день рождения ребенка, отказали. Сказали что по факту нужно занимать. А когда приехали почти все столы были на брони. По телефону отвечала недовольная девушка, сонным голосом. Официанты очень медленные и спорят между собой кто же соизволит обслужить гостей.
Улучшить надо мыло -мойку в уборной, хлорку добавить,в21 веке живём,или персонал санитарок увеличить, что там запах -запахи и все такое ....как на вокзале; то выходит, то заходит.А так для детей простор играть на площадках .
Детки были в восторге, кухня конечно не самый топ, но ради игровой можно и покушать там, понравилось что тех персонал работает на ура, при малейшем появлении мусора, сразу все убирают, респект✊️
Ужасно!
Никому не рекомендую. Повсюду поатисковое покрытие дяди улицы газон, оно воняет, вообще чтобы тут зайти надо разуться всем. Все ходят босиком, запах страшенный, ну и как следствие грибок может быть обеспечен. Санузел тесен и грязен, плюс туда надо обувать резиновые тапки не первой свежести, все мокро, то ли от Санья, то ли от чего. Не понравилось. Нас приглашали на детский день рождение, и это было такое себе событие. Площадка тоже вся грязная , все лирное какое-то, засаленное. Все подустали., Как и сам персонал. Не рекомендую.
Очень шумное место, для детей конечно самое то. Для любителей тишины и покоя лучше не приходить))) дети везде, носятся, кричат, танцуют. Еда на любителя, фастфуды
Мало развлечений для детей, кухня довольно неплохая, но обслуживание очень медленое, постоянно приходится искать официантов... место на один раз... больше туда не пойдём
Не стоит.За 3тыс дорого.Ничего интересного для детей нету.В середине площадки стоит ТЕННИСНЫЙ СТОЛ не втему.Сын ударил голову.Никто не извенился.ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО.Деньги на ветер