Жил три недели. Хорошая гостиница. Хорошая кухня,приятный интерьер,отличный крытый бассейн,чистый номер,вежливый и отзывчеый персонал.
Если возникают какие вопросы их легко можно решить с администратором.
Доволен этим местом,однозначно 5ть звёзд.
Высоко Квалифицированные администраторы! Высокий статус и рейтинг отеля. Уютные благоустроенные номера. Есть прекрасная зона отдыха, позволяющая расслабиться после трудового дня. Рекомендую посетить!
Хороший новый чистый отель. Парковка на территории. Жили в двухкомнатном люксе номер 7. Хорошая ванная комната, новая сантехника. Хорошая мебель. Панорамные окна правда с видом на дорогу, но это не страшно. Тёплый пол. В номере уютно. Два телевизора. Холодильник. Чайник. В номере халаты, тапочки-все что надо для бассейна. Нормальное питание в кафе при отеле. Не мишлен три звёзды, но голоден не будешь. Отзывчивые сотрудницы на рецепшине. Хороший большой бассейн. Купель с тёплой водой. Уютный хамам и жаркая сауна. Достаточно вместимая спа-зона. Везде чистенько. Из минусов. В номере на 2 этаже две балконных двери в пол, но нет балконов. Открыл- москитная сетка - полёт со второго этажа на тротуарную плитку. Мы с двумя детьми напряглись. Замков на этих дверях нет. Второй минус- нереально громкий стояк канализации с верхнего этажа. Ночью звуки слива воды, капель. Выспаться не удалось.
Хорошее место , чисто , сауна хамам , бассейны , парковка ,все что нужно есть , персонал приветливый на все вопросы ответили , посоветовали куда сходить
Дорого для города, цены как на море. Бронировала шатёр за день возле детского бассейна, в итоге дали другой шатёр, не возле детского,это один момент. Надо стоять в очереди постоянно чтобы заказать, еду и напитки, не хватает персонала, со своими напитками и едой нельзя. Посещаемость большая лишь и из-за того что нет оборудованного пляжа в нашем городе, цены задрали необоснованно.
Отель с хорошим ремонтом, всё в номере имеется от чайника и халатов с тапочками до чая и растворимого кофе и воды.
Бассейн проверить не успели, жаль, что он работает с 10. И жаль, что нет скидок для клиентов отеля.
Из минусов "напряжённый" и не очень приветливый персонал, думаю, руководство гнобит их.
Сам отель хороший!!! Ужасная музыка на бассейне , вот этот бодростковый страдальческий рэпчик надоедает) есть же нейтральная веселая музыка )! И эта музыка была когда мы были до этого !Плаксивую не очень хочется слушать! Обратите внимание пожалуйста на музыку на бассейнах ! Ладно если это в разбавленном виде , но не на постоянной же основе ! А отелю 5
1
2
A.A.
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2024
Очень приличная гостиница. Были транзитом в 4-хместном номере. Чисто, тепло, комфортно. Качественное наполнение - халаты, тапки, зубн.наборы. Оформили быстро, вежливо.
Прекрасное место для отдыха. На открытой территории три бассейна , один из них для малышей. В закрытой территории хамам и сауна , две душевые кабины, ещё два бассейна, один из них для плаванья, второй джакузи. Имеется кафе с достаточным ассортиментом еды и напитков. Рекомендую к посещению. Получите массу положительных эмоций.
3
1
Елизавета U
Знаток города 4 уровня
23 августа 2024
Очень хорошее место, чисто, уютно, внимательный персонал, вкусная кухня, приемлемые цены. В этом году не удалось поехать на море по семейным обстоятельствам, но мы прекрасно и бюджетно отдохнули в этом месте, восстановили физическое и душевное здоровье, осталось только пожелать успехов в работе и процветания хозяевам этого чудесного места!
Классный отель. Хороший персонал. Чисто, тихо и уютно.
В отеле есть сауна, хамам, бассейн под крышей. Летом бассейны на улице.
Что касается питания: всё очень вкусно.
Чисто, новые номера, бельё, аккуратно. Очень понравилось спа, для такого небольшого отеля просто великолепно. Завтраки континентальные, но достаточно всего, голодными не останитесь.
Отличный отель, наверное лучший, где мы останавливались в дороге! Кровати удобные, постельное бельё и полотенца белоснежные. Даже есть халаты, которые остались не тронуты. Понравилось мансардное окно и соответствующие потолки, не обычно! Все продуманно до мелочей, на тумбочках не дешёвые светильники, которые можно было и не ставить, но хозяин не пожалел пару тысяч и добавил уюта номеру. Санузел на твёрдое отлично , даже стульчак оборудован газлифтом! Все продумано до мелочей . душевая кабина
прям для съёмок эротических сцен) Изысканность и практичность!!!
Подкачал чайник, он выпадает из общего ряда. Хорошо подошел бы керамический, а не из фольги китайский. Девушки администраторы красавицы как на подбор, что ещё раз подтверждает хороший вкус хозяина заведения. Вежливые и обходительные, умнички.
Парковка есть как внутри, так и у входа в отель.
Завтрак отличный, то, что нужно в дороге. Столовая в стадии строительства, прричтный лофт и новое оборудование. Просматривается основательность во всём. Правильно говорят англичане, мы не на столько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи (это до кризиса так говорили))).
Подведу итог, этот отель заслуживает 10 из 10. Для ночёвки в дороге 12 из 10!!!
Рекомендую.
Все отлично, но ера хорошие, бассейны, сауна и хамам. Но если снимать номер для прибывания на сутки и более, то меню в баре очень скучное. Кроме пиццы, бургераи фри покушать нечего.
Спасибо большое Мах отель за сервис 😉Чистые , современные номера и приятная атмосфера на всей территории комплекса нас очень порадовали. В номерах есть все для отдыха: тапочки, халат, чай, кофе, чайник, мыльные принаддежности и все это за очень демократичную цену 👍. Мы отдыхали там летом, поэтому воспользовались летней спа-зоной с бассейнами и баней за доп.плату. И нам безумно там понравилось: очень стильно, и при этом уютно, есть рядом кафе, где можно заказать за столик себе еду и напитки 👍. Баня это отдельный вид приятности 😍. Однозначные рекомендации по пребыванию.
Проживали в этой гостинице 5 дней в октябре.
Начнём с номера. Прекрасный номер на двоих,идеально чистое бельё,очень удобный матрас на кровати и подушки. Большой санузел со всем что там нужно.
В номере есть все что отмечено.
Из минусов наверное только две вещи. Нет вешалки при входе,верхнюю одежду приходиться просто класть на стул,а обувь ставить в уголок у двери. И второе,номер на двоих,пуфик у стола один.
Отдельно хочу написать про завтраки. Это просто шедевр. На завтрак мы ели кашу,омлет с двумя сосисками и ещё либо блины,либо тостеры,либо сырники. Каждый день каша новая. Вообщем очень богатый завтрак за 350₽ и очень вкусный.
Бассейном и сауной не пользовались по причине брезгливости. Заметили,что ими пользуются большое количество городских жителей.
Отель стоит в тихом месте.
Итог. Отель отличный. Персонал очень профессиональный. Всем советую.
Не давно отдыхали семьёй всё понравилось.Ходили на целый день.Часто здесь отдыхаем.Сауна, хамам,5 бассейнов на улице и в крытом помещении.Единственный вопрос остаётся.Просчёт в последние 2 раза осуществлялся не правильно.За трое взрослых и одного ребёнка взяли 3 800.Я считаю очень круто.А так рекомендую.
Ужасное обслуживание, бронируют по нескольких компаний на одно время, потом урегулировать не могут, цены запредельные, кухни нет вообще, прайс пустой, коктейли тупо минеральная вода со льдом , а по стоимости 700р так то, ооочень жуткое и ооочень не соответствует цена- качеству, персонал вообще далек от слова сервис и обслуживание ((((((((((((((
Отдыхали в данном отеле с 30.12 по 31.12, номер Стандарт Улучшенный.
Недостатки: 1. Странное указание цены на сайте. Была указана стоимость 6000, а по факту 7200 - оказывается стоимость проживания для разного количества людей разная: для 1 - 6000, 2 - 7200. Первый раз такое встречаю, данный номер подразумевает 3 х местное размещение.
2. Не платите сразу за SPA, по системе "всë включено", потому что цена за номер так в два раза выше. Лучше заплатить по часовую оплату за SPA.
3. SPA включает в себя бассейн, сауну и хамам и столики пластиковые как в придорожном кафе, бара нет.
4. Интернет (wi fi) был ужасный, хотел посмотреть фильм, но он постоянно зависал, пришлось смотреть на телефоне через моб. данные.
5. Кассовый Чек отказались давать мне.
Цена и качество не соответствует, к сожалению
Классное место для отдыха и релакса , чистые басики 😎 музыка , можно попарится, кайфануть , и побаловать себя вкусными коктейлями 😋🍸🍹 короче есть время почилить , все туда, кстати при входе угощают вкусной самогонкой 😅
Отличный отель. В номерах все необходимое , все чистое новое. Удобные матрасы, выспались супер ! Очень хорошие вкусные завтраки. В бассейне тепло. Вежливый персонал. Рады что выбрали этот отель. Вернёмся еще обязательно. Молодцы , отличный уровень 👍
Сам отель мне очень нравится. Ставлю одну звезду из-за администратора "Олеся") не приятно принципиальная женщина... оплатила вход, зашли в раздевалку и поняли, что забыли взять ключи, вернее нам их не дали. Вернулись а она нам готовит, а я решили посмотреть на эту картину, как вы шкафы без ключей откроете... очень смешно ахах ... это только один момент.... Женщина с недовольным лицом, не приятна в общении. Хотелось бы больше не попадать к ней на смену. До этого работала хорошая, приветливая девочка,имя к сожалению не знаю.
Встретила приветливый администратор, после оформления проводила до номера. Номер очень понравился. Утром спастись позавтракать встретила приветливо девушка, вкусно накормила. Все очень понравилось. Спасибо большое
Останавливались на 1 ночь по дороге на Эльбрус. Администратор забронировала номер по телефону, ответила на все вопросы. В отеле очень уютно, свежий ремонт, чистота. В номере все необходимое - полотенце, чай, кофе, зубные наборы. Отличная спа-зона с закрытым и открытыми бассейнами, хаммам, сауна. Кафе в стиле лофт, хорошие завтраки. Рекомендую!
Все очень круто. Пара мелочей:
Двуспальная кровать это НЕ две односпальных , двуспальное одеяло это НЕ 2 односпальных.
Если у вас в отеле (SPA, где по определению должны быть тишина и покой) заезд толпы детей - неплохо бы об этом информировать заране.
Персонал отеля все как один выше всяких похвал. Умнички!
Бронировали 2 номера за 3 недели! И что получили в итоге? Угадали, ничего! Сотрудник нигде не отметил бронь, предоплата нигде не зафиксирована! Мы приехали с семьёй, с детьми и грудным ребёнком, туда где нас никто не ждал! Администратор нашла нам номера, но вот делема! Девушка, которая нам бронировала по телефону номер и никуда не записала, нам ещё и не сказала, что у всех кто заселяется должны быть паспорта а у детей свидетельство о рождении! Ловите удар под дых!
В общем все в шоке, нас заселили, но такой осадок остался, потому что мы приехали в спа зону из Ставрополя, не просто полежать в номере. В итоге настроение испорчено на все 100% из за разбирательств. Сотрудник допустила не простительную оплошность! А если бы мы были сутки в дороге и тут должны были остановиться!? Просто шок!
Совет! Если бронируете номер, лучше убедитесь ,что за вами действительно что то забронировали!!!
Проживал в декабре. Гостиница понравилась. Есть номера как в здании, так и в домике.
Мне больше нравятся номера в домике.
Спасибо за комфорт, отдых, доброжелательность!
Анастасия
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Любимое место в городе! Чисто, просторно, доступная цена. Баня и хамам выручают, если портиться погода. Единственный минус - неприветливый персонал, особенно в баре.
Персонал очень недружелюбный и не гостеприимный. Ходили только в спа 2 раза, каждый раз просят заполнять анкету, разводят бюрократию. По-человечески попросили закрыть окна в спа зоне, так как все окна открыты, а ручки откручены и самим закрыть нет возможности. Про этом сказали, что закроют, но по факту так и не закрыли и даже ничего не сказали, просто не закрыли и всё. Из-за чего дети простыли, так как в помещении, куда ты выходишь после бани, образуется сквозняк и окна держать открытыми довольно странно… Ковшик в хаммаме самый дешевый пластиковый, хочется спросить: вы серьезно? В бассейне шатается лестница. Больше не придем,не рекомендую.
Хорошая гостиница, большие номера, дизайн всей гостиницы выдержан в одном стиле! Завтрак был включён в проживание, обед и ужин по.заказу! Очень вкусная, сытная еда по домашнему! Цены доступны. Рекомендую!