Часто пользовались услугами данного такси и, казалось, это лучшее такси в Арсеньеве, но в последнее время сплршное хамство таксистов, отказы, обманы их же (таксистов). Непонятно, деньги не нужны... Может поиехать за несколько км и потом воротить носом, хотя заказывали в приложении и сколько человек и куда едут указано... Вообщем, делайте выводы.
PS. Рейтинг заказчика очень высокий.
Компания нравится, но в последние 2 дня одно большое НО! Приложение пишет, что ожидание 7 минут, соответственно ждем когда будет минуты 3, чтобы начать одеваться, на улице не лето, чтобы стоять с ребёнком. В итоге такси подъехало не через 7, а через минуты 3, мы быстро оделись и спустились, буквально за 2-3 минуты, нам уже накинули 5 рублей за ожидание. Сегодня за минуту ожидания та же история. Конечно мелочь, а не приятно, особенно учитывая, что очень часто не беру сдачу, причем рублей по 10-15. И как-то странно цену рассчитывает приложение, сначала одна цена, а через час по тому-же маршруту на 30 рублей дешевле. Вопрос, почему часом ранее берут дороже?
Звезду одну даю ток оператору диджею которая принимает (заранее за 12 часов) заказы..) Заказал у них такси в Яколевку на утро, в итоге не приехали в назначенное время (через полчаса ток опоздание) В итоге чуть не опаздал на Важное мероприятия
Раньше постоянно ездила с "максим" и небыло проблем, но уже 2 недели, машину вызвать невозможно!!!! Ожидание больше получаса и машин нет, не спасает и предварительный заказ. Стала ездить на другом такси.
Отвратительное обслуживание! Подъехал молодой водитель, причем, с восклицательным знаком, - новичок! Вопрос - имеет ли он право по закону заниматься пассажирскими перевозками? Насколько знаю, нет. Был крайне невежлив с пассажирами. Я молчу про то, что можно помочь усадить малоподвижного пожилого пассажира - сидел в машине до тех пор, пока отдельно к нему обратилась с вопросом - сумка-коляска куда? Снизошёл и открыл багажник. Грузила сумку, разумеется сама! И в конце поездки как-то ненавязчиво выяснилось, что данная услуга стоит 35 рублей! То есть открыть багажник и посмотреть, как немолодая женщина грузит сумку, стоит у этой компании 35 рублей! Оставляю за собой право написать жалобу на данную компанию в мэрию.
Отвратительно!!! Вообще не понятно как работает такси. Машину не заказать, особенно после 24:00, за небольшие расстояния цены ставят космические. Зачем тогда вообще данная компания «работает» в городе, если вечно не берут заказы?
Спихивают проблемы своего программного обеспечения приложения на клиента. Могут назначать штрафы без причины. Про возможность уехать с мест находящихся за пределами основных трасс и так все уже говорят.
как появились приложения, всё это конец такси, Не дождёшься , если после 24:00 , на улице стояли 40+ минут , так и не дождались.Раньше было проще ...давным давно... Диспетчер отправляет такси, по адресу хочет ,не хочет водитель, а сейчас сидят выбирают ,Ждёшь 30 минут за 10 минут до срока ..нет свободных машин..
Машин мало . И порой от садовой до фреша (там идти пять минут ) приходится платить ко во Владивостоке ) … водителя принципиально не берут заказ и ждут пока ты повысишь чуть ли не в 2 раза ..
Сегодня заказывала такси на определенный адрес через приложение,адрес не высветился,позвонила оператору,объяснила куда приехать...видимо операторы город не знают... В и тоге приехал водитель и говорит дословно:а ты не *** и тд. и тп.не туда машину вызывать? ,короче обматерил с ног до головы...всегда была хорошего мнения о сервисе такси максим,а сегодня не очень приятно было...
Ббронировала такси на 1час ночи, и за 10 минут, до ,звонят что машины не будет никто не берет заявку зачем же обещать что машина будет это просто свинство !!! 15 дозваниваласт в панике!!! Муж бысрее приехал с деревни чем такси дождаться!!!
А мне чудо водитель попался, оплачивала картой, он мне назвал номер, я два раза переспросила тот ли, он согласился, а в итоге дал чужой и ещё требовал перевести на настоящий
Ужасный сервис, заказываю машину не в первый раз за 40мин, в итоге они продлевают время, типо машина не найдена. Я опаздываю на работу из за них. В итоге я удалила их номер, и с этой компанией связываться больше не намерена
4
Посмотреть ответ организации
Анастейша Стилл
Знаток города 12 уровня
14 апреля 2023
Всегда приезжают грязные машины, на мою претензию не реагируют. Пишу жалобу в Роспотребнадзор и подаю в суд по защите прав потребителей
Удобное приложение позволяет без проблем заказать машину, есть безналичный расчет. Можно отследить местонахождение машины. Цены средние. Во Владивостоке регулярно сталкивалась с несоответствием машины описанию, но в Арсеньеве такой проблемы нет.