16.05.25 заказала такси в 8.05. В 8.07 назначили авто. Повторно набрала в 8.14, автомат сообщил, что через 8 мин.такси подъедет. Еще раз набрала в 8.19,оказалось что машина уже ожидает, при этом звонка не было и прошло явно не 8 мин. Водитель в конце поездки 13 летнему ребенку начал говорить о якобы лишних минутах ожидания. Через оператора пыталась выяснить, почему не поступил звонок, что такси приехало, ответ:Вам было направлено голосовое сообщение в 8.16. Вы серьезно? С утра я только и делаю, что смотрю в упор на телефон в ожидании смс сообщения, и судя по времени,такси подъехало не через 8 мин как было заявлено, а через 2 и вроде как мы виноваты в лишних минутах. Если бы я повторно не набрала в 8.19, так и сидели бы ждали звонка.
Когда форс мажор и нужно сделать отмену водителя.То начинается адский ад.В приложении сразу не найдешь,диспетчер такси не видит заказ и отменить не может.И остается клиент виноват и водитель обижены.Где слова президента о развитии отрасли такси????Это каменный век.Илон Маск на Марс такси создал.А в России,В Абакане вызов такси что бы отменить надо семь кругов ада пройти.Где лозунг клиент прежде всего должен видеть удобное оказание услуги и быстрое...Сделайте шаг на встречу ,улучшите работу приложения.
Один из популярных сервисов заказа такси. Часто пользуюсь. Дешево и быстро доехали до места назначения. Очень нравиться, что можно сделать предварительный заказ за это отдельная благодарность.