Отзыв с точки зрения водителя: цены ниже плинтуса, хотя казалось бы куда ещё ниже. Соответственно и контингент такой же. Беспардонное поведение большинства операторов, которые могут взять и списать деньги со счета водителя. Надо изрядно постараться найти телефон поддержки, не говорю уже о долгих попытках туда дозвониться. Не советую выполнять заказы этого агрегатора.
Заказали такси заранее, написали, что машина будет, водитель Сергей, к назначенному времени ни Сергей ни кто либо другой не приехал, звонка о том, что машины не будет не было, пожилой человек пол часа просидела на лавочке возле дома и вернулась обратно. Хорошо, что заказ был не связан с путешествиями или другими средствами передвижения ( поезд, самолёт). В ответ на претензию сказали а Сергей отказался ехать и всё. Вот так всё просто. Очень "положительный" сервис, просто обалдеть. Серёга ты молодец, просто не захотел ехать и все.
Ужасный сервис. Заказал машину по телефону, сказали ожидайте. Прождал минут 20, далее звонок со скрытым номером, автоинформатор говорит, что подъехала белая Тойота Камри №... Смотрю, никакой машины нет, ну думаю, подъезжает ещё. Подождал ещё минуты три, никого. Звоню, девушка с раздражённым голосом говорит, что с моего номера заказа не было, я ей говорю проверьте ещё, она "ах да был, но заказ был отменён". Я удивлённо, "как это, и кто отменил заказ"? Она говорит, что я якобы не продлил время ожидания. А как я его должен был продлить, если меня об этом никто не спрашивал??? Вы его сами отменили что-ли? Она далее в хамской манере говорит "Вы меня слышите? Вам звонил автоинформатор и сказал, что заказ отменён, потому что вы не продлили время ожидания". Я ей говорю: автоинформатор сказал, что подъехала белая тойота, а про продление времени ожидания речи вообще не было. Она опять по кругу своё долдонит и на повышенных тонах ещё. Короче сказал, что мне всё с ними ясно и пожелал всего хорошего. Однозначно такси "Максим" теперь в чёрном списке.