Maxim
92 отзыва
26 марта
Отвратительный сервис, заказал машину в аэропорт, уточнил, что будет багаж, машина прибыла быстро, но в ужасном состоянии, чемоданы в багажник запихнул с горем пополам, так как там была запаска, детская коляска и еще какая-то дребедень, в салоне стойкий запах пота, хорошо что поездка была не продолжительной, больше у этого агрегатора машину не закажу.
21 января
Заказываю машину и жду 30-40 мин. Жду в мороз постоянно, хотя звонят, говорят, что подъехала машина. Потом могут не приехать, назначают другую машину и не звонят. Армяне и Азербайджанцы постоянно матерятся, говорят по телефону или по видеозвонку. Мне жалко даже 0 ставить.
3
5 декабря 2024
Ужасный сервис!!!! Обратилась по телефону. Назначают водителя в течении 10 минут, потом говорят, что машина приедет через 6 минут. В итоге ожидание вылилось в 40 минут и жутко опоздала!!! Никогда не пользуйтесь этим такси!!!
1
14 марта
Безобразное обслуживание, водитель совершенно не знаком с правилами дорожного движения и с правилами общения с другими участниками движения
Номер автомобиля В 673 МР 186.
1 марта
Звоню в такси 3 минуты объяснял адрес потому что оператор не понимает ничего а потом начали просить фамилию имя очество. Первый раз слышу что бы оператор просил назвать ФИО.
1
20 августа 2024
Заказали за сутки через оператора минивэн в аэропорт. В итоге позвонил автоответчик за 15 минут до назначенного времени и сказал, машины нет.
Такое отношение ужасное!
Почему вы ночью ищите нам минивэн, если я за сутки позвонила вам! И не удосужились даже заранее позвонить и сообщить, что машины нет! Чтобы люди не перед рейсом в панике искали авто, а заранее!!!
1
11 августа 2024
Пришлось обратиться в сервис заказа такси "Максим", обратите внимание, хотелось что бы был сервис, а не то что получили в конечном итоге. Машина приехала с ужасным запахом бензина, кто нибудь контролирует выход машин на линию?
1
16 января 2024
Делал заказ через приложение в 24часа ночи на 4:15часа утра, по незнанию нажал кнопку на подтверждение. Не прошло и минуты после случайного подтверждения пока я делал отказ поступил звонок от водителя Бахтияра что машина прибыла. Сделав отказ мне пришла неустойка в 140 рублей. Это как машина за 30секунд приехала на мой заказ? У них видимо практикуется такой вид зароботка, ничего не делая на неустойках зарабатывают, не давая время на отказ. После разбирательства посредством переписки сызволили признать неустойку ошибочной, но в приложении оповещение на неустойку осталось. Так что делайте выводы кто хочет воспользоваться услугами данной фирмы.
17 октября 2024
Если можно было бы поставить 0 , я бы это сделал !!! Вызвали машину заранее , ехать нужно было на автовокзал на аэрофлотской . Помимо того что машину ждали практически час , водитель начал возмущаться по поводу багажа ( хотя оператору эту информацию передали ) Начав поездку водитель просто высадил человека на другой стороне улице , нагрубив и огументируя это тем , что он не собирался ехать в сторону аэропорта ! По итогу человек опоздал . Не такси а полный шлак !!!
4
18 июня 2024
Позвонила и заказала такси в Сургуте вчера вечером на 6 утра к ж/д вокзалу . Сегодня утром мне позвонили заранее ,что машина назначена .Чуть раньше 6 утра к проспекту Набережный подъехал водитель Артём .Пунктуальный ,вежливый и приветливый !На поезд успела благодаря отличному сервису!Большое спасибо!
24 мая 2024
Это просто жесть.Обратилась сюда только ради предзаказа .Половина операторов таджики(кствти, это сейчас законно?)и узбеки. Соотечественники недалеко ушли по уровню общения. Элементарные вопросы вводят их в ступор. Кому и зачем нужен такой сервис- загадка
25 июня 2024
Заказала такси оператору, с уточнением забрать возле шлагбаума, позвонил водитель сказал что ждёт возле аэропорта. Очень долго объясняла таксисту что шлагбаум и пешеход который при выезде / въезде города.
29 марта
Берут проценты за отказные заказы Обираловка и это не первый случай у меня
1
30 июня 2023
Не советую это такси. Г. Сургут. Заказала такси, за время поездки цена выросла на 40 рублей. Таксист поставил багаж и ожидание. При этом за багаж посчитал по сути сумку ручную кладь, а ожидание вообще восторг: вышла когда позвонили, на улице такси нет, пытаюсь дозвониться, на один, на второй номер. Оператор соединила с водителем. Водитель с оооочень сильным акцентом сказал что он стоит у соседнего дома, так как стоит шлагбаум. Я сказала надо с другой стороны заезжать было, для этого и есть мой номер, чтоб уточнить. Он сказал что плохо слышит и ничего не понимает. Пришлось тащиться к соседнему дому, так как боялась опоздать на поезд. Водитель на вопрос об изменившейся цене на корявом русском сказал обращайтесь в поддержку. Обратилась в службу поддержки, они дооолго разбирались. Итог: смс о том что провели беседу с водителем. Хочется сказать идите на фиг со своим сервисом, вонючими машинами и тупыми водителями.
7
2
8 июля 2023
Всегда использовала только эту службу такси. Но на днях случилась неприятная ситуация. Вызвала такси, через 7 мин. пришло сообщение, что автомобиль подъехал. Но указанный в приложении автомобиль не подъехал. Попытка связаться с водителем оказалась безуспешной, абонент был занят. Судя по карте приложения, водитель вообще находился на другом конце города. Связаться с оператором тоже невозможно, отправляют на номер водителя, который не берет трубку. В результате, чуть не опоздала на работу.
4
10 февраля 2024
Два раза пыталась воспользоваться такси максим, один раз в Сургуте, второй в Ульяновске, заказ принимали, через 10 минут, ообдали, что не могут найти машину.
1
12 мая 2023
Просто ужасная поддержка у сервиса.
Чтобы решить вопрос о некорректно выставленной неустойке в 50 рублей мне устроили «очную ставку» по телефону с нахамившим мне водителем, который, конечно, снова мне нахамил. Оператор все это молча слушала на параллельной линии. Сервис, вы что, обеднеете? Зачем мне снова устраивать унижение этим водителем? Впервые вообще с таким способом столкнулась. Конечно, и я и он - настаиваем на своем видении проблемы. Такие очные ставки - это вообще неправильное решение конфликта.
6
15 декабря 2022
Отвратительное такси. Заказали заранее на 8 вечера, надо было ехать на вокзал. Прописали в приложении и объяснили все оператору, что много багажа. Подъехал раньше, ну как раз , пока все спустим , загрузим , в 8 и поедем. Спустили , на улице минус 30 , машины нет. Смотрим по карте, уехал ! Звоним, говорит подъеду через 5 минут. На улице холод. Стоим , ждем. Подъехал какой то черт , не русский ,через 15 минут ! Посмотрел на багаж и уехал ! Уехал ! Разберитесь , со своими операторами и вонючими нерусями - водителями !
9
2
12 февраля 2023
Заказ сделали в такси Максим сумма была в заказе 185 руб. В итоге стала 355, так ещё водитель Незнамо откуда приехал, отметил у себя что заказ выполнен. И счета было снята сумма 355 руб. Если вернули деньги. В Итоге пришлось сделать второй заказ тоже самое. Только сумма оказалась 350 руб. Первую сумму вернули, А вторую до сих пор на карту не пришла. У нас водители очень будные. Мы ещё им должны на помощь дать. Ехал ребенок домой и в итоге ему пришлось пешком идти. Не стыда не совести водителя нету. Приехал на север людей обворовывать. Ещё пометял что есть ребенок до 7 лет, большой багаж, животное собой и ещё тварь себе на помощь пометил.
3
16 июля 2023
Отвратительное такси ! Заказ был сделан за сутки почти ,ехать прилично и сумма приличная ! Машину не нашли ко времени ,мало того что звонили без конца водители и предлагали свою цену ! В поддержке двух слов связать не могут ! Если не хотите нервничать и терять время,никогда не заказывайте здесь такси !
4
7 сентября 2023
Заказывали несколько раз услуги данного такси. Был инцидент, что таксист вообще не приехал и пришлось воспользоваться сервисом другого такси. Требуется доработка сервиса.
4
29 сентября 2023
Никогда не заказывайте это такси!!! Машины не дождёшься. Если у вас их нет, зачем вы принимаете заказы??? Пустая трата времени, полностью в вас разочаровалась!
3
12 августа 2022
Отвратительное такси, постоянно пользуюсь услугами такси - "МАКСИМ" самое безответственное, ужасное атп, машин постоянно нет, одна-две машины на линии принимают заявку и отказываются, и снова принимают отказываются, создавая вид что есть заявки стоящее, а в итоге - не себе не люлям, время пассажиров убивают никуда...
Самое СТРЁМНОЕ такси!!!
Каждая вторая машина - как после войны, из времен великой отечественной державы (старые, разваленые, грязные, как их хозяева)...
Устраняйте свои минусы, пока вам не помогли!!!
4
2
28 декабря 2022
Операторы,девочки хорошие,но водители это просто что то!Позвонят на пару гудков и сбрасывают,к ним потом не дозвонишься,ставят на ожидание.Потом естественно дороже берут,еще и хамят.Не рекомендую это такси!!!
5
10 сентября 2024
Отличное такси. Рекомендую.
11 сентября 2023
Ждал машину 40 минут, хотя ехать максимум 15,водитель не знает адресов, крайне негативное впечатление
2
28 июля 2023
Вы там совсем уже с ума посходили? Я каждый раз такси жду более 20 минут!!! Отвратительное обслуживание!
2
30 мая 2024
Ооооочччееенннььь долгое ожидание.....
31 декабря 2022
***, самое плохое такси в Сургуте. Заказал такси, деньги сняли но никто не приехал. В поддержку написал, ответили через день что разберутся, писал еще в итоге деньги не вернули. 500р. минус.
4
19 февраля 2022
Это какой то ужас. Который раз повторяется история отмены заказа. Заказываю на работу такси в 9.35 еще с вечера. На улице не холодно. Всегда в такую погоду ездила за 150 рублей. Но дело не в деньгах. Приезжает такси в 9. 30 т.е у меня еще есть время ожидания 5 минут. Проходит минута и мне приходит оповещение что заказ отменен. И мне приходится в спешке заказывать другое. Повторяюсь такая ситуация не первый раз. Соглашаются на заказа, приезжают и на месте отменяют!
5
25 января 2023
Записывайте номера правильно , а то звонят кукухнутые водители в 5:30 и говорят что подъехали , а я на минуточку живу в екб! Мой номер добавили дополнительно 🤦🏾♀️. Этот что шутка ?!
4
5 апреля 2024
Сколько не жди не приезжают ,или назначают и сбрасывают поездку
19 марта 2024
Будьте осторожны, нет гарантий защиты от мошенников.
1
15 ноября 2022
Самое ужасное такси. Наберут не русских. Которые даже разговаривать не могут понятно и внятно. Адрес не тот указали, где я находилась. Водитель тоже оказался не русским🤣.
5
8 марта
Прождала пол часа, предложили ещё подождать 😱
1
24 августа 2024
Быстро и не дорого 👍
4 апреля 2022
Очень безответственное отношение. Простоять на улице с ребенком 40 мин и опоздать на прием к врачу!!!! Не рекомендую!!! Не справляетесь - не берите заказы!!! Больше не обращусь!
5
19 февраля 2021
Это самое ужасное такси в городе! Отвратительное отношение к пассажирам! Водитель пол дороги очень громко общался по громкой связи, а остальные пол дороги на максимальном звуке смотрел фильм! Даже наушники, в которых намаксимальной громкости играла музыка, не спасали. За поездку 3 раза поменяли стоимость! Водитель включил, что выехал с адреса только через 3-4 минуты, как реально поехали! Первоначаььная стоимость поездки была 285 рублей, а конечная составила 340 рублей. При этом, мне ответили, что водитель утверждает, что взял с меня 295 рублей!!! И они ничем мне помочь не могут, т.к. мне доказать нечем, что я оплатила 340 рублей!!! На вопрос, как я должна это доказать, ведь оплата наличными? Мне ответили, что сделать ничего не могут🤦♀️ Так что это мои проблемы. В общем, если хоть чуть-чуть расчитываете на сервис, тт это последнее место, куда стоит обращаться! Всем хорошего дня.
9
1
23 декабря 2021
Такси эконом класса!
Тарифы дешевые, но и ожидайте что в эконом тарифе приедет не KIA RIO а Lada Granta.
В городе Сургут, филиал данного такси уже работает 10 лет.
3
1
16 декабря 2023
Сделал заявку ни кто ни приехал и трубки не берут
1
20 августа 2023
Заказ приняли, приехали быстро, довезли с комфортом!
1
17 июня 2024
Хорошее такси 👍
21 сентября 2024
Нет машин.
9 июня 2023
Молодцы,всё во-время,всё в сохранности
2
1
24 августа 2021
Когда-то давно была одна из самых лучших, но как говорится, очень много неправильных водителей испортила рейтинг. За последний год несколько раз попались неадекватные. Удалил приложение....
4
15 июля 2022
Отвратительно, второй раз заказываю, ожидание 40мин. И нет, нет машины, удаляю ваше такси из контактов, у вас ферма а не фирма...
2
11 марта 2023
Очень долго идёт поиск водителя, на улице мороз, пассажиры мёрзнут в ожидании чуда
2
5 апреля 2024
Не дождёшься такси!
26 мая 2023
Работают лучше чем некоторые агрегаторы.
1
23 мая 2022
Данного такси, водители на дорогах, не соблюдают правила дорожного движения, подрезают, хамят!!!, операторы не реагируют на жалобы!!!
3