Ставлю 1 звезду, но это много. Пользуйтесь любым другим такси, но не этим. Диспетчер самое настоящее хамло.. Вопрос , откуда взяли, зачем посадили, не дослушивая заказа, на повышиных тонах перебивает. С чужими людьми люди так не разговаривают, а этот человек на работу пришёл. Обучите элементарным манерам общения.. Конечно приходится перезванивать, чтоб общаться с другим специалистом. Обещают, в течении 10 минут поступит звонок. И 10 и 15..звонка нет.. Конечно, человек который торопится, не будет ждать.. Если директор заинтересован в процветании и прибыли, стоит обратить внимание на эти моменты.
Утром надо было к 5 часам выехать. Звоню в Максим девушка говорит ,: мы вас перезвоним как только узнаем где машины . А мне надо срочно. Стало ясно ,что ждать бесполезно. Короче так и не дождался.
Вызвали такси и указали, что будет перевозка животного,(были три цыпленка ящике и петух в мешке) но он отказался, потому что они "шевелятся" и петух может укусить! Поэтому отказался от перевозки! Фото прилагаю, как были упакованы птицы.
Водитель Евгений номер 281 Хендай Солярис, черныйгрубый,заставил пакет положить в багаж, причем сам не вышел из машины и остановился так, что я упала,когда хотела положить пакет в багаж В итоге обратилась в травпункт с травмой руки и подбородка. До сих пор лечу нижние 3 зуба. вставляю. Хендай Солярис черный номер 281 Не пользуйтесь его услугами, это опасно Впервые встретилась с не профессиональным водителем 31 июля 2023 Он даже не отвез в травмпункт. Офис только предложил вернуть деньги за багаж и больше никакой реакции
Заказали вчера по телефону, заказ приняли, ждём ждём,звонков и сообщений нет. Позвонили повторно,ответили что машина уже ждёт. Машина подъехала и молча ждёт с включенным счётчиком за ожидание,намотала 10рублей за ожидание. Как так?, в многоэтажке не будешь же подбегать к каждой машине и спрашивать.
Ужасное такси,и приложение.Машины грязные,старые.Все скрипят что не понятно доедем или нет.Приложение постоянно вылетает или даёт ошибку.Не отменить заказ если уехал на другой машине.До диспетчеров не дозвониться.2 раза подряд прослушала песню "зеленоглазое такси"и так диспетчер не ответил.
2 раза обжигалась от этой фирмы ,сегодня хотелось поверить,вдруг что-то изменилось в лучшую сторону.Но.... водитель мало того что привез в Росбанк сзади,где нет входа и там тупик,стал грубо говорить,что так показывает телефон.Плохо понимает по русски,а ругатьчя и выражаться матом может.Выезжал по адр.9мкрд 31.после обеда.Вы свой контингент проверяете?
Заказываю дважды в неделю тариф грузовой до 750кг, в отличии от газели этот тариф дешевле, часто приходится доставлять крупногабаритный груз. Спасибо что тариф такой сделали.