Супер отзывчивый коллектив! Подсказали и помогли настроить планшет 😍
Посмотреть ответ организации
Elena I.
Знаток города 4 уровня
29 марта
Не первый раз берём к ребят телефоны) сервис на высоте, расположение более менее нормальное, особенно когда есть где оставить машину, так как центр города 😅 недавно обновили 13 на 16 про Макс, цена лучшая в городе, всё рассказали, телефон шикарный. Ребятам только хороших покупателей
Спасибо большое за помощь в ремонте телефона! Если с устройством что-то случается, всегда обращаемся к вам, вот и в этот раз тоже мастера выявили проблему, объяснили причины поломки и вернули телефон в полном порядке🙏Без вас бы не справились!
Надежные ребята с адекватными ценами и хорошим сервисом. У них всегда и выгодно и приятно, советуют на совесть. Уже не первая покупка у них.
1
Посмотреть ответ организации
Алим Османов
Знаток города 4 уровня
25 марта
Покупал колонку Алису в подарок сестренке. Все полностью устроило, цена ниже по сравнению с другими магазинами, был в нескольких. Персонал вежливый. Рекомендасьон 👍🏻
Много-много-много лет уже пользуюсь услугами этого магазина.
Сама Я и все мои близкие и родные только здесь приобретают технику.
Чудо продавцы-консультанты!
Приятная атмосфера профессионалов с улыбками на лицах и юмором.
Всегда такое ощущение, что тут только тебя и ждали))
Четко, быстро, профессионально.
Помогут разобраться во всем!
Это ЛУЧШИЙ магазин техники.
Коллектив - супер!
В товаре и его лицензионности нет НИКАКИХ сомнений ( проверено годами ),
а для товара такого уровня это ОООЧЕНЬ ВАЖНО !
Мальчишки и девчонки ( которых меньше, конечно )
Я вас обожаю !!!
Так держать!
Процветания и успехов.
Всегда с вами, Елена
Хочу выразить благодарность ребятам из Maxmobiles за качественное и приятное обслуживание! Всё на высшем уровне. Персонал очень вежливый и приятный в общении!
Классный магазин с большим выбором ассортимента, с профессиональной консультацией продавцов и качественным сервисным центром💯💯💯
Магазин однозначно рекомендую 🤗
Благодарим за консультацию. Сегодня приобрели макбук про, очень довольна покупкой! Консультанты очень добрые, ответили на все вопросы которые нас интересовали. Спасибо!
Третьего дня покупал steam deck. Всё хорошо, оперативно связались о прибытии оного в магазин. Приложили переходник на нашу вилку и, что круто, док-станцию, за что отдельное спасибо.
Хочу выразить благодарность персоналу за вежливое обслуживание, и умение объяснить простыми словами суть проблемы, так как мало что понимаю в технике, обратилась в первый раз и осталась довольна. Сделали работу быстро и качественно! Теперь в случае чего - к вам!!
Персонал очень вежливый, нужна была замена защитного стекла на айфон, консультант посоветовал лучше наклеить защитную пленку, все сделал быстро и качественно !!
Были 19 апреля с мужем в сервисном центре. Очень приветливый, вежливый молодой человек с черными волосами осмотрел принесенный айфон, немного почистил разьем для зарядки и вуаля - телефон стал заряжаться. Спасибо ему! Муж очень рад. Теперь только к вам уже просто даже из-за такого приятного отношения к клиентам.
Магазин супер 🙌 покупаю технику только в данном магазине! Рекомендую на все 💯
Посмотреть ответ организации
Роман Алексеев
Знаток города 3 уровня
2 марта
Внимательное отношение к клиентам, адекватные цены, качественный ремонт! 👍 📱 советую
Покупал айфоны в магазине еще с модели 5s и продолжаю это делать по настоящее время. Советую всем однозначно!!!!
Приобрела новый айфон в вашем магазине осенью! Покупкой довольна, нужный цвет и объем памяти - пришел в Севастополь достаточно быстро. Удобная система оплаты! Всем рекомендую
Приятный и компетентный сотрудник объяснил все четко и понятно👍жаль что у вас картой нельзя расплатиться (лет 10 у вас покупаю) мне кажется этим все сказано 🔥👌
Самый ужасный сервис в Севастополе! Молю, если планируете что-то сдавать в ремонт к данным ребятам, подумайте 1000000 раз. Мало того, что нарушили все сроки (вместо заявленных 60 дней, прошло больше 90 дней), не уведомляли о статусе сервисного обслуживания, так еще и хотят по телефону, цитирую «Вы сами не интересовались что там с вашим устройством, зачем нам это делать». Устройство было куплено у них же в магазине уже в не работающем состоянии. Пожалуйста, проходите мимо и магазин и сервис, если хотите сберечь свои деньги, время и нервные клетки.
4
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Севастьянова
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2024
Покупали айфон 16 pro. Отличный сервис. Быстро подобрали необходимую модель. Товар был в наличии, поэтому ждать не пришлось. Уехали довольные с покупкой. Спасибо!
Отличный магазин, всю продукцию от apple покупаю здесь.
Замечательные продавцы-консультанты, всегда помогают в выборе лучших вариантов из лучших товаров.
Очень понравилось обслуживание, персонал и качество товара, часы очень хорошие, качественные, рекомендую, буду обращаться ещё обязательно, по больше вам хороших клиентов.
Лучший магазин! Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Качество товаров на высоте! Доставка быстрая. При покупке техники доверяю только им. Лучшие в своем деле.
Отличный магазин, еще более отличные сотрудники! Покупал наушники Marshall Major IV, спустя 4 дня после покупки понял что лично мне не подходят. Позвонил, проконсультировался, довольно быстро согласились поменять на другие. В итоге взял Air Pods Pro 2-го поколения с доплатой. Ребятам спасибо за оперативность и отзывчивость. Техникой остался остался очень доволен.
Оценка 12 из 10
Обращаемся не первый раз. Всегда оставались довольны качеством работы и клиентоориентированностью. Спасибо за индивидуальный подход, вежливость и компетентность.
Единственное место где с уверенностью покупаю и обслуживаю технику Apple! Отличный персонал, четкий сервисный центр! Цены и ассортимент достойны уважения!
Очень хороший магазин! Уже несколько лет покупаем технику только здесь. Отличный персонал, сегодня забрали из ремонта телефон. Ремонт был выполнен быстро и качественно! Теперь свои телефоны доверяем только им. Всем рекомендую.
Постараюсь изложить свою позицию максимально конструктивно.
Знакомство с максмобайлс произошло в 2017м году, когда приобрёл у них свой первый "SE". Спустя несколько месяцев, во время эксплуатации, я обнаружил, что во время записи диктофона и последующего воспроизведения, вначале записи идёт характерный треск (каждую запись). Пробовал перезагружать (естественно), а также обновлять версию ОС - результата 0.
С эти вопросом я не стал к ним обращаться, т.к. посчитал, что проблема не достаточно весомая (но это мы учтём в будущем).
Спустя два года я купил у них iPhone 8 Plus, аккумулятор у которого сдох через полтора года обычной эксплуатации, который поменял у них же (очень удобно). Затем я купил у них iPad 8 (2020), и спустя +-полгода обнаружил, что время от времени, при активации камеры происходит сбой и камера не может сфокусироваться - фокус ежесекундно перескакивает с дальней на ближнюю дистанцию (простите, если непонятно описал). Помогает перезагрузка.
Далее, сам не знаю, что сподвигло - приобрёл снова у них iPhone 12. Спустя несколько месяцев обратил внимание, что внутри фронтальной камеры пыль. На качество съёмки это не влияло, но, как мне кажется, это вопрос времени.
Состоялся разговор, в котором мне сказали примерно следующее: "Случай не гарантийный. Можно пробовать отправить в ремонт, но, исходя из нашего опыта, придёт отказ. У нас вы сможете поменять камеру за такую-то сумму." На что я задал вопрос: "Пыль в камере это не гарантийный случай? Не кажется ли вам, что пыль в камере - это самый что ни на есть гарантийный случай?" , ответ: "Если хотите, можете отправить. Мы просто предупреждаем." Отправлять не стал. Ради интереса спросил: "Хорошо, если я куплю телефон, а через неделю он перестанет работать, есть вариант обмена его на новый?" Ответили: "Нет, такого варианта нет. Можно будет отправить по гарантии". Но всё дело в том, что я отдаю 110к за новый телефон и мне не нужен за такие же деньги, ремонт заведомо бракованного телефона. И работники, судя по всему, не видят в этом разницы.
В общем, судя по всему, ВСЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОФИЦИАЛЬНОГО APPLE на этом заканчиваются.
Что хотелось бы отметить: куплено 4 девайса и каждый с каким-то дефектом, пусть и не значительным. Но что я понял для себя и хотел бы донести до других: в случае покупки заведомо бракованного, в той или иной степени, девайса - ни о какой замене речи идти не будет. Будет предложен ремонт, вероятно, за который придётся ещё и заплатить. Брать в максмобайлс больше не стану и, при возможности, отговариваю других. Надеюсь, кому-то отзыв поможет в будущем.
Высокий уровень сервиса, гарантия качества и оригинала. Приобретала в магазине ни один товар, работает всё без нареканий. Консультанты приятные, всегда подскажут и ответят на вопросы. Если за продукцией Apple, то только к ним!
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 9 уровня
29 июля 2024
Итак, свершилось! В этом мире стало еще на одну счастливую обладательницу фена Dyson больше в лице моей любимой жены❤️.
Решил подарить сей девайс своей дражайшей супруге в годовщину нашего бракосочетания. Но так как нахожусь в рейсе, то пришлось подарок выбирать удаленно.
Бродя по просторам интернета случайно наткнулся на данный магазин и не ошибся в выборе, как выяснилось впоследствии. Т.к. поиски я начал задолго до дня Х, то переписка сначала велась с консультантом Виталием, за что ему большое Гран Мерси 👍. Потом уже перед самим заказом меня вела консультант Валентина. Объяснено было все до мельчайших подробностей, грамотно и очень доходчиво. Без малейших затруднений мы составили заказ, несмотря на то, что я в это время находился в абсолютно другом часовом поясе в плюс 9 часов и все путался в своих хотелках. Валентина помогла мне еще и открыточку написать. Ну как помогла, она ее написала и распечатала, в принципе 😄.
Итак, все проверили, упаковали, организовали доставку в назначенный мною день.
Сказать, что любимая жена была довольна, значит, не сказать ничего.
Огромнейшая благодарность коллективу магазина 🤝 и, особенно, Валентине 🌷.
Кстати, у них очень удобный сайт, где вся продукция описана в мельчайших подробностях. Так что, категорически рекомендую посетить данный магазин или сайт и присмотреть себе что-нибудь полезное для души и тела.
Отличный магазин и сервисный центр, ремонтируюсь много лет только у них. За все время ни разу не пришлось обращаться повторно из за некачественного ремонта. Хочу пожелать ребятам успехов и побольше клиентов, вы первые кто приходит на ум при покупке и ремонте техники apple !)