Mazda центр Акцент-М
124 отзыва
5 апреля
Егодно обслуживаю машину здесь. Особая благодарность Сергею, очень хорошо всё рассказывает что с машиной, на что обратить внимание. В общем все нравится)
4 мая 2024
Я впервые покупала автомобиль у дилера, и было не легко, очень рада, что пришлось сотрудничать с Корниловым Евгением. Сделка проходила не одни день, было много вопросов и не понимание, благодаря компетенции Евгения, нам все таки удалось сделать правильный выбор, он всегда терпеливо отвечал на не однократно заданные вопросы, консультировал, завал правильные вопросы, отвечаю на них мы сами убеждались что мы на правильном пути, за что мы очень благодарны Евгению и всей команде.
9 марта
Почему то в день приема на ТО не работала автомойка!! Не очень эстетично забирать авто грязным с Тех Обслуживания !
1
28 июля 2024
Купила новый хавал Джолион в хавал центре на Ширяева д 32. Персонал на высшем уровне. Прошла первое бесплатное то. Машина только радует, огонь рекомендую
6 февраля 2024
Делают ТО качественно, время ожидание в общем зале, место ограничено. Не удобно. Необходимо проверять документы и факт использования расходных материалов. Моторное масло в документах пишут цифры одни, по факту заливают меньше.
16 июля 2024
Второй день подряд не могу записаться на плановое ТО: оба автоответчика сообщают, что все операторы постоянно заняты и обещают, что мне перезвонят. Заказываю обратный звонок на сайте - тоже никакой реакции.
Акцент-М, что случилось?
1
20 ноября 2022
Заехал заменить масло, масло и фильтр свое, цена замены 1050₽. В целом цена ниже чем в среднем по Иркутску, сервис выше.
Записался заранее, приехал в назначенное время, даже чуть раньше, на входа встретили девушки с улыбкой, подсказали куда пройти к сервис менеджеру. Оформили заказ, менеджер Андрей выслушал пожелания, дал рекомендации. Вышли на улицу, где он произвел фотофиксацию состояния кузова, я показал материалы для замены, отдал ключи и прошел в зал ожидания.
Лишних услуг не навязывали, стоимость зафиксирована. Все нюансы согласовывались по телефону.
В общем рекомендую, как минимум на замену масла. Цена у дилера оказалась ниже чем к местных СТО.
1
1
25 марта 2024
Делала диагностику двигателя. Тачку забрали. Я даже кофе не успела напиться как вернули назад, выдали заключение и сказали "Наслаждайтесь, На....я, быстрой ездой".
14 февраля 2024
Отличное место. Грамотный персонал. Отдельный респект менеджеру Савину Александр у
1
10 апреля 2023
Качество работ по предпродажной подготовки авто Б/У могло бы быть и лучше!!!! Востальном всё хорошо,все вежливые,обходительные,вобщем всё понравилось!!!!!!
1
15 апреля 2024
Очень клёвый центр, каждый найдёт по своему кошельку и желанию
13 сентября 2022
Покупала машину. Персонал прекрасный! Как заходишь, девочки тебе предлагают кофе/чай. Все улыбчивые. Машину чинили часа 2-3, но я знаю сервисы где и дольше чинят. В принципе все понравилось, 5
1
23 июня 2023
Купились на реклама по бесплатному ТО , продержали два часа, выдали по итогу, что произведён ремонт того чего в автомобиле небыло. Ну, несерьёзно, я понимаю, что салон надо прорекламировать. Я думал, что такого уже давно нет.
13 марта 2023
Были в данном центре 2 раза. Первый раз купили там автомобиль Nissan gashgai, а потом его туда же сдали. Очень быстро оценили и предложили сумму. Мы договорились, оформили документы, всё прошло на высшем уровне.
17 июля 2024
Не возможно дозвониться......все операторы заняты...на протяжении 4 часрв
1
27 июня 2022
Хороший добрый персонал, технический директор Иван вообще красавчег знает свое дело, мастер Евгений большой молодец все сделал качественно.
1
2
29 декабря 2022
Была тут впервые, приехала в сервис, оформление заняло 10 минут, далее машину забрали. Ждала 2а часа, электронику должны были поправить, пока ждала ко мне ни кто не навязывался и не приставал с предложением о покупке или просмотре автомобилей. Дали кофе и я сидела ждала.
Мне понравилось
1
23 ноября 2024
Уровень высокий!!! Так держать!!!
29 июня 2022
Салон отличный, бывший форд, консультанты адекватные. Цена мазды сх5 4500... сх9 7100, цена не соответствует реальности и качества машины. Май 2022. 5 звёзд персоналу.
1
1
2 марта 2022
Попала на развод от этого салона, надеялась, что официальный дилер Мазда должен быть порядочным. Пришла в салон 26.02.22г. Мне сказали, что машина в наличии, что до конца месяца она ещё продаётся по старым ценам, цену прописали в договоре. Естественно есть пункт об изменении цены, если меняется цена Производителя, но меня менеджер заверил, что машина в наличии и со мной такого не случится. Попросили перечислить деньги чтобы провести сделку и как только я это сделала, мне говорят, что цена на машину плюс 600 тысяч. Классический развод))) Вот теперь сижу и думаю, добровольно они мне деньги вернут или в суд придётся идти. Вот вам и официальный диллер!
7
20 сентября 2021
Обращалась в центр 19.09.21.Все отлично.Меня обслуживал менеджер Андрей- профессионал своего дела.Доброжелателен.С завидным терпением отвечал на все мои вопросы.Да работают по записи и за несколько дней.Я приехала на 15 минут раньше и со мной начали работать. Весь объем работ сделали быстрее планированного времени.Молодцы.Максимальное количество баллов.
1
23 декабря 2020
Покупал здесь машину в далеком 2014 году. Хорошая машинка, да и центр хорош. Сервисное обслуживание качественно делают, Цивильно всё. Цена за работу, конечно, высоковата, как у всех официалов.
20 ноября 2021
Двоякое впечатление. Обслуживание хорошее, но на просьбу поменять масло в вариаторе (Мазда Аксела) поступил ответ что это японский вариант и у них нет ни комплектующих ни, как я понял, желания.
Даже звучит бредово: сервис Мазда не может обслужить Мазду.
2
1
10 сентября 2021
Отличный автоцентр. Всегда помогут и подскажут. Обслуживание на самом высоком уровне. Сервис на 5! Перезвонят уточнят и вы не останетесь наедине со своими проблемами. Рекомендую !
1
12 февраля 2022
Автосалон - официальный дилер марки, этим всё сказано. Автосалону можно доверять, полный цикл от покупки до постпродажного обслуживания. Сотрудники профессионалы своего дела
8 июля 2021
Вы записываетесь на определённое время, у вас принимают автомобиль, отгоняют в бокс и...... он стоит... Потом к нему подходят через 40 мин, выполняют ряд работ и..... он опять стоит. Затем (при необходимости) ещё что то доделывают и..... он СНОВА СТОИТ!!! Даже после всех выполненных работ он стоит ещё минут 20-30 и только потом вас начинают искать либо звонить. Механики не компетентные, работают только по мануалу. Шаг влево, шаг вправо - стопор! Разобраться не могут. Проблемы с авто решают методом научного тыка! Если бы можно было поставить 0,1 звезды, я бы поставил. И даже девушка на ресепшн с кофе и приветливые, вежливые менеджеры не сгладят картину.
5
26 февраля 2023
Все хорошо, сервис с последнего визита 3 года назад улучшился, но и подорожал
1
9 июня 2021
Приехал из другого региона на гарантийный ремонт,авто простояла у них более месяца,но машину так и не доделали,хотя это по вине ММР(не вовремя поставляют запчасти),хотя старались помочь,поменяли масло в двигателе не уведомив меня об этом ,заказ-наряд на руки не дают,в нем указаны не правильные даты поступления авто на ремонт и передачи клиенту(срок подходит к 45 суткам),не указано,что не установили исправную запчасть( стоит неисправная). Завтра буду разговаривать с техническим директором,далее дополню отзыв.
4
28 августа 2022
Стандартный центр, персонал как всегда безразлично относиться к клиентам. Можно часами бродить между машин и не кто не подойдёт.
18 мая 2022
Отлично. Цена приемлема. Приятные сотрудники, хорошая отмосфера.
29 апреля 2021
Хорошая атмосфера, отличный сервис. Нас обслуживал менеджер Даниил - профессионально проконсультировал, подобрал доп. услуги, очень вежливый и улыбчивый. 10 баллов из 5)))
22 марта 2023
Красивые девушки работают, за это 4, а так обычный автосалон как везде.
15 октября 2021
Классный салон. Обслуживание клиентов на высоком уровне. Быстро, качественно!!!
1
9 августа 2020
Поцарапали крышку бензобака на моей новой Мазде CX5, когда снимали её для того чтобы поймать цвет при ремонте бампера, но даже не принесли извинений (!) сказали, вы наверно сами это сделали. После переговоров согласились отполировать. Отполировать не вышло. Нужно было покрасить. Для этого машину потребовалось оставить на 3 суток (спрашивается, зачем?!). Решил не красить. Оставить на момент перепродажи. Неделю назад разбил авто, хотел снять Пандору, которая не была в КАСКО, но менеджер насчитал конский ценник 7700₽. Решил переговорить с Техническим директором о скидках. Техдиректор Иван в скидках отказал, элементарно объяснить почему такая цена не смог, но очень хорошо вышел из себя и вёл себя нахально. Непрофессионализм зашкаливает :(
3
16 августа 2021
Хороший сервис, ребята молодцы, обслуживание хорошее, только вот очереди туда попасть только по записи!!
1 января 2022
На счёт мазда центр не знаю
Я был в Форд центре это одно здание
Сервисный центр просто чёткий ребята знают свое дело
3
25 декабря 2020
Выполняли кузовной ремонт автомобиля на гарантии. Передавали дважды. Срок ремонта в итоге составил 5 недель, вместо регламентированных двух. Итоговое качество работ не соответствует уровню дилерского центра. В ходе приёмки авто из ремонта настаивали на подписании акта выполненных работ не фактической датой, а той в которую должны были выполнить ремонт. Приходится защищать позицию в суде.
5
18 августа 2021
Быстрое обслуживание, согласовывают все дополнительные работы и запчасти, делают скидки.
23 сентября 2020
Очень понравилось классная обстановка вежливые и приятные сотрудники, молодцы так держать.
12 сентября 2023
Приятный авто салон.
2
1
27 февраля 2020
Был в этом центре первый раз. В принципе не плохо. Делал там замену масла. Всё понравилось. Ждал не долго, обращались хорошо, работу выполнили на 100%. А что еще нужно? В следующий раз опять планирую туда ехать. Негатива пока ни какого нет.
5
1
10 февраля 2022
Сайт что-то ужасное, открываеться все медленно, хотел выбрать машину, но психонул и передумал.
1
1
15 сентября 2020
Звезда снята за менеджера, без искринки в глазах! Такое чувство что он просто на окладе сидит и ему не важны продажи машин! И атмосфера не пойми какая, сдесь же и б. У. Авто продают, и с сервиса сидят и ты новую выбираешь! Короче чем-то просто рынок напомнило...
2
6 июля 2019
С 2017 года в салоне бываю каждый год,так как авто, куплено в данном салоне, находиться на гарантии.
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
При возникновении вопросов , всегда помогут с их решением.
3
1
2 сентября 2020
Вообще класс. По звонку договорились о 3м ТО. Приёмшику Борису огромное спасибо за теплоту приёма,ответственности, человечности. Механику,времонтной зоне Денису, отдельное Спасибо
За качественно выполнение работы. Всё на 5+.Советую всем у кого сомнения.
3 апреля 2019
В салоне необходимо искать менеджеров самому. Так, видимо, ты обозначаешь свой интерес, а не праздное путешествие к ним. После обозначения интереса с моей стороны, дальше пошло хорошее отношение, в котором всё устроило, отдельное спасибо девушке Елене из кредитного отдела, за тёплое отношение к нам.
Но как только выходишь с их салона, со словами что покупка будет не сию секунду, а через 1-3 недели, так как надо и другие салоны объехать, то всё ,обещания позвонить, рассчитать и в принципе интерес как к покупателю пропадает.
Странно, так как в других салонах было сказано ровно также, но они потом звонили, интересовались, предлагали скидки, подарки, варианты разные.
Наверное у Акцент-М много клиентов и в таком подходе они не нуждаются.
9
1
26 июля 2021
Все понравилось с мойкой
Машины и 1 ТО прошло не боле 1,5-2 часа забрал чистую натертую все клас
1
30 октября 2022
Хотелось бы снижение цен на Ваши услуги .
2
29 декабря 2021
Проходили ТО, вежливые сотрудники! Прислушиваются к пожеланиям клиента!
2
17 сентября 2020
В очередной раз разочаровалась в официальных дилерах г. Иркутска . Как только заканчивается гарантия на машину , насчитывают дорогостоящий ремонт несуществующих неполадок. Видимо совсем плохо с продажами.
4