Забрали дорогую технику из ресторана на ремонт. В срок не вернули, на сообщения не отвечают уже два дня. Трубки тоже не берут. Деньги при этом взяли сразу.
Очень качественный сервис по ремонту различной техники.
Неоднократно ремонтировал ноутбуки и системные блоки, все работы и стоимость были согласованы со мной по телефону после диагностики и выполнены действительно профессионально.
Также решил обратиться в сервис MBTechnologic после некачественной диагностики и гарантийного ремонта беспроводного пылесоса в другом сервисе. Специалисты быстро выявили истинную причину поломки и согласовали ремонт в короткие сроки. Не пожалел, что заплатил за ремонт разумные деньги и получил назад работающий пылесос, а не продолжал мучения с гарантийным ремонтом.
Резюме: не выполняют ни обязательств, ни договорённостей. Специалисты по работе со сложной техникой очень плохие.
Если можно было бы поставить -1, стоило бы это сделать.
При обращении в понедельник в сервисе утверждали, что диагностика займет до 2х дней, и ещё до 2х дней ремонт.
В итоге в конце второго дня звонили сами, узнавали, не соизволили ли закончить диашностику. Естественно, после звонка только шевелиться начали.
Третий день мурыжили, в четверг опять пришлось дозваниваться самим, узнавать. Наговорили полной ерунды, после чего мы решили забрать технику без ремонта.
Нам обещали вернуть на следующий день, то есть уже в пятницу.
В пятницу мы звоним сами и нам сообщают, что доставят завтра. После того, как мы сказали, что нам это не подходит, сказали, что отправят на такси. Проходит ещё полчаса, опять звоним сами.
С этим сервисом без пинков никто ничего делать не будет.
На такси сервис отправлять не захотел, заставили вызывать такси нас.
Наш нормальный сервис оказался на этой неделе загружен, обещали ремонт только к концу недели, поэтому мы рискнули обратиться в этот, так как этот сервис обещал скорость.
В итоге мы потратили кучу времени и нервов, дозваниваясь и узнавая про каждый этап, получили только убытки.
Ни одну из договорённостей сервис не выполнил, нарушил абсолютно все заявленные им же самим сроки.