Добрый день!
Ходили с детьми 3его класса на экскурсию.
Хочу поделиться впечатлениями с самого начала.
Я впервые организовывала подобное мероприятие,поэтому мне было важно уточнить все детали,дабы было,чем ответить на вопросы со стороны родителей по времени,оплате, теме...
И вот звоню я в музей,чтобы получить информацию, тот кто берет изначально трубку,проконсультировать не может и сразу передаёт другому, кто более осведомлён. По телефону мне говорят,что ЭКСКУРСИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ ГРУППОЙ ДО 25 ЧЕЛОВЕК В СОПРОВОЖДЕНИИ ЭКСКУРСОВОДА 700Р. Я удивилась такой не значительной стоимости и несколько раз переспросила, мол точно только эта сумма, мне ответили ДА.
После согласования с родительским чатом нашего класса, звоню в музей забронировать дату и время, схема такая же, трубку берет кто на вахте сидит, передаёт её, в этот раз молодому человеку, который оказался экскурсовод. Я ещё раз уточняю момент с оплатой и мне ещё раз говорят про 700Р. ЗА ГРУППУ ДЕТЕЙ ДО 25 ЧЕЛОВЕК.
Наступает день, мы приходим с классом и тут нам женщина при входе(вероятней всего, она поднимает трубку,при звонке и передаёт её другим лицам) говорит, что НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ ПО 50Р С КАЖДОГО РЕБЕНКА. тут у меня начинается полное не понимание, почему меня не проинформировали о стоимости услуг данного заведения. 50р незначительная сумма,но надо понимать,что я не личным визитом пришла туда,а с группой детей,
Как с них потом собирать эти деньги,если ранее озвучены были другие условия? Начинается не приятный диалог. Женщина уходит к вышестоящиму руководству, приходит и просит оплатить нас только ранее заявленые 700р. Оплата онлайн у них есть,как картой,так и через куаркод, не спрашивая нас каким способом мы будем оплачивать, пробивают чек за наличный расчёт,который мы не планировали и об этом нас ранее не оповестили,слава богу наличные деньги нашли и оплатили.
Будьте готовы иметь при себе все способы оплаты.
Уважаемое руководство музея!
Хотелось бы получать более подробную информацию об оказании услуг заранее, и также проинформируйте ,пожалуйста, своих сотрудников об этом, дабы не случилась подобная вышеизложеная история.
Сам музей,лично мне и дочке очень нравится, с дочкой были уже несколько раз.
Экскурсию для нашего класса проводил приятный молодой человек..(к сажелению,забыла как зовут) Рассказывал интересно. Ему огромная благодарность,за терпение к детям.
Очень интересный музей и душевный. На втором этаже - выставки, на первом - постоянные экспозиции. Есть комната-"чуланчик", там предметы нашего детства: металлические игрушки фирмы Радуга, стационарный телефое с ьарабаном, оборудование для фотографии и т д. Как будто попал к бабушке в сад) Мои дети были в восторге. Для меня ностальгия, а для них всё это новое и интересное. Они, конечно, чуланчик воспринимают, как игровую, но сотрудники музея не против) только на велосипеде и лошадке запрещают кататься)
Вообще, музей очень тактильный: большинство экспонатов не огорожены лентами, есть и интерактивные композиции.
Маленький, уютный, но очень хороший музей!
Небольшой, но интересный музей. Отличные, очень внимательные и много знающие экскурсоводы. Познавательные интерактивные стенды. Стоимость осмотра и сопровождения экскурсовода просто символическая. Очень доволен посещением. Огромная благодарность работникам этого музея.
Душевно. Местами ооочень интересно и трогательно. Директор музея, Анна Станиславовна - человек огромной души.
Всё, что сделано - сделано именно с душой. Мы были с детьми 6, 9, 10 лет им понравились Пышмик и Куприк- скульптуры из меди и латуни.
Небольшой, но интересный музей. Разнообразные экспонаты. А "Чуланчик", где собраны предметы быта советского времени так просто переносит в детство. Им удалось сохранить даже атмосферу того времени!
1
Артем Варежников
Знаток города 2 уровня
10 апреля
Музей хороший, какой-то уютный, как раньше, в советские времена. Вся экспозиция находится на первом этаже, большая часть второго этажа – выставки на разные темы. Есть экспонаты, которые можно потрогать.
Кто приезжает в Екатеринбург, ребята , заезжайте в город спутник Еката, Верхнюю Пышму, там есть огромный музейный комплекс , но сейчас я о Историческом музее хочу написать, это маленький но очень познавательный музей, с теплой уютной атмосферой, была с детьми 7 и 12 лет им очень понравилось изучили предметы быта и ремесел, узнали о меди и шахтах , и оборудовании для добычи, рекомендую всем.
Состояние музея оставляет желать лучшего . Полы на первом этаже в залах давно простят замены . Странно , что наполнение интересное , а под ногами такая неприятность
1
Светлана Х
Знаток города 4 уровня
15 мая 2024
Были на экскурсии 14.05. Ощущения от музея самые тёплые, приятная атмосфера. Видна заинтересованность сотрудников. Особо хотелось бы отметить работу экскурсовода Екатерины, спасибо Вам большое!!!
Были на выставке художника Михаила Васильева, все отлично, музей интересный, выставка прекрасна , единственный минус музея - жара в помещение за 30....
4
Иван Золотов
Знаток города 13 уровня
7 февраля
Истории, которые рассказывают экспонаты, оживают в этом музее, оставляя неизгладимые впечатления.
Очень интересный музей, кроме постоянных залов ещё и часто меняются выставки. У входа фото зона с металлическими скульптурами. Сотрудники очень внимательные и активные. Рекомендую
Уютный и домашний музей. Масса инсталляций. Очень познавательно и интересно, как детям так и взрослым. Грамотный персонал. Хоть разок но стоит посетить что бы познать историю не только Пышмы но и людей которые её создавали.
6
Е.В.
Знаток города 9 уровня
1 января
Люблю этот музей.
С детства ходила туда, раз в год - это прям как традиция
Небольшой уютный музей. Жители города должны знать свою историю и своих героев. Музей маленький. Можно обойти весь минут за 25.
3
1
Ash
Знаток города 14 уровня
22 октября 2023
Музей медеплавильной Верхней Пышмы, создаёт образ городка заводов и героев труда. Посетите обязательно. P.S. Не забудьте 100-200 руб наличными, с безналом беда...