Здравствуйте
Сегодня оставлю отзыв про это злачное заведение.
Антисанитария полная. Полы редко протирают, полы вечно грязные и сколькие (!). В туалет сегодня сходил там, унитаз весь в человеческих отходах. Нет туалетной бумаги.
И как приятный бонус - долго готовят заказы, хотя и фастфуд.
В целом, все неплохо. Всегда вкусно. Но ставлю лишь 3 звёзды, так как кофе всегда горчит. Явно одна закладка кофе используется неоднократно, что очень печалит.
Всё хорошо, только постоянно не кладут сахар для кофе и палочку для размешивания. Приходится возвращаться, если сразу не заметил. Странная попытка сэкономить.
Елена
Знаток города 7 уровня
19 января 2022
часто не докладывают соусы. Раньше проблем не было, но в последний раз я была вообще возмущена до предела: мы сделали заказ навынос, официант сложил все на поднос и когда я напомнила ему, что мы указывали навынос он начал все складывать в пакет и так как картошка лежала на боку треть картошки просто высыпалась на поднос с которого он просто забрал коробку с картошкой, а то что осталось на подносе просто осталось там лежать. Т.е. получается треть своей порции я не дополучила, вопрос, почему нельзя было просто заменить эту рассыпавшуюся картошку?
Достаточно долгое обслуживание, по сравнению с другими ресторанами. Иногда на драйве путают заказы или что нибудь могут забыть положить. Парадокс, недоложить могут, лишнего НИКОГДА. Мне ничего не надо, но сам факт...
Лучше там не есть вредно для здоровья ,проверено на себе ,ешь на 150 рублей ,через час полтора голоден ,что касаемо сервиса ,то как всегда мак на высоте
мрак. нет, качество обслуживания в маке начало падать ещё лет 10 назад, но... такого срача я давненько не встречал. Все столы не протерты, в крошках. под столами залежи уроненых картошек фри. ужас. Мак, что с тобой случилось? Что за дно?
Постоянно очередь, книгу жалоб и предложений дали только тогда, когда вызвал сотрудников милиции! И то спустя 15 минут переговоров по телефону! Также как и все Макдональдсы работают с нарушением регламента таможенного союза
Отличное место, есть бесплатный wi-fi, всё чисто в туалетах и на столах, удобное расположение. Сотрудники всегда идут навстречу. К качеству продукции вопросов не имею. Молодцы.
Итак, Мак на Немиге
Почему ставлю 3?
Потому что пора бы поставить терминалы самообслуживания. Были б они- поставил бы 4, а так 3 и считаю это заслуженно
Раньше "Мак" хоть какой-то живостью обладал. Сейчас это автоматическая линия приема пищи.
Совет - добавьте конвейерную ленту для перемещения посетителей.
Дальше само пойдет: питательные вещества через инъекцию, вкусовые ощущения через чип в нервной системе.
Сырая картошка, тончайшие бургеры, в которых почти нет начинки. По моему там даже часть булки будет больше чем всей начинки. Очень расстроен. Детские мечты о шикарном маке были разрушены 💔
Удобно расположен однако маленькая парковка. Место для тусовки школоты и все столики заняты детьми с телефонами. С парковкой выручает Рублёвский напротив через дорогу.
Удобный заезд, в отличии от многих маков - не цепанешь бордюрку, поэтому макдрайв там топ.
А вот внутри постоянно школота и агрессивно настроенные малолетки, шумно - район печальный)
Супер!!! Люблю забегать туда, когда есть время. Обслуживание всегда на высоте, качество отличное, персонал приветливый, дружелюбный. Мой любимый ресторан!!!!
Вопрос по времени ожидания все растягивается и затягивается: сделай заказ на терминале, во второй очереди оплати, а в третьей ожидай.
Верните стандарты обслуживания как в Америке!
2
2
Alla
Знаток города 9 уровня
20 августа 2022
Меня привлекает место расположения. Вкусно и удобно. С очередями не сталкивалась.
Почему нет кофе из MacCafe, когда его рекламируют даже в самом заведении? Почему нет овсяной каши в завтраках? А еще в последнее время стали часто делать ошибки в заказах. В общем сервис ухудшился однозначно.
Удобный красивый Макдональдс. Все новинки появляются там в первую очередь (например, сенсорные экраны для заказа). Цены как везде, вид из окна симпатичный.
Любимое место с детьми. Удобный электронный расчет. Быстро. Уютно. Но, таже беда-дети тусуются без еды. Это не контролируется. Бывает негде присесть. Гоняю. А так все ок.
Как и во всех маках: всё заявит от смены. Бывает, что очень долго готовят и не справляются с потоком. Почему-то попадаю, когда работает только одна касса.
Народа битком, частично места заняты мелкими с тефонами без заказа, спит пьяный чувак за столом. Единственный плюс - это заказать через терминал. Забрать и выйти оттуда.