Mdm
97 отзывов
9 апреля 2021
Отдал телефон хонор 10 лайт на замену экрана мне утверждали что поставят оригинал за 3500 руб приехал к ним отдал телефон но перед этим предупредил что буду сравнивать яркость так как у меня 2 одинаковых телефона они да не вопрос проверяйте в этоге пошол час мне отдают телефон я даже не сравнивая вижу что яркость на 3 бала из 5 я ему говорю что так не должно быть от говорит это оригинал ни кому не советую у ним обращаться там одни мошенники наживаются на людях обманным путем да может ещё и че-то сняли с телефона оригинал адля продажи а поставили Китаю не обращайтесь в в этот сервис у меня почти 5000 подписчиков я выложу на своём канале видео по этому сервису чтоб к ним вообще никто не попался
3
13 апреля 2021
Аферисты! Не связывайтесь с ними! Отдавал в ремонт парогенератор.
Ремонт посчитали в 8.000
Через неделю неактивного, домашнего пользования проблема повторилась. Привёз в сервис по гарантии, они отказались ремонтировать по гарантии. А насчитали ещё 6.000р, якобы это что-то ещё там не исправно. Хотя повторюсь, проблема та же!
Хотите потратить деньги в пустую, обращайтесь к этим жуликам
1
19 апреля 2021
Не рекомендую этот сервис , в конце прошлого года отдала телефон на замену экрана , разбилось стекло, сказали , что нужно поменять аккумулятор , поменяли , через месяц смартфон стал быстро разряжаться , а через три месяца совсем выключился , отдав его в ремонт, оказалось , что поставили аккумулятор 2014 года ...грустно и неприятно) обходите стороной этот "сервис"
1
8 июля 2020
обратился с проблемой - мой хiaomi не заряжается. Сказал девушке по телефону, что возможно потребуется замена батареи и гнезда. (батарея распухла, а гнездо грязное и ржавое, видно невооруженным взглядом)
В сервисе при "диагностике" полностью подтвердили необходимость замены данных комплектующих + настояли на "чистке мат платы", якобы влага попала через разъем туда, и если не почистить ее, все проржавеет и сгниет.
Итого батарея 800Р чистка 1500р и 1100р замена гнезда + скидка 400р за предзаказ, итого 3000р потрачено.
Получил телефон, но заряжаться он по прежнему не стал.
Осмотрев внимательно гнездо, увидел, что все также покрыто "накипью".
Посмотрев 5ти минутный ролик о разборке моего телефона, без всяких великих знаний, разобрал его.
И четко, ясно стало понятно, что в лучшем случае, мне заменили батарею.
Гнездо по прежнему ржавое с "накипью", материнка в целом чистая, и влага туда попасть не могла(в важные элементы), т.к. четко видно, на какие элементы и как глубоко она попала.
Итого - переплата в лучшем случае 2200р.
А я думаю еще выше. Т.к. "новая" установленная батарея, с 40% зарядки не продержалась и 2х часов в спящем режиме.
Фото прилагаются:
Кстати сам разъем стоит 70р.
Теперь сам могу производить такой ремонт. Никакой сложной работы что стоит 1500р и 1100р там нет.
8
2
7 февраля 2021
Отвратительный сервис.
Жалею, что не почитал отзывы до того, как приехал к ним.
Был разбит экран на телефоне. Так как времени на поездки в другие сервисы не было, я выбрал этот, так как он был ближе всего.
Экран поменяли за час с небольшим. Все было в порядке. Но, пока я ехал домой, яркость нового экрана упала процентов на 30 от оригинального.
Позвонил опять в этот сервис, объяснил ситуацию, Там попросили опять привезти телефон для диагностики.
Привез им на следующий день телефон. Показал яркость экрана, на что мне сказали, что все в порядке. Я сказал, что это не в порядке и что я помню ярость оригинального экрана, и что их "оригинальный" (по словам работника сервиса, который сам это сказал, за его не тянул за язык) экран явно не выдает оригинальную яркость. После нескольких попыток переубедить меня, работник нехотя взял телефон, якобы на дополнительную диагностику у поставщика экрана. Сказали, что позвонят через 4-5 дней. Самое интересное, что я уже почти уехал от них и вспомнил, что они даже мои контактные данные не взяли. Когда я вернулся и спросил о том как они будут меня оповещать, сотрудник с полной уверенностью сказал, что мне позвонят. На мой уточняющий вопрос есть ли у них мой номер, он также с уверенностью сказал, что он у них есть. Только когда я попросил назвать мой номер, он понял, что его у них нет. Через 5 дней мне никто так и не позвонил. Я позвонил сам. Мне в грубой форме (типа "че ты сюда названиваешь?") ответили, что якобы экран ещё проходит диагностику. На мой вопрос когда ждать ответа, сказали мол "ждите, позвоним". Через 3 дня я опять сам им позвонил, мне сказали, что все диагностика проведена, никаких отклонений нет. На мой вопрос почему не позвонили и не сказали, что телефон только что вернулся с диагностики. В то, что проводилась какая-либо диагностика, я слабо верю.
Когда я приехал, забирать телефон, как ожидалось, я не увидел никаких изменений в яркости экрана. Для сравнения я включил одну и ту же картинку на максимальной яркости на "отремонтированном" ими телефоне и на моём предыдущем. Разница была как раз в те самые 30 процентов. На это сотрудник сервиса мне ответил, что там разные матрицы и вообще что по их проверочной аппаратуре все идеально. Я спросил его личное мнение о яркости телефона, он отвечать на него не стал, опять сославшись на их аппаратуру. Все это время я был спокоен и старался быть вежливым, но по мере того как я понимал, что мне вешают лапшу на уши, лишь бы не возвращать деньги, мое терпение заканчивалось и в моем общении уже явно выражалось недовольство. На это сотрудник сервиса начал разговаривать со мной на повышенных тонах и в грубой форме.
Возвращать деньги и менять экран на нормальный никто, конечно, же не стал.
Сейчас я, к сожалению, хожу все с этим же "оригинальным" экраном и по мере его использования, помимо слабой яркости, у него начали появляться другие проблемы. Например его плохо проклеили внутри и с одной стороны экран явно немного отходит, а с другой через небольшую щель, бьет свет от подсветки. Также на экране начали проявляться вертикальные полосы по весь экран, сначала их было немного, но со временем их становится все больше. Они возникают и исчезают если немного давить экран. И вишенкой на этом торте является то, что в левой части экрана местами перестал работать тач.
Очень пожалел, что обратился в данный сервис.
Вижу, что я не один так. Удивительно, что данный сервис ещё работает, и что им не заинтересовались соответствующие контролирующие органы.
Жаль, что здесь нельзя поставить оценку 0 или отрицательную.
Обходите данный сервис стороной!
4
1
14 октября 2020
Треснуло стекло на редми 7,хотел поменять только стекло но мастер сказал надо менять дисплей он потек,заверили что дисплеи у них оригинал,я согласился в итоге дисплей оказался китайским,яркости нет,экран желтый аляофобного покрытия вообще нет, походил по рынку совеловский везде модуль на мой телефон 1300,так что дело ваше обращаться в данный сервис или нет
4
10 марта 2020
По звонку сообщили цену замены аккумулятора 1150 р. Приехал телефон вскрыли и сказали нужно менять аккумулятор, но ещё почистить телефон. В итоге 2700 р. Ладно отдал, дали гарантию на 1 год. через 2,5 месяца аккумулятор стал разряжается в 0. Я приехал за ремонтом по гарантии, мне сказали, что тел. Грязный и поэтому аккумулятор испортился. Я им гарантийный талон, где написано, что мне сделали 2,5 мес. Назад полную чистку телефона. В итоге предложили снова 2700 за новый аккумулятор..... Если Вам не нужны свои деньги несите их сюда, здесь Вам на голубом глазу расскажут, что Вы в чем то виноваты и предложат заплатить ещё. Куда уносят телефон не понятно, что вставляют тоже. Я в шоке от такого сервиса.
Гарантии для сервиса нет... Обходить как можно дальше это место....
12
1
15 июня 2020
Позвонил по поводу ремонта фотоаппарата Canon, уточнил наличие детали, сказали, что есть, и примерная стоимость ремонта составит 1500р. Поехал через всю москву к ним. На месте выяснилось, что отдельной детали нет, а есть только целым блоком и цена ремонта будет больше 6000р. На самом деле рад, что не отдал им фотоаппарат. Считаю это обманом и попыткой развести на деньги. Отговорка, что по телефону они говорят "примерную" стоимость ремонта не пройдет, потому что 6000 и 1500 слишком большая разница. Жаль, что потерял время и силы на поездку в эту контору. Не советую с ними связываться.
8
1
10 августа 2020
Удивляют отзывы о стоимости ремонта, обман и прочие. Что ремонт стоит дешевле и т.д., так и делали бы сами! В первую очередь, если не хотите делать сами - Вы за это и платите, т.е. за оказанную услугу. Это рыночный вопрос, не хотите - дверь там. Качество услуги - это уже другой вопрос.
Я же, ни сколько не жалею, что обратился за помощью именно в этот СЦ!
2
11
14 января 2020
В октябре обратилась в этот центр, чтобы поменять гнездо зарядки на планшете. На приемке подтвердили, что требуется замена. На моем планшете, в углу была небольшая трещина, никак не влиявшая на работу гаджета. Мастер предложил новый оригинальный дисплей, т к для замены гнезда придется снимать экран, а треснувший экран невозможно(!) снять и установить обратно. Я вынуждена была согласиться. В итоге замена гнезда и дисплея мне обошелся в 5000 рублей. Но ! После этого ремонта сенсорный экран теперь регулярно зависает! Ребенку все время приходится его перезагружать. когда нажимаешь на экран, с одного края он " ходит".
Что делать, ума не приложу((
6
7 октября 2019
Заказ №037177
Замена дисплейного модуля
Замена шлейфа кнопок
Чистка (непонятно что чистили)
Доставка.
В итоге ремонта после доставки курьером мне в руки было 20:50 по МСК. Соответственно дозвониться в сервис не удалось, посмотрела гарантию 45 дней и забрала телефон.
Экран отклеивается, кнопки не подсвечиваются, кнопка вкл/выкл как глючила до ремонта так и глючит после. Дисплей воткнули самый дешевый по ходу дела, цвета теперь другие, тускло все, желтый оттенок.
Позвонила по гарантии в сл. дни. зовут в сервис, сразу типа устранят. Я бы не заказывала курьера, если бы мне было удобно ехать на Сущевку. Манагер по телефону сказал что курьера мне снова оплачивать. КАКОГО?? я должна платить за доставку по рекламации? Я накосячила что ли? Меня не волнует где и как вы курьеров берете, такие расходы по вашей вине должны ложиться полностью на вас.
Было бы интересно по этому поводу с руководителем (если такой имеется) пообщаться.
7
7 октября 2020
Я обратилась по поводу быстрого разряда батареи, думала что проблема в аккумуляторе. После десятиминутной диагностики (бесплатной!!!) был вынесен неутешительный приговор : телефон умирает,замена аккумулятора не поможет, можно заказывать некролог и нести его в крематорий.
3
1
15 июля 2019
Как правило, отзывы по ремонту телефонов оставляют клиенты, которых не устроило качество обслуживанию в силу тех или иных причин.
В свою очередь оставлю положительный отзыв о данной организации. Обращался с ремонтом аппарата Sony Xperia X Compact в феврале 2019, еще в оф. 1090 и в июле 2019, уже в офис 1050.
в первый раз замена АКБ и модуля зарядки. Пришел без звонка, показал, озвучил проблему, сразу назвали цену. Ушел, обещали перезвонить, не перезвонили, набрал сам. В итоге аппарат был готов через 4 часа. В июле обратился с вопросом того же модуля зарядки. Могу, конечно предположить, что коряво сделали в первый раз. Но опять же, пришел, отдал на диагностику. Перезванивать вновь пришлось самому. Но снова - цена ремонта такая же, что и озвученная при сдаче телефона. Ремонт быстрый. от сдачи до приемки занимает не более 3-4 часов.
Может быть просто везло с мастерами, выполняющими работу...
6
6
15 февраля 2021
Отдал телефон в ремонт. На замену батареи и шлейфа. В итоге ничего не поменяли , просто почистили шлейф та деньги взяли по полной. В итоге -4600 руб. Мошенническая контора. Никому не рекомендую связываться
4
1
16 сентября 2020
Требовалась замена дисплея на хонор 10i. Озвучена цена была в 4000 р, по факту заплатил 7000, т. к. Потребовалось поменять ещё один модуль неизвестно менялся ли он вообще, никаких серийных номеров на установленные запчасти не предоставили, развод. Не рекомендую данный сервис.
3
1
26 декабря 2020
Менял дисплей на huawei mate 20 pro, пришел отдал телефон на диагностику подаждал, 15 мин сказали стоимость. Через час забрал аппарат. Вроде все ок. Отпечаток в экране работает отлично, респект мастеру.
1
14 апреля 2019
Заказ №12211
Приехал починить телефон, написано диагностика бесплатно, но по отношению к xiaomi mi5 это не относится. Внес предоплату, условия: починить, лишь бы данные все остались. Результат: поменяли "типа" два контроллера питания, потом поняли, что дело в процессоре, но при его замене, теряются данные. Итог: предоплату они оставили себе, мне вернули телефон в том же состоянии. Ругаться не было сил. Бог им судья! Никакой прозрачности, ушли за штору, типа ничего не смогли сделать, плати больше, тогда починим. Зря им доверился! Никому не советую этот сервис. Ищите сервис, где можно следить за проделанной работой!
Сделал диагностику в авторизированном сервисе xiaomi, поставили диагноз, неисправен контроллер питания. Пришел с этим актом в mdm service, с претензией некачественного ремонта. Вернули деньги за ремонт и жду деньги за диагностику, с комментарием: у нас просто в момент обращения, не было запасных частей. Не было запчастей!!! Но сказать об этом не сказали, а придумали, что поменяли мне два контроллера и деньги содрали.
В колцентре (+7 495 150 39 08) работают дамы и господа, которые ничего не могут сделать, кроме как сказать приезжайте в сервис, решайте вопросы лично. Я был дважды в этом сервисе и дважды управляющий скрывался с места работы, хотя по телефону сказали он на месте. Причем скрывался с концами типа. Оставил несколько заявок на сайте, по телефону, дни-недели идут, а связаться со мной так и не связались. Оплатить экспертизу не хотят, хотя по закону должны, да и хотя бы просто за слова свои надо отвечать, взрослые люди же.
Итак, небольшая справка:
+7 499 110 14 81 - этот номер дают для того, что бы решать подобные вопросы, а так же связаться с мастерами сервиса. Берут ли они трубку? НЕТ! Почему я так решил? Звонил в рабочее время, в разное, на протяжении нескольких недель! Да и отзывов начитался за это время в интернете.
9
9 июня 2020
На Mi A1 разболтался type-C разъем, телефон плохо заряжался и быстро разражался. Починили за 40 минут, аппарат работает норм.
UPD: через 3 недели понадобилось присоединить проводом к компьютеру, оказалось, что разъем как информационный не работает. Принес им - покрутили, отказались делать, пока не сброшу к заводским настройкам. Так что ломастеры те еще.
4
18 мая 2021
ОСТОРОЖНО ! Мошенники !
Взяли технику на ремонт, теперь в сервисе никого нет и телефоны не работают.
Готовлю заявление в полицию на мошенничество
1
19 января 2021
Качество ремонта нормальное, чинил планшет сони, все нормально, менял батарею спустя 3 года использования)
Теперь снова держит заряд как новый.
2
23 января 2020
Жулики и аферисты. Ни в коем случае не обращайтесь!
Испортили фотоаппарат. Теперь ремонт стоит в два раза дороже. Обманули, что поменяли затвор и деньги взяли как за замену затвора, на самом деле поменяли только шторки на дешевые китайские. Собрали криво. В итоге и затвор сломался полностью через несколько месяцев и другие детали износились, которые теперь тоже нужно менять.
8
1
23 января 2020
Не советую связываться с этой шарашкой MDM! Разводят на деньги, ремонт делают криворукие де...ы, поменяли стекло и матрицу на телефоне, матрица глючит ужасно. Ездил показывал, сказали откатить до заводских гастроек, откатил, ничего не поменялось, ехать к гим еще раз желания нет, как понял из отзывов деньги не вернут. Пусть подавятся этими деньгами!
8
2
4 мая 2019
Как жаль что раньше не прочитал отзывы и обратился в эту контору с рукожоп... мастерами. Принёс хонор 9 с проблемой самовключения гарнитуры, в итоге поменяли разъём аукс, батарею и контроллер питания. Взяли 4100р. После ремонта телефон стал греться на зарядке, батареи хватало на 6-7 часов. Отвёз обратно, сказали за день исправят. Позвонили уже вечером, типо готово. Был брак батареи. Привёз телефон уже курьер (доставка платная 300р). Греться стал меньше, но батарея до вечера так и не дотягивает... Похоже ставят самые дешёвые комплектующие. Третий раз уже не хочется отдавать свой телефон в их кривые руки. Короче испортили аппарат...
9
2
9 февраля 2019
Ребята из сервиса разводят на бабки. Муж звонил в сервис, сказали, что меняют стекла на его дорогом Samsung Galaxy Note 8, и стоимость замены 3,500. Он подозревал, что такого быть не может, что ремонт стоит дороже. Мы приехали в сервис, приемщик посмотрел на телефон и сказал, что ремонт будет стоить 24.000 руб, нужно разобрать весь телефон, поменять дисплейный модуль, всё подключить и через 4 часа работы телефон можно забирать. Муж отказался от сдачи аппарата за такие большие деньги, потому что даже у официального сервиса samsung замена дисплейного модуля стоит 14,500.
Вывод: выглядит сервис как шарашкина контора, цены высокие.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
12
1
29 декабря 2019
Делали замену дисплейного модуля на Meizu m3 note.
Качество ужасное, модуль с совсем другой цветовой гаммой, очень темный, по краям выступает клей, поцарапали корпус!!!
Бывает на какое-то время пропадает чувствитель тача.
Возможно ещё заменили что-то. Телефон начал притормаживать, упала производительность.
Вывод, не рекомендую данный сервисный центр.
Плюс ко всему работники с гоповатым поведением.
5
1
25 июля 2019
Производил замену аккумуляторной батареи в прошлом году. У них же заказал оригинальный аккумулятор на huawei nexus 6p. В итоге они поставили мне Китайскую и через год сдох телефон (это может не связано, но все же). Выяснилось при вскрытии, что батарея китайская подделка. При замене разбили защитное стекло, пришлось отклеить при них, чтобы убедиться, что не поврежден сам экран.
При мне слышал как убалтывают и разводят людей, все ругались на них.
Не советую
6
3
30 декабря 2019
Лучше даже не звонить. По телефону всё красиво, вежливо,все детали есть, даже забронируют,а на практике разберут телефон, потом расскажут что деталь не подходит и предложат совсем не то что вы спрашивали и ожидали.
5
1
4 апреля 2019
Добрый день! 4 раза менял стекло на redmi4 pro, новое лучше чем оригинал, особенно в сравнении с опытом в другом месте. Вчера залил телефон - сегодня уже курьер привез готовый и все работает. Да, может быть кому то цены покажутся не самыми низкими, но в сравнении с покупкой и аналогами, однозначно к ним можно обращаться. По поводу отрицательных отзывов - когда все хорошо, видимо, никто уже не хочет писать. я просто слишком часто пользовался их и услугами и считаю данный рейтинг абсолютно не адекватным.
ап. оказалось, что не работал микрофон - доделали бесплатно, все работает, оплатил только курьера туда обратно. если кто то все таки будет читать отзывы - все однозначно лучше чем пишут.
1
11
21 декабря 2019
Хотел прийти в данный сервис для ремонта телефона. Но слава богу не дошел, по пути предложили цену дешевле.
Потом вечером звонят с телефона(который Яндекс не позволяет публиковать) и девушка сначала вежливо спрашивает, приходил ли я к ним на ремонт?
Я сказал как есть, не дошел, предложили цену дешевле по пути к ним.
Девушка резко кинула трубку)
Ну если при такой мелочи нет вежливости даже попрощаться или извиниться за беспокойство. Это называется КУЛЬТУРА общения! То можно представить как они работают или "кидают" людей при различных обстоятельствах)
8
3
29 декабря 2018
Разбил стекло на honor 10, позвонил узнать сколько стоит замена работа+запчасти, озвучили цену 1600р., обрадовался т.к. у официалов стоит 10 000р., но усомнился. Спросил, это с отпечатком пальцев, да конечно ответили мне. Прислать курьера бесплатно? Сегодня заберем, починим и вернем как новенький. Удивляюсь, но говорю да(сам уже раздумываю над покупкой хорька 10 с 128Гб, т.к. у меня на 64Гб). Довольно быстро приехал курьер(2-3 часа), привез договор, суть которого "клиент всегда не прав", но думаю ладно отдам, ведь халява и сроки. Это было в субботу утром. До вечера никто мне телефон "как новенький" не вернул, но утром в воскресенье позвонил человек, который сказал, мол у вас дисплей с отпечатком пальцев, о котором я уточнял при звонке, и мол из-за этого замена будет стоить не 1 600р., а 9 000р.+скокататам. Я немного удивился, т.к. официалы за 10 000р. кроме дисплея меняют и аккумулятор. В общем сказал им, мол спасибо конечно, но верните мне смарт обратно курьером. Напомню, это было утро воскресенья. До вечера понедельника мне так никто и не позвонил. Пришлось самому тащиться на Савеловский рынок, забирать смарт.
Что из плюсов?
Смарт забрал курьер и с меня не потребовали денег за это(не или забыли)
Из минусов:
Смарт не починили, три дня он находился где-то там, я конечно хард ресет сделал.
Как итог, ТРИ дня смарт пробыл у них, они его не починили.
В итоге я поменял стекло за час на савеле. с отпечатком пальцев за 5 800р.
З.Ы. не буду обращаться в этот серв.центр.
11
3
27 декабря 2020
Ребята молодцы , всё четко и быстро. Ремонтирую технику только у них!!!!
1
2
29 июля 2018
Отдал телефон в ремонт Redmi 4 на замену экрана, экран поменяли но сенсор начал глючить, фантомные нажатия начались, позвонил в колцентр, спрашиваю можно привести телефон без документов, девушка говорит конечно привозите и называет мой предыдущий номер заказа, приехал с другого конца Москвы, приемщик говорит езжайте за доками, без доков не принимаем, на вопрос мол девушка мне иное сказал, она стажерка говорит, типа мало ли что она там сказала, вот вы подписывали условия что без доков не принимаем. Короче в итоге доки найти не могу, в этот сервис отвез 10.000 два раза дочка разбивала экран и после последнего ремонта пользоваться телефоном нельзя и устранить по гарантии тоже, мы видим что вы его у нас ремонтировали, но бумажек то нет, в гарантии отказано. Самое смешное, написал отзыв в книгу жалоб и предложений, а мне менеджер говорит с ухмылкой, ее вообще никто не читает, руководству заняться что ли больше не чем, как отвечать на все жалобы, а их там не мало. Говорю ну это же нарушения, а он типа, ну-ну.....
5
1
20 октября 2018
Шарашкина контора, Хамло и Быдло! Никогда не думал, что в наше время развитого сервиса можно столкнуться с подобным отношением к клиенту. Сдал телефон с одной проблемой, а забрал с тремя. В ответ на мои претензии к работе телефона, сотрудники сервисного центра полностью сняли с себя вину и повели себя по хамски, отказавшись исправлять все появившиеся недостатки в работе телефона после ремонта. Данная компания абсолютно неклиентоориентированна и не дорожит своей репутацией на рынке. Если будете чем-то недовольны после их ремонта, то придерживаясь принципа-лучшая защита- нападение, все сотрудники центра обвинят в итоге Вас и сделают из Вас Дурака. На качество услуг в данном сервисе можете даже и не рассчитывать!!! Только потратите впустую.свои деньги,время и нервы! В итоге останетесь с испорченным телефоном и Вам никто не вернёт деньги за некачественный ремонт. Бегите от них подальше, как черт от ладана!
8
30 сентября 2018
Обман и развод! Если хотите ПОЧИНИТЬ своё устройство и не потратить ЛИШНИХ денег, то обойдите это сервис стороной. Обращался с проблемой подсветки на экране. После часовой диагностики мне сказали что в телефоне что-то замкнуло. За починку телефона они потребовали 4000 рублей (в итоге просто заменили мне экран.). Также они упомянули, что это займет 1,5-2 часа.
Я же ждал свой телефон 2 часа 25 минут. В итоге я получил телефон в резинках и клее(по краям). Обосновали это тем, что у мастера не хватило времени его хорошо проклеить. Придя домой я заметил, что яркость и контрастность резко упали раза в 3 ( по сравнению с другим телефоном этой же модели). Придя обратно уже с другой проблемой, меня встретил тот же работник. Также я столкнулся с человеком, у которого была аналогичная проблема. Выслушав нашу проблему, работник сервисного центра сказал, что не видит в телефонах проблему. Как будто так и должно быть. Сказал что нужно сделать сброс настроек и покапаться в настройках. После 15-и минутного спора кто виноват, работник сказал:" Не я вам ставил стекло, не ко мне вопросы. Ну раз лично ко мне вопросов нет, то я пошел.". После такого " заявления " он встал и молча направился к выходу.
9
17 февраля 2021
Поменяли дисплей на планшете. Продержался немного и отклеился. Формально - гарантийный срок вышел, а реально - сделали просто ... плохо.
2
11 июля 2019
(Когда узнал, что меньше одной звезды на яндексе нельзя поставить.) Обратился в эту контору для того, чтобы поменять дисплей на телефоне Huawei nova3. Не могу судить о том, какие экранные модули ставят в других сервисах, но в данном - ставят самого низкого качества. Жесты не работают(про скриншоты и запуск приложений костяшками пальцев молчу - это не так важно), яркость экрана оставляет желать лучшего, по ощущениям купил хуавей за 10 т.р. а не за 25, и, возможно, то что осколки от разбитого экрана застревают в пальцах не так плохо, как то, что мне поставили вместо оригинального дисплея. После ремонта телефон весь в клею, можно было хотя бы собрать нормально.
Если положить телефон на стол - тачскрин перестает работать, в сервисе сказали, что пленка плохая, без неё, вроде, "работает"(как на nokia 5800), но странным образом- при включении зарядного устройства начинает работать так же стремно как и в руках. Странно что с оригинальным экраном аналогичная пленка была хороша.
В итоге, могу сказать, что рейтинг данного заведения себя полностью оправдывает!!!! Здесь ремонтировать свои устройства явно не стоит!!! Жаль, что не прочитал отзывы заранее.
7
2
5 июня 2019
Если сказать что это ужасно, это ничего не сказать. Ремонтировал телефон. Пока сидел несколько часов в очереди, умудрились потерять мобильники клиентов. Знакомой делали мобилку, поставили экран левый. В общем, если хотите выкинуть деньги, получить проблемы и потом идти ремонтироваться в другой сервис, то вэлкам. Да. кстати, цены также завышены. Единственный плюс, есть курьер... но и он умудряется перепутать мобильники клиентов (в прошлом году подруге привез чужой мобильник и пытался досказывать, что это её). Кстати, после ремонта он перестал заряжаться на токе 1А, на 2.1 не всегда стартовал, заряжался только на 3А зарядке. Принесла, они включают у себя, вот, говорят, смотрите, работает. Короче, у них работает, а дома на родных зарядках и кабелях не заряжается. Не гарантийный случай, вот, смотрите, у нас тут всё заряжается.
7
2
26 июня 2018
Ужасная компания. Приняли телефон по какому-то заказ наряду непонятного и не предусмотренного Российским законодательством образцу. По ремонту телефона кормили обещаниями и "завтраками". У якобы официалов, у которых, как сказано на сайтах есть все запчасти в наличии - их нет, потом пришла бракованная и т.д. Сами не оповещают- это же вам надо (звоните сами), а им параллельно, только бешенные суммы за ремонт. Лучше обращайтесь к нормальным людям и грамотным инженерам. Вернули технику и не факт, что она внутри в той же комплектности. П.С, Отдельно стоит увидеть менеджеров в офисе, которые принимают вашу технику - вальяжно сидят и ждут "ло..в" которые принесут свою технику.
6
25 июня 2018
Мне осуществили некачественный ремонт телефона в результате которого у телефона появились новые дефекты и произошла повторная поломка, также обещанные услуги были оказаны не полностью.
21 июня я уронил телефон и разбил стекло
В поиске нашел фирму, которая осуществляет замену стекла с курьерской доставкой
По телефону с оператором договорились, что мне также наклеят бронестекло, бесплатная работа и бесплатное стекло
В этот же день курьер забрал телефон на ремонт
Мне перезвонил мастер и сказал, что стоимость ремонта будет не 185 руб, а 3700 руб т.к. повреждено не только стекло, но и экран
Вечером курьер привез мне телефон
На мой взгляд телефон был без бронестекла, о чем я сказал курьеру. Курьер проверил и сказал, что бронестекло есть
На следующий день, я обнаружил, что стекло криво наклеено, т.к. перестал быть виден индикатор зарядки батареи
При попытке сфотографировать документы выяснилось, что в фотоаппарате телефона перестал работать фокус
Я позвонил оператору, рассказал об этих дефектах и повреждении корпуса, которого до ремонта не было и дефекте нового экрана.
Оператор попросил приехать в офис и привезти телефон на диагностику.
За выходные бронестекло дало трещину
В понедельник появилась еще трещина
С документами и телефоном я приехал в офис
В офисе при осмотре мне сказали, что бронестекла нет. Фокус перестал работать из-за того, что между объективом и камерой находится посторонний обьект. Этот дефект устранили.
Телефон на диагностику и ремонт принимать не стали, т.к. по словам сотрудников это я сам его сломал и бронестекло отклеил.
6
17 января 2019
Хороший сервис. У меня была проблема с ноутбуком (поработает полчасика и вырубался). Обратился к специалистам Mdm. Быстро и качественно устранили неисправность, почистили, поменяли не рабочий вентилятор, протестировали, увеличив его производительность. Теперь работает как новенький. Я очень доволен.
4
15
20 декабря 2018
Ужасное место. Сдавал планшет(не включался не заряжался, был глубокий разряд, батарею сам подзаряжал, но ни к чему не привело) на диагностику. После диагностики объявили, что планшет "труп", полетела флэш-память и они ничего не могут сделать. Ну ок, забрал. Вечером разобрал планшет и офигел, там разрезан шлейф от батареи к плате. На следующий день повез обратно, разбираться. Так они с наездом заявили что это я порвал его. Сервис 90-х. Читайте отзывы и не обращайтесь в эту конторку. Либо разведут, либо навредят!
8
10 июля 2018
У меня сложилась следующая ситуация:
Мне нужно было заменить разбитое защитное стекло на MI A1 (цвет золотой) и кнопки управления звуком.
Записался в сервисный центр "mdm service"
По прибытию мне наплели что все с телефоном плохо и надо заменить еще половину запчастей, и что кнопки не меняются отдельно поскольку они едины с задней панелью, что ремонт займет полтора часа, я согласился.
По прибытии через полтора часа мне сообщили, что не успевают починить и нужно дождаться следующего утра, телефон вышлют курьером по адресу до 12:00 следующего дня.
Я предупредил сотрудников центра, что запасного телефона у меня нет и что звонить для уточнения адреса не нужно, я буду ожидать курьера на месте- они согласились.
Сегодня время уже 13:00 и курьера нет, после звонка в сервис мне сообщили, что не смогли со мной связаться и что телефон сейчас же вышлют по адресу, с одним НО!!!
Мне сообщили, что они поставили на ЗОЛОТОЙ ТЕЛЕФОН!!!- ЧЕРНЫЕ КНОПКИ!!!!!(хотя и говорили что кнопки едины с панелью) и что все уже сделано. Так как без телефона я не могу находиться и половины дня- он мне нужен для работы, я согласился что бы его привезли аж к 18:00.
В общем очень смешно, в принципе виноват сам- надо было отзывы читать, а сами ребята явно умеют зарабатывать )))))
6
23 августа 2018
не советую связываться с ними. Разряжался телефон быстро, отнес к ним. Сказали надо поменять контролер питания и сумму работы. Я согласился. После ремонта я зарядил телефон, за ночь он съел 20% зарядки. Принес его обратно. Мне сказали что его возьмут не гарантийное рассмотрение( это меня вообще убивает, что бы его обслуживать по гарантии его надо сначала сделать) сейчас телефон там 4 день и никто ничего не может сказать как о причинах так и по срока. Сказали точно одно, что им занимается пыль и он ждёт своей очереди. Мне даже страшно представить сколько там техники лежит по гарантийному ремонту что за 4 дня даже диагностику не сделали
7
27 января 2020
Сервис ужасный, развод на деньги, гаратии на замененные запчасти нет (точнее есть, но только на бумажке, по факту вам с большими глазами кричат что это ваша вина) и запчасти не оригинал.
8
25 апреля 2018
Требовалась замена дисплея для Xiaomi redmi 4 pro.
13.04 по телефону была озвучена стоимость 3500.
Я уточнила, что входит в эту стоимость и работа и дисплей.
Приехала по адресу Сущевский Вал 5, стр. 3(Офис 1090)
Сразу объявили , что цена 4500 ( это не было уточнением при осмотре),
Молодой человек, принимавший заказ (отказавшийся назвать своё имя) разговаривал грубо. На мое утверждение , что по телефону мне была озвучена сумма 3500 ответил как на базаре - "ну за такие деньги ни кто вам делать не будет" (????) Далее он сообщил, что для того что бы отличить модель PRO ему нужно посмотреть настройки. И на мой вопрос , не может ли он отличить по внешнему виду он ответил : " Конечно не возможно" ( т.е. он даже не в курсе, что у этой модели другое расположение камеры. ). Все происходило отвратительно грубо. Естественно доверить в такие руки свой аппарат невозможно. На мой вопрос как пожаловаться - получила ответ, что только на сайте. Мошенники и хамы
Хотелось бы не встречаться с таким вариантом сервиса.
4
10 августа 2018
Короче почитал отзывы... Все конечно негативные. Зарабатывать они конечно умеют и могут. Но поведаю вот что. Тел redmi 4 PRO два раза бил дисплей и ставил в разных конторах оный, понятно что не оригинал. (Оригинал отличается по яркости и цветопередаче). 08,08 после падения отказали нижние кнопки навигации. Начал искать контору типа официалов, наткнулся на mdm, по телефону девушка сказала что дисплей (А потребовалась его замена) будет установлен оригинальный. Я на радостях соглашаюсь на забор аппарата курьером... Через час как тел увез курьер мне звонит мастер с вопросом "А что с телефоном не так?")))) Я ему обьясняю, что с девушкой уже общался по поводу замены дисплея. В диалоге с ним даю понять что рассчитываю на оригинальную запчасть, на что получаю ответ что таковые даже к ним и не поступают. Сошлись на качественном аналоге. Замена+модуль+курьер в 2 конца=4000. Согласился хотя девушка озвучивала 3000. Итог по времени 5 часов, тел пока работает и что удивительно по яркости всего немного уступает оригиналу. Бонусом одели в силиконовый чехол и наклеили стекло. Я пока что доволен. Не собираюсь никого не хвалить не ругать. Просто поделился.
2
4
2 сентября 2018
Ужасно. Сдавал телефон в ремонт с проблемой самовыключения 3!!! раза. Каждый раз возвращали вроде как отремонтированный. Подозрение такое, что даже не смотрели. Неисправность как была, так и осталась. Деньги возвращать отказались. Предложили продемонстрировать, как он отключится. Т.е. нужно было сидеть у них и ждать данного события! Кроме того, в первый раз сумму затребовали больше, чем оговаривалось по телефону. Что они в нем меняли и меняли ли вообще, непонятно
7
1
20 июля 2018
Отвратительно.!!!!!!Попросил заменить боторею, сновала сказали сумма будет 1500, потом позвонили сказали 4500. Пришёл забирать коворят он разобран, хорошо соберите и предоставьте документ что вы его разбирали, они ответили 1200. в итоге они предложили типо переплыть цепь питания и я должен заплатить 1500, и типо он не будет нагреваться и разряжаться. После использования я понял что не чего не изменилось и я заплатил не зачто. Пришёл писать притензию сотрудник мне сказал мы вам сделаем отказ потому как деньги мы не возвращаем а придостовляем горантию.
4
31 мая 2019
Менял разбитое стекло на хонор, ну про цену по тел.и цену на месте писать не буду, они отличались на порядок, типа помимо стекла надо еще и дисплей менять - ОН ПОПЛЫЛ.... вобщем, ДИРЕКТ работает, а вот про то, что телефон мой стал выключаться самопроизвольно и показывать резко малый заряд батареи - вот это да!! Ремонт удался, видимо поменяли мою оригинальную батарею на шерподреб, а мою бу как новую воткнут кому-либо, знаю я эти ремонты без присутствия хозяина, а его мурыжили аж 3 часа.. На счет аккума проверю, отдам посмотрят, если это выяснится буду писать заявление в полицию.
7
21 декабря 2019
Развод на деньги, при обращении по телефону озвучивают одну цену, когда приезжаешь к ним выпаривают диагностику ( хотя в моем случае мне нужно было поменять модуль экрана, и никакая диагностика уж тут точно не нужна) и ценник уже объявляют совсем другой, развернулся и уехал домой. Не ведитесь на этот лохотрон, их сайт https://huawei.remont-centre.com ну таких наверное у них много .
7
2