16 марта днем записалась на маникюр в этот салон к нейл мастеру Рагиме , в 16:00 . Придя в салон администратор проводила меня в кабинет ,мастер с кислым лицом начала возмущаться на администратора якобы надо предупреждать что у меня клиент. Администратор молча ушла. Мастер Рагима матом начала ругаться. Во первых я клиент посторонний человек. Мне на ваши проблемы между вами все равно. Во первых нужно соблюдать субординацию , и не выяснять ваши отношения рядом с клиентом. Потом посмотрев мои ногти она спросила что я хочу сделать , я сказала покрытие. Она ответила что покрытие она не делает. Я просто в полном шоке. Живя в Москве никогда с таким хабалством не сталкивалась. Я в ужасе от менталитета в Дагестане. Никакой этики , ни манеры общения, ни субординации. Я каждый раз в этом убеждаюсь. И никогда больше не приду в ваш гадюшник !!!!! Зря потратила свое время. !
Записалась заранее на мелирование, мало того что ждала так ещё во время мытья головы,меня мастер полностью намочила футболку ,пока ей не показала она даже не заметила .На мои короткие волосы запросила 10 тысяч ,ну думаю хорошо мало ли ,тем более с черного цвета тяжело выходит,так ещё и попросила чуть подстричь видимо что бы ей было удобно красить .Результат не особо порадовал , я салона приехала пошла мыть голову ,потому что уложила волосы не так как хотела . Ей ещё нужно было куда то спешить . Жалко потраченные деньги и время .
Записывалась на массаж, заранее. Придя на массаж, мастера не было, она опоздала на 15 минут, комната для массажа не готова, ни пеленки, ни полотенец, в комнате лежат фрезы и гель лаки.Мастер не готова, без мед. костюма, а просто в платье. Нет масла для массажа и мастер с владелицей решили делать без масла, не сказав мне, а вдруг у меня аллергия на Aravia. Тк записи ждала почти неделю - смирилась. Мастер не знала на какую услугу я записана, уточняла у админа, то есть как будто меня там и нет. Я сообщила мастеру, что записывалась на услугу массажа всего тела 2 часа по ценнику 2к, который указан у них в прайсе в инсте и в прайсе в самом салоне. На что мастер уточнила, что у нее массаж стоит 2к за 1 час и это только спина. Я позвала администратора, веря, что сейчас проблему мою быстро решат и все сделают по прайсу. Далее оказывается, что прайс у них неверный. Зачем тогда его показывают и записывают по нему клиентов? Меня это не устроило, более того, свекровь ходила на массаж в тот же салон к другому мастеру на ту же услугу и все было ок. На что владелица и администратор начали принижать работу другого мастера, рассказывая, что она без мед. обр., просто прошла курсы и тд, а эта мастер так берет, тк у нее мед. обр. есть и стажа больше. Думаю, об этом надо уточнять, когда записывают клиента, тк ценник x2 не мало. К слову, меня не уведомили об этом. И в целом это непристойно принижать работу своих же сотрудников. Уговаривали остаться на массаж с чудесным мастером с мед образованием, которая не ведает на какую услугу я записалась,ещё и потратили мое время на разборки остаться на час массажа не всего тела, а спины за ту сумму, где предполагался двухчасовой массаж за ранее оговоренную сумму. На выходе я решила глянуть прайс (мало ли я ошиблась), на что мне ответили, что прайс неверный. Девочки, не тратьте свое время на эти базарные разборки. В нормальном салоне и по закону обязаны оказывать услугу по тому прайсу, который предоставлен клиенту, ещё и извинятся за это