Покупал здесь кровать двуспальную с ортопедическим основанием. Очень хорошая вещь, как оказалось! За небольшие деньги. Очень комфортный сон на ней. Был запах после покупки, потом прошел, конечно.
Во второй половине апреля купила здесь прихожую. Сотрудникам спасибо за оказанную консультацию при выборе. По поводу доставки вопросов нет. Прихожая мне нравится, дома смотрится еще лучше
выбирали с продавцом в компьютере письменный стол, сразу предупредили, что полки нужны справа, тк слева у нас они не откроются. она нам показала варианты полок СПРАВА, заказали, через 2 дня привезли. начали собирать и оказалось, что полки слева, на звонки не отвечали, поехали в магазин, она начала говорить, что мы ничего ей не говорили и вообще нам привезли со склада, насчет возврата денег сказала, что это на усмотрение руководства и соответственно могут не вернуть. столько потраченных нерв еще нигде не было, больше туда ни ногой.
Заказала кровать 7 апреля, привезли готовую 28 апреля. Спасибо ребятам. Менеджер Наталья очень грамотно мне все объяснила. Вот Надежда наверное работает недавно и не совсем грамотная. Магазин этот советую. Буду заказывать там еще.
Посмотреть ответ организации
ТАТЬЯНА Ф.
Знаток города 6 уровня
5 февраля 2023
Покупала для своего сына новый компьютерный стол. Ваш магазин мне понравился, хороший выбор не только столов, а в целом мебели. Шкафчик заодно присмотрела, думаю купить. Продавец вежливо обслужил, приятный парень, по моему Артем зовут.
Неоднозначное впечатление от магазина.
Плюсы: широкий и доступный ассортимент + предоставляют скидки на последующие заказы
Минусы: достаточно длительные сроки изготовления (я заказывала в июле - изготовили только в сентябре) + проблематично с доставкой (в назначенное время заказ не доставили, водитель позвонил только на следующий день, чтобы назначить новое время) + при сборке оказалось, что либо не хватает просверленных отверстий, либо они есть, но кривые и не в тех местах (конечно, это мелочи. Но мне пришлось отдельно разориться на специалиста для сборки).
В общем, компания неплоха. Но будьте готовы, что вам придётся столкнуться с проблемами.
Приятно было иметь дело с воспитанными сотрудниками и качественно созданной кухней для нас. Заказывали кухню буквой "г" с островком небольшим. Качество нас порадовало, фурнитура очень мощная, покрытие на пятерку. Произвели и собрали всё в обещанные сроки. Ставлю пятерку.
Ужасное обслуживание. Зарабатывают на обмане. Берут предоплату за заказ, не не заказа не денег. Заказали стол прошёл месяц. Сказали 2-3 недели и привезут. Прошли все 3 пришлось самому звонить в магазин. Сказали машина выезжает на выходных ждите. После этого прошло еще 2 недели. Стола нет. Отказался от стола в итоге не вернули даже предоплату. Не заказываете нечего в этом магазине.
Не повторяйте моих ошибок и не заказывайте а этом магазине мебель. Во-первых косячат менеджеры на местах,
Я вносила предоплату 100%, при доставке мне нарисовали ещё 9000, не приятный момент, звонить выяснять. Во-вторых не всё указывают, например, мне нужен был грузчик, но его не указали и пришлось ещё потом ждать, когда же он сможет подъехать, водитель предлагал подождать и поохранять выгруженную у подъезда мебель. В-третьих, доставка - это просто трэш, её можно ждать весь день и никто не предупредить, к примеру сейчас почти 8 вечера, а я всё жду...
Покупал здесь два шкафа и стол-книжку, после чего с уверенностью могу сказать - поберегите нервы и не заказывайте тут ничего. Да, дешево, но сроками, указанными в договоре пренебрегают (принося извинения, а не скидки), путают комплектность, привозят битое и кривое. Dixi.
Заказывали здесь кухню. Всё делали по нашим размерам и усмотрениям. Сроки поставки оговаривались сразу, сказали около 14 ти дней и доставили в срок. Качество кухни шикарное, фаабричное. Длставка обошлась в 400 р. Сборка оплачивается отдельно, 10 процентов от стоимости, но в комплекте идёт схема для сборки и можно собрать самостоятельно. Магазин понравился)
Заказывал в этом магазине шкаф-купе. Сразу хочу отметить, что качество материалов просто отвратительное. Цвет оказался совсем не такой, как на образце, теперь портит весь интерьер. В первый раз привезли не полный комплект, пришлось ждать ещё неделю, пока привезут всё остальное. Никому не советую данный магазин, лучше немного переплатить и взять качественную мебель, чтобы было приятно посмотреть. Жалею, что сразу не отказался от этих дров.
Крайне негативное впечатление! Заказали компьютерный стол в комнату ребенка. Позвонили через две недели, сказали, что привезут стол в воскресенье, 24 января. Прождали весь день. Не могли дозвониться до менеджера, связались с продавцом в магазине. Поинтересовались, во сколько будет доставка. Оказалось, что развозить заказы начали только(!) в 16.00. В итоге, привезли стол в 22.45! Мы в это время уже спали. Водитель даже не извинился. Фурнитуры в заказе не оказалось, хотя водитель утверждал, что она в коробках. Вскрыли все коробки, но фурнитуры так и не нашли. Отправили стол назад. Ребёнок очень расстроен. Мы не выспались. Нет желания больше заказывать что либо в этой фирме.
P.S. На своём официальном сайте удаляют негативные комментарии.
После предоплаты,курьер позвонил находясь в 15минутах езды от моего дома.Но менеджер узнав,что остальные деньги я могу перевести только через час,развернула машину обратно.Итог! Я без шкафа и предоплаты.Мой совет,научите правильно общаться с клиентами.Серьезность своих намерений ,я доказала ,внеся деньги.
Заказала в этом магазине письменный стол. Изготовили в срок, но при доставке не оказалось столешницы. Обещали привезти. Ждали две недели. Звонила и только обещали. Когда позвонила на завод, только тогда перезвонили и сказали что готовы доставить. Правда хотели сначала еще раз взять за подъем столешницы до квартиры, чему я была мягко говоря, удивлена. Вобщем хотела здесь еще заказать прихожую, но впечатление испорчено.
2
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Беляев
Знаток города 4 уровня
7 августа 2020
Координаты этого магазина мне дала сестра. Здесь действительно большой ассортимент и цены невысокие. Я искал для себя подходящий по размеру шкаф-купе в прихожую. Спасибо менеджеру Надежде за помощь, она подсказала именно то что мне нужно ещё и с приятной скидкой. Заказ оформлял на шкаф "Витраж", доставка у них недорогая, всего 400 рублей. Собирал мебель по схеме которая прилагалась, ничего сложного. Шкаф идеально "вписался" в прихожую, смотрится солидно и много места внутри.
1
2
Посмотреть ответ организации
Альбина Неронова
Знаток города 5 уровня
28 августа 2020
Большой выбор мебели, мы заказывали уже готовый вариант модульной прихожей. Доставку оформили после обеда, так и привезли, сборку мы тоже попросили нам организовать, мастера звали Иван - хороший и оперативный парень, собрал за несколько часов, за сборку мы доплатили +10%, в принципе вышло не дорого. Прихожая классная, то что мы хотели, много полок, есть зеркало, вешалки и тумбочки для обуви.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2021
Заказал матрас комфорт-люкс, прислали другой, хуже качеством и дешевле (био-люкс) , неоднократно звонил с целью замены, обещали помочь, потом перестали отвечать на мои звонки
2
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 2 уровня
12 июля 2020
Кухню я выбирала долго. Кухонный гарнитур "София" Мокко меня целиком и полностью устроил из вашего ассортимента. Доставка дешевая - четыре сотни рублей. И при этом можно оплату произвести банковской картой при получении самой кухни. Довольно удобно. Спасибо менеджеру Ксении, что смогла все так быстро и грамотно организовать. Буду вас рекомендовать.
Заказали письменный стол. Прошло 2 месяца. Звонят, говорят ждите в выходной привезём. В итоге три три воскресенья просидели дома, ждали. Так и не привезли...Не заказывайте здесь ничего.....