Мебель Эколюкс
304 отзыва
16 августа 2022
При заказе кухонного гарнитура получила профессиональную консультацию специалиста, изготовили гарнитур в короткие сроки, по качеству без нареканий, установили за пол дня. Буду и в дальнейшем заказывать мебель здесь!
2
7 ноября 2022
На сайте меня привлёк выбор- очень много вариантов шкафов по доступным ценам. Выбрала встроенный шкаф, в этот же день мастер выехал на замер с каталогом, а позже сказал цену шкафа. Изготовили за две недели, установили тоже сами. Качественная работа, шкаф получился даже лучше, чем я думала
7 мая 2023
Довольны своим заказом. Это реальный достойный результат!
Не зря выбрали Эколюкс, хотя изначально были некоторые сомнения…
2
18 июня 2022
Приятно, когда дело имеешь с профессионалами, у которых всё уже давно отработана, и ни на каком из этапов не возникает сложностей. Ну и само собой это очень комфортно. В общем, Мебель Эколюкс - топ, рекомендуем!
2
3
23 мая 2022
Понравилось, что
1. Цены ниже рынка (обзвонил около 20 ти компаний)
2. Оставил заявку, позвонили через 5 минут
3. Выезд на замер был бесплатным, хотя я за мкадом
4. Реализовали именно то, что я видел и хотел !
5. Сроки соблюдены
В общем, хотел Вас побладгоадрть!
1
3
4 апреля 2023
Надежная, красивая мебель за адекватный прайс! Это производитель, а не посредник. Выполняют свою работу с полной ответственностью!
2
1
11 декабря 2021
Никогда не заказывайте шкафы и мебель в данной организации они самые настоящие хал-щики, качество отвратное, просто испортили все материалы. На лдсп кругом сколы, случайно проделанные отв. Замазали воском, шкаф шатается, собирают на уголках. Ужас полный. Поэтому ставлю этой фирме одну звезду, но они и одной не достойны. Дай бог скоро развалиться их организация и они не будут мучать людей.
8
14 февраля 2023
Недавно купила здесь шкаф в спальню. Добротная сборка, вместительные ящики. В общем, мне нравится.
1
3 февраля 2022
Заказывала встроенный шкаф купе ,собирал прекрасный ,профессиональный мастер Михаил !!!Прекрасно !!!Без нареканий !!Качественно !!Спасибо большое!!!
2
2
16 декабря 2021
Заказ 21242. Вышли все сроки по договору но так и не могу добиться внятного ответа когда привезут заказ. Менеджер Елена никак не заинтересована в решении вопроса. Делают вид что отправляют на производство запросы о готовности, но по факту просто пинают буи и динамят людей. Из обещанных 20 дней заказ уже жду полтора месяца. Отвратительная компания. Сотрудники некомпетентные. Никогда больше не обращусь в эту компанию и другим не советую. И еще не известно чем закончится эта история. Деньги брать ума много не надо а вот что то делать это видимо не их принцип.
9
1
2 декабря 2020
Хочу поблагодарить весь коллектив за блестяще выполненный заказ! Работают четко, быстро, слаженно на всех этапах выполнения договора! Гардеробная, книжный шкаф и комод сделаны на ОТЛИЧНО! Особое спасибо менеджеру Светлане и бригаде сборщиков Артуру и Валерию! Всех с наступающим Новым Годом! Здоровья, удачи и всяческих успехов!
3
4
15 мая 2023
Взял у них шкаф в классическом стиле. Изготовили без просрочки. Качество материалов понравилось.
13 января 2022
На самом деле компания хорошую мебель делает. Вернулась к ним с повторным заказом. Полгода назад сделали в спальне встроенный шкаф-купе, а сейчас в прихожей тоже встроенный сделали. Всё хорошо по качеству, никаких нареканий. По срокам тоже всё чётко.
3
2
28 февраля 2023
Заказывала у них шкаф. Попала на скидку. Прилично сэкономила. Гарантия на 25 лет, конечно, впечатлила.
12 мая 2023
Нужно было обустроить пространство под лестницей, стандартных вариантов не было. Сроки и качество вполне устроили, ещё и скидку сделали.
1
1
19 июля 2022
Самая ужасная контора, заказали гардеробную и межкомнатные перегородки,деньги просят заплатить сразу, а потом пропадают. Ждали почти 2 месяца.При сборки повредили стены.
6
1
6 сентября 2020
Записалась на замер за 2 недели, так как маленький ребенок и нужно было , чтобы и муж был дома и время более менее удобное. Записалась на субботу 5 сентября время должны были выбрать за день до замера. 4 сентября мне позвонила деушка оператор и сообщила, что в субботу у них накладки!!! Запись за 2 недели и накладки, ладно согласилась на воскресенье, девушка предложила 10 утра, что меня устроило. В субботу же мне позвонил сам замерщик и сообщил, что у него запись к стоматологу на 12, на Ленинском проспекте, ребят вы что серьезно??? Мне эта информация зачем?Говорю приезжайте раньше, на что он мне сообщает, что в 8:30 у него запись в Королеве (мы живем в Мытищах). В моем голосе появляется метал, спрашиваю за сколько нужно записаться, чтобы ко мне приехали в оговоренный день и время, замерщик Валерий все таки заверяет, что все будет хорошо. Вот и настала суббота, 10:15 никто не звонит, звоню сама, Валерий говорит, что на замере и перезвонит позже, 10:30 перезванивает Валерий и говорит, что будет через минут 15 и что у меня очень времени. У МЕНЯ мало времени!!!! Ну, конечно у Валерия стоматолог. На самом деле, в итоге ему благодарна, этому Валере, так как нашла время пока ждала и почитала отзывы. Не рекомендую категорически!
11
1
29 июня 2023
Мебель просто супер у них, всем рекомендую! Без лишних слов
11 ноября 2022
Оформлял заказ на шкаф купе в прихожую и навесной шкаф в ванную, заказ выполнен в срок, все пожелания учтены.
2
4 марта 2023
Мебель от Эколюкс просто отличная! Претензий нет и быть не может. Обслуживание, кстати, тоже очень ничего: вежливо, ненавязчего, пунктуально.
22 сентября 2022
Шкаф в прихожую заказывали. Это было быстро, выгодно и без каких-либо проблем. Спасибо, друзья!
1
4 сентября 2020
Договор № 12610. Заказал прихожую, встроенный шкаф-купе и небольшой шкаф для лоджии. 15 и 16 августа мне начали собирать шкаф-купе, один сборщик провозился с этим два дня и не доделал сборку, при том качество сборки вызвало ужас. Материалы были испорчены, все поставлено криво и без уровня, куча отверстий от переставленных крепежей. Я выразил своё неудовольство происходящим и звонил на фирму, меня отсылали со звонками на день, другой день. 18 августа, я отвёз своё заявление с претензией, чтобы мне заменили испорченные сборщиком детали и дособрали оставшиеся в хотя бы нормальном качестве. Сейчас уже 4 сентября и ни кто из этой фирмы мне ничего конкретного не сказал, не осмотрели детали под замену. Эта фирма реальное кидалово, вы отдадите деньги и про вас забудут. Не связывайтесь с EcoLuxe!
10
21 мая 2020
Закажи гардеробную за 220 тысяч и получи 1,5 месяца ожидания исправления брака в подарок
Решили заказать гардеробную в этой фирме,приехал замерщик нарисовал проект.Настало время выбирать материалы,на все,что было можно выбрать материалы и то,что он давал -выбрали.Заключили договор,но оказывается ещё была спецификация,которую нам не удосужились положить.
Шкаф доставили по сроку,но при приёмке дверей обнаружился брак на двух дверях.Их забрали на переделку.Так как у этой компании нет ни фабрики ,ни собственных сборщиков ,вас будут мотать по всем телефонам и никто ничего не знает.Сборщик придёт только к вам два раза(потому что он по найму видимо и за лишние выезды ему не оплачивают и в случае брака как у нас будет у вас все в месяц в комнате разложено ,что не зайти и не выйти.)При сборке шкафа выяснилось,что подключение света будет происходить через провод чёрного цвета (шкаф белый) как у дешёвых светильников.Вариантов других даже не было...и никто это не согласовал даже с нами.Хотели ящики с доводчиками ,но сделали нам без доводчиков..
По поводу брака,на индивидуальный заказ,а не шкаф массового производства выяснилось много сколов на полках и на белом дереве грязные разводы,которые не уходят и это не считая две двери шкафа,которые тоже оказались с браком,которые возили 2 раза.
10 апреля первая доставка шкафа была -16 мая все наконец-то доделали.
По итогу Эколюкс исправил брак дверей,полки с доводчиками привезли и перерасчётами стоимость шкафа,за провод чёрный смешной вычли стоимость.Но вопрос какой ценой,временем и нервами это было .Отношение ужасное.
Во всей этой истории самый нормальный был сборщик,спасибо ему большое.
14
5 октября 2020
Отвратительная компания! Я с таким отношением вообще никогда не встречалась. Хотела заказать шкаф на балкон, но ничего у меня не вышло. Позвонил технолог и мы договорились на воскресенье на 14,00 - не приехал и не перезвонил. Вместо технолога позвонил уставший от жизни замерщик и сказал, что приедет вместо технолога но в 18.00 в воскресенье. Перезванивает мне замерщик в 17.30 и говорит, что в пробке и вообще, шкафы у них стоят от 35 000 рублей. Все хорошо, но почему мне об этом сообщает замерщик, а не менеджер????? Почему все нельзя было обсудить заранее и вообще меня не послать далеко и надолго, так как работать они не только не хотят, но и не умеют. Я могла бы заплатить и больше, но что это? Интересно, директор то у них есть???????
8
28 января 2021
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Зделала большой заказ три шкафа купе, навесные полки, комоды. Обещали сделать за две-три недели, но в итоге готово всё у меня было через 2,5 месяца. Эти месяцы, нужно было звонить, узнавать когда будет готово,, установка происходила с проблемами, вообщем впечатление ужасное. Качество мебели нормальное, но не за такие деньги. К сборщикам претензий нет. К самой организации претензий очень много. Попросила возместить процент за просрочку по договору, но теперь никто не отвечает. Операторы хамы!
10
18 декабря 2020
Договор 16299 от 10 октября 2020г, заказывали два шкафа, полочку и навесной комод. Сегодня 18 декабря. До сих пор работа не закончена. Сборщики повредили потолочный плинтус, сняли все плинтуса, обратно ничего не приклеили. Повредили фасад, который был отправлен на замену. Компания отвратительная, клиентоориентированности практически 0. Спасибо менеджеру Светлане за терпение. Задаюсь вопросом, почему она там работает. Писала претензию, иначе просто все стояло. Сборщики должны приехать были в 15:00, в итоге жду их к 20:00 - это просто кошмар. Не обращайтесь в эту компанию! Никогда!
8
28 июня 2022
Мебель у фабрики достаточно качественная и недорогая. Судим по шкафу, который мы у них заказывали. Деньги не на ветер - это факт.
2
3
17 января 2022
Не связывайтесь с этой фирмой. Сроки затягивают. Сборщики бросают все с недоделками. Трубки не берут. Никто ни за что не отвечает. Очень пожалела, что доверила им.
5
1
15 октября 2020
Жаль что не прочитала отзывы прежде чем заказать.Все один в один как у меня.Во время приезжают на замер,все остальное как у всех.Обещают сделать за месяц,в итоге 2,5 месяца.Потом около месяца доставка.Два дня сборки со скандалом.Оказалось,что шкаф сделан по другому проекту.На претензию не отвечают,не перезванивают,по телефону мило хамят,с издевкой предлагают самой купить все и доделать.И эта эпопея длится с июля месяца,конца не видно.Поберегите свои нервы,не связывайтесь с этой компанией.Вруны и хамы.И это за Ваши же деньги.Просто УЖАС.
10
15 сентября 2022
Сделали мне стильный и совершенный шкаф в детскую в интересном дизайне. Дети в восторге, мне тоже понравился
1
5 июня 2020
№ договора 15045. Заказала шкаф купе в спальню, привезли панель с браком и не хватало еще запчастей. При этом сказали оплатить за весь заказ.
Как только были оплачены все деньги за шкаф, все сразу пропали. На звонки не отвечают. Удалось один раз дозвониться, девушка отправляет к Шурову Сергею, при этом номер телефона его не дает. Говорит, что этот сотрудник работает на "удалёнки", поэтому в офисе не бывает. Возникает вопрос, а как же с ним связаться? Когда и кто мне соберет шкаф и заменят бракованную панель. Когда делали замеры, было все прекрасно, куча обещаний и гарантий, что будет выполнено в срок. Только не уточнили, этот срок на сколько увеличится на два или на три месяца.
Я возмущена до придела. Если кто то читает мой отзыв, не рискуйте своими деньгами, цена большая и нет гарантий, что работа будет выполнена.
Желаю директору этой компании по чаще попадать в такие ситуации, как его клиенты.
12
21 мая 2019
Искали долго хорошую компанию по натяжным потолкам, хотелось чего то не обычного. Компаний много, цены почти у всех одинаковые. Остановились на Эколюкс, т.к. понравилось общение с менеджером, пообещали на замер лучшего специалиста. Приехал солидный мужчина в годах, все быстро замерил, посчитали со скидкой как и обещали. Заключили договор 15486 от 28.03.2019г. На монтаж приехали два монтажника, тоже все быстро и аккуратно сделали. Результатом остались очень довольны. Пожалели, что отказались от потолков в сан.узлах. Теперь в планах есть и эти потолки. Будем заказывать в Эколюкс. Спасибо компании за квалифицированный персонал и красивый вид наших двухуровневых потолков.
3
5
3 октября 2019
Заказала в компании Ecoluxe встроенный шкаф-купе в прихожую, сделали все в срок, качество отличное. Сборщик Евгений собрал шкаф быстро и очень аккуратно. Большое спасибо, очень довольны. Всем советую! C уважением, Елена
3
5
28 февраля 2020
это колхоз!!! буду судиться! делают что хотят, как хотят, на линии грубят и предлагают вам что-то им доказать. не знаю от чего тут можно быть в восторге... все положительные отзывы, по ходу, заказняк!!!
отгрузили детали, завтра сборка и тут выясняется, что панель не единая а состоит из двух частей! т.е. у вас вместо стены шкафа в коридоре будет стоять два шкафа)))) один на другой поставят и скажут: "так и должно быть")))
шаг 2: менеджер говорит: "обсудили с гендиром и готовы Вам предоставить дисконт 10% за этот косяк"- я естественно одобряю
шаг3: менеджер перезванивает: "генерал не одобрил и мы передумали и только 5 %" - колхоз!!!
шаг 4: в результате оказывается, что они могут сделать по нормальному, но надо им доплатить (чего сразу не сделали нормально и за что доплачивать?)
все свои претензии оформляйте от руки письменно и тп) в 21 веке разрулить не могут!!!!
клиенториентированность - дно!!!
очень не приятно! буду писать от руки уе перепоручил юристам! позже расскажу чем закончилось!!!!
и посмотрите по открытым базам резюме и рейтинги, все встанет на места
27.02.2020 эпопея продолжается! после того как компания решила исправить все и сделать как написано в договоре, приехали нужные детали, через какое то время приехал сборщик! как положено без стремянки) фото всего прикреплю позже. собрал и О чудо!!!!)))) теперь ящики не могут открыться так как им мешает дверь)))) сконструировали от души))) обещали все сами исправить! жду)))
из жесткокостей-Вы должны быть дома чтобы
1 день принять детали
2 день принять нормальные детали
3 день принять сборщика
4 день принять нормальные детали
5 принять сборщика
(недльку свободную закладывайте если закажете что то в эколюкс)
13
29 декабря 2019
Отвратительное качество сборки. Монтажник принзал один и без стркмянки. Испортил мне стены и потолочный какрниз. Оставил после себя пыль. У него нк было с собой пылесоса. Были четко обозначены границы дврей, он их нарушил. В довершении всего оставил шнур от стиральной машины за каркасом двери под столешницей. Как стирать? Дала второй шанс этому сборщику исправить, чтобы он работу не потерял. Так он сочинил историю о несущесивующей корзине в моем заказе, которую привезут после обеда. Телеыон был нелосиупен у него. Бригалир никого не прислал и скаал что только после новогодних каникул приедет посмотрит, что можно сделать... Отсутсувует ктнтроль качества... Не рекомендую
7
1
21 мая 2019
Заказывала в данной организации шкафы - очень большой шкаф-купе в комнату и два распашных в прихожую. Сделали все достаточно быстро. Сборщик приехал на следующий день после привоза материала и за два дня качественно собрал все шкафы. В принципе все устроило, но были маленькие недочеты. Ручки к ящикам привезли немного не те, что были заказаны и к одному распашному шкафу не привезли перекладину для вешалок. Но в остальном всё устроило, шкафы получились очень красивые.
3
2
27 августа 2020
Добрый день. Мастера компании делали мне гардеробную и встроенный шкаф в мае 2020. Всё было сделано очень аккуратно и во время. Спасибо большое! Очень рекомендую.
3
5
11 апреля 2019
Договор 10625, ставили ткань в спальнях. Отработали качестаенно, претензий нет. Фирму выбирал по замерщикам, у этих самый адекватный был и опытный. В целом доволен, могу рекомендовать. Единственный минус, монтажгики сгачала на склад едут, потом ко мне, приехали а половине 12-го..но все успели.
2
3
6 декабря 2022
Оперативно выполнили заказ! Работа очень понравилась
4
9 ноября 2019
Мне было необходимо поменять фасады кухни, пострадавшие от влаги. Менять всю кухню было нецелесообразно, поскольку корпус кухни в прекрасном состоянии.
1. Новые фасады привезли не через месяц, а через полтора.
2. Фасад привезли, а на следующий день забрали, поскольку сделали не то, что я просила ( рамки фасада не металл, а пластик).
3. Переделывали ещё месяц.
4. Привезли, но не установили, поскольку нет сборщиков.
5. Через 2 недели сборщики нашлись, но установили только 50%. Остальное не подошло. Совсем.
6. то, что установили, невозможно эксплуатировать - дверцы не открываются из-за новых ручек.
7. Между установленными дверцами расстояния по 2 см! ( Раньше дверцы закрывались вплотную, как и положено).
Итог.
Мною внесена 100% оплата, я жду 3 месяца, все, что установлено, использовать невозможно. Пол-кухни ещё не установлено. Конца нет моим мучениям!
Вывод.
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту компанию!
Подробнее: https://moscow.cataloxy.ru/firms/okna-ecoluxe.ru/comments.htm#add_comment
7
27 марта 2019
Заказала шкаф. Единственное условие было - сроки, дату прописали в договоре. Итог - со сроками опоздали, привезли набор «дров», сборщик не смог собрать и уехал, половины деталей не было в комплекте. Размеры ящиков и корзин не совпадают. Писала менеджеру сообщения - игнор! Никто даже не перезвонил!
Если отвеиа не будет, то пишу претензию и оплачиваю пошлину и подаю в суд!
Если не хотите подобного результата, то не связывайтесь с этой компанией!
10
14 декабря 2020
Отработал замерщиком 2 недели, заявок всего 6, обещали выплатить проценты за заключённый договор когда увольнялся, в итоге сказали, что замер неверный и ничего не заплатили. Со всем, что пишут негативного в otzovik'e , согласен.
6
1
19 февраля 2019
Сделали заказ, оплатили 50%, на этом положительные моменты закончились! На звонки и письма не отвечали два месяца, хотя срок установки 15 дней! Спустя 2,5 месяца наконец то стали снимать трубку, привезли двери в кривом профиле! На предложение приехать посмотреть и попробовать как то исправить результат, предлагают писать на почту, которую никто видимо не просматривает! Решить вопрос без конфликта не хотят! Мошенники и обманщики! Мой совет - не связывайтесь!!!
10
3
16 октября 2019
Ужасный сервис. Заказывали шкафы в начале августа, дата сборки в договоре была 28 августа. На сегодня 16 октября шкафы не доделаны. Ошиблись с размерами, несколько раз привозили неправильные части шкафа... Абсолютная безолаберность и некачественная работа. После оплаты про клиента забывают напрочь
8
2 октября 2022
Хочется написать лишь одно- лучшие шкафы делают в Мебель Эколюкс!!!
1
14 октября 2019
Приехал замерщик, первая фраза бвла: на скидки не смотрите на сайте у нас шкафы дорогие. Уезжая договорились что скинет расчет по цене. Уже неделю жду. Доверия не вызвала "Контора"
8
16 ноября 2019
Делал встроенный шкаф-купе. Все отлично, монтажникам отдельно благодарность. Все понравилось.
3
5
19 февраля 2019
Хучшее обслуживание, надувательство по срокам, несоответствие качеству! Не советую связываться никому! Как только получат деньги, да же разговаривать нормально перестают! Результат, потраченные деньги, испорченное настроение и никакого положительного результата!
7
9 сентября 2022
Хорошая организация
1
19 февраля 2019
Не хотите получить геморой за свои деньги, не связывайтесь с этой компанией! Сразу после оплаты, меняется отношение! Обманывают по срокам, по доставке и по качеству! Никому не рекомендую!!!
7
1