Покупали здесь прихожую и гостинную, торговый зал маленький, заставлен под завязку, большому количеству людей развернуться негде. Цены демократичные, но и мебель эконом класса, доставка на следующий день вечером. Продавцы по телефону не могут компетентно проконсультировать, лучше ехать самостоятельно.
3
Посмотреть ответ организации
Анфиса
Знаток города 5 уровня
23 августа 2024
Не советую брать диваны. Быстро продавливаются. Через месяц диван стал скрипеть. Через три месяца продавила. Что у детей в комнатах, что в большой.
Мебельный салон не плохой для людей с небольшим достатком, можно диван не дорогой приобрести. Это хорошо что здесь не забывают о пенсионерах и других людей.
Очень не понравилось обслуживание в данном магазине, консультанты разговаривают с вами "свысока", хамят.
Цены на сайте отличаются от цен в действительности! При заказе товара на сайте цена не фиксируется. Причем на сайте нигде не написано, что цены могут отличаться!
Внести предоплату за заказ вы можете либо переводом на карту, либо при личном визите в магазин (30% от общей стоимости). Но даже при этом выкупить товар вам предложат уже по той цене, по которой придет ваш заказ!
Например, увидите вы товар за 1000 руб, внесёте предоплату, а выкупите в итоге уже за 1300! С учётом этой системы цены в магазине обычные, как и везде, а вот клиентоориентированность явно хромает!
Не рекомендую данный магазин!
2 звёзды ставлю лишь за то, что в магазине широкий выбор товаров.
Сервис и обслуживание в магазине ужасное. Купили диван. Менеджер уверял что товар приобретается в рассрочку, в итоге получилось что диван мы купили в кредит под 24% Оформили доставку, диван привезли без упаковки, вся обивка грязная, в некоторых местах рваный, в потертостях. Такое ощущение что диван после возврата. Оформили возврат кредита. В течении 2-х недель не могут дать ответ. Нарушив все гражданские права (ст. 18) Говорят что возвращать ничего не будут.
Много недорогой мебели эконом класса. Покупал на новый год дополнительный стол-книжку, самый дешевый вариант за 2500р, производства местной фабрики. Сам собрал за час. Соотношение цена/качество - отличное. Стол свою функцию выполнил на все 100%, и думаю еще долго прослужит. Персонал достаточно компетентный и вежливый. Проконсультировали, помогли с выбором.
Дёшево, но когда привезли товар, то не привезли фурнитуру.Когда на следующий раз по звонку привезли фурнитуру ,опять не довезли.Купили уже сами, чтоб не звонить постоянно!!
Приобрёл диван в данном магазине, девушка консультант просто очаровательная, я и забыл что за диваном пришел,в общем магазин советую, ну а консультант "к сожалению имени не запомнил "теперь мне будет снится...
Отвратительно. Сервиса нет никакого. Мало того, что приходится протискиваться сквозь наставленной мебели, слишком узкие проходы даже для человека с 44 размером одежды. Слишком! Где пожнадзор???
Мебель нормально не рассмотреть, менеджеры хамят. Заказали шкаф, подъем на 6 этаж стоит почти треть цены шкафа. Сборщик от магазина был занят на 2 недели вперёд ( не приходило в голову увеличить штат сборщиков???)
Вызвали на сборку своего. Шкаф собрали обнаружили брак и недопоставку деталей! Отследить это при получении товара нереально все запаковано в одну коробку размером 260смх80см, а в магазине тупо стоит тестовая модель шкафа. Коробку вскрывать нельзя, сначала подпись в акте получения 😡
Позвонили в магазин, на предмет устранения брака и недопоставки. И знаете что нам сказали???? - Это не мы! Это поставщик! Мы ему напишем, а вы ждите!
Уважаемые, мы товар покупали у вас! Вы несёте за него ответственность!!!!
Ждали 1.5 месяца поставки наших ящиков и новой двери к шкафу! К слову, у нас даже не поинтересовались хотим ли мы ее заменить или нас устроит компенсация от магазина... Нам просто навязали вариант, который выгоднее магазину, а не нам!!! Доставка новой двери за доплату, подъем тоже! Я уже молчу про сборку, это вызов мастера второй раз, из-за тупой ошибки магазина!!!!
НИКТО не извинился, ни устно, ни письменно, ни просто по человечески!!
Магазин бюджетный. Мебели очень много, но и очень тесно, иногда приходится идти боком вдоль товара. Большой выбор диванов, разных конструкций и цветовой гаммы. Продавцы очень даже не отзывчивые, безучастные и безразличные.
5
К
Катерина Крисанова
Знаток города 9 уровня
2 ноября 2023
Любимый мебельный магазин. 5 лет стоит трехстворчатый шкаф и комод, думаю ещё простоят. На днях заходили с мужем смотрели диваны - шикарный выбор! Купили обувницу металлическую, очень довольны! Однозначно рекомендую к посещению!
Заказал кресло.пришло ужасно грязное.говорят что мы не виноваты.типо это транспортная.размотал стреч пленку о под ней тоже гряз.как это понимать.отношение ужасное.не советую
Магазин неплохой.Название говорит за себя.Мебель эконом класса.Для людей с небольшим достатком,очень даже неплохо.Ну и расположение,удобно,почти центр города.
Купил вчера диван, деньги перевёл с продавцом обговорили доставку, что диван упакуют, пропылесосят, помоют, однако пришёл не упакованный, грязный, пыльный и весь в щепках от двп, слава Богу, ребёнок не успел поставить занозы, пришлось целый вечер пылесосить и самим мыть.
Огромный выбор всякой мебели. Персонал поможет подобрать нужный вариант. Есть доставка по городу и не только. Покупал диван и шкаф на дачу, очень доволен выбором.
Сам по себе магазин понравился , хороший выбор бюджетной мебели. Купили 2 дивана , шкаф, кухонный уголок , и небольшую кухню. Спасибо продавцу Эле ( если не ошибаюсь ), помогала и в первый раз , когда приходила только прицениться, и во второй , когда через 2 недели пришли уже за покупкой . К продовцам притензий нет. К мебели тоже. Единственное , у шкафа была сломана стяжка , но это не критично , было чем заменить .
Из минусов : доставили во втором часу ночи, несмотря на то , что на сайте пишут при покупке мебели от 25 тыс , доставка по Перми бесплатна, в отдаленные районы доставка все равно за счет покупателя. Если мой отзыв прочитают владельцы, пожалуйста исправьте условия доставки , потому что районы хоть и отдаденные , а находятся в г. Пермь! Обидненько .
Вчера вечером привезли диван. Распаковал его обнаружил мешок с саморезами и болтами и 2 куска пресованых опилок. Инструкции нет. Называется "собирай как хочется". Болты только достают до гаек. Соответственно их не закрутить. Отношение к покупателям наплевательское. Я не рекомендую приобретать в данном магазине мебель.
Отвратительно, такие же продавцы, 19.02.23 хотели заказать диван кресло, увы не получилось, из за того что к нам ни один продавец не подошёл, все в телефонах, десять минут прождали и ушли, не советую этот магазин, пока не поменяется персонал, руководство обратите внимание, а то магазин так далеко не пойдёт, хотя цены адекватные