Сделала заказ стол со стульями, оплатили,через две недели мне сказали ,что стол готов, а стулья сняты с производства. Обидно, больше покупать ничего не буду, вот так надеялась и подвели. Время потрачено зря. Теперь ещё ездить к ним по два раза, возврат денег оформлять
Ужасная компания. Мебель не качественная. Очень жалею что купила диван в мебель шара. Оказался с браком. обешали исправить все несовершенства но так и не исправили. Написала жалобу в роспотребнадзор.
Все быстро и качественно, без претензий, покупал ни один раз, доволен!
3
Посмотреть ответ организации
makrik011
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2020
Не вздумайте ничего покупать!!!!!!!!
Мне не могут доделать спальню и собрать кровать уже 3 месяца!! В салоне клялись что все сделают за месяц и сроки у них ТОЧНО не просрочат!
Судя по отзывам у всех та же проблема!
Привезли через 2 месяца, без некоторых деталей! Сборку завершить невозможно, я остался без мебели и не могу переехать . Эту деталь (обычная дсп планка!) так вот уже месяц ее не могут привезти. Везде стандартные отписки. Ссылаются на закон, если они что-то недовезли-они могут везти это 45 дней!! Везде стандартные отписки -щас внизу представитель посожалеет и попросит номер-типа мы все решим.
Что решите? Вы не можете решить банальную проблему.
А ваши публичные ответы созданы для того, чтобы не потерять репутацию компании. Не выйдет-нужно не шаблонные ответы на претензии строчить, а решать проблемы и исправлять ваши же
ошибки.
Категорически не рекомендую. Заказывали кухню, так мало того, что недовезли 1 фасад, так ещё пришлось за него доплачивать. Сборщик не брал трубку. Отношение отвратительное.
Вот захотелось оставить отзыв о магазине. С первого взгляда всё отлично - вежливый персонал, всё красиво рассказывают и нахваливают. Приобретал там мебель и был разочарован. И дальнейшей работой менеджера, который продал и исчез, и качеством мебели. Очень лябезная, хотя цена не дешёвая. Не рекомендую.
Ребята.это последнее место куда стоит обращаться за покупкой.сроки поставки не соблюдают.привезли разбитую тумбочку.заменить отказались.зато при продаже как мягко стелили.хотите сэкономить нервы и деньги обходите стороной этот балаган
7
1
Посмотреть ответ организации
Павел Л.
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2021
Купил шкаф-купе, привезли через месяц, при сборке выяснилось что одна дверь не от этого шкафа, уже месяц жду когда поменяют. По телефону внятно никто ничего пояснить не может. Наверное придется делать возврат.
Заказывали диван, он прибыл в магазин и продавцы даже не перезвонили. Позвонил сам к сроку достав ки, сказали, что он уже пришел. При получении пришлось самим тащить в лифт магазина, хотя это должны делать грузчики.