Мебельная фабрика
15 отзывов
27 февраля
Искренне не рекомендую связываться с этой компанией, если вы делаете не кухню и если мебель не проектирует Замержик/Сборщик Алексей.
У Алексея золотые руки. Дизайнер плохо проектирует. А даже если спроектирует, то сделает не по размерам.
Заказали кухню. Ошибки были, но переделали. Так как все курировал Алексей.
Дальше сделали несколько заказов: стенка с непростым углом, гарнитур в сан узел, шкаф купе в спальню.
Все пришло с большим количеством брака. Алексей был загружен, что смог только приехать через 1,5 месяца и во всем разобраться.
До этого пытались другим сборщиком все сделать, но он отказался, так это невозможно было собрать. Фабрика сказала что переделает. Мы заплатили за Шкаф и Стенку полную стоимость в 300 тыс рублей (с достакой). Когда привезли вторую поставку по гарнитуру в сан узел, должны были прислать рекламацию, но прислали не в полном обьеме, я отказался делать постоплату сан узла (30 тыс). Сказал, что оплачу когда пришлют рекламацию. В итоге мы поняли, что без Алексея дело не сдвинется. Дождались. Сан узел кое-как смоги собрать и то, благодаря тому, что пришлось все розетки снять и заплатить за это дополнительно электрику.
Чтобы не переделывать всю стенку а только ее часть - мы решили перенести розетки выше по настоянию Алексея, так как сделали на 2 см выше изначальной высоты.
Директор фабрики это заподозрил как тайный заговор, хотя мы это сделали по настоянию их сотрудника:)
Когда привезли двери Шкафа - оны были побитые, но упаковка целая была. Думали уладим все как с Кухней, но не тут то было. Когда двери сняли со шкафа, для возврата обнаружили что они лопнуты с внутренней части. Т.е. они долго не простояли. Директор обвинил нас, что якобы наши грузчики при перегрузки их повредили - НО ЭТО НЕ ТАК! Грузили все грузчики подрядчика, да и грузили оккуратно. Двери были повреждены на производстве на что указывают глубокие удары.
Двери со шкафа переделали. Предложил доп расходы поделить пополам - отказались.
Стенку отказались переделывать. Ждут пока оплатим остаток под другим заказам в 40 тыс. При том, что мы заплатили в целом оплатили за все заказы 600тыс!
Дизайнер Марина ответственность за проект не берет - говорит, что вы же подписали, сами виноваты, а высоту розеток не учла, замеры Алексей делал. В общем это полный ужас. Ждем стенку 5-й месяц!
Работаю в черную! Без кассы. Все переводом директору Алексею Викторовичу. Ну и по поводу этого мы тоже знаем куда обращаться!
В итоге живем на коробках с голой стеной до суда. А потом привезу им обратно под ворота.
Фото и видео половины косяков прикладываю.
18 ноября 2021
Заказывал на фабрике две кухни, в первый раз по причине близости к даче, а второй раз по-инерции.
Первый раз при доставке отсутствовали все фасады верхних шкафов и подъемник фасадов Blum (при приеме комплектность не проверял, т.к. собирать должен был мастер с фабрики). По сборке договорились через три недели, не дождавшись решил проверить комплектность и обнаружил вышеуказанную недопоставку. Позвонил менеджеру Татьяне и в грубой форме мне порекомендовали не лезть куда не надо, т.к. собираю не я. Когда сборщик начал работу, то действительно установил некомплект и еще 3 недели ждал допоставки, при этом никто даже не извинился, в итоге изготовление и сборка кухни заняли 3,5! месяца.
По заказу второй кухни уже в квартиру та же история. Некомплект по фасадам. Ждал допоставку еще 2 недели. Плюс ко всему прочему фасады были заказаны в пластике с 3D кромкой, пришли с обычной, ко всему прочему была заказана бутылочница 150мм за 7,5 т.р., а сделали её из двух механизмов для выдвижных ящиков по цене 3-4 т.р. за два. Ко всему прочему сборщик просверлил в стене незапланированное отверстие на самом видном месте (над холодильником, не закрытом кухней), пришлось заказывать дополнительный навесной шкаф за 7,5 т.р., который в итоге вчера (заказывал 1 сентября) поставили, но без подъемных механизмов, которые теперь придется покупать и устанавливать самому.
В общем качество изготовления на 3,5-4 балла, как и у всех, но если не хотите сталкиваться с наплевательским и почти хамским отношением сотрудников, а также значительным затягиванием сроков и недопоставкой ( вы вносите предоплату), при этом никто не желает говорить сколько времени еще продлится ожидание, а также внесение внесение удешевляющих изменений в проект, советую в эту компанию не обращаться.
11
3
25 апреля 2021
Брали у них кухню и гардеробную. Были небольшие погрешности, но мастер по сборке Игорь смог их устранить. На этот раз взяли шкаф-купе. На доставке, как было и ранее, все упаковано, проверили только зеркала. Игорь отказался собирать мебель с Подольской фабрики, по причине некачественного материала. Пригласили другого мастера Сергея. (Все контакты работников были взяты у менеджера Марины, т.е. обе стороны понимают кто и как производит и как это надо собрать). Полки оказались со сколами в районе распила, несоответствие размеров внешних перегородок, недостача некоторых деталей, а также халатное отношение Сергея привели к кривому с огромными щелями шкафу. Фабрика переделала нам каркас, обещала возместить расходы на повторную сборку. Сергей нас игнорил. Нашли другого мастера Антона. Это человек с золотыми руками и вменяемыми ценами. Опять были недочёты в размерах и в количестве креплений. Антон собрал шкаф, муж ещё сам доделывал несколько полок. Возмещения мы так и не получили. Я не советую связываться с этой фабрикой. Берегите нервы, время и деньги.
11
4
27 декабря 2021
Заказали кухню, изготовили даже раньше срока, сборку осуществили на следующий день после доставки, качество отличное. Спасибо руководителю Андрею и сборщику Алексею.
3
4
5 сентября 2020
Зашли в салон на Каширском дворе, хотели посмотреть фактуру столешницы и механизм ящиков, естественно трогая руками, как еще понять что за материал и насколько удобно открывать ящики, менеджер хамка с порога сказала нам чтобы мы не хватали ничего руками без перчаток, может это и правильно, но тон такой как будто мы не потенциальные покупатели, а её соседка Варька, вполне можно было вежливо попросить надеть перчатки, мы бы не отказались. В шоке застыла вся семья. Мы просто стояли и переглядывались не понимая почему она так с нами разговаривает, с таким наездом, как быдло на районе. Сама же менеджер была без маски, о чем мы ей сообщили, на что она обозлилась и начала верещать что мы зашли и даже с ней не поздоровались (как можно такое требовать от покупателей?она тоже с нами не поздоровалась как бы, что с головой у человека не понятно), вела себя мягко говоря неадекватно, мы, конечно, развернулись и ушли, с таким менеджером о хороших продажах можно не мечтать. А мы хотели купить две кухни, из самых дорогих материалов, могли бы и у вас купить но вот благодаря работнику ноги нашей больше не будет в этой фирме.
26
5
27 августа 2020
Мебель заказала в середине июня. Привезли с опозданием. Напутали в чертежах изначально, мебель по размерам не встала. Менеджер получила деньги и не торопится решать проблему. Разговаривает не очень-то и приятно. Даже извинений не получили от нее. На сегодняшний день опять отменили доставку деталей, которые они забыли сделать при изготовлении кухни. 2 положительных отзыва на этом сайте написаны сотрудниками фабрики. Обратите внимание. Я бы не стала рекомендовать этот геморрой своим знакомым. В этом ценовом сегменте можно найти лучший вариант. Халтурщики. Очень расстроена.
13
4
5 января 2020
Не советую!!! Заказал кухню в хрущевку за 75 тысяч. Очень низкое качево кухни огорчило ( в леруа намного лучше) . Думал что кухни производят в Подольске, это обман. Дешевые заготовки где-то закупаються сдесь только под размер подгоняют( почти под размер, видимо на глазок). Все в клею и пыли, пластик блеклый, не одной инструкции, собрать это лего не возможно . Не покупаите это гов...
11
7
21 августа 2019
Добрый день!
Заказала кухню, доставка должна быть сегодня, 19 августа,но мне никто не позвонил, моя мама с утра на объекте так и не дождалась машину, дилер недоступен,что делать не знаю. Из общей стоимости кухни 93 тыс. я уже проплатила 60,а остальные должна была при получении, а теперь ни кухни ни денег, что делать ума не приложу, позвонила на фабрику(кухня моя готова и стоит ждет меня), там меня отфутболивают обратно к дилеру,а он недоступен по телефону и дверь в помещение, где я оформляла кухню тоже закрыта . Договор с квитанцией на руках, но а толку то! В итоге всё завершилось хорошо, кухней довольны, а уже прошло шесть лет, кухня как новая!
5
13
27 октября 2019
Хороший выбор кухонь, консультанты на высоте. Я поспешил с выводами. Кухню обещали сделать за 15 дней. В итоге звоню на фабрику и уже через месяц никто не может назвать сроки изготовления. Просто кормят завтраками
11
3
12 февраля 2021
Супер, заказ выполнен отлично,
Вопросов нет.
Спасибо.
10
24 сентября 2015
Добрый день.Купила кухню на строительном рынке "Молоток",Проезд Авиаторов 1, спасибо менеджеру Светлане за хорошее обслуживание ,кухню привезли раньше срока, собрали быстро ,Все понравилось. Спасибо .Хорошо ,что в нашем Подольске есть наша родная фабрика.
5
11
2 апреля 2020
Большой выбор, цены приемлимые
3
4
24 октября 2018
Большой выбор мебели среднего сегмента.
5
4
13 ноября 2019
Да, действительно фабрика работает.
4
5
26 сентября 2017
Хорошая мебель, я доволен, спасибо!
5
14