Пришли делать заказ в ТЦ Планета Йошкар - Ола, понравились цены и были нужные размеры и комплектация со слов продавца на складе. Но без объяснения причин не приняли оплату карту Халва(Совкомбанк)! Решила самостоятельно узнать причину в главном офисе Мебельстан. Тел на сайте не работает, сбрасывает и обозначается как ИП Шакиров! Дозвониться не возможно. Написала на электронную почту - тишина, обычно же реагируют операторы на письма. Вывод:хорошо, что не заказала, такое отсутствие обратной связи с блокировкой оплаты отдельных банков у физ лиц вызывает простите недоверие к этой компании.
Отвратительное отношение к покупателям ,прежде что то купить там ,сто раз подумайте ,потому что будете ездить в магазин по 3 раза и просить выдать недостающую фурнитуру .и банального извините вы не получите никогда .обходите данный магазин стороной .ТЦ Планета
Заказывали мебель в планете, отдел МебельСтан. Покупкой остались очень довольны. Отдельное спасибо продавцам, за помощь в выборе. Доставка быстрая, цены очень приятные. Рекомендую данный магазин.
Мебель очень низкого качества. Пенал делали 2 месяца , врали с доставкой. Брак, неточные разметки для сбоки частей, на екоторых частях вообще никакой разметки, неправильные крепления, нужные пришлось докупать. категорически не рекомендую
Качество товара сильно хромает, купили кровать спустя 2 месяца сломался подъемный механизм ещё 2 месяца ждали пока доставят новый механизм и мастера всё за наш счёт.
Отношение персонала также же как и качество товара.
Хорошо подумайте прежде чем покупать тут мебель.
Производство Татарстан, Казань.
Заказывал кровать из серии "Асти". Была в наличии на складе, поэтому привезли за неделю. Цены демократичные (кровать 200х160 с мягким изголовьем и подъемным механизмом вышла 16 тыс., май 2023г).
Советую данный магазин!
Посмотреть ответ организации
Sa
Знаток города 8 уровня
9 октября 2023
Видно, что мебель простенькая, но на съёмную квартиру или если бюджет ограничен, сойдёт. Соотношение цена качество. Девчонки очень приятные работают, всегда готовы подсказать, ничего не навязывают, реально могут помочь, объяснить. Пять баллов.
Мебель неплохая. Но возникает большой вопрос об отношении к покупателям. От сборки мы отказались. Нам доставили шкаф без инструкции по сборке и отсутствовало большое количество комплектующих деталей. Пришлось ехать в магазин. Где нам с улыбкой сказали - заказали бы сборку было бы все хорошо. Вот как то так.