Первое, что стоит отметить, — это отличное обслуживание. Консультанты вежливо и терпеливо помогают выбрать нужныйтовар, подробно рассказывают о характеристиках или предлагают варианты, подходящие по бюджету и потребностям. Сразу видно, что сотрудники хорошо ориентируются в ассортименте и готовы дать дельные советы.
Что касается самого процесса покупки — всё прошло быстро и без проблем. Товары были в наличии, с доставкой не возникло никаких задержек, и все приборы доставили в целости и сохранности. Я не разочарована качеством продукции — посудомойка работает как часики, утюг замечательно справляется со своей задачей.
В общем, я осталась очень довольна покупкой и обслуживанием. "Мечта" — это магазин, в котором можно не только найти нужные товары, но и получить качественное обслуживание.
Спасибо за отличный сервис!
Хороший магазин техники, выбор очень большой разнообразной техники, начиная от самых дешёвых до топовых дорогих, хорошие консультанты, большая парковка, близко к дому))) хожу часто
Благодарю за полноценную информацию, оказанную консультантом Ернаром при покупке телевизора с последующим сопровождением и консультацией по его обслуживанию . Также и другие менеджеры приветливы и оперативны при консультациях по бытовому оборудованию. Локация магазина удобна как для жителей Батыса, так и 8мкрн. С почтением, ваша клиентка.
покупала в магазине Мечта товар, продавец Сауле, особенное отношение к клиенту, вежливая, улыбчивая, все подробно обьяснила, спасибо большое, товар превзошел ожидание, все круто
За бытовой техникой и за компьютерами хожу сюда. В целом есть все что надо, ассортимент большой, гарантия, ответственность и персонал тоже радует. Встречают с улыбкой, провожают не хотя, ну что за милый люди.
Как магазин, в целом все ок. Большой выбор техники. Но вот в случае брака будет не просто сделать возврат. Приходиться ожидать месяц, пока сц не проверит и не выдаст одобрение. Причем не понятно, что за сц они используют, которые не исправный прибор за исправный выдали. В общем после звонков директору и долгих переговоров с менеджерами, мне все таки оформили возврат
Классный магазин электротехники, вежливый персонал, действуют гарантийные талоны. Техника вся оригинальная, качество хорошее. Проблем не возникало с купленным товаром.
В мечте по санкибая были, покукали газовую плиту. В начале продавцы не подходили, стояли болтали между собой и они были закреплены каждый к отделу. Но после выбора подошёл к нам парень. Очень вежливо всё объяснил . мне понравилось .поэтому я поставлю твёрдую четвёрку.
Ассортимент товаров практически один и тот-же, что и в других крупных магазинах электроники в городе. Но отношение к покупателям считаю лучшим. Рекомендую.
ойй обожаю там!! место отличное все горманично! люди тоже добрые. закупалась там немного но довольно редко так что много сказать не могу. там просто комфортно и есть все то что нужно
Была в Магазине Мечта, обслуживание высшего класса. Всё время покупаю именно там. Отдельное спасибо консультанту Алишер за быстрое и качественное обслуживание, всем советую
Огромный магазин с огромным выбором бытовой техники. Консультанты компетентны, помогут с выбором.
Есть возможность оплатить в рассрочку, также можно оформить покупку онлайн с возможностью самовывоза
Самый богатый выбор бытовой техники и электроники в Актобе. Персонал всегда готов ответить на все вопросы (хоть на русском, хоть на казахском языке). Скидки и акции помогу осуществить покупку мечты.
Неоднократно производим покупке в Мечте. Всё устраивает - работа персонала, качество товаров. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
R
R M
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2024
В этом магазине представлено достаточно много товаров на любой вкус и кошелек. Торговая площадка большая. Приятно и чисто. Очень много консультантов, которые вежливо обращаются к потенциальным покупателям. Возможно сложится негативное мнение о консультантах, которые не совсем знают достоинства и недостатки товаров, если вы станете задавать вопросы более углубленного характера. Складывается впечатление, что вам просто хотят продать товар. В общем, есть над чем поработать.
Каждый раз покупаем в магазине Мечта Санкибай, очень светлый магазин, продавцы отзывчивые и доброжелательные, еще не раз будем приходить. Все понравилось!
Типичный для своего рода магазин. Разнообразие товаров отсутствует, так как в том же сулпаке или технодом такие же товары. Иногда бывают хорошие акции и скидки, плюс ещё система бонусов которыми можно оплатить 99% покупки. Так же можно стать тайным покупателем в этом магазине и получить 5000 бонусных баллов. При заказе товара через Каспий магазин получил бонус от Каспий магазина и бонус в личном кабинете мечты, итого примерно 10% от покупки вернулось. Не во всех магазинах так.
Ужасные консультанты. Лишь пихнуть товар. Хотела приобрести телефон, сказали есть в наличии, попросили оплатить, оплатили, подходим с чеком к консультанту, а он говорит, что к сожалению товар не у них оказывается, а в Мечте на Уалиханова т.е в Мечте на Центральном рынке. Почему из-за ошибки продавца, должны страдать покупатели? Разве товар не проверяют сразу по компьютеру есть ли он в наличии именно у них. Ещё говорит, но вы можете съездить и забрать оттуда. Зачем мне ехать, если я пришла купить его в наличии сразу. Т.е я должна была по всему городу за свой счёт ехать туда и забирать. Конечно же пришлось возврат средств делать. Так не делается. Учите своих консультантов, проводите тестирование не знаю. Не умеют работать с покупателями.
Вчера, 23 сентября, купили мясорубку и термопот в Мечте на Санкибай. Продавец Алёна отслужила на высшем уровне! Всегда и везде были бы такие грамотные и клиентоориентированные сотрудники! Я бы у Алёны купила все! Спасибо тебе, девочка! Успехов в продажах! Руководство, премируйте данного сотрудника!
Отличный магазин с огромным ассортиментом и приятными ценами. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором и проконсультировать. Удобное расположение и парковка
Я хочу поблагодарить консультанта по имени Гаик за отзывчивость, была проблема с настройками телефона, попросила его и он мне без проблем перенастроил. Огромное спасибо .