Очередь в регистратуру очень большая, это хорошо, если местный человек, то он до конца может стоять, а если человек с периферии, то он или на автобус опоздает и будет снимать гостиницу, так как терапевт принимает до обеда, а человек физически не может успеть, так, как очередь большая в регистратуру, как раз можно простоять до обеда, а потом также очередь по кабинетам до вечера пройдёшь, а терапевта уже нет и придется ехать на следующий день, что бы до конца пройти комиссию. Хочу сказать ещё, что мед персонал, не все работники относятся доброжелательно не которые грубят, я сейчас не буду эту тему раздувать, но на будущее , обращусь в . Минздрав, за свои деньги я не намерен , что либо выслушивать, вот как-то так.
Отличная клиника! справки на оружие, все категории вождения и обследования от предприятия! медработники вежливые и отзывчивые " распинывают" очереди все четко и быстро! благодарю!
Хорошая клиника, хоть и платная ,но цены демократичные. Делают справки в ГИБДД. врачи разной направленности, часто проводятся акции на обследование и анализы, можно выгодно мониторить здоровье
Если необходимо пройти обследование или сдать анализы, я сюда обращаюсь. Квалифицированный персонал, разумная цена на услуги. Всегда подберут удобное время и напомнят о записи. Сомнений не возникает, услуга оказывается профессионально.
Специалисты просто молодцы! Обслуживание очень хорошее! Персонал на ресепшене вежливый, внимательный. Лечение результативное! Советую обращаться за лечением в эту клинику.
Приехал из Татарстана проходить оружейную комиссию. Все быстро, чётко, вежливо. Регистратор Евгения разьяснила порядок прохождения. Все понравилось. Кабинет 211,Ирина Валентиновна, рассказала про новые правила.
Благодарен.
Проходил платный медосмотр.
Ужаснее платной клиники сложнее придумать. Очередь в регистратуру начинается со входа.
1 час 20 минут и я получил список врачей и направление на анализы.
Понял, что за один день не пройду. Поэтому ещё 1 час 10 минут потратил на прохождение анализов, ЭКГ, флюорографию. Во второй день начал проходить специалистов. Нарколог 1 час в очереди. Отоларинголог 35 минут. Дерматолог не появился на работе, без него сказали можно) стоматолог быстро, спасибо. Терапевт ещё 35 минут.
Самое главное, что люди бегают занимают везде очередь, получается путаница.
Пожелания к администрации и руководству:
1) Сделать график для организаций, прогнозировать примерное количество людей.
2) Сделать очередь к каждому специалисту письменную. Например, просто повесить отрывной календарь. Тогда люди будут знать свой номер очереди.
Доброжелательные врачи, замечательные девушки в кардиологии, отзывчивые! во время прохождения всех врачей в коридоре дежурят мед.сестры которые помогают сориентироваться в какой кабинет изначально пойти, где поменьше очередь и естественно помогают определить где именно этот кабинет находится... в регистратуре цели нет "содрать" денег, интересовались есть ли какие-то врачи уже пройденные в ближайшее время что бы при наличии этих документов повторно врачей не проходить, я прошла медицинский осмотр за несколько часов, в дальнейшем в назначенный день и время забрала мед.книжку и результаты анализов!
На дворцовой ко врачу не попадешь. С самого утра очереди километровые до самой входной двери. Садишься к кабинету, а перед тобой ещё очередь пациентов на мед осмотре, которым также надо попасть к специалисту. Смысл тогда записываться по времени, если гигантские очереди, повсюду ругань за занятое место в очереди и ни капли тишины?
Записалась на УЗИ в 8:50 (хотя кабинет узи работает с 9:00) выслушала от двух мужчин, что они заняли очередь ещё с 7 утра. Прождала до 9:20, врач Узист просто не вышел на смену. Зря потраченное время и нервы на получасовое выслушивание ругани пациентов на мед осмотре. Просто кошмар!
В итоге потребовала возврат и перезаписалась в другую клинику.
Хочу выразить благодарность сотрудникам, начиная с гардероба за отличное качество обслуживания. Очень приветливые, внимательные, доброжелательные, заботливые, не для галочки работают, все объясняют доходчиво, чётко. Быстрое обслуживание. Проходила медосмотр и была реально приятно удивлена таким отношением к людям. Буду всегда проходить только здесь и всем рекомендую
Хорошая сеть. Консультации, осмотры и различные диагностики осуществляют приятные и квалифицированные специалисты. Не знаю что рекомендовать в сравнение в области диагностики и лечения зрения дооперационным и не экстренным путем.
Ужасная клиника, грубый персонал не знают что такое медицинская этика, оформляют не те услуги, чтоб содрать денег побольше, назвала регистратору что конкретно нужно, а она оформила по своему усмотрению не ту справку, хотя я сказала без шифра, код определила сама, не уточнив нужна ли медкнижка, теперь ещё и заново проходить и платить, на мою претензию стала в грубой форме отвечать, сказала что сделала одолжение, это у них так одолжение делают и благодарить нужно, что не ту услугу оформили, может им ещёпокоониться и сказать спасибо за то, что мне еще надо будет заново заплатить, время тратить и проходить по кругу (пр-кт Созидателей). Мою претензию на горячую линию и через приложение директору, оставили без рассмотрения. Главная политика данной клиники, не забота о здоровье пациентов и предоставление качественных услуг, а навязывание ненужных и как можно больше содрать денег, думала пойду чтоб быстрей пройти, т.к. мне сказали на ресепшене, что обычно все за 1 день полходят, так мало того что ненужную бумажку, которую теперь выкидывать, три дня подряд проходила, так теперь чтоб щаново пройти ещё столько же тратить, в госучреждении все гораздо бы качественнее, бесплатно вышло бы. Так ещё и цены не соответствуют, тем что щаявлены на сайте, то что мне навязать на сайте 1600, с меня взяли 1620, хотя я пришла со своей флюорографией, сказали минус 100 р, будет от суммы, а получилось плюс! Так то что мне нужно было 1500 стоило, а продали и типа с радостью "навстречу пошли" , сделано чтоб больше содрать, а выставляют так что мне помогли, на самом деле ничего не оформив что от них я хотела! Не советую связываться с данной клиникой, есть другие гораздо дешевле и с увазительным отношением, а не хамским как здесь, ну или лучше потратить на 1-2 дня больше и пройти в полтюиклинике бесплатно, зато качественно, чтоб не потратить на то что вам нужно месяца, вместо обещанного 1-2 дня!
Проходила физиопроцедуру, не организована запись пациентов. В период с 12-13.00 в кабинете шумно, как в общественной столовой, медперсонал обсуждают вслух темы, которые не для ушей пациентов, не обращая внимания на то, что в кабинках пациенты. Последний визит особо запомнился, т.к.В назначенное мне время было занято, пришлось ждать 30 мин. В коридоре, на удивление из кабинки вышел мед. Работник, той же клиники. Свои без очереди, а пациенты оплатив услуги должны терять время. По уходу не услышала извинений за доставленные неудобства. Не рекомендую клинику пунктуальным людям, ценящим свое время.
Доброе утро. Приехал рано обслуживание хорошее быстро прошел оружейную комиссию. Девочки четко работают в 5,6 окне. Администраторы помогают. Приеду в следующий раз
Была на мед осмотре от организации сахарный завод , довольна врачами ,отличные специалисты ,все вежливые и грамотные ,прошла мед осмотр за час , спасибо вам
Обычная поликлиника, но за деньги. Так же стоишь в огромных очередях и выслушиваешь недовольства врачей. Сдавала кровь из вены, проткнули меня всю, а когда я подошла чтобы спросить норма ли это, мне сказали что я просто ватку мало держала… (фото прикрепляю). В 215 кабинете врач докапалась почему я положила телефон и сумку на стул, ведь туда все садятся. В общем, что не поход в эту клинику, то какая-то нервотрепка. Есть пару адекватных врачей, но их мало. Про ресепшен даже говорить нечего, молодые девушки, а ведут себя как последние хамки
Проходила в клинике обследование у эндокринолога. Специалист очень внимательный, вежливый. Выслушал все мои жалобы и назначил необходимые анализы. По результатам уже был поставлен диагноз и назначено лечение. Приятное впечатление сложилось, и получилось доступно.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге Овчаренко за доброжелательное обслуживание, помощь в записи на обследование. Ольга все подробно объясняла, направляла, уточняла все ли не понятно. В общем побольше таких работников, прошу чтобы выписали ей премию за ответственность в своей работе и доброжелательный подход к пациентам клиники.
В этом году огорчена . Третий год прохожу медицинский осмотр в Медпрофи и с каждым годом только хуже!!! 1ч40 мин просидела в очереди у психиатра.Невролог,лор,стоматолог были просто проставленны терапевтом. Отправили на УЗИ брюшной полости,в талоне написано с понедельника по пятницу с 9:00-12:00. Приехала в среду к 9:00,а приём с 10:00. Организация работы на ВЫСШЕМ уровне!
Прохожу медосмотр не первый раз, всегда очень вежливый персонал👩⚕️
что при личном обращении, что по телефону! Очень тщательно следят за чистотой в помещениях!
После визита, к Вам снова хочется возвращаться. Так держать!!! 🙇💯
Хорошая клиника, вежливый персонал. Удобно, что сотрудники в буквальном смысле практически регулируют очереди у кабинетов, подсказывая, как побыстрее пройти осмотр врачей. Работают четко, слаженно. Один минус, что в очередях всё таки придется провести не один час, но, это просто от большого наплыва народа. В общем, впечатление положительное, оборудование современное, в клинике чисто. Буду советовать своим родным и вам всем рекомендую!
Ужасная организация. Обслуживают организации города Димитровграда, персонал недоброжелателен.
Уже несколко раз теряют результаты анализов клиентов, а так же полностью медицинские книжки, а потом их не могут найти. Что может быть хуже? А то, что они потом не берут трубки и никак не реагируют на запросы клиентов, делают вид, что они тут не виноваты.
Можно было бы поставить 0, было бы 0.
Хочу сказать огромное спасибо Мед-Профи на Дворцовой! Всегда все четко, быстро и понятно! Девочки в регистратуре всегда приветливы, все расскажут, запишут к врачу когда мне удобно! Врачам спасибо за профессионализм и человечность! Узи всегда можно пройти, быстро и удобно!
Медосмотр пройти один ужас. Сначала огромная очередь до улицы в регистратуру, потом к врачам, которые принимают помимо профосмотра кого то по удостоверению. Организаций очень много и все в один день. Персонал грубый на первом этаже. Очередь вечно путается. Видно набрав множество организаций хотят заработать все деньги. Особенно огромная очередь к офтальмологу. Одним словом развели бардак
Хотелось бы оставить отзыв об обслуживании в клинике по адресу Дворцовая 1. Прекрасный мед персонал, все подскажут, помогут. Лишнего не назначают. Очень вежливые, улыбчивые. Спасибо за такой прием.
Делал справку на охотничье оружие, комиссиию прошел быстро минут за 20-30, прошел нарколога и психиатра, в целом всё прошло нормально, вежливый персонал
Хочу выразить благодарность регистратуре Мед Профи за их профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Работники регистратуры вежливы, готовы помочь и оперативно оформляют всех посетителей. Я пришел без записи, но мне быстро нашли свободное место и помогли заполнить все необходимые документы. Спасибо за ваше внимание и заботу!
Проходила в Медпрофи медосмотр. Доброжелательый коллектив, быстрое и качественное обслуживание, Внимательное отношение к каждому пациенту. Рекомендую Медпрофи и для прохождения медосмотров и для обследования своего здоровья.
Ходила на прием к дерматологу, он даже не посмотрел под лампой или хотя бы близко состояние кожи. Сказал, что угри небольшие будут всегда. Была на приеме 7-10 минут. Сказали соблюдать диету. На этом все.
Проходила чек ап « нет усталости» , в регистратуре оперативно оформили , спасибо администратору сориентировала и помогла в прохождении , была впервые и сложно разобраться куда тебе идти ) спасибо девочкам , которые дежурят в коридоре .
Оформил справку быстро в послеобеденное время, нормальный медцентр. Нужно учитывать, что утром медосмотры, поэтому спрсвку удобнее оформить после 14:00. Отдельное спасибо девушке в 6 окне за ооочень быстрое обслуживание(хотя работала одна быстро оформила всех),вежливость, объяснила все подробно - 5 звезд такому персоналу. Спасибо вам Кристина. Буду советовать медцентр и знакомым
Ужасная организация профосмотров. У некоторых кабинетов скандалы. Отоларинголог принимает один, очередь на три часа, чуть ли не драка…
Итог профосотра- высокое давление, спасибо…
В прошлом году проходила в другом медцентре, за 2 часа прошла спокойно всех врачей и обследования. Жаль в этом году работодатель не дал права выбора
Получала здесь справку на водительское удостоверение. Всё быстро и оперативно. Хорошее обслуживание персонала. Врачи понравились. Вежливые. По затратам как и везде цены. Не самые высокие. Что приятно.
Ужасно. Записались на прием к врачу по времени. Врач опоздал. Запись между пациентами 10 минут, а по факту прием длиться 20 минут, а то и больше. В итоги приехали к своему времени приема, а зашли только час спустя. И это называется платный прием.
Ужасная организация медосмотров. Потратить целый день на медосмотр, а потом дважды ходить за результатом - это жесть!
У многих кабинетов скандалы, надо реально оценивать свои возможности по приёму посетителей!!! есть врачи формально подходящие к осмотру - поставили штамп к и все!
Здравствуйте ! Хочу выразить благодарность регистраторам Шиховой Наталье и Войт Елене !! Неоднократно посещаю Вашу клинику по ДМС и девочки всегда встречают очень дорожелательно и с вниманием . Профессионально и быстро решают все вопросы . Приятно общаться с такими сотрудниками .
Прохожу здесь медосмотр вот уже несколько лет. Несмотря на большое количество очередей возле кабинетов, медработники принимают быстро. Профессионалы своего дела!!!
Постоянно прохожу мед. осмотры, да и просто прихожу на приемы к специалистам. Врачи-вежливые, высококвалифицированные специалисты. Всегда подберут правильное лечение.
Доброжелательные администраторы ответят на любые вопросы и помогут с оформлением документов.
Если нужна консультация опытного специалиста, рекомендую данный медицинский центр.
При прохождении медосмотра были утеряны анализы нескольких сотрудников. Клиника извинений за причиненные неудобства не принесла. Последовали только обвинения в том, что сотрудники не сдавали данный анализ. При повторной пересдачи хотели взять плату. Впервые сталкиваюсь с таким отношение. Вряд ли еще раз обращусь в данную сеть клиник.
Прохожу неоднократно медосмотры,справки в данном медицинском центре.Очень доволен работой старшего администратора Юлии,очень чуткая и отзывчивая !!!Обязательно приду снова и буду рекомендовать !!!!!!
Отвратительный центр. Штампы по врачам ставят просто так,группу здоровья определить нормально не могут. Поставили штамп,что стоматолог все окей,но я то его не проходила. Отвратительное отношение к пациентам. Если есть проблемы, терапевт и другие врачи не консультируют и не объясняют что и как. На регистратуре сидят непонятно кто! Вечно недовольные,но есть и хорошие врачи,но ТЕРАПЕВТЫ УЖАСНЫЕ. Требуют проходить некоторые врачей ещё раз у них в центре,хотя проходили уже в другой больнице. Поставила бы -100 звёзд. Отвратительное место.
Минус 1, частная клиника, полный бардак!!! Звонишь в отдел ДМС как будто все вымерли, просто не отвечают на звонки ,согласовать назначение врача не считают нужным . В чем проблема?! Не хотите работать не работайте, будем обращаться в другие клиники , в государственной и то порасторопнее будут.
Ужас.. Работать вообще не хотят, им всё лень, что администрации, что врачам, делают нехотя, неуклюжо, и больно, терапевту вообще плевать на всë, заставили без толку мататься туда сюда 2 раза, очереди как на кладбище, из за большого количества людей не успеваешь пройти всех врачей, просто кошмар.
Самая отвратительная клиника, в которой мы были, начиная с регистратуры! В регистратуре ни документы правильно заполнить не могут, ни объяснить толком. Как общаться с пациентами не знает ни медперсонал, ни регистратура.
Словно попала в бюджетную больницу! Спасибо, но больше ни ногой!
Сегодня 16.09.2024 года в филиале на ул.Дворцовой примерно в 14часрв дня стала свидетелем отвратительной ситуации. Мужчине пациенту в кабинете психолога на втором этаже выдали какие-то тесты для заполнения, он попросил в кабинете ручку для их заполнения, так ему мало того, что отказали в просьбе словами дословно -не для вас эти ручки здесь лежат, так ещё отчитали его на повышенных тонах за его просьбу. Дверь в кабинет была открыта и я всё это слышала . Это позор. Неужели лояльность клиентов не стоит одной шариковой ручки?; И почему вообще пациентов выгоняют заполнять эти тесты в коридоре, разве это не часть приема психолога, за который,кстати, клиенты платят деньги?! ( Я не знаю кто именно так общался с пациентом, женщина с темными волосами примерно 45 -50лет, чуть полновата , открывала и закрывала ключом этот кабинет. Кабинет ,не доходя до кабинетаипсихиатра,по той же стороне расположен)
Проходил просмотр. Простоял в очереди в регистратуре полтора часа работало 2 окошка . К врачам на прием проход по живой очереди . За очередью не уследить люди приходят занимают и бегут проходить дальше . Проблемными кабинетами оказались невролог , психолог , терапевт . Все это очень долго и из за перебежек людей по кабинетам начинаются конфликты и скандалы . 1. Просьба к администрации на кабинеты врачей где идёт интенсивная нагрузка организовать очередь по талонам . 2. В регистратуре необходимо больше открытых окон чтобы очередь не стояла по полтора часа . Посещением данного центра не доволен .
Очереди, как в поликлинике по месту жительства. Есть очень грубый врач гинеколог. Не запомнила фамилию. Очень приятное обслуживание в кабинете, где делают ЭКГ.
Ужасно, особенно терапевт в 204, неходите туда ,хотя может примут меры к ней . Общаться не умеет ,грубит . Короче грубят за деньги. Администрация вы им плохо платите? Как будто в девяностые попал . Над пациентами смеются неприятно. Сходите в Неву на экскурсию.
Недавно обращалась для оформления медицинской справки. Была не большая очередь к регистраторам и врачам, но благодаря профессиональной работе сотрудников, я не потратила много личного времени на это. Отдельное спасибо администратору Евгении, очень дружелюбная, все объяснила подробно.