Хорошая клиника, компетентные врачи, доступные цены. Большой спектр услуг
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Федорова
Знаток города 3 уровня
20 октября 2021
Обратилась в клинику с головной болью к неврологу Екатерине Галюк. После обследования она меня направила к остеопату Марии Каберской на 3 сеанса. Могу сказать точно, что эти врачи очень ориентированы на пациента. После их консультаций некоторые вещи стали понятны: почему боли, чем вызваны, рекомендации по профилактике и лечению и тд... После 3 сеансов боли подутихли, да и настроение как-то улучшилось. В общем, рекомендую)
Очень мало места при входе в клинику. О положенных 1,5 метрах - между пациентами - это вряд-ли! Как минимум 3 пациента на узком проходе. Данное обстоятельство сразу приводит к негативу, тем более в клинике и тем более, в сложившейся ситуации в стране. А потом, когда приходят результаты анализов и ты называешь номер, который пришел тебе в СМС и звонишь с мобильного телефона, который указан в договоре. А тебе говорят, что вы не указали свой адрес электронной почты. "Ой мы забыли Вас об этом предупредить" И Вам за результатами анализов придется приехать еще раз, чтобы в узком коридоре повстречаться с двумя операторами и парой пациентов. Желания общаться с данной клиникой - не возникает.
А врачу - оценка отлично! Перчатки, Маска, Дистанция.
Врачи понравились, проблема как и везде с парковкой.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Н
Знаток города 15 уровня
12 ноября 2020
Симпатичный медицинский центр. Единственное место в в Пушкине, куда смогли быстро записаться сдать экспресс тест на COVID-19. Цены приемлемые. персонал вежливый. Рекомендую к посещению.
пришел сдавать тест по предварительной записи. администратор сказала, что медсестра заболела и предложила прийти на следующий день. на резонный вопрос, почему не позвонили прозвучал странный ответ что звонили, но не дозвонились (пропущенных звонков на телефоне не было).
Разберитесь там с персоналом, все-таки прайс у клиники ощутимо высокий, а сервис как в муниципальной больничке.
Отвратительное отношение! Пришла с острой болью, помочь не смогли, нет специалиста, все ушли, на завтра на приём тоже не попасть, всё занято. Добила фраза, мы вам не поликлиника! Обращайтесь туда. И это платный медцентр!
4 раза звонила и 4 раза администратор мне говорит "ожидайте"! А сама в это время берет трубку и разговаривает с другими людьми. Рассказывает про цены на определенные услуги. Что за хамское отношение к пациентам?
Отлично берут деньги давая плохие назначения. А потом не выдают справку для возврата налога. По телефону объяснили, как её получить, по приезду потратив своё время и деньги, оказывается, что по телефону сказали неправильно. Великолепно, что надо ещё приехать в своё рабочее время, чтобы поругаться и заказать справку по "правильному".
P.S. Получила "грандиозный" ответ, часы работы администратора совпадают с моими, И как получить справку из этой "шарашкиной конторы" не понятно.
Обратилась в начале января к лору Иванову С. В. С ГНОЙНЫМ ОТИТОМ. Обещал помочь и вылечить. В результате назначил сдачу анализов, которые необходимо ждать 5 дней. Никакого адекватного лечения на это время назначено не было. В течение 5-ти дней становилось только хуже. Когда пришла на приём с готовыми анализами, развёл руками. Он понял, что очень запустил мою болезнь и сам справиться уже не сможет. И это за 3 тысячи рублей. В итоге выдал мне направление на экстренную госпитализацию. Приехав в больницу и сделав МРТ, врачи ужаснулись. Гноя было столько, что ещё пару-тройку дней и был бы летальным исход. В итоге на сегодняшний день лежу третью неделю в лор отделении Покровской больницы. О выписки даже не идёт речи. Считаю, что таким врачам надо запретить не только лечить людей (тем более за их же немалые деньги), но и вообще приближаться к людям. Поскорее бы выписатьсч из больницы и дать полный ход моему делу.
А обращаться к такому врачу и подвергать себя риску, дело уже ваше.
Хочу выразить благодарность врачу Гинтер Сергею Георгиевичу. Потрясающе внимательный, вежливый, аккуратный человек. Блестяще провел процедуру ФГДС. Я очень боялась, но все оказалось не так страшно. СПАСИБО большое!
Виктория Р. Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу - ортопеду Музафарову В.А. Я обратилась к нему по поводу длительной боли в правом лучезапястном суставе, за месяц лечения, боль прошла и я теперь, даже стала забывать, что когда -то было больно пошевелить большим пальцем. Очень помогла мне сделанная врачем блокада, а особенно уколы плазмолифтинга, после которых прошло воспаление и боль в руке. Ещё раз больше спасибо вашей клинике и прекрасному специалисту врачу Музафарову В.А.
Уважаемая клиника займитесь обучением администраторов!
Записался к врачу на осмотр! Пришел в назначенное время на прием, на ресепшине девушка сказала что сопровождающим нельзя ожидать пациента, хотя в зале ожидания вообще никого не было! Пару дней назад я приходил и наблюдал картину с полным залом! Вопрос к адмисистрации данного заведения!
1. Почему по телефону не проинформировали по поводу недопуска и ожидания в зале приема клиентов сопровождающих людей?!
2. Почему не проконсультировали по телефону что нужна маска и что вы их не выдаете?!
3. Ваши администраторы даже неудосужились извинится!
4. Пришлось записаться в другую клинику, где администраторы и клиника является клиентоорентированной к своим посетителям!
5. Почему не выдаете маски если требуете ее наличие.
Итог: испорченное настроение, потраченное время, так и не попал к врачу.
Думайте сами господа идти сюда или нет!