После нескольких лет успешного сотрудничества с компанией Медас Текстиль как оптовый покупатель тканей, вынуждены оставить отрицательный отзыв. В последней партии нам поставили футер с критическим дефектом – начёс высыпается клочьями даже без какого-либо использования.
Мы понесли серьезные финансовые потери, так как весь тираж одежды, пошитый из этой ткани, пришел в нетоварный вид и получил массу претензий от наших клиентов.
Самое неприятное в данной ситуации – реакция поставщика. Вместо решения проблемы Медас Текстиль провели "экспертизу" с заведомо известным результатом, заявив, что "так и должно быть". Компания отказалась забирать даже неиспользованный рулон бракованного материала.
Этот случай ярко показал: партнерство существует только когда все идет хорошо. При первой же проблеме поставщик полностью самоустранился, подведя нас как клиентов.
Крайне не рекомендуем сотрудничество с Медас Текстиль всем, кто ценит качество продукции и надежные деловые отношения.
Работаем с компанией уже несколько лет, лучшие коллекции получаются из эксклюзивного полотна и кулирки Медас.
Менеджер всегда отвечает оперативно, поможет подобрать кашкорсе в тон футера, с предыдущим поставщиком были проблемы разнотона, благополучно забыто как страшный сон, спасибо за вашу работу!