Проходила курс массажа спины и воротниковой зоны. Все очень понравилось…приветливый, компетентный персонал, приятное пространство, приятная, расслабляющая музыка. Я осталась довольна. Алексей очень хороший специалист, рекомендую! После сеансов пархала как бабочка.
Отдыхали с мужем на курорте, приобрели комплекс "Красота и здоровье", нам все очень понравилось, администратор была очень приветлива и доброжелательна! Вообще весь персонал очень доброжелательный! В следующий раз обязательно посетим центр вновь!
Отдыхая на курорте посетила косметолога - Ситникова Оксана . Сделали уход за кожей косметикой премиум класса - Гидропептид. Лицо выглядело очень свежим и холеным. Также Оксана расписала мне подробный уход за моей чувствительной кожей , какие процедуры лучше делать летом и какие зимой . Очень внимательный и грамотный специалист . Мед.центр такой просторный , красивый , вежливые приятные администраторы.
Благодарю Алексея за профессиональный массаж! По салону: чисто, уютно, полотенца без запаха, приятная музыка. Очень вежливый персонал как по телефону так и в живую. Твердые 5 заезд
Вызывали с ночи из клиники врача-терапевта в номер отеля. Приехала Чараева Рита Нодаровна, даже немного раньше назначенного времени, внимательно осмотрела, дала необходимые рекомендации по лечению и питанию. Единственное - заключение было выдано не сразу, его уже привезла фельдшер, которая приехала несколько часов спустя, чтобы поставить мужу капельницу. Но это не критичный момент. Отдельная благодарность фельдшерам, если правильно запомнила, Татьяне и Адалине! (Не знаю только относятся ли они к MedClinic, приезжали по вызову краснополянской скорой)
Здание похоже на музей, внутри красиво и как то сразу кажется качественно, но потом уже не кажется. Делала процедуры по косметологии, все рассказали, показали срок годность препарата,вежливо, на уровне. Делала процедуры у косметолога Оксана! Довольна! Кто бы мог подумать, что красота доступна и на вершине гор!
Отдыхали в августе 2024 года, приболел ребенок, вероятно это был вирусный стоматит, обратились в данную клинику через внутреннюю медицинскую службу Апартаментов Красная Поляна. Очень чистая и свежая клиника, терапевт провел стандартную процедуру осмотра, предварительно не ошибся с диагнозом, при Повторном посещении диагноз подтвердился. Могли конечно же и не обращаться в клинику, но лучше перестраховаться,если есть возможность.Клиника оказывает весь спектр медицинских услуг, есть лаборатория, прием платный
Отличная клиника! Чувственное отношение к пациентам. Был на приеме два раза,оба раза полностью провели обследование организма. Хочу отдельную благодарность выразить Ирине Николаевне за профессионализм и старания, а так же ее ассистенту Елене. Рекомендую эту клинику если вы трепетно относитесь к своему здоровью)😌
Брали чекап 40 летних мужчин. Анализы пришли в течении дня, посевы через ~3 дня. Очень приятный толковый терапевт все анализы расшифровала и дала конкретный список действий, которые нужно предпринять уже дома, чтобы подлечиться. Какие ещё сделать узи. Каких специалистов. Как изменить образ жизни и за какими показаниями в анализах самостоятельно следить.
В чекап входило inbody, состав тела и расшифровка показателей. Корректировка ккал. Корректировка физ нагрузки. Показало очень точно и с вниманием к тому, что муж не стандартного телосложения. Очень много мышечной массы. И просто расчёт ИМТ применять бесполезно.
А мой inbody показал не точно. Я эктоморф, высокий худой от природы человек. С тонкими костями. И хорошим метаболизмом. Веду активный образ жизни и спортивный режим очень регулярный. А программа показала низкую физ активность, что мне необходимо хотя бы начать ходить 3-5 км пару раз в неделю) Что мне нужно набрать 7 кг. То есть меня программа не распознала как эктоморфа и пыталась подогнать под стандартное телосложение. Отсюда все выданные рекомендации - мимо.
Медицинский массаж понравился.
Самый классный медцентр среди всех, в Сочи очень трудно найти таких хороших профессионалов! Особенно хотелось бы отметить медсестру Юлию, она знает что делает и если нужно сделать укольчик, даже ребенку сделает всё максимально незаметно и весело!
Огромная благодарность Смеловской Ольге Ивановне,за профессиональный подход к своей работе! Чуткое и заботливое отношение! Муж проходил курс физио процедур и остался очень доволен!Врач таких еще поискать! Все подробно,грамотно и доходчиво разяснила! Компетентно подобрала курс физио процедур! Огромное вам спасибо за вашу помощь! Всему мед персоналу также,огромная благодарность!Дай бог Вам всем крепкого здоровья!
Прекрасная клиника и персонал! Отдельное спасибо медсестре Юлии, администратору Оксана и физ кабинет Татьяну! Осталась довольна подобранными процедурами при переутомлении в работе!
Замечательный медицинский центр с разнообразными процедурами, администраторы подсказывают по любым вопросам и помогут соориентировать по процедурам, перед посещением различных процедур Вас осмотрит врач, что показывает высокий уровень сервиса и профессионализм команды, для которой важно состояние Вашего здоровья)
Проживая в отеле "Риксос", посещал медицинский центр 960 и был приятно удивлён качеством массажа. Массажист Андрей Стефанович - это СПЕЦИАЛИСТ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ ! За несколько сеансов он буквально поставил меня на ноги, убрал боли в проблемных зонах, порекомендовал систему упражнений для недопущения рецидивов. Вернулся нормальный сон, возросла подвижность суставов, улучшилось лбщее самочуствие. Жаль, что специалистов такого высокого уровня так мало. Огромное ему спасибо и всено самого доброго !
Хорошее оборудование,вежливый персонал.Есть все необходимое для поддержания своей формы и модно проверить экспрессом свой рос и вес по диагностики с отправкой результатов на Вотсап.Всегда приятно знать в какой ты форме 👍
Спасибо врачам медцентра. В ночь перед отъездом резко ухудшилось самочувствие- терапевт принял утром оперативно, обследовал и выписал препараты. При этом не было отправок на разные дор процедуры или навязываний, как иногда бывает в клиниках.
Назначенные препараты помогли, удалось доехать до дома в адекватном состоянии
Профиль клиники, как я поняла, профилактические обследования отдыхающих , но и со мной не растерялись)
Это уже мой второй негативный опыт и отзыв об обслуживании в Medical&SPA. Оформление 8 анализов крови занимает 20 минут. Это без времени на забор крови. Прошу проверить по камерам: мы пришли в 10.56 на рецепшн. В любой лаборатории оформление списка анализов из 10-30 позиций занимает 5-7 минут. То, что происходит в вашем медицинском центре — это непрофессионализм и неуважение к клиенту. Прошу принять меры. Мне это обещала сделать администрация ещё летом. Причина обращения была та же. Ничего не изменилось. Сегодня заведующая Елена Александровна даже не принесла извинения — в ее картине мира оформление анализов 20 минут — это норма.
Обслуживание просто ужасное.
Первый раз столкнулась при сдаче анализа для себя - с первого раза не могли нормально оформить договор: сначала допустили ошибку в фамилии (хотя в паспорте она указана очень разборчиво) - переделали, потом допустили ошибку в стоимости - переделали. В итоге все эти переделки заняли времени в 10 раз больше, чем сам анализ 🤦🏻♀️
Ну, подумали, бывает, человеческий фактор никто не отменял, может, попали на неопытного администратора. Тем более, что наверху особо выбора нет, либо тут сдавать, либо ехать в Адлер.
Но не тут-то было - у данной клиники, видимо, косяки - это не исключение, а правило.
Второй раз с крайним непрофессионализмом сотрудников клиники столкнулся супруг: специально (!) позвонил в клинику, чтобы записаться на анализы, уточнил, точно ли делают один из анализов (его делают не везде) и сколько по времени займет получение результатов, т.к. мы ограничены по срокам. Администратор уточнила у медицинского персонала и ответила, что делают, даже сориентировала по срокам получения результата и записала на конкретное число (правда, только через 4 дня) . Приехав в клинику, супруг обнаружил, что данный анализ они все-таки не делают! На что администратор ответила "Ну, наверное, по телефону Вы говорили с другим администратором... Вас это не устраивает?"
Знаете, нет, не устраивает! Почему мы должны тратить своё время и экстренно менять свои планы из-за непрофессионализма ваших сотрудников?! И почему вдруг перечень предоставляемых услуг меняется в зависимости от администратора на ресепшен?!
Больше сюда ни ногой.
Это просто позорище. Пошёл сдавать 6 анализов, на ресепшене девушка 20 минут забивала в систему эти анализы, будто она впервые слышит слова Тестостерон, Витамин Д, Железо. Далее я 4 дня ждал результаты анализов, оказалось эта же девушка некорректно написала мой мейл, а по телефону меня уверяли, что анализы просто не готовы. Никому не советую сюда обращаться
Люблю всех сотрудников работающих там. Приветливы, доброжелательны и внимательны очень. Очень приятны мне администратор Мадина и врач, который берет мою кровь, Анастасия. Желаю только процветания и карьерного роста
Хуже клиники и не встречали, даже в государственных бесплатных провинциальных клиниках обслуживание на порядок выше. Вы главное заплатите в кассу. И про вас там забудут. При мне за два дня ресепшен послали далеко и глубоко две девушки. А за два дня возле ресепшена я провел всего лишь 2 часа. И таких недовольных клиентов там очень много. Делайте выводы.
Проживаю в отеле Риксос и в стоимость проживания входят процедуры,которые предоставляет Medical Spa поляна 960.К назначеному времени специалиста нет,ожидание более 20 минут.Что за отношение?