Отвратительное отношение выездной группы медгард в частности Марины Афанасьевны , вызвала для бабушки которой больше 80 лет , заранее попросила позвонить как будут подъезжать что бы подойти оплатить анализы , приехали раньше назначенного времени , не позвонили как подъезжали , позвонили уже с претензией где оплата , ждать не будем сейчас развернусь и уеду , несколько минут вам , представляться отказывался врач, работник не уровня медгард!!! Отвратительно разговаривала на повышенных тонах , обращаться больше не буду , и ни кому не посоветую эту клинику ! Вышло все на 8200 из них 3500 только выезд , и неужели за эту сумму нельзя подождать 5 минут ? А Если пациент придёт раньше положенного времени на приём к врачу и устроит скандал что его не принимают , потому что он пришёл , и все равно что раньше ? Так можно было ?
Одна из достойнейших клиник нашего города. Именно на Радищева. На 3й дачной, за ТАУ, вообще не поняла ЧТО это было (пришлось в свое время ПЦР там сдавать). А на Радищева обращаюсь не первый год уже. Очень вежливый и обходительный персонал. Отличные врачи.
Ходил с проблемой ноги. Так вопрос и не решили. Поставили ВПЧ (вирус папилломы человека) простыми словами бородавка на ступне. Прошлёл 2 процедуры прижигания азотом и ничего. После обратился кэв другое место и мне поставили совсем другой диагноз(стержневая мазоль). Нет хорошего подлога в этой клинике, это точно!
Отвратительно. Проехали с острой болью. Опоздали на 4 минуты, девушка практикант долго спрашивала как фамилия, искала в компьютере, нашла наконец-то, стала звонить врачу, врача на наше место взял следующего за нами пациента, нам отказали, хотели перезаписать ещё через три дня.
Проходил УЗИ ОБП у врача Митрохина. УЗИ длилось 1 минуту. Все как в армии вопрос доктора "жалобы есть", если ответ "нет" значит здоров. Осмотр происходит поверхностно, абы как. Ранее проходил в госклинике и то дольше смотрели с разных сторон, а здесь за деньги и наплевательски. Думаю, что данный доктор УЗИ может даже стоя делать и с закрытыми глазами. Не ожидал от платной клиники.
Хочу вырозить благодарность Новичкову Денису Анатольевичу, за его профессиональный и грамотный подход к поциенту. Смог решить мою проблему и назначил лечение от которого мне с каждым днем все лучше и лучше. Теперь только к нему, спасибо
Была на приеме у врача Яваевой Е.А.- великолепный специалист. По её направлению предстояло пройти процедуру ФГДС. Сами понимаете процедура очень неприятная, но благодаря врачу Самохиной Т.А. обследование прошло на удивление легко. Огромное спасибо за её поддержку. Но есть один неприятный момент посещения клиники Медгард - это "работа" регистратуры. Если в двух словах - хамство и непрофессионализм.
Клиника большая, специалисты разные, профессиональный состав достаточно обширный. Есть очень хорошие врачи, а есть и некомпетентные мясники. Хороших больше.😀
Хочу выразить огромную благодарность Кавалерчик Олесе Алексеевне! Замечательный специалист ! Стала мне другом и наставником. Помогла разобраться в себе и со своими проблемами
Моя мама была на приеме у "врача" физиотерапевта Медведевой Е.Н. Пульмонолог в этой же клинике назначила маме физиопроцедуры. Медведева сообщила, что по страховой программе маме положен только один вид процедур, а вот другая процедура, лазер, только за свой счет. Мама специально спросила, стоит ли позвонить в страховую самостоятельно и уточнить этот момент, на что Медведева была категорична, ответ - нет, не положено. Мама сделала 2 процедуры за свой счет, после чего все-таки решила позвонить в страховую и уточнить информацию, и оказалось, что это также входит в программу ДМС и страховая прислала гарантийное письмо на лазер. При жалобе администратору и звонку Медведевой вдруг чудесным образом появилась дополнительная запись в карточке моей мамы о перенесенной пневмонии. Об этом сообщил сотрудник страховой - ранее записи этой не было и сегодня она появилась, это при том, что сегодня физиотерапевт Медведева маму даже не осматривала. Во-первых, кто такая физиотерапевт Медведева, чтобы вносить дополнительные записи о наличии или отсутствии пневмонии? Естественно, в эту клинику мама больше не пойдет, пойдет в другую, человек пришел получить лечение, а не нервничать лишний раз. И это, между прочим, платная клиника, и совершенно не дешевая. Во-вторых, клиника медгард скатилась на самое дно, хотя раньше была неплохой. Все хорошие врачи из этой клиники ушли, а некоторые оставшиеся врачи вдруг стали профи по всем направлениям разом.
Выражаю огромную благодарность замечательному доктору Самохиной Татьяне Анатольевне. Обращались по поводу тяжёлого заболевания. Чуткий, грамотный доктор. Назначила лечение, постоянно контролировала состояние больного. Учитывала все особенности течения болезни, профессионально осуществляла подбор препаратов и прогнозировала курс лечения. Очень рады, что можно обратиться к такому профессионалу. Спасибо, Татьяна Анатольевна, за ваше доброе сердце, профессионализм и замечательное отношение. С благодарностью, семья Видишевых.
Слова благодарности выражаю врачу терапевту Самохиной Татьяне Анатольевна! Побольше бы таких врачей! Спасибо вам за чуткое и внимательно отношение к пациентам.
В медгард хожу к Лору Кракова Татьяне , очень внимательная ни куда ни торопится спокойно выслушает и поможет , ни чего лишнего не пропишет и не назначит
Уже больше 5 лет лечусь только здесь. Стоматология и протезирование выше всяких похвал - и по качеству, и по цене, особая благодарность зав.отделению Клечан Михаилу Анатольевичу, врач от бога с золотыми руками. Врачи и услуги в других отделениях и стационаре тоже на высоте, спасибо вам! В отзыве одну звезду сняла за цены на анализы - дороже всех (таки нужно следить за рынком!) и - что оооочень странно : персонал в ресепшен и на кассах при оплате вдруг в последний год, как Авеста стала Медгардом, стал напоминать персонал в регистратуре бесплатной поликлиники - практически не здороваются даже, а уж улыбнуться и приветливо обслужить - это, наверное, доплачивать надо! Очень жаль! Оговорюсь - отзыв о Медгарде на Радищева и "вживую", по телефону девочки общаются на отлично!
Оплата постфактум. Если в ожидании результатов рентгена захочется выйти на улицу покурить, то не выпустят, пока не оплатишь. Давно не встречал такого унижающего отношения.
Персонал очень помогает, время ожидания минимальное, врегда перезванивать. Жена делала пластику век и по женской части была операция. Без нареканий, врачи профи. Парковка сложная как везде в городе.
Не в первый раз обращаюсь в клинику Медгард. Электронная запись очень удобна, по приходу в клинику не стоишь километров очередь в регистратору, все очень быстро. Врач принимает строго по времени, что очень важно. Специалисты грамотные, подберут лечение, все объяснят.
Была в клинике медгард, была у невролога, такое чувство что главный врач дал команду врачам, чтобы пациенты шли от одного врача к другому и замкнутый круг, чтобы выручку сделать. В итоге лечение не помогло, но массажи, ванны и иголки - это очень дорого!!! Компетентность врачей не отличается от врачей, работающих в государственных поликлиниках. Клиника продажная, будут деньги качать до победного.
Раньше никогда не писала отзывов, а сегодня решила написать слова благодарности замечательному врачу-стоматологу Яковлевой И.Г. Грамотный специалист, индивидуальный подход к пациентам. Все быстро, четко и качественно, а главное БЕЗБОЛЕЗНЕННО!!
Хороший медицинский центр, услуги разного направления, есть что только надо и не надо. Вот только один минус - парковки не совсем, машину припарковать вообще не где, даже на 5 минут не найдешь место.
Запись на прием к неврологу Горчаковой А.О. была на 9.00.Добиралась больше часа, попала в большую пробку. Понимая, что задерживаюсь, позвонила и предупредила. мне сказали, что 10мин. допустимо, что предупредят врача. Опоздала я на 7мин., но врач меня не приняла. Почему?Пусть у меня осталось меньше времени на приеме, но это мое время, я ушла с работы, потратила на такси 470руб, и такое отношение. А тут же подошла женщина к другому врачу и ей ответили, что врач задерживается,( наверное в моей же пробке)попросили подождать.Справедливо?Врачи высшей категории, а человеческий фактор не работает. В эту клинику больше не пойдем.
Прошла тест на антитела. Сотрудники клиники не предупредили о том, что информацию по результатам анализа теста на антитела не отправляют для размещения на сайт "Госуслуги". Зря потратила деньги и время. Буду советовать всем не обращаться в данное мед.учреждение.
Полнейшее разочарование в враче.Гартлеб Александр Казимирович. Пришла на приём с конкретной проблемой, попросила взять конкретный анализ. На повторном приёме узнаю, что он не взял данный анализ. Кааак? Вместо лечения открыто вымагает деньги, назначает какие-то ненужные обследования. В итоге-ушла без назначения лечения, оставив кучу денег! Больше в вашу клинику ни ногой! Девочки, обходите данного врача стороной! Сходила к врачу в другой клинике-назначили адекватное лечение.
Делала пцр-тест. Записали. Подъехала ко времени. Сдала тест. Никаких очередей и ожиданий. Результат увидела в личном кабинете. Удобно. За результатом на бумаге приехала за 3 минуты до окончания рабочего дня. Тем не менее все документы получила. Девушкам на рецепшене отдельное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к "крайнему" клиенту.