Записалась на онлайн консультацию в этот центр,договорились по времени,я оплатила прием.В назначенное время мне никто не позвонил,пришлось звонить самой.Сказали- специалист задерживается.Через 30 минут ожидания мне написали в мессенджере,что произошли технические неполадки и прием могут перенести на более позднее время(21-00).Я написала,что мне неудобно.Перезвонила,чтобы подобрать другой день,трубку не взяли ни первый,ни второй раз и не отзвонились сами...Я очень удивлена таким отношением к клиенту...Даже в бюджетных организациях себе такого не позволяют.Тем более записывала на консультацию ребенка.В итоге попросила вернуть деньги,хоть на это они отреагировали,прислали форму для возврата.Администраторы вообще не ориентированы на пациентов,а в психологическом центре это как никогда необходимо!Возможно,специалист,к которому так и не попали,очень грамотный,но узнать это так и не удалось...В итоге потеряла неделю ожидания приема и еще,по всей видимости, столько же -ожидания возврата суммы.В общем-впечатления отвратительные!
Спасибо большое Елисееву Николаю Александрович, врачу неврологу и врачу ЭЭГ диагностики. Были с сыном на приёме : чуткое отношение, высокий профессионализм, доброжелательность очень ценны для нас. Спасибо администраторам в регистратуре.
Очень хороший центр, с прекрасным персоналом и настоящими профессионалами своего дела. Нравится приходить пораньше и посидеть на лавке вблизь НИЦ, напротив средней Невки и собрать свои мысли в кучу, а с большой кучей мыслей помогают разобраться специалисты Карповки, спасибо, что вы есть!)
В настоящее время периодически хожу на приём к Горбуновой Татьяне Алексеевне по необходимости решить психологические вопросы, чтобы в дальнейшем совершенствовать навыки психологического общения и поведения. Не думала, что когда-нибудь придётся обращаться за помощью к психотерапевту, но тем не менее всем рекомендую у кого жизненные страхи, панические атаки, не решенные вопросы касательно поведения в обществе и понимания людей. В целом, Татьяна Алексеевна как высококвалифицированный специалист с внушительным опытом работы помогла мне восстановить психическое равновесие с применением индивидуальных сеансов и ноотропов, методов ситуативных решений, психологических тестов и работой над собой. Спасибо большое за поддержку и понимание. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
19 сентября 2023 г. попал на прием к Дарье Денисовне Осипенко . Доволен посещением, очень позитивный доктор, быстро вникла в мои проблемы и предложила решения. Подобрала лекарственные препараты с учетом отсутствия побочных явлений для моих хронических заболеваний, не связанных с психиатрией. Объяснила порядок приема препаратов и регламент проверки показателей крови. Спасибо Дарье Денисовне за доброе отношение, буду и в дальнейшем посещать этого врача.
Отличное место. Располагается рядом с метро, цены адекватные, специалисты компетентные и знают свое дело. Кабинет оснащен всем необходимым для диагностики и психологических консультаций
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2023
Ходила сюда в 2022 году. Осенью мне сообщили, что мой доктор «переехал в другую страну» и предложили записаться к другому врачу. Сомнений в правдивости слов администратора у меня не возникло, поскольку в то время многие уезжали из страны.
Почитав отзывы на предлагаемого врача, я решила поискать другую клинику (спойлер: это было правильным решением).
А теперь самое интересное… На днях по счастливой случайности я узнала, что мой доктор никуда не уезжал, а просто перевёлся в другую клинику.
В голове не укладывается, что в данной клинике, использующей такие громкие слова как «доказательная медицина», работают настолько бессовестные люди, которые обманывают пациентов, чтобы сохранить клиентскую базу.
Если вы оказались в такой же ситуации с переездом вашего специалиста, рекомендую проверить информацию самостоятельно. Всем добра 🫶🏻
Прошерстив интернет в поисках детского психиатра, сделал выбор в пользу специалиста Кулакова М.Ю. в центре Карповка. Были на приёме с сыном 3-г. Быстро нашла подход к ребёнку. В разговоре корректна и спокойна. Компетентный специалист, подробно ответила на все интересующие вопросы, дала необходимые рекомендации. Чувствуется профессионализм. Рекомендую.
Была на приёме у сексолога-психотерапевта Гулько Олега Викторовича. Врач внимательный, вежливый. В разговоре тонко и аккуратно объясняет о сложностях, ошибках в отношениях мужа и
жены. Прием очень понравился. Большое спасибо
посещаю этот центр уже ~ 5 лет, полседний год начала посещать Платова Сергея Витальевича. скажу, что это абсолютный профессионал своего дела, очень внимательный, проницательный и тактичный. однако, не уходит в жалостливое отношение, общается на равных и говорит всю правду. огромное спасибо! если бы не он, я бы скорее всего и не писала данный отзыв. если вам нужна помощь специалиста - рекомендую на все 100.
Очень порадовало отделение экспертиз центра карповка, наша большая благодарность всем тем, кто нам помогал в нашей тяжелейшей ситуации, в кратчайшие сроки были выполнены все обговоренные по телефону работы, всë сделали быстро, качественно и профессионально, отношение к нам было доброжелательное и понимающее, что редкость в нынешнее время, буду однозначно рекомендовать этот центр своим знакомым, спасибо всем сотрудникам отделения экспертиз, всем специалистам и юристам, вы делаете невозможное-возможным!
Интересно, эффективно (помирилась с мамой спустя пару месяцев терапии, до этого были плохие отношения с детства), душевно, четко и понятно, персонал вежливый, обращаются весьма учтиво)
Моя психотерапевтка Русских Марина Юрьевна - чудесная, добрая, понимающая, не задает глупых вопросов, рассуждает логично, доносит все в понятной форме, общение легкое, ничего скрывать не хочется
Спасибо Вам!
1
Посмотреть ответ организации
Антонина Семерикова
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2024
Пришлось побывать в этом медцентре! В коридорах чисто, на входе есть бахилы. Врачи знают свое дело, огромное спасибо кардиологу, а также в этом медцентре мне сделали скидку, что очень притяно!
Были у специлиста, Молчановой Аллы Вячеславовны. Привели на приём 15 летнего подростка, она очень квалифицированный специалист, всё разложила по полочкам. Спасибо. Мы обязательно сделаем выводы. И исправим ситуацию.
Замечательная клиника, рекомендую специалиста Губаренко, хожу не первый раз и каждый раз жду встречи
Он открыл мне глаза на многие вещи, о которых я раньше не задумывалась и жизнь заиграла другими красками, за что я ему благодарна!
Была у врача невролога Елисеева Николая Александровича. Помог справиться с головными болями т плохим сном. Посещаю также в клинике и других врачей. Рекомендую 🙌🏻
Ресепшен главный минус. Сделали ЭЭГ и понавыписывал лекарств которые не имеют доказанной эффективности. Типо Мексидол и Церепро. Вовремя не сдал отчёт психолог из-за чего один прием прошел в холостую. Я так полагаю специально сделанно. Не тратьте время. Идите просто к неврологу по ОМС или ДМС толку будет больше.
Безмерная благодарность Борку Алексею Николаевичу. Подбор подходящего препарата занял определенное время, но в конце концов я смогла почувствовать себя человеком. Доктор прямолинеен, основывается на доказательной медицине, можно искренне сказать: профессионал своего дела. Нельзя также не отметить очень приятный персонал, всегда вежливы. Безусловно огромное спасибо!
напрасно потраченные деньги, пришла с конкретным запросом (препараты с сильными побочками) - не поменяли абсолютно ничего, просто час вопросы обо всем и в итоге добавили препарат, на который у меня уже был рецепт 👍🏻 просто супер. больше никогда не приду
я была на приеме у Саловой Алены Николаевны, мне понравился этот врач, я шла со страхом, что врач меня не поймёт, да и просто, что врач мне не понравится, а это весьма важно, но Алена Николаевна мне понравилась, с ней было комфортно общаться, она назначила мне лечение, и дальше я приду к ней. сама клиника тоже понравилась, находится недалеко от метро. вообщем я рада, что обратилась именно туда.
Наблюдаюсь в клинике почти год.Очень удобное расположение,недалеко от метро,весьма лояльный ценник.Напротив чудесный парк,в котором всегда гуляю после приёмов.
Очень милые и отзывчивые девочки-администраторы)
Все врачи,у которых была,оставляют только хорошее впечатление.
Клинику однозначно рекомендую.
*Белочка из парка напротив клиники*
На днях звонила в клинику для получения консультации. Администратор Георгий решил все мои вопросы и помог подобрать необходимого специалиста и записал на приём.
Спасибо за отзывчивость и оказанные услуги.
Добрый день. Я получала консультацию в отделе экспертизы у Яна и Марины. Специалисты пошли на встречу и уделили время. Благодарю. 02.10. 2023 на прошлой неделе наш суд закончился, Слава Богу, поэтому экспертиза не понадобится. Ваш центр очень понравился, буду рекомендовать и иметь ввиду для себя. С уважением и благодарностью.
Мне понравилось как специалисты вникли в мою ситуацию на консультации, чувствовалось желание помочь. Пошли на встречу по стоимости. И многое другое. Рекомендую.
простите, что оставляю неприятный отзыв, так как очень люблю это место. Но будьте аккуратны и внимательны при выборе специалиста. Можно получить кучу диагнозов (словесных) которые ну никак не соответствуют твоему состоянию, самоощущению. Хорошо что она не может выписывать рецепты, у нее нет полномочий — это была бы совсем другая и печальная история.
Конечно, все зависит и от пациента, но когда ты в угнетенном состоянии — тяжело понимать про тебя это или нет. Тот случай когда очент жаль свою психику, а не деньги.
Была на приеме у доктора Борк Алексея Николаевича.
Послветовали данного специалиста близкие друзья и я вообще не пожалела, что решилась обратиться за помощью.
Очень эмпатичный и человечный доктор.
Сама клиника находится в приятном и красивом месте, все приемы вовремя, все назначения четко и по делу, здесь вам искренне хотят помочь, а не «выкачать» финансы.
Сергей Платов - специалист с большой буквы. Очень помогает преодолевать всевозможные трудности, относится с пониманием, чутко и точно подбирает препараты. Спасибо!
Мой сын ходит в центр уже полгода к врачу Губаренко. Пришли с большими проблемами. Очень довольны нашим психотерапевтом. Замечателтный человек, очень нам помог, нашел подход к сыну. Надеемся, что и дальше будет нам помогать в решении проблем.
Отличная клиника с хорошими специалистами, отдельное внимание Гермоненко Ирина Владимировна. Специалист грамотно дал консультацию и выписал лечение. Дала высказаться, рассказать о своих переживаний и помогла мне этим. Врач вежлив и компетентный
1
Посмотреть ответ организации
Катя Селёдкина
Знаток города 14 уровня
2 ноября 2023
Весьма удобное расположение клиники в шаговой доступности от метро Крестовский остров. В клинике приятно. Очень внимательный и вежливый персонал на ресепшн. Записывают и направляют напоминание в мессенджер; в том числе накануне записи. Прекрасный врач Гермоненко Ирина Владимировна грамотно назначила лечение, спасибо!
Цены вполне лояльные.
Личное впечатление о клинике Карповка Плюс очень положительны. Удобный, спокойный вход в здание. Все скромно, но чисто и удобно. Большой выбор специалистов под любые проблемы. Мне очень помогло описание специалистов и их фото - так я пришла на прием будто уже знакома с человеком. От моего психотерапевта Салова Алена Николаевна с первого приема почувствовала понимание и соучастие. Теперь каждый раз жду с нетерпением следующую встречу.
Посещаем Гулько Олега Викторовича, отличеый, компетентный специалист. Буквально спасает нашу семейную жизнь. Большое и душевное спасибо, Олег Викторович!
Была на приёме у психиатра Осипенко Дарьи Денисовны.
Общаться было комфортно, врач выслушала, задала уточняющие вопросы,выписала рекомендации, рецепты, всё пояснила
Спасибо!
Общий вид клиники.
Входная группа клиники не удобная: маленькая, для верхней одежды шкаф не предусмотрен, шапки, шарфы приходится распихивать по карманам ))). Не представляю что должно твориться при входе в клинику если на улице слякоть.
Места для ожидания очень не комфортные, пришлось стоять ожидая приема.
Для сотрудников в регистратуре не хватило средств на форменную одежду (халаты, костюмы медицинские).
Короче, все это выглядит несколько не опрятно при первом знакомстве с клиникой.
Врача по одному приему сложно оценить, посмотрим. Первое впечатление нормальное.
Записалась к врачу центра на психотерапию через сайт напоправку на услуги психотерапевта (не психиатра). Позвонила непосредственно в клинику и уточнила: есть ли запись на мое имя, сколько длится сеанс психотерапии. Мне подтвердили запись, сказали что сеанс длится час. Деньги за прием взяли сразу до консультации. Когда я сказала врачу, что мне нужна психотерапия, не подбор таблеток, врач закатил глаза и сказал, что психотерапией он не занимается. Безумно жалко потраченного времени, в том числе 2,5 часа на дорогу в обе стороны. Жаль потерянного времени, ведь мгновенно к другому врачу не записаться, а помощь крайне нужна.
Я повысила голос, не допуская грубых высказываний в адрес персонала, и услышала о себе (вполголоса) что я "больная". Деньги мне сначала не хотели возвращать, сказали что финансовый директор будет рассматривать заявление и решит вернуть ли деньги. Так как я была недовольна этим, то после подумали и провели карту на возврат. Правда когда деньги придут обратно на карту - неизвестно.
Первый раз была у психиатра, т.к замучила тревога, очень долго терпела.
Беляков А. А хороший врач, всё рассказал, ответил на вопросы, учитывал мои пожелания и выписал лечение. Буду и дальше к нему ходить)
Посмотреть ответ организации
Дарья Горская
Знаток города 4 уровня
31 октября 2024
5 звезд за специалиста Алексея Борка. До этого была у другого психиатра в этой же клинике, но от назначенного лечения мне стало плохо. После назначения от Борка сразу стало нормально, как и должно быть) Классный спец, выхожу от него с хорошим настроением, можно и поржать и много полезной информации по делу, без проблем отвечает на все вопросы даже не по теме)) Спасибо!