Ас,саламу алейкум. Хотелось бы выразить благодарность, девушкам, которые работают в Хеликсе города Малгобек, компетентны в своей работе, очень доброжелательны, если я был бы на месте этих сотрудников, я бы честно сказать не смог справиться с наплывом клиентов, который бывает в данной лаборатории. Очень трепетно и с терпением относятся ко всем, пытаются сделать все в лучшем виде, но конечно же найдутся люди, которые будут портить всю картину, своими комментариями. Но я могу сказать только хорошее в их адрес. Аллах1 раьз халва, болх Аллах1о беркате болба.
Довольно часто провожу обследование в Медикал парк,
доволен качеством, и обслуживанием,
В Хеликс в Магасе недавно сдавал анализы, очень даже доволен, приятный персонал, шустрые, улыбчивые
Из минусов, только большая очередь
Привожу в Медикал парк свою дочку по необходимости. Клиника просторная, не бывает двухчасовых очередей у педиатра как в других частных клиниках. Прием по времени, иногда чуть с задержкой, но это минут 15, но никак не 2-2,5 часа. Анализ крови забирают быстро, качественно, ребенок не плачет. Девочки на регистратуре стараются всех быстро обслужить.
Сегодня нас обслуживала очень приятная девушка Марьям Б. если не ошибаюсь, все быстро и в приятной атмосфере.
Нашему педиатру Барахоевой Медине отдельное спасибо за все, начиная с осмотра, отношения к детям и заканчивая тем, как она сопровождает на всем этапе лечения.
Сначала у меня были положительные отзывы о данной клинике, но сейчас я полностью поменяла свое мнение! В Ингушетии как всегда, вначале все хорошо, а потом ДНО!!! Когда должны улучшать свой сервис, происходит ровно наоборот! Приехала в больницу на капельницу, а медсестра на обед ушла, ждать ее целый час! Это как вообще? Где такое видано чтобы в клинике не было медсестры поставить капельницу больному человеку?? И хотелось бы добавить пару слов об антисанитарии, на днях здесь было ужасно грязно даже в кабинете врача! Бахил не было, видимо кризис… на стойке регистрации все сидят с надменными лицами, словно приходишь к ним в дом! Что это такое?откуда вы нашли таких работниц? В Осетии и то всегда улыбаются и вежливо обслуживают! Улучшайте свой сервис, позор!
Очень нравится качество обслуживания в центре, всегда все на высшем уровне. Очень нравится врач Чантиева Седа,знаток своего дела. И в целом все врачи очень приятные и знающие свою профессию.
Хотелось бы выразить благодарность девушкам, которые работают на ресепшене в медикалпарк, а именно Бекмурзиевой Заире Магомедовне и Богатыревой Марьям Исропаловне за доброжелательность, отзывчивость и хорошее отношение. Очень хорошие, вежливые девушки.
обратилась к неврологу Плиевой Хадиже в клинику с головными болями, врач отправил на МРТ, с результатами снова подошла к Плиевой, оказалось, что мне нужно еще и к ЛОРу, записалась пошла к ЛОРу, на всё у меня ушло 3 часа и всего лишь за 3 часа мне смогли помочь с тем, с чем я мучалась почти всю жизнь. Хочу отметить, что в центре всё чистенько, персонал вежливый, грамотные врачи и операторы МРТ. Осталась довольна, буду советовать всем и сама буду приходить. Очень радует, что наконец-то в нашей республике открыли такой прекрасный центр, сразу видно, что хозяин мед центра позаботился в первую очередь о больных людях, которые приходят за помощью. Аллах1о аьттув боаккхалб шун🫶🏼
Была в этом центре и ни раз.. Единственный диагностический центр в Ингушетии,который собрал очень много квалифицированных врачей.. Девочки там очень приятные,помогут подскажут..Всем советую..
Хотелось бы написать слова благодарности сотрудникам Хеликса в Малгобеке. Часто хожу сдавать анализы себе и детям, также вызываю девочек на дом. Дети со сложными венами с первого раза попадают и очень хорошо берут детям анализы. Трепетно и с огромным терпением относятся к каждому пациенту. Также проконсультировали и направили в Медикал Парк (обслуживанием я также осталась довольна)
Дала беркате болба шун болх!
Некомпетентные девушки на ресепшене. Руководство клиники видимо не следят, как их работники выполняют работу!!
Как-то раз мне сказали ждать 20 минут, для ожидания результатов МРТ, в итоге прождал час, хотя результаты МРТ они получили намного раньше, и, ни один из них не откликнулся.
А, однажды моему знакомому не правильно они выписали назначение МРТ как в итоге минус больше 6 тысяч рублей.
Упала вечером с лестницы,ударив сильно всю левую часть туловища,шеи и головы. На следующее утро по настоянию родственников обратилась в это распиаренное учреждение. Начнём с того, что "крутой"нейрохирург даже не счёл нужным подняться с кресла и осмотреть голову и шею,потому-что именно из-за этого я и обратилась в эту горе-лечебницу. Как потом сказал администратор,что видимых повреждений у меня не было и он расстоянии видел мои зрачки.Телепат . Если бы были видимые, наверное я не тянула бы полдня . Из-за жутких болей в шее и голове я и вынуждена была пойти на прием. Дальше- круче. Отправляют на КТ с пометкой ЦИТО,по результатам которого по-моему мнению,и должны делать назначение. В 12.03 выхожу от врача, сразу записываюсь на КТ. Моя очередь в 12.30. В 12.50 не дождавшись вызова, обращаюсь к девушке-медсестре с кабинета КТ,на что она говорит, что моя очередь уже прошла и зовёт свою родственницу,которая после меня через три человека. Круто! Дальше ещё интереснее. На ресепшене говорят,что результат через два часа. Сижу жду, через полтора часа после просьбы мне отдают диск и результат КТ. А врач, который сказал вернуться с результатами, уже ушёл. И мне ,с сотрясением и ушибами предлагают повторно за 1500 р записаться через неделю.А самое интересное,что пациенты без пометки ЦИТО также через час забрали результаты и описание. На вопрос почему врач отправляет на срочное обследование и уходит домой,мне ответили,что он назначение сделал при осмотре,которого по сути и не было! Высококвалифицированный Врач делает назначение не увидев ещё результаты обследования,не отправив на УЗИ сосудов и узи брюшной полости,дабы избежать внутренних кровоизлияний. Даже если врач по каким-то причинам ушёл, медсестра на регистратуре должна перенаправить в этот же момент для дальнейшей консультации к другому врачу этой же специальности. На худой конец хотя бы к травматологу. То же самое обследование могла получить в бесплатной государственной больнице,а получила худшее обследование в чистой платной клинике. Не рекомендую никогда и никому от слова совсем!!! Девочки на ресепшене безграмотные и медлительные, больше озабочены собой, нежели пациентами. Кстати, недовольна на тот момент я была не одна, таких было ещё двое. Делайте выводы,но я больше ни ногой!!!
очень часто посещаю в последнее время эту клинику,очень нравится.Безумно благодарна неврологу-Плиевой Хадиже!
Огромное спасибо за такие места в нашей республике!
Отличное место, хоть и недавно открылось. Рад что у нас в республике люди начали заботиться о здоровье и хоть что-то нужное построили в этой республике 👍
Очень пыльно, грязно. Утром в 9ч00мин в кабинете у врача не убрано. Кабинет грязный, врач хороший грамотный. Врачу 5звезд. На ресепшене очередь, простояла час.
Пыталась записаться несколько дней к врачу (по рекомендации). Началось с того что специальность врача называли разную -то терапевт, то Лор-врач и дальше по списку… В итоге записала ребенка, приехала ко времени, на регистратуре мне сообщают, что врач сократила время приема-до обеда. Предлагают мне другого врача.
Вопросов много: почему на регистратуре не знают специальность врача? Почему не сообщают, о том что врач нас не примет? Почему нет культуры общения с людьми?
Нет никакого желания извращаться в эту клинику.
Не было очереди.
Быстрое и качественное обслуживание.
Было Ещё бы приложение для телефона 👍
Брэндон Х.
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
Ассаламу алейкум! Отличная клиника, хороший персонал и сервис. Была необходимость срочно сделать МРТ, удивился, что есть прием в вечернее время. Приняли по записи и без задержки.