Отношения операторов в регистратуре ужасное. Научите персонал работать с клиентами вежливо. Не впервый раз сталкиваюсь с грубостью ваших сотрудников. Желание ходить к вам в клинику нет.
Хорошая Клиника, отличные специалисты, детская клиника по моему мнению лучшая по кадровому составу в городе,есть хорошая детская комната, комната для кормления грудного ребёнка. В целом приятное, уютное место.
Хорошие специалисты. Приятная обстановка. Свободные места для парковки. Чистота в туалетах. Места для пеленания грудных детей. Детская зона, где есть игрушки.
Считаю медикс лучшим лечебным учреждением в городе, хотелось бы увеличения профилей лечения, отношение к пациентам остается на хорошем уровне, тогда как в других клиниках города отношение к пациентам как в обычной поликлинике. На высоком уровне стомоталогическое отделение. Нравится работа администраторов, регистратуры всего учреждения.
Без очередей, уютно, красиво но наверное всё-таки дороговато. И как по классике: в платной клинике врачь уверяет что всё у Вас ужасно, а в бесплатной что вы идеально здоровы)
Был сегодня на консультации у врача-стоматолога-хирурга и я остался крайне не доволен его консультацией, по сути ничего конкретно не сказал, а письменное заключение, которое я получил на руки оказалось полностью скопированным с заключения сделанного ранее врачом стоматологом, только переставил местами краткое описание зубов (в хаотичном порядке, видимо чтобы совсем не выглядеть смешно). Не понял зачем мне настоятельно рекомендовали сначало проконсультировать у хирурга, но плату взяли. Надесь это редкое явление, так как ранее о данном мед. учреждении слышал много положительных отзывов. Не хотелось бы разочароваться. Врач хирург Вадим.
Самая лучшая клиника в городе Чита, нужен был срочно Невролог, ребёнку. Запись без очередей, не куда звонить не пришлось, на сайте клиники есть отличная возможность записаться к любому специалисту и на любое удобное время, девушки в регистратуре встречают с приятной улыбкой, отдельное спасибо Надежде Владимировне Макаровой за помощь, внимание и поддержку и назначенное лечение! Все на высшем уровне!
Вчера пришли с сыном на прием ,ребенку необходимо явиться на контроль после лечения к врачу кардиологу ,врач Агеева Ю.Г.,врач замечательный ,только хорошее про нее могу сказать ,но работа регистратуры это что то с чем то ,приехав на прием за 250 км ,потратив на дорогу 5т рублей (плюс проживание )оказывается мы не записаны ,регистратор сказала что номер ВООБШЕ НЕ БЫЛ ЗАФИКСИРОВАН ,как то почему то он был зафиксирован когда мы записались в этот же день на УЗИ сердца ,а на прием нет почему то ?УЗИ в 13.00.а прием в 13.40.записывалась по телефону ,все уточнили подтвердили и тут сюрприз ,что мне делать в такой ситуации ?ехать опять ?опять тратить деньги из-за невнимательности регистратора ,более того что не записаны ,ещё и регистратор сказала что приема вообще нет не в этот день ни на завтра!
Горько и обидно ,попросила жалобную книгу ,сказали нет ее ,потребовала связать меня с руководством клиники сказали -УЖЕ НИКОГО НЕТ !!!!ВРЕМЯ 14:00 ЧЕТВЕРГ И НИКОГО НЕТ ????
ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ
Очень много профессионалов. Цены высоковаты, но оно того стоит. Сервис отличный, есть бонусная программа. С детками тоже можно, есть комната для кормления, игровая зона
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Дудина
Знаток города 2 уровня
8 июня 2024
Большая благодарность Метляеву Валерию Викторовичу,врач с большой буквы выполняет свою работу по полной программе обратилась в первые осталась довольна всей проделанной работой он даже на следующий день позвонил и поинтересовался состоянием моего ребенка.Спасибо Вам Валерий Викторович.
Не дозвониться вообще, вот в данный момент сижу на линии в первой очереди уже больше 10 мин, да цены ниже чем в других клиниках, но самое не красивое это, прождать 15 мин, а потом говорят спасибо за ожидание оператор перезвонит вам.
По договору с работы прошла все виды узи. Врач по узи очень квалицифированная и вежливая. Ресепш тоже работает отлично 👍. Принимают чисто по назначенного времени. Интерьер "дорого- богато"))
Удаляли аденоиды 13-летней дочери.Все прошло хорошо.Большое спасибо анестезиологу Григорьеву.И.Л.После операции много раз заходил в палату и интересовался самочувствием.Очень внимательный и тактичный.Приятный в общении человек.Благодорим Хисматулина Р.И.,мастер своего дела.Оба-врачи по призванию.
Отличная клиника. Специалисты, администраторы, атмосфера, отношение к пациентам- всё на высоте. Обращалась к ортодондам, челюстно-лицевому хирургу, стоматологам. Ни разу не пожалела.
Быстрое и качественное оказание медицинской помощи. Вежливые специалисты. Приятно находиться в кабинете, чисто и аккуратно, для детей организована зона досуга на время ожидания.
Если брать по стоимости услуг, то они средние, дешевле чем в других. Отзывчивые администраторы. Очередей практически нет. Все анализы, обследования можно сделать в день обращения.
Очень хорошая клиника, основной костяк врачий настоящие специалисты своего дела, работают командой. Если какой то сложный случай то возле пациента сразу целый консилиум собираеться. Один только минус дорого но качественно.
Посещали детскую клинику, врачи приветливые и доброжелательные. Для детей всё хорошо оборудовано, даже туалет 😊 Ребенок раз 5 в туалет ходил за 30 минут 🤣
Очень хорошая клиника. Посещала терапевта Бутакова и хирурга Мухина. Приёмы прошли комфортно, для меня. Дали всю информацию, про мой недуг, подробно и понятно. Лекарства, что были рекомендованы, пошли мне на пользу. Сделали небольшую операцию в хирургии, заживление прошло незаметно, шов аккуратный. Сейчас ещё нужно ставить холтер, опять обращусь в данную клинику.
Неоднократно обращались в эту клинику. И я, и мои детки очень довольны. Все очень чистенько. Персонал уважительно относится к пациента. Все объясняют доступно и понятно.
Отличная клиника. Персонал вежливый, всё понятно объясняют. Очередь соблюдается, я всегда прихожу заранее, если врач свободен - принимает сразу.
Врачи просто волшебники, очень внимательные, большие профессионалы своего дела.
Лечим ребенку зубы в стоматологии медикс. Да, дорого, но и отношение соответствует. Вызывали два зуба, удаление прошло без осложнений. Ребёнку понравилось, теперь будем наблюдаться только тут. Ко взрослым отношение не чуть не хуже, пока смотрели мои зубы, обращались и рассказывали так же как ребенку))
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
16 июня 2023
Действуют семейные скидки. Чисто и уютно, есть кафе, автоматы с напитками. Специалисты внимательные и грамотные. Удобная запись на приём через сайт.