Посетила стоматологию, жутко разочарована, цена абсолютно не соответствует качеству, к сожалению ((( Лечила два зуба, почему то у хирурга, а не у терапевта, к которому изначально была записана, при чем один из зубов не до чистили, на что мне ответили, что в следующий раз до лечим бесплатно, как так?! Десна очень сильно болят, после посещения клиники, до этого никогда подобного не было, изранена половина нижней челюсти((( теперь переживаю. Ассистентка про болтала по телефону, вместо того чтобы заниматься работой, возмущению нет предела. Не рекомендую!!!
Неуважение к времени пациентов
1. Нет записи ко времени, приходится приходить и ждать по 30 минут приема, вместо того чтобы записаться и прийти вовремя
2. В субботу 30 минут прождал врача, он пока появится на рабочем месте
3. Работа со страховкой ведутся плохо - начнут связываться с ней только как пишешь к ним еще раз - приходится ждать на регистратуре по 15 минут. В нормальных клиниках согласовывается без пациента и перед посещением клиники он знает результат согласований
Насчет качества медицины вопросов нет, ребята молодцы. Но качество управления и процессов - оставляет желать лучшего
Хорошая клиника, с отличным набором специалистов. Младший мед персонал на 4, но это больше уже к сервису можно отнести, а не к качеству медицины, особенно учитывая средний чек за "консультацию" и тем более "лечение"
Сделали МРТ двух коленных суставов, пришли получить заключение, в итоге одно выдали на колено и другое заключение на поясницу (которую мы даже не проверяли). После отправили по телеграму файл (пришлось самим печатать) заключение там сделано почти под копирку…. Просто так потратили время и деньги, спасибо
3
Посмотреть ответ организации
D
Dilafruz Nabieva
Знаток города 3 уровня
29 октября 2024
Самый лучший сеть клиник👍
Кому нужен хороший педиатр идите туда. Елена Рафиковна проста супер👍
На протяжении года меня гинеколог данный больнице,пытался от чего лечить ?!Назначал куча анализов бесполезных,а так же запугивал для выкачивание денег .Увы ,только спустя 5 месяцев,я узнала что меня обманывали и разводили на деньги,а после этот врач уволился .Если вас доктор направляет в разные больницы сдавать анализы и нечего вам не объясняет ,значит вы попали в ловушку под названием «лохотрон».
Доктор Закиров Рустем- профессионал своего дела!!! Чуткий, заботливый, внимательный. Ему можно доверять!!! Медсестра Фарида- чудо девушка!!! Спасибо Вам!
Мне очень нравиться клиника! С открыти обслуживаюсь там. Все свои мед.осмотры там делаю. Детей тоже туда вожу👍🏻
Операцию тоже там делала по удалению гланды! Персонал отличный, отношения к пациентам 👌🏻
Очень грубое отношение и обращение персонала, звонила по номеру 781400044, ответили очень грубо даже не выслушав, на линии был мужчина. Надеюсь администрация примет меры
3
Посмотреть ответ организации
D
Daria Perfileva
Знаток города 8 уровня
24 июня 2023
самое худшее обслуживание, самая худшая клиника, о понятии «сервис» они не слышали, от слова — совсем. о понятии «субординация» — тоже. стоя на респшен, где вокруг меня еще человек 15, администратор спрашивает, ЗАЧЕМ Я СДЕЛАЛА ИМПЛАНТЫ В ГРУДЬ. да тебя это вообще как волнует-то?
записана была на 17.00 , в итоге 17:15 я все еще не на приеме. врач сидит и отдыхает! на мой вопрос — когда будет прием — ответил: чуть позже. я спросила через сколько — ну минут через 5, ответил он))
Уровень мед персонала достаточно высокий, есть профессионалы своего дела. В регистраторе вежливые и улюбчевые сотрудники. Нам нравится, плюс расположение.
Очень плохо! Нет записи к педиатру! Только живая очередь! Чтобы получить справку в сад, здоровый ребенок должен стоять в узком коридоре среди кашляющих детей целый час!
Принесла свою систему и инъекцию. Метрогила 5 мг, сделали абцес( подкожно большой шишак) ввели сново в руку ниже а больше удивила цена после такой простой капельницы 5 мг 75000!!!! Я в шоке и от цены и от специалистов!!! О каких достижениях идёт речь????
Можно обращаться только если куча свободного времени. После 32 минут ожидания стоматолога ушёл, поэтому не могу оценить уровень врачей, но процессы не выстроены совсем
Хороший сервис +
Чистота в помещениях, светлые комнаты +
Хорошее отношение к пациентам (ЛОР, Педиатр) +
Приём по предварительной записи +
Относительно дорого -