К персоналу претензий нет, взяли все нужные тесты очень быстро, как и что проверять - доступно объяснили. Но, мне кажется, хозяину надо сделать косметический ремонт внутри. Не знаю, что на втором этаже, на первом грамоты висят на стенке, с которой слезает краска. Как-то не очень почётно для такой клиники.
Хожу в эту клинику по дмс , по своей воле точно бы не ходила. Администраторы как в государственной поликлинике : неприветливые , грубые хамки. Постоянно задержка на приём , в среднем 10-15 минут, при этом сидишь ждёшь в неведении, пока сама 5 раз не спросишь долго ли ещё ждать...:( врачи очень так себе , как специалисты. Молодая девушка брала у меня кровь, так же весьма не приветлива!
В этой конторе Вызвали врача на дом. Приехала женщина не славянской внешности, с трясущимися руками ну явно не врач . Стандартные фразы , заключение плохочитабельным почерком выдала за несколько минут)) ушла)) через два дня вызвали для забора крови врача, приехал азиатской внешности парень, больше похожий на водителя маршрутки. По своей вине Забыл терминал для оплаты заказа, когда понял свой косяк начал неадекватно себя вести, перекладывая вину то на клиента то на какого-то другого сотрудника; смешно конечно если бы не за наши деньги; более туда не буду обращаться , не квалифицированные сотрудники начиная с диспетчера заканчивая докотором
Обманываю клиентов!!!
Сдавал срочный тест на короновирус (ПЦР). Сроки оказания услуг не соответствуют заявленным. Вместо одних суток, не считая дня забора, тест делался двое суток. На официальный запрос получил очень странный ответ. Цитата:
"Вы сдавали анализ 26.05 19:00, 26.05 это день забора, 27.05 это сутки готовности, 28.05. в 14: 28 анализ был готов. Установленные сроки соблюдены".
Занавес!
Сдала анализ на COVID 03.06.20. Сказали пришлют ответ в течение 7 дней. 11.06 так и не прислали ответ. Позвонила, сказали ждите сегодня. Опять не прислали. 12.06 уже позвонила и стала орать на них, поскольку моя свекровь сдавала 6.06 там же и ей ответ был 11.06. На что мне сказали, что будут выяснять. Что можно три дня выяснять? Когда я уже сказала, что буду жаловаться, если в течение часа мне не поступит никакая реакция, то мгновенно через 2 часа мне выслали ответ с отрицательным результатом. Причём дата забора материала стоит 7.07 (напомню сдавала я 03.06). В лабораторию якобы тоже 7 поступил мазок мой. То есть тупо нарисовали мне ответ за 1200 руб))) у меня муж лежит в ленэкспо с короной и дома ребёнок болеет. Я со всеми признаками тоже дома сижу на антибиотиках. На мои вопросы мне никто не ответил (писала письмо)
Попали в клинику из-за выбитого у ребенка пальца на баскетболе. Подозревали перелом. Приехали в платную клинику, что-бы не ждать в очереди и не сидеть рядом с "бомжами/алкашами". Сначала ожидали мин 15 очереди а администратору, к травматологу попали почти сразу,а вот рентген ждали около 40 мин. Итого 1,5 часа, 3000 р. и рекомендация в "определенном!" магазине еще за почти 1000 р. купить приспособление для фиксации пальца. (перелома нет)
Местечко так себе. Оба последних раза была в ужасе от персонала в процедурке, вообще нулëвые умения. То Вену не найти, то холтер им не поставить. Реально практикуются там после медицинского...
Флюху можно сделать всего за 15-20 минут с результатом на руки сразу,за скромные 900р. Плюс водительскую и медкнижку там прошел-все на уровне,быстро,качественно
Обращались с 3 недельным ребенком за анализом крови.
Первый раз приезжала медсестра. Сделала три (!) прокола: палец и обе пятки. Результат анализа — недостаточно крови.
Приезжали брать повторно. Результат — сгусток, поздно доставили в лабораторию.
Крайне не рекомендую данную клинику.
Прием начинается в 9.00, а клинику открывают в 9.05. Пришел во время, а стоишь мерзнешь. Не можешь нормально подготовиться к приему. Третий раз уже так.
В остальном нормально
1
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита К.
Знаток города 8 уровня
8 августа 2022
Отличная клиника, всегда выбираю ее при лечении по Дмс. Компетентные врачи, дружелюбный персонал.
Отвратительное место. Администратор изначально назвал одну цену услуги, которая впоследствии увеличилась в 3! раза. Хамское отношение администратора. Удобства услуг нулевое (делать рентгеновский снимок руки пришлось стоя на коленях на бетоном полу). Результатов исследования пришлось ждать полтора часа. Моей девушке здесь сделали ожог руки при перевязке. При этом цены как в элитной клинике. Профессиональность некоторых врачей вызывает сомнения. Рентгенолог, благо, хороший и понимающий. В остальном же скотское и хамское отношение к пациентами. Никому не рекомендую это место, если вы цените свое время деньги и нервы. Сам сюда больше ни ногой.
4
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 11 уровня
18 января 2023
Отличная клиника. Врачи грамотные, приветливые и с желанием помочь
Была записана по дмс на ортопантомограмму . Приехала в назначенное время, аппарат был сломан, клиника не оповещает о сбоях в работе. Потраченное время, проблему не решили.
Звонили, узнавали в какие сроки будут анализы... Оператор сказал в этот же день, по факту через сутки, мы приехали с области отдали за прием 4650р. В итоге не получили того о чем было сказано по телефону.
Очень тесно и узко. Все толпятся в куче. Все без масок. И те кто на ковид тесты сдает и те кто к специалистам пришёл толкутся в одном маленьком предбаннике или у стойки администратора.
Проходила мед осмотр. То одного специалиста нет, то другого. Всех вместе не собрать. Из очень неприятных моментов неразбериха с документами. Попросила копию договора игнорируют
Аллея Поликарпова 6к2, обратился за помощью к урологу Абдалову У.А. с болями в области левой почки. Первым делом уролог заставил сделать УЗИ простаты. Потом УЗИ почек, а потом другие многочисленные недешевые анализы. Поставил диагноз мочекаменная болезнь, назначил курс: прием 1 мес. Канефрон, а потом снова заплатить за прием к нему же. Канефрон - не лечит, а только уменьшает боль и снимает спазм. Бездарное и бесполезное назначение, как и все сделанные до этого анализы. 2 месяца на смарку, камни выросли еще больше. Банальное высасывание денег. Не рекомендую пользоваться услугами уролога Абдалова У.А для решения проблем с МКБ. Я обратился в другую клинику, где мне назначили лекарства, которые растворяют камни в почках.
Больше года назад мне в этой клинике на УЗИ выявили фиброаденоматоз молочных желез. "лечил" маммолог в этой же клинике. Каково же моё удивление было, когда в другой клинике (уже в Мск) мне сказали, что ничего подобного у меня нет, и быть не могло, так как такое бесследно не исчезает. Делайте выводы.
Почитала другие отзывы, что вообще творится в этом заведении? Постоянно липовые диагнозы, а настоящие пропускаются. У вас там врачи вообще образование имеют? М*ази бессовестные. Надеюсь люди прочитают отзывы до того, как к вам прийти.