Каждый год прохожу МРТ здесь нравиться все! Аппараты хорошие! Видно что народу много очень! Иногда конечно видно что персонал подустали! Не администраторы а те кто за компьютером. Но не страшно. 11 марта поеду записалась на 11.00 посмотрим что будет. Нареканий по снимкам нет, доктора довольны. Все очень точно
Доброй ночи. Был в данном центре МРТ-диагностики. На ресепшене сидят две симпатичные девушки. Вежливое общение. Всё подробно разъяснили, куда пройти, что сделать и тд. Два не больших минуса: "Первое - рентгенолог бы выходил и рассказывал бы при выдачи заключения всё что там нашлось. Второе - девушкам на ресепшене маленькая просьба улыбайтесь по чаще Вам улыбка к лицу!!!!". Спасибо за оказанную услугу.
Прошли с папой МРТ. Когда я записывала папу,мне не озвучили,что МРТ будет идти час( На минуточку,папе 82 года). После прохождения МРТ спросили у администратора когда можно забрать результат. Сказали завтра ,после 15. Папа пришёл (я на работе) сам забрать результат,ему сказали те же девушки на ресепшн,что не готово. Приходите через час. А на улице минус 25. Нормально? Пожилой и не очень здоровый человек час гулял. Пришёл и опять не готово . Ещё подождал. Ужасное отношение! И это "удовольствие" не из дешёвых. Я бы не рекомендовала посещать данное заведение.
Делал у них недавно МРТ головного мозга и позвоночника, вежливый очень доброжелательный персонал, терпели как я вертелся в этом аппарате для томографии)
Приветливый персонал, приняли раньше назначенного времени. Есть кабинки раздевалки где можно оставить все вещи, и внутри маленький шкафчик который закрывается на клюбч. МРТ шейного отдела занял 7-10 минут. Оплата только после томографии.
Была 30 сентября, понадобилось срочно сделать МРТ головного мозга ,т.к. состояние было тяжелое записьна 3 дня вперед ,попросила девочек если освободится свободное место мне сообщить ,т.к.ждать уже совсем нет сил от болей в голове ,надо начинать лечение.Девочки на ресепшен в тот же день перезвонили и сообщили что нашлось свободное окно .Очень им благодарна за понимание и сочуствие !!!!!!!
6
1
Посмотреть ответ организации
insatovna
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2022
Питерская сеть диагностических клиник справедливо считается одной из лучших в России. Обращалась в Казани - хочу отметить очень организованную систему работы, позволяющую принять максимально возможное количество пациентов. Дружелюбный персонал, который идёт навстречу пациентам и делают максимум для их удобства - не «в лом» отправить на почту результаты исследований. Квалификация врачей не вызывает вопросов, тк результаты исследований принимаются для лечения во всех медицинских центрах страны
Так же хочу выразить благодарность администратору Адиле за оперативную помощь в решении вопроса
Была 23 сентября на мрт пояснично кресцового, на входе встречают милые девушки, все объясняют, очередей нет, есть где посидеть, можно попросить водички) вынесут))
Записывалась по тлф, предлагают запись в тот же день, ожидания нет, если попросить, вышлют результат на почту
Единственное, нужно немного подождать результат исследования, до 2 часов, но мне сделали за час, может, меньше, специалист, кто делает, смотрит предыдущие результаты исследований, если они у вас есть, проконсультирует
Буду обращаться и рекомендовать. Спасибо)
Понадобилось срочно сделать мрт по причине острого состояния. Приняли оперативно. Очереди не было, девушка на ресепшн клиентоориентированная, всё объяснила. Работают до глубокой ночи, чтобы в этот же день выслать результаты на почту (мне это было критично важно). Аппарат современный, соблюдены антиковидные меры, врачи работают профессионально, быстро, четко. Не было ни волнений, ни дискомфорта, несмотря на то, что это было первая моя томография. Грамотная расшифровка результата. Была на Исаева в 19:45, в 22:00 получила результаты на почту, диск отдали сразу после обследования. Спасибо, ребята.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2021
По дороге в Казань позвонила в клинику и меня сразу записали на следующий день. Прошла МРТ позвоночника. Обслуживание на высоком уровне, специалисты грамотные, на ресепшене девушки доброжелательные. Мне очень понравилась
Администраторы работают корректно, при необходимости идут навстречу. Услугу оказали в назначенное время. Лично мне отношение понравилось. Со специалистом контакта нет, показывают только как лечь в аппарат. Всё общение осуществляется с администратором.
МРТ делала 2 раза,разных органов.Попадала на прием в этот же день.На рецепщине девушка все толково обьясняет,на все вопросы отвечает,результат получила в тот же день,хоть на приеме была в 21 час.Результат ждала там же,не уходя.Первый раз приходила были еще стулья,а сейчас удобные коженные диваны,Обслужеванием довольна,забыла маску на лицо дома,мне на рецепшине дали одноразовую.
В регистратуре персонал приветливый, доброжелательный. Имеются скидки, узнавать по телефону. 2 звёзды снимаю за то что с 1ого раза не все программы получились,пришлось ждать 2х пациентов которые были после меня,а это ещё более получаса. Результат выдали через 2ч