Делала МРТ плеча. Девочки на регистратуре вежливые , дают максимально полную информацию. Результат сразу же после процедуры, минут 15 на любом необходимом носителе. Снимаю звёзды за отношение к пациентам вовремя укладывания на процедуру. Больное плечо давало дикую боль во время процедуры. Во время укладывания на процедуру медсестра была груба . "Больно? " Идите обезбольтесь- потом придёте"
Пришлось терпеть до слез, не возвращаться же в Нижнекамск.
Клиника и врачи не вызывают вопросов.
Отношение администратора к пациентам отвратительное. В данном центре второй раз. Меня не пустили на МРТ в порядке очереди, пригласив пациента с записью позже моей на 2 часа! На мои вопросы администратор не отвечает. Прошу руководство клиники принят меры к данному администратору и не допустить повторного грубого отношения к клиентам.
Сервис на уровне, всё отлично, но...
Сделайте нормальнкю зону ожидания, телевизор не работает, инета нет... WiFi не предлагают, один узкий диванчик на 3 человека.... Люди же вам деньги приносят тысячами, а бесплатная чашка чая вам обойдётся в 3 рубля
Была на приёме 25 февраля. Отношение очень ужасное к посетителям. На МРТ должны лежать не менее 20 ти минут. Всех отпускали по 6 минут как конвейер. Врач невролог на диске практически ни чего не увидела потому что там всё в сокращеном виде. Мы за что такие деньги платим не малые за то чтобы просто полежать под аппаратом 6 минут? А рецепшен которая работала до 14:00 очень грубая как будто силой притащили её туда работать.
Опоздал на 10 минут , не смог предупредить об опоздании , уж вылетело об этом с головы , так как бежал на прием . В свою очередь взяли и записали на это время кого то другого, даже не уточнив будете вы или нет , как звонят и уточняют в других медицинских учреждений. Так же сказав об записи , что щаписали другого , могу предположить , что вычеркнули меня за благовременно . И только когда я уж решил перезаписаться на другое время , взяли номер . Получается когда я делал до этого запись, они даже не удосужились записать мой номер, как раз для такого момента. Надеюсь врачи не такие некомпентентные , как администраторы!!!
Доброжелательный персонал, специалисты быстро проводят обследования, описание высылают на электронную почту, что очень удобно, диск с записью исследования отдают в течении 5-минут
Все да бы хорошо. Регистратура вежливая, но врачи не компетентные.
Во время прохода МРТ, ребенок 6 лет, лежал спокойно, но сказал что нос чешаться и чуть-чуть пошевелился, не так сильно. Из-за этого остановили обследование. Можно было бы остановить на время и продолжить через некоторое время. Ведь это ребенок. Не все дети одинаковы. !!!
Клиника начинается со звонка. Ответили на все вопросы, помогли подобрать удобное время, объяснили как проходит МРТ, объяснили как проехать. В холле, чисто. Место для ожидания достаточно, без задержек вызвали в назначенное время.
Результаты нужны были электронно, поэтому ждать не пришлось, прислали в течении двух часов на эл.почту. расшифровали верно, достаточно подробно.
Вчера там была, проходила МРТ. Хороший медицинский центр, чисто, персонал вежливый, без задержек, принимают по времени, ожидание результатов не долгое.
Записали день в день, пришли к назначенному времени, нас приняли, минут через 20 вручили результаты. Спасибо большое персоналу, добрые и отзывчивые, ребенку 8 лет понравились звуки МРТ😂
"Клиника начинается со звонка". (C). Записался на мрт колена, была близкая дата, потом передумал (знакомый отсоветовал). Пытался отказаться по телефону - облом, постоянно скидывают админы и перезвона нет. Отношение ..., видно деньги складывать некуда. Заявка была на 9 мая 9.45 клиент Петров.
Хороший диагностический центр,внимательный медперсонал.Всё вовремя,без задержек,конкретно по расписанию. Результаты тоже долго ждать не приходится,максимум минут 30,что особенно удобно иногородним.
Приехали по записи, всё процедуры вовремя без всякой задержки. Всё любезные, результаты тоже выдают просто нужно чуть-чуть подождать пока врач их опишет но это не долго. Очень удобно даже если вы с другого города.
Привозил сюда жену, все вроде хорошо, единственное что жена у меня на костылях, а подъехать близко не возможно, ворота закрыты, хотя есть большая парковка, а куда обращаться координат нету, есть калитка но там ступеньки , на костылях очень трудно.
1
Руслан
Знаток города 17 уровня
2 апреля 2024
Удобное расположение, есть парковка за территорией. На территорию не заехать, а так было бы удобно))) рекомендую цены как везде!
Регина
Знаток города 7 уровня
1 октября 2023
Хороший мед.центр, делаем здесь обследование периодически уже несколько лет, хорошо, что он имеет свой центр в Питере, значит передовые технологии здесь быстрее попадают. Врачи зорошо составляют заключения, могут объяснить.
Была записана на платное обследование на 8.30, пришла как положено в 8.15. Но к сожалению, врач начал обследование только 8. 50 , так как принял без очереди в 8.30 другую пациентку. Вот такое отношение к больным.
Это не назвать мед заведением . Невздумайте туда идти. Это МРТ бомбиловка денег.Записался на прием ,тянуло ногу. Не смог с первого раза отлежать положенное время. Меня тупо подняли развернули и сказали досвидания у нас клиенты. ужаснейше отношение. Хуже этого мед ларька нигде нет.
Сделали мрт, сказали что через час будет заключение врача, по факту прождали два часа администратор сказала что врача сегодня нет. Как будет заключение мы Вам позвоним.
Зачем тогда записывать людей заранее если не могут произвести качественного обслуживания?
11.08.2021 в 15 часов сделали томографию,забрали результат только в 18.20!!!и все из - за того что врач куда-то отъехал! Приехал в 18 часов обратно. Через 20 минут вынес заключение. Сидели и всей семьёй ждали 3 часа пока он завершит свои дела! И это платная клиника, отношение ужасное, что за безответственное отношение к своей работе, к своим пациентам! впервые сталкиваемся с таким халатным отношением!
Проходила обследование в мибс, пришла по записи результат выдали через три часа почти, хотела получить снимок сказали ждать час! Через час подошла не слуха не духа заставили опять ждать, обслуживание клиентов вообще не какого нету ведут себя не как положено ! Примите какие нибудь меры! Все таки платная клиника, мы не обязаны целый день тут находится
3
Посмотреть ответ организации
Петрович
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2023
Один из огромного количества центров, где точнейшее описание. Работают на результат.