Были в этом центре осенью 2024 г, что могу сказать: Во-первых, оплата только наличными, это крайне неудобно, ездить искать банкомат. На вопрос, гле ближайший банкомат, на ресепшене не смогли ответить. Во-вторых, женщина на ресепшен ведет себя непрофессионально. Принимает звонки и просто кладет рядрм трубку и начинает принимать очного клиента. Ну это неуважение к тому, кто ждет на линии! Сначала прими очных клиентов, потом отвечай на звонки! Мы были с маленьким ребенком 1,5 г, пришли на прием к врачу, подошли на ресепшен, чтобы взять карту и тп. Очный клиент по правилам этикета всегда в приоритете над звонками. Так она нас увидела, поздоровалась и давай при мне отвечать на звонки. Ну я ждала, ждала, ребенок на руках, капризничает, мне тяжело, мы отошли от ресепшен к какинету врача, тк там небольшой игровой уголок и есть диванчики, книжки детские и тп. Это место видно с ресепшен, думаю, сейчас освободится и позовет нас, но нет. Уже время нашего приема, мы зашли к врачу, врач, конечно, спрашивает где карта, звонит на ресепшен, приходит недовольная эта женщина с ресепшен, говорит "так это вы, которые не дождались и ушли"... занавес Далее, после приема подхожу на ресепшен, вижу она опять на звонках. Жду. Подходят еще люди, по очереди за мной. Задают ей вопросы, она начинает их принимать вперед меня. Я тогда тоже начинаю озвучивать свой вопрос, она отвечает: подождите своей очереди! Т.е. вообще не следит за ситуацией! Я еще и ребенка держу на руках, которых плачет! Остальные в очереди без детей. Я говорю, скажите, можно ли получить документы на налоговый вычет, говорит, ждите очереди. Когда очередь доходит до меня, она отвечает: вот тут визитка с е-мейлом, туда напишите свой запрос. И это все! Почему сразу не сказать, чтобы не мучить меня и ребенка! Я ей открыто сказала, что визитку она могла мне дать сразу и не заставлять ждать в очереди. В ответ невнятный комментарий, что она не поняла мой вопрос и никаких извинений!

Посмотреть ответ организации

Ольга с.

Знаток города 14 уровня

Небольшое здание, все находится на втором этаже. Слева 4 кабинета , справа процедурный. Принимают анализы, и есть врач аллерголог, терапевт , и , по-моему, делают узи

Посмотреть ответ организации

Анна Макарова

Знаток города 6 уровня

Хорошие специалисты . Ходим к Зайцевой , она педиатр и аллерголог . Хороший врач , который не советует то , что делать не нужно 😁

Посмотреть ответ организации

Медицинский научно-исследовательский центр Иммунологии и Аллергологии

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

103 отзыва