Под руководством Дмитрия Николаевича я сбросила 24 кг. Его программа очень удобная, комфортная. Физические нагрузки адекватные, выполнимые. Самое главное, что весь процесс проходит без вреда здоровью. Какие-то показатели даже улучшелись. Дмитрий Николаевич все держит под контролем, всегда на связи. Я очень благодарна Дмитрию Николаевичу. Меня радует мое здоровье, моя внешность. Спасибо огромное!
Дмитрий Николаевич Бобунов спас меня не только от лишних килограммов, но и от депрессии, к нему на прием я пришел в плачевном физическом и эмоциональном состоянии и полной растерянности. Доктора я выбрал по отзывам и личным рекомендациям, в своей клинике он принял уже огромное количество пациентов, которым вернул стройность и здоровье. Кроме того, впечатлило, что он освоил сразу несколько направлений, чтобы лучше помогать и тем, кому надо сбросить вес, и тем, у кого есть дефицит. Дмитрий Николаевич – диетолог, реабилитолог, спортивный врач, физиотерапевт и специалист по ЛФК, кроме того, он составляет учебные пособия для многих своих коллег из разных сфер медицины. А еще он разработал комплекс авторских капельниц, они насыщают организм витаминами, укрепляют иммунитет, прибавляют сил и энергии. Очень рекомендую! В зависимости от конкретного случая вам предложат подходящий коктейль, который дополнит выбранный курс лечения.
Свой отзыв я пишу спустя год с лишним после обращения (февраль 2024-го). На первом приеме Дмитрий Николаевич внимательно меня выслушал, сразу как-то взбодрил и вселил надежду на хороший итог. Затем я прошел обследование, и выяснилось, что о некоторых проблемах в плане здоровья даже и не знал. Имели место также скачки давления, за ними потянулись и другие недуги. Поэтому помимо программы похудения мне была назначена терапия, связанная с этими сопутствующими недугами и поддержанием кровеносной системы. Диагностика проводилась на современном точном оборудовании, все прошло комфортно, хотя и расстроили не самые лучшие результаты.
Впрочем, вскоре эти переживания сменились радостью. Я довольно быстро начал замечать эффект от выбранного курса и соответствующих процедур – не только цифры на весах, но и общее физическое состояние вдохновляли продолжать работу над собой! Да, от включенности и ответственности пациента тоже многое зависит! При этом мне не пришлось бросать все дела, чтобы заниматься только телом, я вполне смог совместить лечение со своим плотным графиком. Коллеги замечали, что я стал веселее и свежее, делали комплименты, это невероятные ощущения!
Хочу сказать огромное спасибо за нового меня – легкого и довольного собой, уверенного и продуктивного. Я пишу отзыв спустя продолжительное время, так что могу точно сказать, что результат не сдувается, стоит только перешагнуть порог клиники доктора Бобунова. Это очень позитивный и талантливый молодой врач с хорошим образованием, к которому я не боюсь направить близких. Очень рад, что в России, в моем городе, есть такие профессиональные и нацеленные на помощь людям специалисты. Всех благ!
Шла по рекомендации, настроена была к клинике позитивно.
На первом приеме у главврача Дмитрия Бобунова (ДБ) не понравилось настроение, с которым меня приняли, заметила какое-то недовольство на протяжении всего часа. Связала это с отказом проходить полную программу похудения. Я знаю сколько что стоит там и с порога объяснила свой запрос, что похудение меня волнует в третью очередь, мне нужно просто восстановить дифициты, на что одобрения я не встретила. (Позже врач с этим мнением не согласится, но это лишь его слова. Так же в дальнейшем он раскритикует желание разобраться самой хоть в чем-то даже по его собственной книге.)
Сдала кучу анализов, но пошла из-за негативного опыта с ДБ уже к другому специалисту, которого рекомендовали именно сотрудники клиники - к Мельник. Я подготовилась и подчеркнула все, что у меня занижено и именно с этим запросом пошла на прием. Но это не помогло и ничего толкового мне не сказали, аргументируя тем, что я «молодая и красивая», игнорируя сильнейшее облысение и тому подобные жалобы. (Например уровень ферритина 20 при норме 60 - 100 был обозначен как некритичный даже при наличии связанных жалоб, как и все остальное. О чем уж тут говорить при дефиците белка и прочих «мелочах». Пришлось упрашивать услышать жалобы и хоть что-то выписать. Какая по итогу ценность такого назначения?..
Так же выяснилось, что Мельник еще даже не до конца перешла в эту клинику и на основании опыта от приема и этой информации я делаю вывод, что такие активные рекомендации основывались не на проверенном опыте врача, а на желании обеспечить нового сотрудника работой.
Далее совсем трэш.
Ресепшен - отдельный вид искусства. На протяжении всего взаимодействия обо мне постоянно забывали, что-то путали, не выполняли договоренности, постоянно были какие-то проблемы, девушкам удавалось не сделать правильно то, что было повторено по несколько раз буквально несколько минут назад. Поверьте, что-то очень простое.
Я в свою очередь никому не сказала грубого слова. Только, когда связывалась с управляющей в ходе решения каких-то проблем (например абсолютно бесполезного приема) информировала, что я недовольна услугой. Да, я не сюсюкалась и лебезила, но я никого не оскорбляла и не повышала тон, напротив, например, управляющую Ксению могу только похвалить. Она мне дала намного больше информации, чем Мельник.
И так, Я потратила уже прилично времени и денег, а толку 0. Заканчивать все это как-то было надо и я снова пошла к ДБ. На приеме прямо на глазах ДБ происходит все то же самое, о чем я говорила выше про «работу» ресепшена. Я сказала , что «не удивлена», но что мне ДБ решил сразу же просто отказать в приеме) по причине того, что мне «все не нравится». В чем я не права объяснить он не смог. Ни одного моего слова даже не было поставлено в пример. Даже узнать, что привело к такой моей реакции он не счел нужным - «мне и так все сказали, мне больше нечего узнавать». Как вам такой глубокий подход к решению вопроса?
Писать бумагу с причиной отказа, как положено по закону, он отказался. (Логично - нет причины, нечего писать) Но и отказать без причин тоже незаконно! Думаю, что именно благодаря акценту на этом мы смогли договориться и прием закончить, ведь я сдала кучу анализов и никаким другим врачам они нужны не были.
Далее цена на капельницы в этой клинике изменилась и я стала искать другие места, попросила прислать назначение мне для личного пользования. Я созвонилась с ресепшеном и мы дважды согласовали время(!) и суть того, что мне должны были выслать в направлении. (Само направление уже давно существовало, но разве кто-то из этой клиники мог знать, что на таких документах нужны печати.. их надо было просто поставить и выслать документ мне. Все. Но разве это легкое дело в нашем случае?)) Далее уже приехав в др. клинику, я жду обещанное (дважды согласованное) направление, на что мне говорят, что сделать этого не смогут без врача, а это через пару часов, не раньше. В чем сложность сделать как обещали тоже объяснить не смогли. Мне пришлось уехать с др. клиники. Я потеряла деньги, время, нервы. Снова.
Не хочу больше описывать детали, но как вы понимаете никто и пальцем не пошевелил, что бы решить это. Да даже хотя бы сказать извините. Зачем?
По итогу: главврач и их подчиненные, считают допустимым в мелких спорных ситуациях просто игнорировать человека, как делали со мной в переписках, либо просто полностью слить, ссылаясь на его недовольство.
Спросить что случилось? - Нет🖐️
Отказать в приеме? - Да 👌
И неважно, что в этом случае вы будете терять деньги, время, нервы, и это будет незаконно.
Это пример максимального неумения признавать свои ошибки и нести хоть какую-то ответственность хоть за что либо. Если вы не сможете до конца бороться за свое право на адекватное отношение, то вас могут вышвырнуть как щенка, как только вас сочтут неудобным. А это легко, любая критика - приговор.
Потраченные на анализы немалые деньги и на бесполезные приемы тоже будут вашей проблемой. Виноватым сделают исключительно вас в любой ситуации. Вы никогда не дождетесь ни одного извенения ни за один косяк. Только хардкор, только доминация. Наверное, если вы будете «дорогим» клиентом, то и отношение будет лучше. Даже скажу, что результат будет! Но не дай бог вам знать, ЧТО ИМЕННО вам надо.
Есть скрины переписки и звукозапись приема. Если кто-то попал в неприятную ситуацию и кому-то понадобится более подробная информация, с удовольствием поделюсь) Мой мэйл- yuliaj101996@mail.ru