Огромное спасибо Сергею Васильевичу, очень благодарна за профессионализм. Стоматолог от Бога! Была у него лет пять назад осталась в восторге от проделанной работы, а сейчас пришлось обратиться с очень сложным зубом, несмотря на сложность не отказал, в отличие от стоматологов в других учреждениях. Моей благодарности нет предела, спасибо.
Всем добрый день! Хочу рассказать о работе регистратуры в Эскулапе. Записывались к Желтову протезисту, но не знали, что там есть ещё и ренгенолог с такой же фамилией. В регистратуре не спросили к какому и с ходу объявили, что он в отпуске. Записали на после отпуска. Оказалось, что мы ждали две недели ренгенолога, а протезист не был в отпуске. Пришлось ждать ещё и протезиста. И нас же обвинили в том, что мы не уточнили. Вот такое отношение к пациентам за наши деньги. Сидим второй час в ожидании врача. Так же был инцидент с записью к гинекологу. Думаю, что надо внимательней подбирать кадры.
В плане записи к врачам и самого посещения всё четко и прекрасно. Но довелось обратиться в данную клинику с целью оформления справки, и столкнулась с полнейшим безразличием и ,можно сказать, "хамством". Мало того, что меня кормили завтраками о ее готовности, так еще после первого звонка не отвечали на мои звонки, хотя сидящий рядом со мной человек почему-то сразу же дозвонился.
Хочу оставить о профессиональном враче кардиологе Катковой Олесе Валерьевне. Очень доброжелательный доктор, лечение грамотное и эффективно подобранное. Я очень благодарна, самочувствие мое значительно улучшилось. Всем рекомендую, отличный доктор!
15.04.2025 были там с ребенком( 5 лет) сдавали кровь и проходили узи. Выражаю благодарность девушкам в регистратуре, вежливые и отзывчивые люди!
И огромное спасибо медсетре которая брала кровь, знает свое дело, ребенок не испугался и не заплакал, спасибо большое!!!
Хочу написать отзыв о посещении Щербаковой. Впервые встретила такого грубого и хамского врача, который не соблюдает никакой субординации, говорила со мной как со своей подружкой.
Не знаю, толи звёзды на небе в этот день не сошлись, толи у нее какие-то проблемы.
Услугу я так и не получила. Не смогла слушать то, как она позволяет строить разговор с пациентом. Развернулась и ушла.
А вот девочка на рессепшен доброжелательная и хорошая. Да и в целом, раннее была там же у врачей, тоже все понравилось. Но Щербакова…. Что-то с чем-то.
Уважаемые врачи, мы приходим к вам лечиться, для проверки, для рекомендаций и тд. Мы приходим к вам НЕ БЕСПЛАТНО. Разговаривать со своими пациентами будто мы с помойки пришли, а вы президент мира - не очень хорошо. И это только показывает ваш непрофессионализм и от такого врача хочется убежать и ни в коем случае не доверять свое здоровье.
Обратился удалить третий моляр на нижней челюсти, мало того, что этот зуб сам по себе считается непростым, в моём случае он ещё был и дистопированным (неправильно расположенным в теле нижней челюсти). Вчера пришёл на консультацию, меня осмотрел Желтов Александр Николаевич, врач стоматолог-хирург. Дал грамотную, исчерпывающую консультацию, после проведённого осмотра, сориентировал по цене, меня всё устроило, тогда меня записали на сегодняшний день. Приехал, ассистент позвала меня в кресло, предложила стаканчик с р-ром Хлоргексидина (ротовой антисептик), пришёл Александр Николаевич, извинился за задержку, был занят рабочими моментами с другими докторами. Сделал, в общей сложности не одну анестезию, при раскрытии десневого лоскута и проведения ротации зуба спрашивал, не больно ли мне? Удаление было минимально травматичным, с использованием специальных хирургических боров для распила (сепарации) коронки зуба. Грамотно провёл кюретаж (чистку от костных опилок) луночки после удаления. Грамотно провёл тампонаду йодоформной турундой, так же филигранно ушлил лунку, используя саморассасывающийся шовный материал. Использовал аминокапроновую повязку. (для остановки луночкого кровотечения). Отдельно хочу отметить то, с каким профессионализмом работал ассистент, если правильно помню, девушку зовут Вера. Огромное спасибо, работа в четыре руки у них на отлично, тех кто знает о чём я, поймут. После операции (да да,именно операции, сложное удаление относится к малой хирургии) получил исчерпывающую информацию алгоритма действий после проведенных манипуляций. Просчитал сумму к оплате, сделал хорошую скидку. Честно говоря, ни на секунду не задумывался о сумме, настолько грамотно всё было выполнено. Я сам бы лучше не сделал. Огромное спасибо. Андрей врач стоматолог- хирург, специализированный стаж 21 год.
Я очень часто сдаю здесь анализы. Всегда все быстро и оперативно. Уже под утро на электронную почту приходят результаты.
Спасибо девушкам- берут кровь с первого раза, а вены у меня не простые.
Благодарность врачу кардиологу Ханиной Олесе Валерьевне за окозанную помощь , буквально в недельный срок результат назначенного лечения был заметен ! Замечательный доктор и человек 👍🫶! К пациентам внимательна ! Здоровье - счатье !
Благодарю Желтова Александра Николаевича. Спас меня от боли. Быстро разобрался в моей проблеме. Прекрасный врач. Отдельное спасибо, что вы работали на майские праздники 🙏 Процветайте
Здравствуйте! Огромное спасибо врачу Щербаковой Ирине Викторовне, врач с большим опытом работы, очень вежливая, общительная, все по "полочкам" разложила. Я из другого города, поэтому Ирина Викторовна вошла в моё положение и смогла решить мой вопрос. Спасибо большое!!! Персонал отличный, от сотрудника регистратуры до медсестры!!!
Звонил в Эскулап 13.07.2024 , хотел записать ребенка , на ресепшене попросили подождать минутку , как итог ждал 20 минут не дождался ответа , далее телефон был просто занят , не смог дозвониться, т.к элементарно даже трубку не положила . Спасибо
Здравствуйте! Огромное спасибо Бородиной
Марине Владимировне, стоматолог с большой буквы, очень вежливая, общительная, все рассказала и объяснила. Удаление зубного камня без боли и неприятных ощущений. Отдельное спасибо медсестре, помогавшей врачу. Всем здоровья!!!
Отличная стоматология. Требовалось удаление зуба мудрости, многие клиники отказывались на данную процедуру из за сложности. Александр взялся и сделал все грамотно! Всем советую
Цены не маленькие, при этом не все врачи исполняют саои обязанности за эти деньги. Обращалась с продолжительной болью в спине. Осмотр проведен не был, диагноз поставлен с моих слов и то, как диагноз, «может то, может сë», зато выписали кучу лекарств на такую же сумму. Спасибо врачу узи, его работой осталась довольна, видно, что человек сидит там не просто так
Хороший медицинский центр. Дороговато конечно, но оно того стоит. Ни первый год наблюдаюсь у Щербаковой Ирины Викторовны, грамотный врач и главное отношение к пациентам хорошее. Ни то что в государственной больнице , с таким отношением к пациентам нет желания идти туда,проще в интернете посмотреть лекарство чем идти в государственную поликлинику к мигерам
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2022
Мне нравится эта клиника. Не бегаю по поликлиникам, не стою в очередях, весь спектр услуг. Молодцы! Отдельная благодарность Сергею Васильевичу - спасибо за прекрасную работу, скинула лет 15!!! И Александру Николаевичу - у Вас золотые руки! А в команде с Мариной Владимировной эти молодые люди вернули вкус к жизни. Спасибо Вам!
Очень профессионально работают. Вежливые и внимательные, от персонала до врачей. Сколько раз обращалась- всегда довольна. Лечение «без воды», всё по факту.
Смените администратора не внимательна спросили про анализ крови
назвали возраст ребёнка сказала да делаем учтите из вены берём и на тощак в итоге приехали она заявляет с года только берут дурдом почему сразу сказать нельзя по телефону 🤦♀️
Доктор - молодой, вежливый, была с ребенком. Прием понравилось, как вёл. Хорошо, что можно записаться заранее по телефону. Не понравилось - очень тесно в коридоре.
Хорошая частная клиника. Вежливые девушки на ресепшн. Отдельное спасибо врачу-стоматологу Желтову А. Н. Обратились по поводу удаления очень сложного зуба т. к. в другой клинике отказались. Все было сделано очень аккуратно, без осложнений. Вообщем работа сделана на 5+ Большое спасибо. Рекомендую данное лечебное учреждение.
Отличные, высококвалифицированные доктора. Хорошее оборудование, можно сдать большой спектр анализов и получить результаты на электронную почту. Удобный график работы!
Наблюдаюсь у Ирины Викторовны 5 лет, спасибо,доброго ей здоровья,я очень довольна, Свиридова Галина с уважением
1
1
Посмотреть ответ организации
Alexеy
Знаток города 11 уровня
5 июля 2023
Высокие цены. Не предупреждают о доп услугах, таких как ретрактор (700р). Нашли лишних зубов на лечение. Как оказалось , всего два зуба надо было лечить, а они нашли 5. Вообщем так себе. Не знаю чего тут все так расхваливают. Скорее всего накрученные отзывы. На сайте больше года не указан прайс лист на услуги.
Частная клиника. Анализы. Стоматология.
Большой плюс - сотрудничает с калужский МНТК им. С. Фёдорова. Из Калуги приезжает супер оснащённый передвижной диагностический центр с очень сильными специалистами-офтальмологами. Запись на приём в Калугу в МНТК. Формируется группа, за которой из Калуги приезжает ихний автобус и везёт в Калугу.
Хорошее медицинское учреждение. Внимательные врачи. Приемлемые цены на услуги. Особенно, хочется отметить врача протез ста, Сергея Васильевича. Он лучший!
спасибо большое, очень вежливый персонал , всегда подскажут . расскажут , очень довольна , что попала именно туда , особая благодарность Желтовой Лилии Николаевне , за помощь и очень доходчивое объяснения моей проблемы . Обращайтесь в любое время , тут никогда не откажут в помощи.
4го декабря , позвонила в "Эскулап" и спросила принимает ли стоматолог детей, на что мне ответили утверлительно и записали на 10е декабря. Сижу спокойно, жду своей даты, но сегодня 9го!!! Декабря звонят и говорят спрашивают, "вы записали ребенка 6ти лет к стоматологу?" Говорю что да на что мне говорят что стоматолог детей не принимает и видимо я не уточнила это при записи, хотя первое что я спросила позвонив, принимают ли детей!!! И об этом они сообщают за день до приёма. Теперь мне необходимо опять искать врача, ждать записи, а время то упущено!!!!! Безобразие и безразлично отношение к пациентам!!!!
Абсотно непрофессиональное отношение к пациентам,средний медперсонал не знает элементарных правил и инструций,как проводить процедуры и что делать дальше,кто вас сертифицировал???Не я одна задаюсь этим вопросом,если за вами там никто не следит,это не означает,что вы не несете никакой ответственности за жизнь пациентов.Отвратительное наблюдение,проще сказать,абсолютно никакое,если это не ваше призвание,доригие коллеги,не стоит вредить людям!!!!Проверяйте своих медсестер на профпригодность,это значимая часть работы вашего центра,очень важно отношение к пациентам, «слово лечит»!!!!